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Como fazer a consulta da apólice do seguro auto Itaú

Veja como fazer a consulta da apólice do seguro auto Itaú e ficar atento a todos os itens importantes na contratação do seu seguro, como as coberturas, prazos e valores.

O Itaú é muito conhecido por ser um banco, porém, ele está longe de ser uma instituição que oferece apenas serviços financeiros.

Em seu extenso portfólio é possível encontrar diversos produtos e serviços, entre eles, o seguro auto.

Neste artigo, além de falarmos um pouco mais sobre o seguro auto Itaú, explicaremos como fazer a consulta da apólice desse serviço e quais são os pontos mais importantes desse tipo de contratação que precisam ser analisados na apólice.

Como fazer a consulta da apólice do seguro auto Itaú

Imagem: Getty

Conheça melhor o seguro auto Itaú

O seguro auto Itaú é um serviço de proteção patrimonial destinado aos proprietários de veículo que desejam ter mais tranquilidade e qualidade de vida e se prevenir de possíveis gastos extras com seu carro.

Ele oferece diferentes tipos de coberturas, capazes de atender a diferentes demandas e necessidades.

Apesar de o produto ser dito como se fosse único, ele possui algumas variações e se segmenta em três produtos.

A diferença entre eles, está em quem irá oferecer a cobertura, podendo ser o próprio Itaú, a seguradora Porto Seguros ou a empresa Azul Seguros.

Às três empresas prestam serviços semelhantes, entretanto, como as coberturas nem sempre são as mesmas, estes acabam sendo três produtos diferentes.

Por isso, antes de fazer a adesão é preciso verificar o que cada um oferece e verificar qual melhor atenderá às suas necessidades.

Por que fazer a consulta da apólice do seguro auto Itaú?

Quando se fala em apólice de seguro, muita gente ainda fica na dúvida para que serve o documento e não se atenta a ele.

A apólice é o contrato de aquisição do serviço de seguro, ou seja, ela é de extrema importância, pois, é nela que estão estabelecidos todos os direitos e deveres do segurado e da seguradora.

Isso quer dizer que quando se consulta a apólice, é possível saber quais são os serviços que foram contratados e se possuem alguma regra de utilização.

Se, por exemplo, ficar na dúvida se o seu carro tem proteção para vidros, poderá fazer a consulta na apólice e saber quais são as suas coberturas contratadas.

Esse documento, além de discriminar os serviços que estarão disponíveis, possui também o valor do seguro, chamado de prêmio, este trata-se do valor total a ser pago para a proteção do veículo.

E, nos casos em que o pagamento dele é parcelado, é preciso que conste na apólice também a quantidade de parcelas com suas respectivas datas de vencimento e valores, para que tudo fique claro.

Quais são os pontos mais importantes em uma apólice de seguros?

Quando se contrata uma apólice de seguros, em especial de seguro auto, é importante que o segurado esteja atento a todas as questões abordadas nesta contratação.

No entanto, existem algumas que são ainda mais importantes e merecem atenção redobrada.

Uma delas é a questão sobre os riscos excluídos, ou seja, os sinistros e tipos de problema que o seguro não cobre.

É importante que o seguro esteja atento a esses riscos para que evite problemas e imensas dores de cabeça no futuro.

O valor da franquia também precisa ser analisado com atenção, e estar descrito corretamente na apólice, pois, uma vez que você a assinar estará concordando com tudo que está presente nela.

Vale lembrar que, além da franquia comum para casos de sinistro, algumas coberturas adicionais podem conter uma franquia individual, e o valor destas também precisa estar correto.

Os procedimentos e informações referentes aos sinistros possíveis também devem contar na apólice de maneira clara e objetiva.

É importante que todos os passos, canais de comunicação e demais informações estejam presentes no contrato.

Por fim, mas não menos importante é preciso estar atento aos benefícios e descontos que lhe foram oferecidos durante a negociação do seguro.

Todos eles devem estar devidamente discriminados na apólice, para que você não tenha problemas futuros quando precisar usá-los.

