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Allianz Seguros Telefone

Você precisa entrar em contato com a sua seguradora, mas não encontra os números corretos? Então veja a lista de contatos da Allianz Seguros Telefone que o SeguroAuto.org preparou para você!

A Allianz Seguros é uma seguradora que possui mais de 125 anos de história, tendo sido fundada em 1890, em Berlim (Alemanha).

Ela atua por 70 países, oferecendo seguros auto, de vida, residenciais e diversos outros.

Já no Brasil, as atividades começaram com a Brasil Seguros, em 1984.

Posteriormente, a marca foi adquirida pela AGF, até se fundir com o Grupo Allianz em 1997 e, assim, começar a fazer parte de um dos maiores grupos seguradores do mundo.

Hoje, no país, ela conta com mais de 60 filiais em todo o território nacional.

São cerca de 16 mil corretores disponíveis, que oferecem soluções variadas e completas aos usuários.

Só de seguros de carro, são 1 milhão de segurados.

Entre os seguros mais buscados da Allianz estão:

  • Automóvel;
  • Residência;
  • Vida Individual;
  • Vida em Grupo;
  • Saúde;
  • Empresarial;
  • Transportes;
  • Condomínio;
  • Construção;
  • Agronegócios.

Para conseguir atender a todos os seus consumidores, a Allianz Seguros possui diversas formas de contato.

Uma delas é o telefone, que possui uma série de funcionalidades.

https://www.seguroauto.org/wp-content/uploads/2015/11/allianz-seguros-telefone-1.jpg

Imagem: Getty

 

Allianz Seguros: telefone

Se você precisa entrar em contato com a Allianz Seguros telefone, precisa saber qual dos números é o ideal para a sua demanda.

Foi para te ajudar nessa tarefa que produzimos esse conteúdo.

A seguir, você poderá a lista completa disponibilizada pela empresa.

Antes de tudo, porém, vale destacar um ponto: você precisará deixar esses números sempre à mão.

Afinal, nunca se sabe quando vai precisar falar com a seguradora.

Inclusive porque o contato pode ser para um sinistro, mas também tirar uma dúvida importante.

Por esse motivo, tenha o cuidado de anotar os telefones em diversos lugares.

Primeiro, no seu smartphone, com as devidas indicações de cada um (SAC, Central de Atendimento etc.).

Depois, você pode colocar um cartão com os contatos na carteira, e depois no porta-luvas.

Adesivos com os números ainda podem ser colados no para brisa.

Tudo para que o seu acesso ao contato seja simples, agilizando o atendimento.

Para também agilizar o atendimento do usuário, a Allianz Seguros possui centrais específicas para cada situação.

Dessa forma, ela aumenta a satisfação de seus segurados, uma vez que as demandas serão mais rapidamente resolvidas.

Para não perder tempo, veja, a seguir, os contatos com a Allianz Seguros telefone para cada caso.

Linha direta Allianz Seguros

A linha direta da Allianz Seguros é ideal para a abertura de sinistros e para falar sobre o seu contrato de seguro.

O atendimento pelo número é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

  • 4090 1110 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 0800 777 7243 (demais regiões)

SAC

Já o SAC é um atendimento para elogios, reclamações e sugestões.

Ele também pode servir para falar de sinistros, apesar de a linha direta ser mais indicada para essa função.

O atendimento do SAC fica disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • 0800 115 215

Ouvidoria Seguros

Para demandas que não foram resolvidas em outros canais, há a Ouvidoria.

O melhor é só utilizá-la após tentar o contato sem resolução pelos outros números.

O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

  • 0800 771 3313
  • 0800 121 239 (atendimento à pessoa com deficiência auditiva ou de fala)

Allianz Auto

Quem tem um seguro de carro pode avisar sobre sinistros, solicitar guincho e outros auxílios pelos números Allianz Auto.

Os contatos variam por demanda. Veja a seguir.

Acidente, pane do veículo, pedido de guincho e outros serviços

  • 0800 130 700

Conserto de vidros

  • 0800 70 111 70

Contato a partir de países do Mercosul

  • 00 55 11 4331 5126

Allianz Saúde

Já quem tem um seguro saúde Allianz pode usufruir do contato de um SAC específico.

  • 0800 722 8148 (atendimento 24 horas)

Linha direta Allianz Saúde

Existem também outros números disponíveis para os usuários dos seguros saúde.

Quem quiser falar sobre coberturas e rede referenciada, por exemplo, pode ligar na linha direta Allianz Saúde.

