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Como consultar seguradoras e corretoras na SUSEP?

Você está fazendo cotações com seguradoras ou corretoras e deseja saber se elas são empresas idôneas? O caminho para descobrir isso é consultar seguradoras e corretoras na SUSEP. Neste artigo você encontrará um passo a passo para poder realizar essa pesquisa.

Golpes com empresas fantasmas, ou empresas que prometem e não cumprem, infelizmente são comuns no Brasil.

No entanto, se estamos falando de uma empresa que trabalha no setor de seguros, existe uma maneira de prevenir esses problemas.

Todas as seguradoras e corretoras de seguro do país são supervisionadas por um órgão governamental, responsável por garantir que estas empresas estejam funcionando dentro da lei.

Este órgão é a SUSEP – Superintendência de Seguros Privados.

Quando se vai contratar um seguro auto é preciso tomar alguns cuidados como pesquisar uma boa seguradora e escolher um produto que atenda às suas necessidades.

Porém, muita gente acaba esquecendo de verificar se a seguradora ou corretora é credenciada à SUSEP.

Esse registro garante que ela cumpre com a legislação vigente.

Por isso, é tão importante realizar essa pesquisa, fazendo isso, você evitará problemas mais sérios no futuro.

Neste artigo, explicaremos, passo a passo, como consultar seguradoras e corretoras na SUSEP.

Como consultar seguradoras e corretoras na SUSEP?

Imagem: Getty Images

Passo a passo para consultar seguradoras na SUSEP

Para que fique mais simples, explicaremos como consultar as entidades, separadamente.

Começando com as seguradoras, que são as empresas responsáveis por oferecer o seguro em si, ou seja, assumir os riscos, oferecendo indenizações aos seus clientes em casos de sinistro.

No site da SUSEP, além de saber se a seguradora opera de maneira legal, é possível conseguir as mais variadas informações sobre seguro.

Esta pesquisa é fundamental, por isso procure fazê-la antes que a apólice de seguros seja assinada.

Mas, vamos ao que interessa, o passo a passo para consultar seguradoras na SUSEP.

1- O primeiro passo é acessar o site da SUSEP: susep.gov.br

2- Após entrar no site, no menu do lado esquerdo da tela, é preciso clicar nas seguintes opções (observe melhor na imagem a seguir): Informações ao público ® Mercado supervisionado ® Entidades supervisionadas.

Passo a passo para consultar seguradoras na SUSEP

3- Se preferir pode clicar nesse link e ir direto para a página de pesquisa de seguradoras. Será aberta uma página com três campos para serem preenchidos, que são: Nome da empresa / Estado / Tipo de Empresa. Como na imagem seguinte:

Passo a passo para consultar seguradoras na SUSEP

4- Preencha os campos, sempre tomando cuidado para digitar o nome da empresa de maneira correta, e clique em pesquisar. Se a empresa estiver registrada junto à SUSEP os dados dela serão exibidos, no espaço abaixo desta mesma tela, como na imagem a seguir:

Passo a passo para consultar seguradoras na SUSEP

Isso significa que está tudo certo com a seguradora e a contratação do seguro pode ser feita tranquilamente.

Vale ressaltar que um erro de digitação pode impedir que a empresa seja localizada no sistema, então procure digitar o nome da empresa conforme consta na apólice de seguros, lá este nome estará escrito da maneira correta.

Se mesmo digitando da maneira correta, a seguradora não aparecer na pesquisa, significa que está empresa não é registrada na SUSEP, portanto, é extremamente arriscado fechar um negócio com ela.

Entre as seguradoras mais renomadas, temos o seguro auto da Youse. Quer saber sobre a reputação da empresa?

Passo a passo para consultar corretora na SUSEP

Outra busca que pode ser feita é de corretoras, que são as empresas responsáveis por intermediar a contratação de um seguro, ou seja, elas lidam diretamente com o cliente, e cuidam de toda a contratação do serviço junto com a seguradora.

Esta pesquisa pode ser feita tanto para corretoras, que são as empresas de corretagem, como para corretores, que são os profissionais responsáveis por desempenhar este papel, e que muitas vezes, trabalham de maneira autônoma, sem estarem vinculados a uma corretora.