Como fazer a consulta da apólice do seguro auto Itaú?

Como mencionado, através da plataforma do seguro auto Itaú é possível contratar sua própria cobertura de seguros e as coberturas de seguro das seguradoras parceiras da empresa que, no caso são a Porto Seguro e a Azul Seguros.

Por isso, mostraremos a seguir como fazer a consulta da apólice de seguro destas três empresas, acompanhe.

1- Itaú seguros

Sempre que precisar acionar o seguro ou fazer a consulta da apólice do Seguro Auto Itaú, você pode analisar o documento impresso que possui.

Caso não tenha o documento ou esteja buscando um pouco mais de facilidade, é possível acessá-lo através do Portal do Segurado.

Como fazer a consulta da apólice do seguro auto Itaú

Para isso é preciso apenas digitar o número do CPF/CNPJ e a senha, caso seja você o segurado.

Se, você for um terceiro a busca de informações sobre um acidente envolvendo um cliente do seguro auto Itaú, basta que você preencha os dois dados solicitados ao lado direito da tela, que são:

  • Número do sinistro que o nosso segurado abriu;
  • Preencha a data em que ocorreu a colisão.

Se preferir, você também pode entrar em contato com a empresa através dos telefones da central de atendimento para segurados, que são:

  • 3003 1010 para as capitais;
  • 0800 720 1001 para as demais regiões.

Esse é um canal no qual os clientes que possuem seguro auto, independentemente de possuir ou não uma conta no Banco Itaú, poderão verificar as informações da proteção que contrataram.

Além de poder realizar a consulta da apólice do seguro auto Itaú, neste canal também é possível consultar outras informações referentes ao seu seguro auto.

2- Azul Seguros

Se a ideia é acessar a apólice da empresa Azul Seguros o caminho é basicamente o mesmo, basta entrar no site oficial da seguradora e procurar pelo Portal do segurado.

Lá, você pode acessar sua apólice e outras informações apenas digitando seu CPF/CNPJ e senha ou entrando com sua conta do Facebook.

Azul Seguros

 

Se preferir, também é possível entrar em contato com a empresa para solicitar informações através da central telefônica de atendimento, os números para esse contato são:

  • 4004 3700 para as capitais;
  • 0300 123 2985 / 0800 703 0203 para outras localidades;
  • +55 (11) 3366 2986 para clientes situados nos países do Mercosul.

3- Porto Seguro

O mesmo processo pode ser feito para realizar a consulta da sua apólice da Porto Seguro.

Você pode acessar o site da empresa e, no menu superior clicar em Atendimento – Acesso rápido – Consultar apólice.

Uma janela para que você realize o login, também utilizando seu CPF/CNPJ e senha será aberta, como na imagem a seguir.

Como fazer a consulta da apólice do seguro auto Itaú

Também é possível fazer a consulta através da central telefônica de atendimento da seguradora, através dos seguintes números:

  • 4004 76786 para as capitais;
  • 0800 727 0800 para outras regiões;
  • +55 11 3366 3189 para atendimento aos clientes nos países do Mercosul.

Agora que você já sabe como fazer a consulta da apólice do seguro auto Itaú, do seguro auto da Porto Seguros e Azul Seguros, empresas parceiras da instituição financeira, esperamos que não existam mais dúvidas sobre o assunto.

Mas se elas ainda existirem, não hesite em nos procurar e pedir mais informações.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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Jeniffer Elaina da Silva

Especialista em seguros, Jeniffer Elaina trabalha com redação, revisão e otimização SEO desde 2012. É formada em Marketing com pós em Administração na FGV e atualmente cursa Gestão de Seguros. É apaixonada pelo que faz.

31 Comentários

  • Moacir Agostinho says:

    Olá,

    Preciso da apólice do meu seguro, onde consta os serviços contratados, via e-mail.

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Moacir,

      Obrigada pela mensagem.
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajudá-lo.

      Atenciosamente.