O contato está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  • 4001 5060 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 0800 701 8148 (demais regiões)

SAC Allianz Saúde

O SAC do seguro saúde também está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

  • 0800 722 8148

Ouvidoria Saúde

Enquanto isso, a Ouvidoria Saúde pode ser contatada de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

O contato é o ideal após a tentativa de resolução da demanda por outros canais.

  • 0800 771 3313
  • 0800 707 1755 (atendimento à pessoa com deficiência auditiva ou de fala)

Allianz Residência, Condomínio e Empresa

Se você deseja solicitar chaveiro, segurança, eletricista ou outro serviço no seu seguro residência, o contato está listado abaixo.

  • 0800 777 5311

Carro reserva Allianz Auto

Se você possui o serviço de carro reserva em sua cobertura, e deseja acioná-lo, é preciso entrar em contato com o Allianz Carro Reserva no número 0800 130 700.

De acordo com o problema que o carro apresentar, o reserva poderá ser disponibilizado por um período diferente do informado no contato.

Allianz Corretores

Os corretores que trabalham com a Allianz também possuem um canal exclusivo de comunicação com a marca.

Eles podem acessá-lo pelos telefones 11-3156-4280 (SP Capital e Grande São Paulo) ou 0800 7778 243 (demais regiões).

Caso tenha algum problema diferente, queira falar com a ouvidoria ou prefira mandar um e-mail ou utilizar o chat, você pode acessar o site da Allianz Seguros.

Lá, você encontra mais informações sobre esses outros canais de atendimento.

Após qualquer problema, lembre-se que é bom sempre reclamar primeiro na empresa.

Depois, se o problema não for bem resolvido, você poderá partir para sites secundários, como o Reclame Aqui.

Pronto! Agora você já sabe quais os contatos da Allianz Seguros telefone, e quando ligar para cada um deles.

Se preferir, você também pode contar com o auxílio do seu corretor para resolver qualquer demanda.

Afinal de contas, ele é a “ponte” entre você e a seguradora.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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43 Comentários

  • Waine Aparecido Bruniera says:

    Boa noite,

    Tenho um caminhão guincho, quero cadastrar na empresa.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Waine,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Atenciosamente

  • Francisca Eufrasia da Silva says:

    Oi,

    Eu fiz um seguro do meu carro com essa empresa e cheguei a pagar 3 parcelas de 6, e esse mês de junho houve um desconto indevido na minha conta, do qual eu não sabia, enfim, e comeu o dinheiro da quarta parcela do seguro, e atrasou 22 dias, sendo que meu pensamento era de pagar as 2 agora dia 10 de julho, que ainda ia vencer a quinta, mas infelizmente, eles cancelaram meu seguro e eu perdi tudo que tinha pago, sendo que em nem um momento fui avisada pela corretora que em atraso, seria cancelado tudo, uma falta de informação e esclarecimentos na hora da venda do seguro.

    Att.

  • Valéria Cristina dos Santos Artoni says:

    Boa tarde Allianz Seguros!

    Estou indignada com tanto descaso dessa corretora, estou com meu carro á 20 dias aguardando concerto, só me passam informações divergentes, isso quando atendem, uma tremenda falta de respeito com o cliente.

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Valéria,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • David Lucas says:

    Olá,

    Faz 1 mês que meu veículo está em processo e até hoje nada de me pagar. Falaram 3 dias úteis, já deu 5 e nada.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde David,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Fernando Luiz de Azevedo Costa says:

    Bom dia,

    Sou segurado dessa companhia, mas vendi o veículo e o novo proprietário quer manter o seguro, mas não consegue contato para saber como fazer. Também tentei contato por diversas vezes no número 4990-1110, que ninguém atende, razão pela qual não consigo, também, cancelar o seguro e receber a devolução que me cabe.

    Agradeceria que entrassem em contato comigo, pois já perdi muito do meu precioso tempo inutilmente.

  • Reinaldo Alves says:

    Oi,

    Comprei um carro, quero fazer seguro.

    Aguardo contato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Reinaldo,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Erica Rangel says:

    Boa tarde,

    Tenho um caminhão guincho e gostaria de ser um prestador de serviço, como posso fazer pra me cadastrar?

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Erica,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Atenciosamente

  • Carlos Andrade says:

    Oi, eu tentei me comunicar através do chat com a Allianz mais foi inútil, não tem atendimento, é lamentável.

    Até.

  • Esio Batista de Almeida says:

    Bom dia,
    Não recebi os boletos do seguro e o banco não autorizou o débito em conta, isso me deixa dúvida a respeito de tudo que existe no contrato. Se eu estou tendo dificuldades para pagar, imagine se fosse para receber em caso de sinistro.

