Conheça um pouco sobre a Liberty Seguros Auto, com as informações coletadas pela equipe do SeguroAuto.org e veja o que os consumidores estão falando sobre a empresa.
Imagem: Getty
Sobre a Liberty Seguros
A Liberty Seguros tem a história iniciada no ano de 1906, na capital paulistana e sob o nome de Companhia Paulista de Seguros Marítimos e Terrestres, e em constante expansão por todas as décadas passadas, a empresa foi, enfim, acolhida sob as asas globais do Grupo Liberty Mutual, em 1996, considerado um dos maiores grupos seguradores do mundo.
O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!
Com isso, dez filiais foram abertas em grandes cidades brasileiras logo no seu primeiro ano de atuação após essa união internacional de forças.
O que levou, no ano de 2006, ao novo e definitivo nome da empresa no país: Liberty Seguros S/A, em franco alinhamento com o grupo internacional ao qual é afiliada.
Planos Liberty Seguros
Para mostrar algumas das possibilidades que podem ser aproveitadas por quem pretende escolher a Liberty Seguros podem ser mencionados o serviço de carro reserva em caso de necessidade, assistência 24 horas, atendimento personalizado em caso de sinistro, alternativas diferenciadas de formas para pagamento.
A primeira coisa é escolher o tipo de seguro adequado ao seu perfil, isso porque são diversas opções, cada uma voltada para um tipo de cliente, afinal nossos clientes não são iguais.
Liberty Caminhão
Oferece atendimento de seguros para proprietários de caminhões com cobertura contra roubos, incêndios, colisões, danos materiais, danos morais, acessórios do veículo e acidentes pessoais de passageiros. O seguro é personalizado e vai depender do uso do seu veículo para que o produto se adeque a você.
Liberty Auto Perfil
Ele é feito sob medida para cada motorista e se adapta aos hábitos de condução. Além disso, ele conta com diversos benefícios adicionais.
Liberty Auto Exclusivo
Ele é voltado para veículos de alto padrão e conta com uma cobertura bastante completa para todos os momentos. Ele ainda possui um atendimento rápido e personalizado.
Liberty Auto Consciente
Indicado para quem busca um preço mais acessível e também cobertura de danos a terceiros. A grande vantagem é que ele é bem simples e dispensa vistoria para contratação.
Liberty Auto Essencial
É indicado para quem quer proteger o seu patrimônio. Ele oferece indenização integral em caso de roubo, furto, incêndio e colisão. Também conta com cobertura contra danos materiais e corporais a terceiros.
Você pode usar ainda garantia para veículo 0 Km, proteção contra acidentes pessoais de passageiros, ressarcimento por danos morais, atendimento para roubos e incêndios, coberturas de responsabilidade civil e ainda seguro para caminhões.
SERVIÇOS DE SEGURO AUTO LIBERTY
Liberty Assistência 24 Horas
Proporciona atendimento 24 horas por dia para quem precisar todos os dias da semana para situações como serviços de leva e traz, motorista reserva, guincho, troca de pneus, substituição ou elaboração de outra chave bem como carro reserva que podem ser contatados por meio do telefone 0800 701 4120.
Liberty Seguros Carro reserva
Em casos de roubo, furto ou necessidade de realizar consertos em seu veículo a Liberty Seguros oferece aos seus clientes um carro de reserva por até 15 dias ou por prazo indeterminado com o desconto na franquia, por até 30 dias no caso de indenização integral, para terceiros ou no caso de perda parcial do veículo segurado.
Liberty Vidros
Garante reparo ou substituição dos vidros que foram danificados ou quebrados. Ele possui 4 diferentes planos que incluem até mesmo vidros blindados e faróis.
Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.
Como contratar a Liberty Seguros Auto
O seguro auto da Liberty Seguros Auto pode ser contratado diretamente no site da seguradora.
Entre em contato com a mesma e negocie coberturas que você acredita serem mais necessárias. Analise todas as opções de planos e valores e não se esqueça de ler atentamente o contrato antes de assinar.
Dúvidas você pode sanar também no site da Susep, que é o órgão responsável pela categoria.
Liberty Seguros Auto e confiável?
Para saber se a Liberty Seguros Auto é uma empresa confiável, você pode contar com pesquisas online ou mesmo solicitar informações para um conhecido que usa ou já utilizou os serviços da empresa.
Mas para te ajudar, a nossa equipe realizou duas pesquisas em sites onde os clientes costumam registrar suas reclamações, o Reclame Aqui e o Procon.
Assim, você pode ter uma ideia de como a seguradora se preocupa em retornar aos clientes e a resolver questões.
Liberty Seguros Auto no Reclame Aqui
Pesquisa realizada em outubro de 2017. Fonte: Reclame Aqui
No site do Reclame Aqui, a Liberty Seguros Auto recebeu 1209 reclamações, retornando a cada uma delas dentro de um prazo médio de 4 dias e 13 horas. Obteve um índice de solução de 79,4% e ficou com 56,8% de clientes que voltariam a fazer negócio.
Além disso, 410 clientes avaliaram a empresa, resultando em uma nota de 5,79. Sendo assim, o site classificou a seguradora como “Bom”. Essa avaliação incluiu o período de 01/10/2016 a 30/09/2017.
