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O nome pode ir para o SPC-Serasa por não pagar o seguro auto?

Está é uma dúvida muito comum que paira sobre a cabeça de muitas pessoas que possuem um seguro auto ou estão pensando em contratar. Será que o nome pode ir para o SPC-Serasa por não pagar seguro auto? Descubra a seguir.

Todo mundo sabe que quando se compra um produto ou serviço e não paga o combinado pode ter seu nome inserido no cadastro de pessoas negativadas do SPC – Serviço de Proteção ao Crédito, ou o nome no Serasa.

Exatamente por saber isso, é que muitas vezes surge uma dúvida comum quando falamos sobre seguros, existe a possibilidade da inclusão do nome nas listas do SPC-Serasa pelo não pagamento do seguro auto?

Se você quer entender melhor essa questão e saber se o nome pode ir para o SPC-Serasa por não pagar o seguro auto, acompanhe esse artigo.

O nome pode ir para o SPC-Serasa por não pagar o seguro auto?

Imagem: Getty

Mas afinal, o nome pode ir para o SPC-Serasa por não pagar o seguro auto?

A resposta para essa pergunta é não. O não pagamento do seguro auto não inclui seu nome no SPC e Serasa.

Isso acontece porque a contratação desse serviço não funciona exatamente como a compra de um produto.

Por exemplo, se você comprar uma televisão parcelada, e deixar de pagar as mensalidades, seu nome será negativado, porque, neste caso, você adquiriu um produto e não pagou o valor total dele.

Quando falamos da contratação de um seguro auto, estamos falando do pagamento de um valor para a garantia de uma cobertura de serviços.

Ou seja, você pagará por um serviço que poderá usar ou não.

Neste caso, se você não pagar as parcelas seu nome não será incluído no SPC-Serasa, pois, você não usou o serviço.

No entanto, sua cobertura de seguro será cancelada, conforme previsto em contrato de seguro. Na dúvida, consulte sua apólice de seguro.

Saiba que as regras para a seguradora não são as mesmas para uma cooperativa. Se o seu contrato pertence a uma empresa que não seja uma seguradora, ou seja, não seja da MAPFRE, seguro Porto Seguro, Allianz, Pier Seguro e outras, mas oferece a proteção, como é o caso da Ituran Seguros (oferece rastreador e seguro), verifique com o seu advogado.

Como funciona o cancelamento do seguro auto por falta de pagamento?

Como já vimos, a resposta para a pergunta se o nome pode ir para o SPC-Serasa por causa do não pagamento seguro auto? É não!

No entanto, se você não realizar o pagamento do parcelamento do mesmo ele pode e será cancelado.

Vamos supor que, você contratou um seguro auto com cobertura de um ano, e dividiu o valor total da apólice em seis parcelas. Se você deixar de pagar a primeira parcela desse parcelamento sua cobertura será cancelada automaticamente.

Mas, se você esqueceu de pagar a segunda ou as demais parcelas da apólice do seu seguro auto, haverá um prazo para que você possa regularizar essa situação.

Esse prazo varia de acordo com cada seguradora de carros e está em seu contrato de seguro.

Então é importante que você pergunte isso ao seu corretor ou procure essa informação na sua apólice.

Passado esse prazo para a regularização da parcela atrasada, sua cobertura será cancelada, caso o pagamento não seja feito.

Mas, seu nome não irá para o SPC-Serasa por causa desse não pagamento.

O nome pode ir para o SPC-Serasa por não pagar o seguro auto

Imagem: Getty Images

A seguradora é obrigada a avisar o atraso do pagamento

Vale dizer que todas as seguradoras são obrigadas a avisar ao corretor ou o segurado sobre a parcela em atraso, para que este possa providenciar a regularização deste atraso.

Esses avisos geralmente são feitos através de e-mail, ou carta enviada pelos correios.

Mas, fique sempre atento a data de vencimento do seguro de automóvel em sua apólice de seguro. Afinal, em caso de sinistro seguro, você pode perder a proteção pela falta de pagamento.

Não quero mais meu seguro auto, posso deixar de pagá-lo?

Se você não deseja mais contar com a cobertura do seu seguro auto, deixar de pagar as parcelas, pode ser um caminho para conseguir o cancelamento deste serviço.

Mas, é preciso que você saiba que esta não é a melhor escolha neste caso.