    Até.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Esio,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Diego says:

    Olá,

    Queria prestar serviço para seguradora Allianz, tenho uma oficina de funilaria e pintura, queria mais informações, como quando e contato pra ser parceiro.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Diego,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Atenciosamente

  • Lanne says:

    Boa noite, gostaria de saber o que eu preciso para credenciar minha oficina de Lanternagem e Pintura.

    Grata

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Lane,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Atenciosamente

  • Anderson says:

    Boa tarde,

    Tenho seguro com vocês, roubaram o carro e estou a horas tentando acionar o seguro por telefone. Impossível, fica uma música irritante, já foram três tentativas onde fiquei mais de 30 minutos aguardando ao telefone.

    Obrigado!

  • Marcia N. Mondardo says:

    Oficina Credenciada: MAKE UP

    Numero Comunicação Sinistro – 217925038 – Meu veiculo esta nesta oficina a quase 30 dias, até o presente momento não fizeram nada. Por gentileza, preciso de uma solução urgente, reclamar para a oficina não adianta mais, eles só prometem data e não cumprem.

    Aguardando resposta

    Muito Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Marcia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Gilmar Ferreira Do Nascimento says:

    Boa tarde!

    Hoje às 01:00 h da manhã, acionamos a seguradora pedindo um guincho para nosso caminhão. Porém, nosso caminhão é uma carreta composta por cavalo mecânico e semi-reboque, e por estranho, fomos informados pelo atendente que o guincho só poderia puxar apenas o cavalo e não o semi-reboque.

    Por gentileza, poderiam esclarecer este ocorrido?

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Gilmar,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • Mauricio Rodrigues de Brito says:

    Boa noite!

    Como faço para agregar meu veículo guincho em vossa seguradora?

    Aguardo retorno breve,
    Mauricio

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Mauricio,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads e que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Abraço

  • Acely Gomes de Oliveira Júnior says:

    Olá,

    Eu moro em Pesqueira-PE. Fiz um seguro auto com a Allianz Seguros via Banco Santander para pagar em 10 parcelas mensais. Já foi paga a primeira em 12/12/2016 e as demais vencem nos dias 29 de cada mês. Procurei o Santander para fazer a liquidação total, incluindo a prestação vincenda em 29/01, mas o banco só me forneceu o número 0800 7777 243. O atendimento deste número me indicou o 4090 1110, mas eu não estou em São Paulo, estou em Pesqueira. Vocês poderiam me dar a informação que eu quero via E-mail? Para localizar meu seguro informo o meu CPF: 053.XXXXXXXX.

    Obrigado,
    Acely Oliveira Júnior

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Acely,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Você precisa entrar em contato com a seguradora responsável para que possam te ajudar.

      Abraço

  • Eder camargo says:

    Olá,

    Ontem precisei do serviço de reboque pois estava subindo da praia e deu um pane no veículo. Isso por volta das 22:40h, ligo na central e me informam que seria um prazo máximo de 60 minutos. Quando estou a 1 hora ligam dizendo que vai demorar mais 40 minutos. Bom, moral da historia: Pago seguro há dois anos e nunca precisei, primeira vez a empresa neste tempo já ganhou quase 7 mil comigo. E eu ontem fui obrigado a esperar um guincho por 5 horas em um túnel com mais 4 pessoas, um cachorro de porte pequeno e bagagem, porém quando depois de mais de 4 horas e meia chegaram, o rapaz mega simpático do guincho disse: senhor, não podemos levar em cima do guincho ninguém. isso que a atendente disse que o táxi chegaria junto. Ligo lá e para mandarem um táxi mais 30 minutos, isso sendo quase 4h da madrugada.
    Parei um táxi na rodovia, coloquei minha amiga idosa, meu cachorro mais dois senhores que estavam comigo e mandei para casa depois de 45 minutos a moça me liga e diz que o táxi vai chegar daqui 10 minutos, gente, contabilizando tudo sem feriado, tudo livre ontem. Minha decepçâo com Allianz foi imensa e eu quem paguei o táxi.

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Eder,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Lucia Grigoletti says:

    Oi,

    Renovei meu seguro Allianz mas já estou totalmente decepcionada pela falta de responsabilidade com o contrato firmado. Desde ontem ligo para o 24h de diferentes operadoras e diz que o número não existe. Minha camionete precisa recarregar bateria. Certamente vou tomar providências, mas seria em local de risco, como fico? Eu pago o seguro, mas a Seguradora descumpriu o contrato firmado.

