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DETRAN: conheça seus serviços

O DETRAN (Departamento Estadual de Trânsito) é responsável por controlar as atividades de trânsito no país, sendo que cada estado possui seu próprio órgão, seguindo o CTB (Código de Trânsito Brasileiro).

Dentre suas funções estão a de planejar, coordenar e controlar as ações em relação à habilitação dos motoristas, bem como documentos para veículos, gerenciando ainda a arrecadação de multas.

Serviços oferecidos pelo DETRAN

Como cuida da CNH e também documentação dos automóveis, o DETRAN oferece serviços como:

  • Agendamento para atendimento na Ciretran (Circunscrição Regional de Trânsito) local ou no Poupatempo;
  • Ver a pontuação da CNH pelo site;
  • Solicitar a segunda via de sua CNH tanto pelo site como pessoalmente;
  • Acompanhar recursos sobre sua CNH em diversos casos;
  • Alterar o endereço da CNH;
  • Comunicar venda do veículo;
  • Realizar serviços diversos do seu automóvel;
  • Consultar multas;
  • Entre outros.

Para que fique mais simples é preciso que você entre em contato com o DETRAN mais próximo de você. Veja alguns:

DETRAN SP

O DETRAN SP é responsável por cuidar das normas de trânsito no estado de São Paulo. Possui unidades de atendimento em todos os municípios do estado, contando com 336 Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) e 309 Seções de Trânsito, junto com os postos do Poupatempo.

É preciso consultar os endereços e horários de atendimento de cada unidade no site do DETRAN SP, mas você pode anotar alguns endereços já:

  • Posto Estação do Metrô – Marechal Deodoro (linha 3 – vermelha)

Praça Marechal Deodoro, s/nº, estação Marechal Deodoro do Metrô – Santa Cecília – CEP: 01.150-011

Atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

  • Aruja – 271º Ciretran

Praça Bartolomeu Bueno, 7 – Centro – CEP: 07400-000

Atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

  • Barueri – 257º Ciretran

Av. Presidente Arthur da Costa e Silva, 110 – Vl. Boa Vista – CEP: 06411-000 Atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Você pode consultar os demais endereços no site.

DETRAN MG

Responsável por cuidar do trânsito no estado mineiro, o DETRAN MG conta com diversas unidades e você pode encontrar a que fica mais perto de você no site. Fique de olho em algumas:

  • DETRAN MG Sede

Localizado em Belo Horizonte

Atende de segunda a sexta-feira de 8 às 17 horas.

Telefone: 155 (Central de Atendimento)

  • DETRAN MG Interior

Localizado nas cidades interioranas

Atende de segunda a sexta-feira de 8 às 17 horas.

Telefone: 155 (Central de Atendimento)

  • Posto Avançado de Atendimento BHTRANS

Localizado em Belo Horizonte

Atende de segunda a sexta-feira de 8 às 16 horas.

Telefone: 155 (Central de Atendimento)

Para ver o endereço do DETRAN MG em sua cidade você pode acessar o site oficial. É possível também se dirigir a uma unidade do Poupatempo mais próxima.

DETRAN RJ

Para quem mora no estado carioca é possível entrar em contato de diversas formas. Veja só:

  • Central de atendimento

3460 -4040 / 3460-4041 (disponível para agendar serviços sobre veículos e habilitação, bem como buscar informações);

Atende de segunda a sexta-feira, das 6h às 24h e, aos sábados, das 8h às 18h.

  • SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente (para todo o estado)

0800-0204042 / 3460-4042

Atende de segunda a sexta-feira, das 6h às 20h e, aos sábados, das 8h às 18h.

  • Atendimento ao interior

0800-0204040 – Serviços de Veículos (segunda a sexta-feira, das 6h às 24h e, aos sábados, das 8h às 18h)

0800-0204041 – Serviços de Habilitação (segunda a sexta-feira, das 6h às 24h e, aos sábados, das 8h às 18h)

Você pode ver os endereços das unidades do Rio no site.

DETRAN PR

Você pode procurar no site do DETRAN PR uma unidade mais próxima de você, mas também é possível entrar em contato através de alguns canais:

  • 0800 – 6437373 (é preciso ligar de telefone fixo e você pode ter informações sobre taxas e procedimentos, funcionando 24 horas por dia nos 7 dias da semana);
  • (41) 3361-1212 (central de telefonistas do DETRAN PR que atende somente quem deseja falar nos setores internos).

Para falar com a ouvidoria ou então saber os endereços do DETRAN de sua cidade é preciso acessar o site oficial.

DETRAN RS

Assim como nos demais estados, você possui diversas formas de entrar em contato com o DETRAN RS, seja pessoalmente, pelo site ou por telefone. Veja algumas maneiras:

  • Administração
    Rua Voluntários da Pátria, 1358 – Porto Alegre – RS – CEP 90230-010
  • Correspondências
    Rua dos Andradas, 1234 – 6º andar – Porto Alegre – RS – CEP 90020-008
  • Atendimento ao Público
    Central de Serviços ao Cidadão “Tudo Fácil”:

Av. Borges de Medeiros, 521 – POA – 7h30min às 19h30min
Av. Wenceslau Escobar, 2666 – Bairro Tristeza – 7h30min às 19h30min
Rua Domingos Rubbo, 51 – Cristo Redentor – 7h30min às 19h30min

  • Disque-Detran (informações gerais)

0800-5103311 – ligações de dentro do estado do RS
Atendimento eletrônico 24 horas e pessoal das 8 às 20h
Serviço gratuito

  • Disque-Detran

(0xx51) 3288.2000 – ligações de fora do estado do RS e de celulares
Atendimento pessoal das 8 às 20 horas
Serviço tarifado

Desta forma, sempre que precisar resolver assuntos relacionados à sua CNH ou a documentação do seu veículo, bem como multas, você pode ligar ou se dirigir a um destes endereços para obter mais informações e saber qual o procedimento correto.

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