Ainda existe a possibilidade de você estar lidando com uma corretora credenciada, mas com um profissional que não seja, nesse caso é preciso desconfiar e fugir desse tipo de situação.

A busca também é feita pelo site da SUSEP, porém, nesse caso ocorre a consulta de corretoras/corretores.

Vamos ao passo a passo para a pesquisa:

1- Também no site da SUSEP, na página inicial, no menu lateral localizado à esquerda da tela, clique nas opções: Serviços ao Cidadão ® Consulta ao cadastro de corretores de seguro. Veja melhor na imagem a seguir.

Passo a passo para consultar corretora na SUSEP

2- Se você preferir pode clicar neste link e ter acesso direto a página de pesquisa de corretores.

3- Você será direcionado para a página intitulada “Consulta de Corretores” onde a pesquisa poderá ser feita. Nesta página você encontrará os seguintes campos a serem preenchidos: Registro SUSEP / CNPJ ou CPF / Nome / Código de Verificação. Como na próxima imagem.

Passo a passo para consultar corretora na SUSEP

4- Nesta tela você poderá realizar a pesquisa de três maneiras. A primeira é digitando o número de registro na SUSEP da empresa. A segunda é digitando o CNPJ da empresa ou CPF do corretor. E, a terceira (e mais simples) é digitando o nome da empresa ou do profissional.

5- Basta que você digite uma dessas três opções e depois reproduza o código de verificação que estará sendo mostrado abaixo. Como na imagem a seguir:

Passo a passo para consultar corretora na SUSEP

6- Depois de digitar as informações, basta clicar em “consultar”. Caso a corretora esteja cadastrada na SUSEP, em uma próxima tela aparecerá o nome da empresa com um link. Acompanhe a imagem:

Passo a passo para consultar corretora na SUSEP

7- Ao clicar neste link, todas as informações da corretora serão mostradas. Entre essas informações, a mais importante a ser observada é a “Situação” que deve estar descrita como “Ativa”. Como na próxima imagem:

Passo a passo para consultar corretora na SUSEP

Depois de consultar as seguradoras e corretoras na SUSEP, além de consultar os corretores envolvidos na negociação, para saber se estão credenciados junto à SUSEP, você pode fazer a contratação do seguro com tranquilidade.

E lembre-se! Não contrate determinada empresa apenas por oferecer seguro auto mais barato.

Considere a reputação da seguradora, fazendo pesquisas tanto no site da SUSEP como de opinião dos clientes que tiveram experiências com essas empresas.

O corretor também precisa prestar um bom atendimento

Além de pesquisar sobre a empresa a ser contratada, também é importante saber se o corretor é um bom profissional.

Sua reputação é tão importante quanto a da empresa.

Isso porque, ele normalmente serve como um intermédio entre o segurado e as seguradoras.

E se essa comunicação não for clara e transparente, o segurado pode ter problemas.

Por isso é importante encontrar profissionais sérios e comprometidos com seu trabalho.

Uma boa alternativa a isso, além de pesquisar na SUSEP, é pesquisar com seus conhecidos e buscar por referências.

O trabalho do corretor é muito importante para quem possui seguros.

Por que fazer a consulta na SUSEP?

A SUSEP é quem fiscaliza e regulariza os seguros.

Para operar legalmente, essas empresas precisam estar devidamente cadastradas na SUSEP e seguir todas as normas da empresa.

A empresa ser regularizada não garante que ela preste um excelente atendimento, no entanto, garante que ela está dentro da lei e dentro do possível, prestará auxilio para seus segurados.

Além disso, ela ainda assim atenderá melhor os seus clientes do que as empresas que não estão regulamentadas.

Ou seja, é muito mais provável ser bem atendido e ter uma garantia contratando uma empresa regularizada, do que uma que age fora da lei.

Sem contar que essas empresas que funcionam sem as regulamentações, fazendo propagandas enganosas e fingindo ser o que não são podem muito bem ser golpes, onde elas simplesmente pegam o dinheiro dos clientes e quando eles mais precisam, não dão resposta.

Nesses casos o prejuízo é duplo, pois além de o motorista ter o gasto com o sinistro, também tem o prejuízo de ter investido em uma proteção que na verdade não tem.

Essa consulta também é importante porque se a empresa pesquisada não estiver como “Entidade Supervisionada” significa que ela está funcionando sem a autorização da SUSEP.