O que devo fazer para cancelar minha apólice?

Se contar com a cobertura do seguro auto não lhe interessa mais, o melhor caminho para cancelar essa cobertura é solicitando o procedimento de cancelamento através de uma carta que pode ser enviada por você ao seguro, ou pelo seu corretor.

O mais indicado é que você entre em contato com seu corretor ou seguradora, e peça o cancelamento do seguro auto.

Fazendo a solicitação formal, o cancelamento do seu seguro será registrado como “Cancelamento a pedido do segurado”.

Neste caso, o cancelamento do contrato entrará em uma cláusula chamada “restituição do prêmio pago”.

O que significa que, você já tiver pago mais do que o equivalente aos meses de cobertura, você poderá receber de volta esse valor excedente.

O cálculo dessa devolução é feito de acordo com a tabela de prazo curto. Consulte regras sobre o sinistro seguro, em caso de já ter feito o acionamento.

É importante que este cálculo seja feito baseado nas regras estabelecidas pela SUSEP – Superintendência de Seguros Privados, através da circular 256 de 2004.

Para saber como esse cálculo deve ser feito, você pode conferir (clicando no link anterior da circular e, acessando as páginas 13 / 14 do arquivo), o capítulo 5, seção XVIII, artigo 46.

Nesta sessão é possível ver exatamente como o cálculo da devolução deve ser feito, quando o segurado decide cancelar a cobertura contratada, durante o período da vigência.

E se eu já estiver com o nome negativado, posso contratar um seguro auto?

Caso sua dúvida seja a respeito da possibilidade de contratação do seguro auto estando com o nome negativado.

A resposta para essa questão é: depende.

Se você pretende contratar um seguro auto, pagando o valor do prêmio à vista, fique tranquilo.

Pois, mesmo estando com o nome negativado, sua contratação será possível.

No entanto, se a ideia é parcelar o valor do prêmio, então estamos falando de uma contratação a crédito.

Nesses casos, é possível que a seguradora não aceite a negociação pelo fato de você estar com o nome negativado no SPC-Serasa.

Afinal, isso significa que você deixou de cumprir com um compromisso financeiro.

Resumidamente, se sua dúvida é se o nome pode ir para o SPC/Serasa por causa do não pagamento seguro auto, a resposta é não.

Você não terá seu nome negativado nas listas do SPC-Serasa, mas perderá a cobertura do seguro.

No entanto, isso não significa que esse seja o melhor caminho para deixar de contar com esse serviço.

Afinal, ao pedir o cancelamento do seguro auto, você pode receber um valor referente a restituição do prêmio, caso ele exista.

Além disso, ter o nome incluído no SPC-Serasa não impedirá você de contratar um seguro auto, contanto que o pagamento do prêmio deste seja realizado à vista.

Se eu perder o seguro do meu carro por falta de pagamento, outra seguradora tem como saber? 

Como o seu nome não entrou no sistema do SPC e nem o nome no Serasa, dificilmente outra empresa vai saber sobre o não pagamento das parcelas do contrato anterior. Saiba também que elas não possuem um sistema unificado. 

Mas, existe sim a possibilidade de outras empresas identificarem a falta de pagamento no contrato anterior, mesmo sem contar com o SPC Serasa. Isso acontece se você informar o motivo pela troca de empresa. 

O que mais importa é não ficar sem o seguro de carros. Então, basta que você cumpra com os pagamentos em dia para não ficar desprotegido e a seguradora de carros sabe que você é o maior interessado em efetuar os pagamentos, concorda? 

Quais são os problemas em não pagar o seguro auto? 

Embora o seu nome não vá para o SPC e Serasa por não pagar o seguro de automóvel, você perderá a cobertura. Ou seja, o não pagamento dá direito à seguradora de carros de não proteger o seu bem. 

Essa é uma regra comum que as seguradoras seguem, seja a MAPFRE, seguro Porto Seguro, Pier Seguro e outras. Mas, veja como funciona com empresas que oferecem a proteção, como é o caso da Ituran Seguros (rastreador com seguro).

Portanto, fique sempre atento ao vencimento do seu boleto, bem como também no prazo para renovação do seguro auto.  

Para saber mais sobre a redução de proteção do seguro de carros, entre em contato com a sua seguradora. Verifique o seu contrato e tire suas dúvidas com o corretor de seguros. 