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Lucia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      O ideal seria você ter sempre anotado mais de um número para emergências, e também, o contato de seu corretor.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Flávia Moura says:

    Boa tarde,

    Tenho seguro Allianz há 3 anos e nunca havia utilizado! Ontem as 18 horas (22/10/2017) ocorreu uma colisão com meu carro e pra minha surpresa os telefones disponíveis pela Allianz como assistência 24 horas, não atendem, que absurdo.
    O telefone para sinistro, só dá sinal de ocupado, o do SAC também ( 0800.130.700 assist 24h/ 0800.115215) .218484/4090.1110 horários restritos cai numa central) , tentei e estou tentando até hoje, que constrangimento! Ainda bem que eu estava num lugar movimentado.
    Tive que pedir ajuda de terceiros pra levar o carro pra minha casa.

    Att,
    Flavia

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Flávia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável poderá ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Francisco de Assis Leite Gomes says:

    Oi,

    O meu automóvel Ford Ka Sel 16V Flex 2016 já está coberto pelo seguro total Allianz, com vencimento em janeiro de 2017, gostaria de saber qual a vantagem oferecida pela seguradora para uma próxima renovação, pois o veículo nunca esta exposto a nenhum tipo de risco e só é usado em finais de semana ou feriados etc. Se não me oferecerem uma boa proposta, vou procurar outra seguradora, tenho mais de 50 anos e sou o único condutor até o momento.

    Grato

  • Francisco Penkal Neto says:

    Boa Tarde,

    Fui envolvido em um sinistro N.205570430 dia 20/05/16, bateram no meu carro parado “estacionado”. A condutora tem seguro com a Allianz e até agora já fazem 18 dias e ainda não foi autorizado o conserto. Eu fui o maior prejudicado e ainda estou esperando a autorização, e o carro da segurada já tem 12 dias que foi autorizado o conserto. Porque esta diferença no tratamento com os terceiros? Cada vez que ligo na central, falam que o processo está em análise.

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Francisco,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo e problema, somente a seguradora responsável pode ajudar.
      Caso tenha interesse em fazer uma cotação, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos parceiros entre em contato com você.

      Abraço

  • Danilo says:

    Bom dia!

    Tenho um seguro Allianz através da Cygnus Seguros (São Carlos – SP) e em dezembro de 2015 transferi o veículo da apólice. Mesmo não concordando com o valor do seguro, paguei todas a parcelas e desde dezembro venho tentando uma restituição. O Gilberto (Cygnus) me informa que não me posiciona sobre minha solicitação de restituição por não ter o retorno da Allianz. Estou muito descontente com o atendimento prestado pela Cygnus e gostaria de um contato direta com a Allianz (nome, telefone e e-mail) para resolver essa situação

    Grato,
    Danilo

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Danilo,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Entre em contato com a seguradora responsável para que possam te ajudar.
      Caso tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, preencha o formulário em nosso site para que possamos entrar em contato com você.

      Abraço

  • Andre says:

    Tenho um seguro com vocês e houve uma colisão no meu carro e o mesmo foi levado para a oficina, foi dado como perda total daí eu telefonei para saber onde carro e não havia ninguém que soubesse o paradeiro dele. Resultado, quando corretor me ligou achava que estava em sao Paulo, carro está no meu nome eu não fui comunicada que carro iria para sao paulo. O que aconteceu na relação dos documentos? Pedem o dut, mas eu não estou encontrando o documento e para tirar uma 2 via o carro teria que está aqui em recife para ser vistoriado, então foi informada que a solução era mandar uma procuração do serviço o que iria me custar R$500. Eu me recuso a pagar esse valor, se o carro tivesse aqui em recife não passaria de R$200, 00 e ninguém me dá uma solução… Não consigo entrar em contato contato com o responsável pelo telefone. Já fiz várias ligações e ninguém atende a pessoa se chama BÁRBARA.

    • Gleice Correia says:

      Olá! Por favor, entre em contato com a sua seguradora ou corretor responsável. Obrigada!

  • Andre says:

    Tenho um seguro com vocês e houve uma colisão onde o carro foi levado para a oficina e foi dado como perda total. Daí eu telefonei para saber onde carro estava e ninguém sabia o paradeiro dele; resultado quando corretor me ligou, ele achava que o carro estava em São Paulo. O carro está no meu nome eu não fui comunicado que carro iria para São Paulo e aconteceu que na relacão dos documentos é pedido o dut eu não estou encontrando o documento, para tirar uma 2 via, o carro teria que estar aqui em Recife para ser vistoriado, então foi informada que a solução era mandar uma procuração para o serviço o que iria me custar R$500, 00 e eu me recuso a pagar esse valor, pois se o carro tivesse aqui em Recife não passaria de $200, 00. Ninguém me dá uma solução.

    • Gleice Correia says:

      Olá André! Por favor, entre em contato com a sua seguradora ou corretor responsável. Obrigada!

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