Uma empresa nessa situação não possui qualquer tipo de regulamentação nas questões contratuais, e muito provavelmente não possui em caixa um valor de dinheiro suficiente para atender vários sinistros de uma mesma vez.

Nesses casos, a escolha fica com o consumidor, se ele prefere pagar mais barato por um serviço que não oferece nenhuma garantia, ou se ele acha que vale a pena pagar por um seguro confiável que possui um valor dentro do praticado pelo mercado.

O risco de contratar uma empresa que não está na SUSEP

Se a empresa não consta no site da SUSEP, significa que ela não é legalizada e não está autorizada a oferecer seguros.

Ou seja, não é uma empresa confiável e o cliente precisa estar atento quanto a elas.

Afinal, pense bem, se a empresa não se preocupa em seguir as determinações e estar dentro da lei para atender ao seu cliente, por que ela prestaria um bom atendimento?

Por que ela resolveria rápido o problema do segurado?

E ainda, é preciso tomar cuidado com empresas de fachada, que abrem e de repente somem com o dinheiro dos clientes.

Pesquise sobre a empresa e sobre a corretora

É muito importante pesquisar a empresa em questão, não apenas no site da SUSEP, mas também em outros meios onde os clientes deixam suas opiniões.

Sites como o Reclame Aqui possuem diversas avaliações de clientes que contam como foram e são atendidos.

Além disso, é possível pesquisar nas redes sociais da própria empresa os comentários dos clientes e o quanto eles estão satisfeitos com os serviços.

O Jusbrasil também pode ser uma boa fonte de informações, principalmente se a empresa não está regularizada na SUSEP.

Nele o cliente pode ver alguns dados sobre os processos que estão correndo na justiça e que envolvem a empresa.

O mesmo cuidado deve se ter com os corretores de seguro.

É preciso ter muito cuidado com profissionais que se passam por corretores de seguro mas que na verdade não possuem a legalização necessária para prestar o serviço.

Devido à importância do trabalho do corretor, contar com um profissional que não está preparado pode trazer graves problemas para os clientes.

Agora que você já sabe como fazer a consulta no site da SUSEP, faça essa pesquisa antes de contratar um seguro, para não correr riscos.

É importante que essa consulta faça parte do processo de pesquisa e esses dados sejam considerados no momento de tomar a decisão.

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Especialista em seguros, Jeniffer Elaina trabalha com redação, revisão e otimização SEO desde 2012. É formada em Gestão de Seguros, Marketing e tem pós em Administração na FGV, possui curso técnico em Direito do Seguro. Possui mais de 3.000 textos e 5 e-books publicados na área de seguros.

90 Comentários

  • Sidnei Reis says:

    Obrigado pela sua atenção conosco doutora.
    Gostaria de saber se a Pier seguradora virtual de autos é confiável?

    • Augusta Miranda says:

      Olá, Sidnei!
      A Pier Digital possui uma reputação excelente no Reclame Aqui com selo RA1000, mas é sempre bom você verificar nas redes sociais da empresa o que os demais clientes estão falando antes de optar pela melhor seguradora.
      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

  • Domingos França says:

    Oi, boa tarde! Gostaria de saber se corretora de seguros, Solidy é confiável? Se ela tem cadastro com vocês?

    • Andréia Silveira says:

      Olá, Domingos!

      Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!

      SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores independentes, parceiros das seguradoras em todo o Brasil. Ou seja, temos parceria com os corretores que trabalham com várias seguradoras.

      Você pode pesquisar em sites especializados sobre a corretora que deseja, como o Procon, Reclame Aqui, SUSEP, inclusive, no site da própria corretora para saber o que os clientes estão falando.

      Atenciosamente!

  • Renato says:

    Bom dia,

    É possível saber se determinada corretora ou corretor está cadastrado, habilitado junto a seguradora para comercializar determinado produto?
    Exemplo: Corretora x, está cadastrada para comercializar produtos Mapfre ou Mongeral?
    Tem como verificar isso no site da Susep?

    Obrigado

  • Aline Souza Leal Carneiro says:

    Bom dia,

    Corretora fator S/A, como saber se esta corretora tem registro no cadastro das instituições do Banco Central?

    Obrigada

  • Steves says:

    Boa tarde,

    AGV Brasil é uma seguradora confiável?