Atente-se sobre as regras de uma cooperativa, já que elas não funcionam como as seguradoras.

E se a seguradora negativar o meu nome, o que faço? 

Essa é uma possibilidade que dificilmente ocorrerá. Mas, caso aconteça de a empresa negativar seu nome no SPC/Serasa, você poderá recorrer.  

Afinal, como mencionamos, a seguradora não pode negativar o nome do cliente por falta de pagamento da parcela do seguro de carros, já que essa é um serviço que não foi utilizado. 

Fale com o seu advogado se não conseguir limpar o seu nome diretamente com a seguradora.

Então, agora você já sabe que a seguradora não pode negativá-lo. Mas, se ainda está com dúvidas se o seu nome pode ir para o SPC-Serasa, fale com seu corretor!

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Especialista em seguros, Jeniffer Elaina trabalha com redação, revisão e otimização SEO desde 2012. É formada em Gestão de Seguros, Marketing e tem pós em Administração na FGV, possui curso técnico em Direito do Seguro. Possui mais de 3.000 textos e 5 e-books publicados na área de seguros.

51 Comentários

  • LEANDRO FACHINELLI TOLEDO says:

    Minha apólice já venceu mas ainda tenho uma parcela a vencer e necessário pagar essa ultima mesmo sem a apólice em vigência

    mas dividi no cartão de credito da própria seguradora pode negativar meu nome .

    • Juliana Souza says:

      Prezado Leandro,

      Agradecemos o seu comentário em nosso portal. Gostaríamos de esclarecer que, mesmo que a apólice tenha vencido, é necessário que todas as parcelas sejam quitadas para evitar inadimplências e cobranças de juros e multas.

      Em relação à sua dúvida sobre o pagamento com cartão de crédito da própria seguradora, é importante verificar com a empresa se há a possibilidade de negativação do nome em caso de atraso no pagamento. Recomendamos que você entre em contato com a seguradora para obter mais informações sobre as condições de pagamento e possíveis penalidades.

      Esperamos ter ajudado a esclarecer suas dúvidas. Qualquer outra questão, estamos à disposição.

      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

  • Erineia Xavier da Costa says:

    Olá contratei uma proteção veicular a quatro anos,e não quero mais continuar com a mesma pedi o cancelamento a empresa mas estão me cobrando um mês de mensalidades falando que e referente oque eu usei sendo que ainda tem 16 dias pra vencer o boleto não achei justo me cobrarem o mês inteiro não quero pagar me recuso pois não usei sou obrigada a pagar por negativar meu nome e possível isso

    • Juliana Souza says:

      Olá Erineia,

      Entendemos a sua preocupação. De acordo com a legislação brasileira, as associações de proteção veicular não são consideradas seguradoras e não estão sujeitas à regulamentação e supervisão da SUSEP. Sendo assim, as regras para cancelamento e cobrança podem variar de acordo com o contrato assinado com a associação.

      Recomendamos que você verifique as cláusulas do seu contrato de proteção veicular para entender quais são os seus direitos e deveres. Caso a associação esteja agindo de forma contrária ao que foi acordado no contrato, você pode buscar orientação jurídica e tomar as medidas necessárias para proteger os seus direitos.

      No entanto, é importante lembrar que a falta de pagamento de mensalidades pode acarretar em negativação do nome do titular, conforme previsto no artigo 43, §2º, da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor).

      Esperamos ter esclarecido suas dúvidas.

      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

  • Sergio marciano says:

    Boa tarde, me envolvi em um acidente onde bati em um carro que tem seguro, paguei a franquia dele mas, não consegui pagar o prejuízo do restante pra seguradora eles podem bloquear meus bens ou sujar meu nome?

    • Augusta Miranda says:

      Olá, Sergio!
      Se você não tiver como arcar com o prejuízo, você poderá contestar a cobrança judicialmente, através do juizado de pequenas causas.
      Vale dizer que este pode ser um processo lento e bem dispendioso sobre a franquia seguro do seu contrato.
      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

      • Ezaú Queiroz Leal says:

        Oi boa tarde ,meu seguro vence todo mês dia 20, resolvi cancelaram o contrato hj dia 2 de agosto eu tenho que pagar a parcela que vai vencer desse mês de agosto ou não?

