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A RSA Seguros (atual SURA) é uma empresa fundada há mais de 300 anos na Inglaterra, tendo presença nos dias atuais em mais de 130 países, contendo cerca de 23 mil funcionários e mais de 13 milhões de clientes em todo o mundo.

No Brasil, está presente há mais de 50 anos no mercado de seguros com foco em seguros corporativos e de afinidade.

Hoje contabiliza uma média de 30 filiais espalhadas em todo o país, contando com mais de 2.000 funcionários e 5.000 corretores de seguros.

Imagem: Getty

Sobre o Seguros SURA, antiga RSA Seguros

A Seguros SURA estreou no Brasil, oficialmente, em 2016, quando a RSA Seguros finalizou suas operações. Ela é uma empresa fundada há mais de 70 anos na Colômbia, sendo uma subsidiaria do Grupo SURA.

Esse é um grupo que tem investimentos em vários setores do mercado latino-americano. É especializado em Responsabilidades, Seguros de Acidentes de trabalho e Saúde, Seguros de Bens e de Pessoas.

O Seguros SURA possui, atualmente, um quadro com 15 mil funcionários, 16,6 milhões de clientes e US$ 3,8 bilhões de prêmios no ano de 2016.

Seguros SURA no Brasil

No Brasil a empresa tem foco voltado para seguros de Transportes Seguros para Pequenas e Médias Empresas, Frota de Automóveis e também oferece soluções em Seguros de Afinidades, Seguro Residencial e Programa de Seguros para Franquias.

Por aqui ela conta com um quadro de mais de 300 funcionários e tem escritórios distribuídos em Belo Horizonte, São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Ribeirão Preto e em Campinas.

Seguro auto RSA Seguros

É possível mencionar a presença de seguros para carros individuais e frotas, cobertura para danos ao veículo, responsabilidade civil por danos corporais e materiais, despesas extraordinárias, assistência 24 horas e outros.

Estes não são, no entanto, os únicos tipos de serviços que a RSA Seguros proporciona visto que para conhecer os seus benefícios na integralidade é preciso inicialmente fechar o seu contrato e avaliar com isso todas as suas possibilidades.

Podem ser mencionados com relação a este assunto cobertura de extensão 0 km, despesas extraordinárias, assistência para vidros, carro reserva, aviso de sinistro, pagamento com condições facilitadas e várias opções de pagamento.

Serviços de seguro auto RSA Seguros

Carro Reserva RSA Seguros

Pode ser solicitado pelo cliente da RSA Seguros um carro reserva em virtudes de situações que não permitam o uso de seu veículo segurado como roubos, acidentes, colisões, estragos, consertos, dentre outros.

Neste caso, a empresa fornece um carro por períodos de 15 a 30 dias o qual pode ser tanto de um modelo popular como opções de luxo para ser usado além da alternativa de extensão do reboque nos valores de R$200,00 a R$2.000,00, de acordo com o contratado por cada cliente.

Cobertura para vidros RSA Seguros

Um dos componentes do carro que sofrem mais quebras e danos por sua fragilidade é com certeza os vidros do veículo que contam com uma cobertura especial de atendimento pela RSA Seguros.

Com relação a este atendimento é possível obter na rede credenciada assistência aos vidros e lentes retrovisoras externas, para vidros especiais com a inclusão de troca para faróis e lanternas bem como assistência para vidros blindados e de caminhões nacionais.

RSA Seguros telefone

Quem já é cliente e deseja entrar em contato com a seguradora pode fazer isso pelo RSA seguros telefone e assim tirar suas dúvidas e fazer sugestões.

O SAC serve para sugestões, elogios, críticas e tirar dúvidas e pode ser acessado pelo número 0800 7740 772 ou 0800 704 2474 (Atendimento para Deficientes Auditivos) de forma gratuita. Já para quem precisa utilizar os serviços de assistência 24 horas, o RSA seguros telefone é o 3003-7727 (principais capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 704 9399 (demais regiões). É indicado que no momento do contato se tenham em mãos os documentos do segurado e o certificado do seguro.

Quem precisa de uma ajuda para uma situação mais grave que não foi resolvida por outros meios, pode utilizar a ouvidoria. Para isso é preciso ligar no número 0800 704 7099 de segunda à sexta-feira, das 8h30 às 17h.

Contato com o Seguros SURA

• 0800 7740 772
• 0800 704 2474 (Deficientes Auditivos)
• 0800 704 7099 – ouvidoria

RSA Seguros Reclame Aqui

Uma das formas de saber o que os clientes pensam sobre uma empresa é consultando a sua opinião. A RSA seguros Reclame Aqui seria uma boa alternativa para verificar a opinião de quem já enfrentou algum tipo de problema com a seguradora e qual foi as solução para o caso.

Porém, ao consultarmos a RSA seguros Reclame Aqui, verificamos que no site, nos últimos 12 meses não existe nenhum registro, logo não conseguimos uma avaliação dessa maneira. Por isso, quem deseja saber a opinião de outros consumidores, será preciso fazer contato pessoal ou então pesquisar em outros canais como fóruns e redes sociais.

*Empresa foi adquirida pela Seguros SURA, então, no Reclame Aqui ela é encontrada, atualmente, como Seguros SURA.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878