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dua Steves,

      Obrigada pelo contato.
      Não conhecemos essa seguradora.
      Sugerimos que faça uma pesquisa nos sites de reclamações, pra ver se encontra alguma informação.

      Trabalhamos com as melhores e mais confiáveis seguradoras do Brasil. Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Alexandre Luiz dos Santos says:

    Olá,

    A Investprev seguradora é confiável? Estou com um sinistro aberto desde 17/01/2019 por perda total e ainda não tive o ressarcimento e nem posição de quando será feito.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Alexandre,

      Obrigada pelo contato.
      Não conhecemos essa seguradora, o ideal é que você faça uma pesquisa nos sites de reclamações.

      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Alex says:

    Boa tarde, a A.P.L.A.C – Associação do Planalto Catarinense é confiável?

    Obrigado

  • Márcio Adriano Alves Leonel says:

    Oi,

    Queria saber se a seguradora Proteauto é de confiança, por favor.

    Att.

  • Valdemiro Soares Ferreira says:

    Boa tardem

    Fiz o seguro Caixa, cancelei e não consigo receber.

  • Lazaro Silva says:

    Oi,

    Seguro de carro Seven é fiscalizado por vocês?

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa noite Lazaro,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Nosso site é especializado em cotação de seguro.

      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Romario Ferreira da Silva says:

    Bom dia!

    Estou a contratar uma proteção veicular, estou entre a Lyons e a Vip Car proteção veicular, gostaria de saber qual delas é segura?

    Obrigado.

  • Alexandre says:

    Boa noite, a Proauto é confiável ?

    Obrigado

  • Joel says:

    Olá,

    A Liberty seguros é confiável.

    Att.

    • Washington Duarte says:

      Uma das melhores seguradora de Automóvel do mercado.

      • Augusta Miranda says:

        Olá, Washington!
        Obrigada por comentar no SeguroAuto.org e contribuir com os nossos leitores!
        Atenciosamente,
        Equipe Seguro Auto

  • Adriano Pereira Rosa says:

    Boa noite,

    Gostaria de saber informações sobre a empresa RGM Assistência, é confiável ou tem registro na SUSEP?

    Grato.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa noite Adriano,

      Obrigada pelo contato.
      Não conhecemos esta empresa.

      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Claudinei says:

    Oi,

    Queria saber se Apvs associação de proteção veicular e serviços sociais possui algum registro com vocês na Susep.

    Obrigada

  • Tiago Martins says:

    Bom Dia,

    Tenho feito algumas pesquisas sobre a empresa AGV Brasil.
    Gostaria se saber qual a posição de vocês sobre esta empresa.

    Grato

    • Julia says:

      Olá,

      Ótima empresa, tenho veículo protegido por ela e já tive roubo e fui ressarcida 100% fipe.

      Até.

      • Johnatan says:

        Olá,

        A sua é a AGV Brasil?

        Obrigado

        • Sanaira Silveira says:

          Boa tarde Johnatan,

          Obrigada por entrar em contato.
          Somos do Seguroauto.org, um site de cotação de seguro auto em parceria com as melhores seguradoras do Brasil.

          Atenciosamente.

  • Maisa says:

    Bom dia,

    Meu veiculo foi furtado, a seguradora é a Bradesco, eles realizaram o pagamento mas descontaram todas as parcelas do seguro em aberto, quero saber se esse procedimento é correto.

    Obrigada.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Maisa,

      Obrigada pelo contato.
      Sugerimos que procure um profissional especializado para que possa ajuda-la.

      Atenciosamente.

  • Walter Junior says:

    Bom dia,

    Gostaria de saber sobre essas empresas no Rio de Janeiro (São Gonçalo): Ituran, Previ Car Auto ou Previ Car Rio.
    Gostaria de informações sobre. Pode me responder por e-mail ?

    Obrigado

  • Sonia says:

    Boa tarde,

    Preciso de informações sobre Sabesc:
    Clube de benefícios e proteção veicular
    Itapema SC.
    Também recebi um manual de assistência 24h da Assist Joy
    Fiz o seguro, não tive acidente.

    Ate

  • Ervino Cipriani says:

    Oi,

    Gostaria de saber se a Isabel Corretora de Seguros, CNPJ 193XXXXX/0001-XX, é uma seguradora confiável e se ela consta nos registros da SUSEP.
    Favor responder por e-mail.