        • Augusta Miranda says:

          Olá, Ezaú!
          É importante ler no contrato do seguro os termos para cancelamento do seguro, pois as regras podem variar de seguradora para seguradora no que diz respeito a pagamentos e multas.
          Busque entender as regras com seu corretor e veja a apólice que assinou no momento da contratação.
          Atenciosamente,
          Equipe Seguro Auto

  • Carlos Henrique costa says:

    Bom dia,vendi minha moto e comuniquei a seguradora antes do vencimento,ela disse que para dar baixa no contrato tenho que pagar a parcela seguinte antes de vencer isso se procede?

    • Augusta Miranda says:

      Olá, Carlos!
      É importante ler no contrato do seguro os termos para cancelamento do seguro, pois as regras podem variar de seguradora para seguradora no que diz respeito a pagamentos e multas.
      Busque entender as regras com seu corretor e veja a apólice que assinou no momento da contratação.
      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

  • Adalberto Galvao says:

    Meu seguro foi feito em uma “associação” podem colocar meu nome do Serasa? Já fiz a solicitação de cancelamento e estão me cobrando no mês da frente alegando que eu uso o seguro para depois pagar.

    • Andréia Silveira says:

      Olá, Adalberto!

      Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!

      Sabemos que as seguradoras não podem colocar o nome no Serasa pelo não pagamento das parcelas. No caso da associação, veja quais são as regras pelo seu contrato.

      Atenciosamente!

    • Vagner Domingues dos says:

      O meu também a mesma coisa isso não é justo e meu nome foi negativado

      • Augusta Miranda says:

        Olá, Vagner!
        qual a sua dúvida?
        Atenciosamente,
        Equipe Seguro Auto

  • Jorge da Silva Lima says:

    Olá! Me chamo Jorge, eu contratei um seguro de auto, e devido a pandemia, neste início de ano não consegui efetuar o parcelamento, resumindo o meu nome foi protestado, estão cobrando um valor alto por, quebra de contrato e eu informei que o carro nem comigo esta mais, resumindo arrumei um enorme problemão.

    • Andréia Silveira says:

      Olá, Jorge!

      Recomendamos que você procure ajuda de um advogado para verificar se a cobrança está correta. Leve seu contrato para que ele possa ser analisado.

      Atenciosamente!

  • Samuel says:

    Olá! Quero ajuda, pois contratei um seguro para o meu carro fiquei uns 4 meses pagando normalmente, só que quando precisei do serviço não foi bem atendido e optei deixar de pagar e ficou as últimas 6 parcelas a pagar do contrato de 1 ano. Então como eles colocaram meu nome no “Serasa” queria saber se uma empresa prestadora de serviço pode fazer isso?

    • Andréia Silveira says:

      Olá, Samuel!

      No texto informamos que a seguradora não pode colocar o nome do cliente no SPC/Serasa por atraso no pagamento das parcelas. O que podem fazer, em caso do não pagamento das parcelas, é negar o atendimento, ou seja, se você sofrer um sinistro, a seguradora não é obrigada a oferecer seus serviços.

      Atenciosamente!

  • Weverson Jose da Silva says:

    Boa noite! Paguei a minha parcela do seguro da moto no dia 30 de novembro. No dia 5 de dezembro eu vendi a moto e eles estão querendo me cobrar a parcela do dia 30 dezembro. Eles falaram que seu não pagar vão protestar meu nome, eles podem fazer isso eu sou abrigado a pagar?

    • Andréia Silveira says:

      Olá, Wevwerson!

      Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!

      Como informado no artigo acima, o nome não vai para o SPC/Serasa por falta de pagamento. Porém, se o veículo se envolver em acidentes ou outros sinistros, a seguradora não tem obrigação de arcar com o prejuízo. Mas, esse já não é mais o seu caso, já que vendeu a moto.

      Como os contratos variam, pedimos para que você entre em contato com o seu corretor de seguros ou advogado para tirar suas dúvidas.

      SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.

      Atenciosamente!

  • José Américo de Lima says:

    Colocaram o meu nome no SPC Serasa por não pagar o restante do contrato do seguro APVS. Eles deixam bem claro que no momento que você parar de você perde o direito de usufruir do mesmo.

    • Andréia Silveira says:

      Olá, José!

      Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!