  • Jailson Tibúrcio Santana says:

    Boa noite, não recebi a minha apólice de seguro auto, gostaria de saber porque.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia,

      Obrigada pela mensagem em nosso site.
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.

      Atenciosamente.

  • Vera Fonseca says:

    Bom dia,

    Meu nome é Vera e gostaria de receber tudo o que contém na minha apólice e o que mais eu posso utilizar, inclusive na minha casa. Já chamei para consertar a abertura do carro, mas ninguém conseguiu. Quero ter a cópia da minha apólice.

    Vera.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Vera,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Marcos Antonio Lemos says:

    Olá,

    Gostaria de receber uma cópia de minha apólice ano 2017, Toyota Corolla XEI 1.8, flex, automático, placa JIXXXXX, em meu nome – Marcos Antonio Lemos.
    numero da apólice 05316455XXXXX.
    Gostaria de pedir uma certa urgência, pois o mesmo está no fim da vigência.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Marcos,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

      • Antonio Bernardo Barreiro says:

        Oi,

        Gostaria de receber o número do código de identificação da minha apólice.

        Obrigado

        • Sanaira Silveira says:

          Olá Antonio,

          Obrigada por comentar no SeguroAuto,
          Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
          Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

          Atenciosamente

  • Arnaldo Madeiros Silva says:

    Oi,

    Favor enviar para o meu E-mail a apólice completa do meu seguro auto. Apólice no.555XXXX, em nome de Arnaldo Madeiros Silva.

    Grato.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Arnaldo,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para receber apólice, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Geraldo Magela de Paula says:

    Bom dia, preciso urgente do cód CI da minha apólice de núm 061097784-6, Geraldo Magela de Paula, CPF 5409XXXXX-XX, Itaú Seguros.

    Obrigado.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Geraldo,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor ou seguradora para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Vanessa Pellegrino Toledo says:

    Bom dia,

    Apólice 05316832XXXXX, este seguro foi renovado em 26 de dezembro de 2017 e até hoje não temos nenhum comprovante de que ele foi finalizado, favor providenciar: veiculo Hyundai Hb20, placa ff2XXXX em nome de Vicente Roberto Toledo Júnior.

    Grata

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Vanessa,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Rosangela Mara Vitorelo says:

    Bom dia,

    Por favor, mandar o código do CI por favor.

    Att.

  • Jose Luiz fernandes says:

    Olá,

    Preciso da minha apólice que até hoje não foi enviada para mim.

    Aguardo

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Jose,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Jackson Silva de Almeida says:

    Boa tarde,

    Tentei com a corretora o código do CI, do meu seguro sem sucesso.

    Preciso com urgência do código referente a apólice 0531 08 4019815 em meu nome.

    Grato,
    Aguardo.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Jackson,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Geciane Rodrigues Franco says:

    Boa Tarde,

    Gostaria de uma cópia da minha apólice.
    Placa FBW 9835 Voyage.

    Obrigada!

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Geciane,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Marcia Emiko Sugawara Shinotsuka says:

    Boa tarde,

    Gostaria de receber uma cópia de apólice de seguro nº 2287111, Nissan March 2011/2012.

    Aguardo,
    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Marcia,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Alexandre Blanco says:

    Olá,

    Gostaria de receber uma cópia de minha apólice ano 2017. Fox 2010/10, 2 portas, em meu nome – Alexandre de Carvalho Blanco.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Alexandre,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.

      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Juarez Valeriano Cavalcante - Ind. e Com. de Massas Trigo LTDA. says:

    Boa Tarde,

    Gostaria por favor que vocês me informassem o número da apólice do meu seguro frota.

    Como também o meu C.I.

    Aguardo Retorno

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Juarez,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Anésio Lopes de Oliveira says:

    Olá,
    Quero uma cotação de renovação do meu seguro do HB 20 – 2017 / 2017
    Placa QAF XXXX
    CPF 105.XXX.XXX-XX

    Favor me informar o Classe de Bônus e CI.

    Agradeço e aguardo

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Anésio,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para fazer a renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

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