    Obrigado.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Ervino,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Não conhecemos esta corretora.

      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Alexandro says:

    Bom dia,

    Gostaria de saber se a ZELLO, é uma seguradora e se possui registro na SUSEP?

    Obrigado.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Alexandro,

      Obrigada pela mensagem,
      Não conhecemos esta seguradora, faça uma pesquisa nos sites de reclamações.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • R. G says:

    Oi,

    Queria saber se esse seguro AGV Brasil é confiável.

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia,

      Obrigada pela mensagem,
      Não conhecemos esta seguradora, faça uma pesquisa nos sites de reclamações.

      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Robison Vidal says:

    Boa noite, a AGV seguradora é cadastrada na SUSEP?

    Obrigado!

    • Marco Paulo Ferreira says:

      Olá,

      Gostaria de saber se a seguradora AGV Brasil é cadastrado na SUSEP.

      Obrigado

  • Hilton says:

    Oi,

    Sobre a Youse, está habilitada a funcionar como seguradora de auto.

    Att.

  • Alvaro Magalhães says:

    Bom dia,

    Estou usando o seguro do meu carro por uma associação (SABESC) Clube de benefícios e proteção veicular.
    Gostaria de saber se posso confiar neles?
    Pesquisei em sites de reclamações e vi que não havia reclamações ainda.
    Mas ainda estou inseguro, até porque não usei ainda nenhum benefício.
    será que podem me dá uma luz e saber se fiz um bom negócio com esta empresa?
    O que tem a dizer sobre ela?

    Obrigado!

    • Sanaira Silveira says:

      Olá Alvaro,

      Obrigada pela mensagem,
      Não conhecemos esta seguradora, orientamos a fazer uma pesquisa nos sites de reclamações.

      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Jorge Luiz Dias da Silva says:

    Bom dia e feliz 2018 a todos e próspero ano novo,

    Por favor me ajudem a tirar uma dúvida sobre a seguradora QBE, uma corretora de seguros que me disse que era a mais em conta e já pago a um tempo descontando no cartão de crédito, gostaria de saber se é confiável mesmo.
    Fico grato pela ajuda e muito feliz por ter esse sistema de dúvidas que pode auxiliar muita gente para não serem enroladas.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Jorge,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Temos um artigo sobre a QBE para tirar suas dúvidas, confira: https://www.seguroauto.org/qbe-seguros/

      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Tiago Marins says:

    Olá,

    A Suhai seguradora é boa.

    Até mais

  • Altemir Bessa says:

    Bom dia,

    Podem me dar alguma informação, sobre a União clube de benefícios.

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Altemir,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Sugerimos que você faça uma pesquisa em sites como o da Susep para encontrar alguma informação.
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Paulo Fernando Braghini says:

    Oi,

    O advogado de nome Carlos Peixoto, de Brasília, se diz representante da Susep, em que alerta que tenho à receber a quantia de 67.700,00, em vista de ter pago durante 17 anos seguro pela UNIPAR. E que este dinheiro está já à minha disposição em cheque nominal da Susep. Porém precisa que seja enviado 2% deste valor acima para as autenticações de cartório para que o Banco do Brasil possa liberar tal quantia. Sem antes dizer que fui instado por um telefonema da Bahia que disse que o que procurava as pessoas que tinham este direito. Pergunto procede estas alegações que descrevi. Devo mandar tal quantia?

    Agradeço a gentileza pelo retorno.
    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Paulo,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Pedimos para que entre em contato com o órgão responsável para que possam ajuda-lo.
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Carlos José Costa says:

    Bom dia, gostaria de saber se a seguradora Automais é uma seguradora confiável.