      O seguro APVS é, na verdade, proteção veicular e não seguro auto.

      Por favor, entre em contato com a empresa para tirar suas dúvidas.

      SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.

      Atenciosamente!

    • wagner guerra says:

      Não sou da APVS, mas gostaria de esclarecer seguinte:
      As associações não cobram parcelas/mensalidades antecipadas, elas fazem o rateio e cobram a contribuição mensal depois do período protegido, ou seja: PÓS!
      Portanto, a inadimplência de qualquer contribuição é sim de direito a cobrança e negativação caso a associação julgue necessário. Você teve seu veículo protegido, se houvesse um evento você seria atendido, assim como todos os associados. você divide o risco com os demais, a sua contribuição vai pagar despesas daqueles que tiveram sinistros, assim como você seria. Então se você não paga, você prejudica financeiramente o grupo! Cabe sim a negativação. O fato de você dizer que são claros em dizer que você perde a proteção, é obvio! Não pagou o que já teve de cobertura, quem dirá o futuro!

      • Andréia Silveira says:

        Olá, Wagner!

        Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!

        Atenciosamente!

      • Aroldo says:

        Caso você não possua, mais o bem ? preciso continuar pagando, no caso houve um sinistro.

        • Augusta Miranda says:

          Olá, Aroldo!
          Uma opção é optar pelo cancelamento do seguro. Porém, se ainda faltarem parcelas a serem pagas, essas poderão ser descontadas da indenização do seguro do veículo. Entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para tirar suas dúvidas.
          Atenciosamente,
          Equipe Seguro Auto

  • Adilson Freitas Almeida says:

    Boa tarde! Cancelei o seguro da tm Brasil, porém eles falam que vai colocar meu nome no SPC. Isso é correto?

    • Andréia Silveira says:

      Olá, Adilson!

      Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!

      É melhor você entrar em contato com o seu corretor de seguros para tirar suas dúvidas.

      SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.

      Atenciosamente!

  • AMINADABY OLIVEIRA NEVES says:

    No SERASA consta uma proposta de acordo referente a um pagamento de seguro do carro em que não paguei.
    Minha dúvida é com relação a proposta de acordo. Presumo que para ter proposta de acordo houve negativação. Caso não tenha ocorrido a negativação do meu nome o fato de ter proposta de acordo no SERASA é considerado inscrição no cadastro de inadimplente?

    • Jeniffer Elaina da Silva says:

      Olá Aminadaby, tudo bem?
      Não é possível dar uma resposta sem conhecer todos os dados da negociação, então você deve entrar em contato diretamente com o Serasa, Procon ou um advogado para verificar a situação e poder regularizá-la.
      Abraço!

  • JAQUELINE APARECIDA FREIRE GALESCO says:

    Olá,
    Tenho dois contratos com a Ituran,um deles é referente a um carro que já vendi e a pessoa já passou pro nome dela. Quando entramos em contato com a Ituran para cancelar o seguro,um atendente informou que era só deixar de pagar e a cobertura cessava…simples assim…agora depois de meses,descubro que estou com dívida com eles. E que para cancela e devolver o aparelho de rastreamento,pois só agendam a retirada após realizar o pagamento das mensalidades vencidas. Como devo proceder?…Também, no meu segundo contrato que está em dia…enviaram uma fatura de 54.90 no mês passado a qual pagamos (pensamos que o valor tinha vindo mais baixo era devido a Pandemia)…pagamos,e nesse mês, me cobraram o dobro …Hoje tentei falar com eles pelos canais disponíveis e nada… Como devo proceder? Agradeço a atenção.

    • Jeniffer Elaina da Silva says:

      Olá Jaqueline, tudo bem?

      Como há um problema interno com a seguradora, você deve primeiro tentar entrar em contato diretamente com eles e com seu corretor. Na falta de resposta, você deve procurar um advogado para verificar o que deve ser feito porque tudo depende do que estava estabelecido no contrato e das regras próprias de cada empresa.

      Abraço!

  • Emerson de Oliveria Mascarenhas says:

    Olá!
    Quero cancelar meu seguro que possuo há mais de um ano, porém eles estão exigindo que eu pague o boleto que vencerá no mês de junho, sendo que não utilizei nenhum serviço deles nesse período de contrato.