Liberty Seguros Auto no Procon/SP
No Procon/SP, a Liberty Seguros Auto foi avaliada com todos os serviços oferecidos. Sendo assim, obteve 3 reclamações registradas até outubro de 2017, onde não atendeu a nenhuma delas.
As queixas são: contrato (não cumprimento, transferência, rescisão e outros), serviço não fornecido e dano material.
Pesquisa realizada em outubro de 2017. Fonte: Procon/SP
Conclusão
Podemos concluir que essa é uma seguradora boa para contratar. Mas é bom que você mesmo faça buscas online para obter maiores informações. Além disso, entre em contato com a empresa e tire suas dúvidas na Central de Atendimento da mesma.
Contato com a Liberty Seguros
Para entrar em contato com a Liberty Seguros, você pode acionar:
- Assistência 24 horas: 0800 701 4120
- SAC: 0800 726 1981
- SAC deficientes auditivos: 0800 721 9104
- Ouvidoria: 0800 7403994
- Central de atendimento: 4004 5423 (região metropolitana e capital) e demais localidades 0800 709 5423
- Denuncia de fraude: 0800 772 0747
- Fale conosco: direto pelo site
- Chat
- Funcionamento de 2ª a 6ª, em horário comercial
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
91 Comentários
Oi,
Desejo informações do seguro Fox 2012, 1.0 flex.
Obrigado
Bom dia Ronan,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Para fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.
Abraço
Boa tarde,
Não consigo preencher, sempre dá erro no CEP e telefone.
Grata
Bom dia Najara,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Tente por favor com outro navegador, Explorer, Chrome ou Mozilla.
Se o problema persistir, por favor, entre em contato novamente.
Abraço
Bom dia,
Não consigo preencher o formulário, tá dando erro no CEP e telefone. Eu tenho uma restrição no meu nome, é possível contratação do seguro?
Telefone 11 94741XXXX.
Obrigado
Bom dia Genivaldo,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Tente com um navegador diferente, por favor. Se o problemas persistir, entre em contato conosco novamente.
Abraço
Bom dia,
Gostaria de saber como está a situação do sinistro n. 4597452.
Obrigado
Bom dia Francisco,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Por favor, entre em contato direto com a seguradora para que possam te ajudar.
Abraço
Bom dia,
Gostaria de saber qual oficina mecânica em Volta Redonda ligado a Liberty seguro, para revisão dos veículos.
Grato
Bom dia Paulo,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Caso tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, visite nosso site e preencha o formulário para que possamos entrar em contato com você.
Abraço.
Olá,
Cotação de um Seguro, categoria Liberte Auto Consciente
Fiat Strada Adventure CD 1.8 16v, ano 2015/2016
Att,
José Feniman, Tel. 3654-XXXX
Osaco S.P
Boa tarde,
Fiz o seguro do meu carro zero km a primeira vez com a Liberty Seguros, porém tenho seguro total há mais de 10 anos e nunca acionei, meu bônus estava no máximo. Quando aderi o seguro, foi com bônus zero, alguém pode me explicar isso? Estou começando tudo de novo em relação aos descontos, hoje a minha cotação esta no bônus 2.
Obrigado.
Bom dia Marioly,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa tirar sua dúvida mediante ao seu contrato.
Caso tenha interesse em fazer uma nova cotação, preencha o formulário na home-page do nosso site para que um de nossos corretores entre em contato com você.
Abraço.
Boa noite,
Estou decepcionado, pois renovei meu contrato com uma seguradora de vocês, na Pirâmide Seguros, efetuei o parcelamento mas este mês, ao invés de vir uma, veio duas parcelas no mesmo valor cobrado e debitado em minha conta, isso foi no dia 26/2 e até hoje, dia 1/3 nada de resposta, nem devolução do valor. Tá difícil. Peço urgência, não pelo valor, mas pela falta de responsabilidade e comprometimento para com nós, seus clientes.
Obrigado
18 99738-XXXX
Bom dia Silvio,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Por favor, entre em contato com a seguradora responsável, este tipo de problema, só eles poderão resolver.
Abraço.
Boa tarde,
Por favor, teria como me passar o número de inscrição Estadual para emissão e nota no Estado do RJ. Estou entrando em contato de uma oficina autorizada, preciso emitir uma nota de serviço para a seguradora e me informaram que tem uma inscrição própria para emissão de nota para o estado do Rio de Janeiro. Por favor, entrem em contato, estou precisando urgente.
Muito obrigada!
Bom dia Patrícia,
Agradecemos seu contato no seguroauto.org,
Por favor, entre em contato direto com a seguradora responsável para que possam te ajudar.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, o SeguroAuto.org é o melhor lugar.
Visite nosso site e faça sua cotação!
Preencha o formulário em nossa página https://www.seguroauto.org e receba todas as informações necessárias para a realização de sua proposta.
Abraço.
Olá,
Não tenho um corretor, como posso entrar em contato se não tenho um? Preciso de um novo escritório que me oriente e acompanhe.
Atenciosamente e sem paciência,
Evandro Peixoto
Bom dia Evandro,
Entre na home-page do nosso site e preencha o formulário, para que um de nossos corretores especializados entre em contato com você para tirar suas dúvidas.
Abraço.