    Grato,
    Carlos Costa.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Carlos,

      Obrigada pela mensagem,
      Não conhecemos esta seguradora, faça uma pesquisa nos sites de reclamações.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Antonio D. Kraide says:

    Oi,

    Minha esposa tem um veiculo Ford Fiesta Sedan, está segurado pela Azul Seguros, ocorreu um sinistro e o veiculo foi levado a funilaria, meu filho estava conduzindo o veiculo, quando ocorreu o sinistro, ele tem vinte e nove anos e esta devidamente habilitado. O técnico enviado pela seguradora deu perda total do veiculo, foi solicitada a providencia de toda a documentação, B.O do acidente, quitação de todos os débitos do veiculo e transferência do mesmo para a seguradora, o que foi feito. Passados alguns dias a funcionaria da seguradora ligou e disse que o veiculo não estava liberado para ser retirado da mecânica, eu imaginei que fosse falta de algum documento ou formulário que não foi preenchido. Passado mais alguns dias, nova ligação de funcionaria da seguradora dizendo que veiculo não está liberado para retirada, conversei com meu filho, vamos ter que mandar um e-mail e ver qual documento está faltando. Porém, novamente funcionaria da seguradora ligou dizendo que o veiculo não está liberado para retirada e você cliente segurado que terá de pagar a estadia do veiculo na oficina. Quando questionada a funcionária disse que a oficina é credenciada porém não é recomendada. Hora a seguradora tem um acordo comercial porém não recomenda que se utilize, acho meio contraditória esta afirmação e funcionaria afirmou você terá que pagar a estadia do veiculo na oficina. O veiculo é da seguradora já foi transferido há muito tempo, quando nos foi comunicado da estadia essa informação já haviam passados mais de trinta dias e o valor da estadia do veiculo já ultrapassa três mil reais, acho muito injusto porque a seguradora não comunicou essa informação no primeiro dia, ficou protelando não fomos informados de nada nem por Email e nem verbalmente sobre a estadia, a seguradora enviou um técnico em minha casa para fazer um complemento do seguro e já mandou a cobrança desse complemento porem o veiculo continua na oficina e ainda não recebemos a indenização e hoje funcionaria da seguradora enviou e-mail comunicando que terei que arcar com a despesa da estadia do veiculo na oficina porem a partir do dia da transferência do veiculo ele pertence a seguradora peço a Susep que analise esta questão e agradeço a possibilidade de poder comunicar este problema que espero que encontremos uma solução. Porém, eu afirmo com certeza quando se contrata uma seguradora espera-se tranquilidade e segurança e não mais problemas, pensei que ao contratar a seguradora Azul ia ficar tudo Azul, porém caímos em um buraco.
    OBS: só tivemos ajuda do corretor após ligar várias vezes na central e ter uma boa alma que ouvisse a história e se colocasse em disposição para ajuda, porém também não sabe dizer se temos que pagar a estadia ou não.

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Antonio,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Paulo Isaq says:

    Bom dia,

    Gostaria de saber se a seguradora Transdesk é confiável?

    Grato.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Paulo,

      Obrigada pela mensagem,
      Não conhecemos esta seguradora, faça uma pesquisa nos sites de reclamações.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Vicente says:

    Boa noite, gostaria de saber se a Youse Caixa Seguradora é confiável?

    Obrigado.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Vicente,

      Obrigada pela mensagem,
      Sim, é confiável, temos muitos artigos sobre a Youse em nosso site.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Janaina Pires dos Santos says:

    Oi, gostaria de saber como eu cancelo, porque já liguei pra o número que eles me deram e não consigo falar e nem cancelar, gostaria de saber, meu número é este aqui 3199758XXXX.

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Janaina,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Marco says:

    Boa tarde,

    Não encontro a corretora do meu município nesta checagem e também não aparece o estado MT.

    Obrigado

  • Sidney says:

    Por gentileza,

    Gostaria de saber se a empresa GS Seguros é confiável.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Sidney,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      A GS Seg é uma ótima seguradora sim, veja nosso artigo sobre ela: https://www.seguroauto.org/gs-seg-seguro-auto/
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Felipe Augusto says:

    Bom Dia!

    Gostaria de saber se a seguradora LIONS PROTEÇÃO VEICULAR e a PRIME são empresas confiáveis? Se consta em seus registros da Susep?

    Aguardando o retorno! Grato desde já.

  • Gláucio says:

    Oi,

    Gostaria de saber se a empresa Youse, que diz que usa a plataforma da Caixa Seguradora, tem registro no SUSEP?

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Gláucio,

      Obrigada pela sua mensagem,
      A Youse é uma plataforma de vendas da Caixa Seguradora, a Caixa tem registro na Susep.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Anônimo says:

    Boa tarde,

    Gostaria de saber a respeito da seguradora Youse Caixa, é confiável?