    • Jeniffer Elaina da Silva says:

      Olá Emerson, tudo bem?
      É importante ler no contrato do seguro os termos para cancelamento do seguro, pois as regras podem variar de seguradora para seguradora no que diz respeito a pagamentos e multas.
      Busque entender as regras com seu corretor e veja a apólice que assinou no momento da contratação.
      Abraço!

  • Thayenne says:

    Boa noite. A cooperativa ABV negativou meu nome por não ter pago 3 parcelas. Não tenho interesse em manter o serviços deles. Eles podem negativar meu nome por não ter pago essas parcelas? Eles alegam que não são uma seguradora e sim uma cooperativa então que podem sim cobrar esses 3 meses que não paguei. Entretanto no meu entendimento não é correto fazerem essa cobrança uma vez que nesses 3 meses meu veículo está sem proteção e eu não estou usufruindo de nenhum benéfico deles.

    • Jeniffer Elaina da Silva says:

      Olá Thayenne, tudo bem?

      É preciso verificar o que foi acordado no contrato. Para isso você deve procurar um advogado e verificar como está a situação e o que pode ser feito.

      Abraço!

  • Mário Henrique de Oliveira says:

    Boa tarde,

    Devido a esta pandemia perdi minha renda, sou autônomo, trabalho como condutor escolar não estou conseguindo pagar o meu seguro da Porto, posso cancelar ou parar de pagar?

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Mário,

      Obrigada pelo contato.
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajudá-lo.

      Atenciosamente.

  • Vladi says:

    Boa noite, eu tinha um seguro Ituran e parei de pagar por problemas financeiros, e então eles negativaram meu nome no Serasa, eles podem fazer isso, por se tratar de um seguro?

    Obrigado

  • Marcos Aguiar says:

    Olá,

    Gostaria de saber realmente se essas cooperativas de seguros podem colocar o nome no SPC, por não pagamento. Pois no meu regulamento consta isso. É realmente legal?

    Att

  • Flávia Ribeiro says:

    Olá

    Deixei de pagar a Ituran, porém eles informam que devo devolver o aparelho de rastreamento e ao tentar agendar a retirada do aparelho eles informam que só agendam a retirada após realizar o pagamento das mensalidades vencidas. Como devo proceder?

    Att

  • Rogéria Souza says:

    Olá , bom dia!

    Hoje verifiquei uma restrição em meu nome oriunda da APVS, lendo os comentários anteriores, vi que de fato uma inclusão aos órgãos de proteção ao crédito é indevida. Enfim, vou recorrer, mas eu encontro no código de defesa do consumidor algo referente? Desde já, agradeço.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Rogéria,

      Obrigada pelo contato.
      Você pode consultar o código de defesa do consumidor ou procurar um profissional especializado para ajudá-la.

      Atenciosamente

    • Victor Lima says:

      Boa dia Rogério,

      Aconteceu a mesma coisa com meu pai.
      Como você resolveu?

      Obrigado

    • Adriana Noronha says:

      Boa noite. Acabei de saber que meu CPF encontra-se negativado pela seguradora APVS.
      Transtorno para regularizar.

      • Augusta Miranda says:

        Olá, Adriana!
        Caso necessite, não hesite em contatar a empresa para resolver sua situação, seguem os contatos: telefone 31 40072382 / 31 40072381 http://www.apvs.com.br.
        Atenciosamente,
        Equipe Seguro Auto

  • Rogerio Lopes says:

    Bom dia, eu fiz um seguro auto com a Ituram e depois de alguns meses não pude mais pagar e agora descobri que negativaram meu nome no Serasa, eles podem fazer isso? O que devo fazer?

    Att

  • Wilson says:

    Olá,

    A Patriauto colocou meu nome no Serasa, eles podem fazer isso?

    Att

  • Jean says:

    Bom dia,

    Cooperativa de seguro pode colocar o nome no SPC ou Serasa por não pagamento?

    Obrigado

  • Delcy says:

    Olá,

    A APVS proteção veicular colocou meu nome Serasa por não pagar mais o seguro, o que faço?

    Att.

    • Neilson Mario says:

      Olá,

      Por lei, a APVS não pode incluir seu nome no Serasa, pois não existe qualquer menção no regulamento da APVS.
      Você pode recorrer dos seus direitos entrando em pequenas causas.
      Eu sei, pois já fui consultor da APVS.

      Até mais

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