Quem compra um carro, logo pensa no seguro que deve contratar. Diante da realidade em que vivemos, infelizmente mais e mais pessoas precisam contratar um seguro de carro completo e de plena confiança.
Mas muitos não sabem o que é necessário levar em conta antes de adquirir um. Há alguns pontos básicos que devem ser considerados e outros mais específicos, dependendo da necessidade de cada cliente. E cabe a seguradora ajudar e explicar bem todos esses itens.
Nossa intenção aqui neste artigo é trazer para você algumas dicas importantes, e pode ser que muitas delas já seja do seu conhecimento. No entanto, procuramos reforçar esses conceitos que podem ser de grande utilidade na hora de decidir o tipo de seguro e a seguradora a ser escolhida.
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Conheça Claramente suas Necessidades
É primordial, antes de contratar um seguro, analisar claramente as suas necessidades relativas à proteção. Por exemplo, se você usa o carro todos os dias e precisa passar por regiões de risco, ou mora em um lugar de risco, você precisa de uma proteção maior.
Agora, caso você more em uma região pouco habitada, ou pouco usa o carro, então o tipo de proteção certamente será diferente e menos rigoroso. Nesses casos, uma cobertura contra furto ou roubo seria suficiente. Adquirir as coberturas que sejam mais vantajosas para você é essencial, já que os custos serão mais baixos e você não precisará pagar tanto por algo sem ser usado.
Saiba as Opções de Seguro Existentes
Basicamente, os seguros de carro podem ser divididos em 4 tipos, a saber:
- Seguro de furto e roubo – este protege o veículo em caso de roubos e furtos, ou seja, caso alguém leve seu carro ou o furte em algum lugar (seja em casa ou na rua, por exemplo).
- Seguro compreensivo – esta cobertura costuma ser muito mais cara, mas também é a mais completa delas. Indicada especialmente para carros usados todos os dias em lugares de risco, onde o motorista precisa estar mais atento nos lugares por onde passa.
- Seguro para passageiros – este seguro cobre danos físicos e morais sofridos por eventuais acidentes causados por batidas, por exemplo.
- Seguro para terceiros – este seguro cobre os danos causados a pessoas que estejam envolvidas no no contrato com o segurado. É como se fosse um seguro extensivo a familiares e pessoas que sempre usam o veículo.
Converse sempre com a empresa e caso tenha dúvidas, peça para explicar cada detalhe.
Vale lembrar que um carro não é investimento e é muito importante fazer o planejamento para a aquisição do seu veículo. Se o seu objetivo for adquirir uma opção de investimento é importante pesquisar várias opções.
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Contrate um Seguro com Assistência 24 horas
A assistência 24 horas cobre o carro durante todo o dia. Quem nunca passou ou já ouviu alguém que tenha passado por uma dificuldade durante a noite, em um lugar deserto e perigoso? Logo nos vem à mente acionar o seguro para ajuda.
Ou seja, situações de emergência acontecem a todo o momento, e ter um seguro onde a assistência seja garantida 24 horas é um grande investimento. E geralmente, estes seguros oferecem serviços como motorista amigo, um carro reserva, reparos residenciais, cobertura de pane seca ou problemas elétricos e mecânicos, além do guincho (reboque).
Para acionar o seguro, as empresas disponibilizam um número ou Whatsapp para ser contactada.
Veja se a Indenização é Integral
Um outro ponto a ser considerado no caso de necessidade de indenizações é saber se o seu seguro cobre indenizações integrais. Esta pode ser paga em duas situações, a saber:
- Quando o veículo sofre perda total em um acidente, por exemplo. Neste caso, o segurado recebe o valor do veículo.
- Quando acontece um roubo ou furto e o carro não pode ser encontrado. Neste caso, o segurado também recebe o valor do carro.
Esses são os principais termos que possibilita que o dono do carro receba a indenização para a aquisição de um novo carro.
Pesquise se a Empresa é ou Não Confiável
Essa é a dica mais importante de todas e que por vezes é negligenciada por clientes. Pesquisar antes de adquirir um seguro é essencial para preservar seu dinheiro de possíveis decepções.
Um site seguro para fazer as pesquisas sobre as empresas é o site da Susep (Superintendência de seguros privados). Lá você encontra a lista completa sobre as empresas, corretoras de seguros e todas as informações sobre elas.
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Lembre-se de que apenas as empresas registradas têm condições de oferecer os serviços em território brasileiro. Veja também o histórico da empresa e se há reclamações sobre elas. Veja também as avaliações dos clientes, principalmente no que diz respeito aos atendimentos online (grande número de clientes reclamam desse ponto).
Uma seguradora considerada boa em seus serviços oferecidos deve prestar serviços práticos e baratos, sem a necessidade de dificultar a vida do cliente, principalmente no que diz respeito a pagamentos de indenizações as quais os clientes têm direito.
E, antes de mais nada, peça recomendações de pessoas que já tenham adquirido os serviços oferecidos por cada empresa. Essa é certamente a melhor forma de avaliar uma empresa e sua reputação perante os clientes. Nenhuma fonte acaba sendo mais confiável do que a opinião de familiares e amigos que já tenham precisado do serviço.
Assim, é possível criar um parâmetro e ver o que a empresa oferece e como irá se comportar em uma eventualidade de acidente ou socorro necessário. E também por parte do segurado, busque sempre ser o mais honesto possível na hora de criar seus dados para a apólice. Omitir ou mentir sobre dados pessoais pode fazer com que você perca tudo o que tenha colocado no seguro.
Isso pode ser considerado fraude e a empresa tem total direito de não pagar o que deve. Por exemplo, muitos mentem a idade, ou quem será incluído no seguro ou o motorista principal do veículo. Tais detalhes podem parecer irrisórios, mas para uma empresa séria e de confiança, isso será considerado fraude. Daí, quem sai perdendo tudo e sem direitos é você.
Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
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