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      É confiável sim, temos outros artigos em nosso site e comentários de clientes que aprovam o serviço da Youse.
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ e receba todas as informações necessárias para a concretização de sua proposta.

      Atenciosamente.

  • Flávio says:

    Bom dia,

    Gostaria de saber se a seguradora AGV Brasil é confiável.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Flávio,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Não conhecemos esta seguradora, procure nos sites de reclamações.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um de nossos corretores parceiros entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Rita Alves says:

    Oi, gostaria de saber sobre a seguradora Essor seguros S.A, o código da seguradora é 01790.

    Obrigada

  • Marcilio Rosano da Costa França says:

    Bom dia,
    Queria saber se a empresa Autofort é autorizada pela Susep.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Marcilio,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com a Susep para que possam ajuda-lo
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Oficina Speedy Car says:

    Olá,

    Era uma empresa credenciada da Seguradora Nobre, sendo que no ano passado a mesma declarou concordata. Gostaria de saber o que devo fazer, pois a mesma ficou devendo muitos serviços já prestados, sendo que até o momento nada foi acertado. Como empresa o que devo fazer, pois estou com sérios problemas de caixa, pois estou devendo fornecedores.

    Fico no aguardo de orientação.
    Desde já agradeço.

  • Luiz Tadeu says:

    Boa tarde,

    Gostaria de saber se a Auto Fácil é uma boa seguradora.

    Grato.

  • Luis Godoy says:

    Oi,

    Gostaria de saber sobre a seguradora MAPFRE, se é confiável, tenho ouvido coisas ruins a respeito dessa seguradora.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Luis,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      A Mapfre é uma ótima seguradora sim, leia nosso artigo sobre ela: https://www.seguroauto.org/mapfre-seguros-auto
      Já fez a cotação do seu seguro auto? Faça a sua solicitação através do formulário que está na home-page do nosso site, após o preenchimento, um de nossos corretores parceiros entrará em contato para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Jakson says:

    Boa noite, gostaria de saber se a GS Seg é uma seguradora confiável e se ela consta nos registros da SUSEP, pois fui assaltado a mão armada e levaram a minha motocicleta, estou com medo de levar um golpe dessa seguradora.

    Aguardo respostas.

  • Wilson says:

    Bom dia,

    Gostaria de saber a respeito da Corretora Tráfego 12.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Wilson,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Não conhecemos essa seguradora.
      Visite nosso site e faça sua cotação, trabalhamos com as melhores seguradoras do Brasil! Preencha o formulário em nossa página e receba todas as informações necessárias para a concretização de sua proposta.

      Atenciosamente

  • Welton says:

    Boa noite, gostaria de saber se Apvs Brasil Garantida é confiável.

    Aguardo sua resposta, obrigado.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa noite Welton,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Não conhecemos esta empresa que você citou, melhor fazer uma pesquisa nos sites de reclamações.
      Já fez a cotação do seu seguro auto? Faça a sua solicitação através do formulário que está na home-page do nosso site, após o preenchimento, um de nossos corretores parceiros entrará em contato para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Maricélia says:

    Olá,

    Gostaria de saber se a Unimotos.car é uma seguradora confiável?

    Obrigada!

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Maricélia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Não conhecemos esta seguradora, procure nos sites de reclamações para ver se encontra alguma informação sobre ela.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • Antonio says:

    Boa tarde,

    Gostaria de saber se a Youse Seguros funciona mesmo.

    Grato

  • Marilene says:

    Bom dia, gostaria de saber se consta registrada a seguradora Unitracker no órgão da Suste. Desde já, agradeço sua resposta.

  • Luiz says:

    Olá, gostaria de saber se a seguradora Prontocar proteção veicular é séria e se existe, tive o meu veículo envolvido numa colisão, já fiz os procedimentos que me pediram e já tem treze dias que não me dão uma posição, percebo que estão me enrolando.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Olá Luiz,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Não conhecemos esta seguradora, mas você pode fazer uma pesquisa sobre ela nos sites de reclamações.
      Já fez a cotação ou renovação do seu seguro auto? Faça a sua solicitação através do formulário que está na home-page do nosso site, após o preenchimento, um de nossos corretores parceiros entrará em contato para tirar suas dúvidas.

      Abraço

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