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Allianz Seguros Telefone

Você precisa entrar em contato com a sua seguradora, mas não encontra os números corretos? Veja essa lista de contato da Allianz Seguros Telefone que o SeguroAuto.org preparou para você.

A Allianz Seguros é uma seguradora que possui mais de 125 anos de história, sendo que ela foi fundada em 1890, em Berlim. 

Já no Brasil, as atividades começaram com a Brasil Companhia de Seguros Gerais, em 1908. Posteriormente, foi adquirida pela AGF até se fundir com o Grupo Allianz e assim começar a fazer parte de um dos maiores grupos seguradores do mundo.

Hoje, no país, ela conta com mais de 60 filiais em todo o território nacional. Para conseguir atender a todos eles, possui diversas formas de contato, sendo uma delas o telefone.

Allianz Seguros Telefone

Allianz Seguros telefone

Se precisa entrar em contato com a Allianz Seguros telefone, veja qual o correto a ligar em cada momento. Isso porque para agilizar o atendimento ela possui centrais específicas para cada situação e dessa forma aumenta a satisfação de seus segurados.

São várias as situações em que você precisa contatar sua seguradora e é importante saber em qual número ligar em cada situação porque isso evita desperdícios de tempo e menos estresse, já que você, geralmente, vai contatar a empresa em algum momento problemático.

Aproveita para conhecer mais sobre os serviços oferecidos pela Allianz Seguros!

Para não perder tempo, veja os contatos com a Allianz Seguros telefone para cada caso:

SAC Allianz Seguros

  • 0800 115 215: Para tirar dúvidas, pedir informações, fazer reclamações ou cancelar seu seguro.

Solicitação de serviços

  • 0800 130 700: acidente, pedido de guincho, pane do veículo e outros serviços.
  • 0800 70 111 70vidros.
  • 00 55 11 4331 5126: países do Mercosul.

Linha direta Allianz Seguros

  •  4090 1110: orientações sobre contrato de seguros/produto, abertura e para informações sobre sinistros. (Capitais e Regiões Metropolitanas)
  • 0800 777 7243: (outras regiões)

Atendimento de 2ª à 6ª, das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h.

Ouvidoria Seguros

  • 0800 771 3313: Todas as regiões do país.
  • 0800 121 239: especial para pessoa com deficiência auditiva ou de fala.

O atendimento é realizado de 2ª à 6ª, das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h.

Solicitar guincho

  • 0800 130 700: para o caso de acidente, furto, enchente, roubo, incêndio ou pane no veículo.
  • 55 11 4331 5126: países do Mercosul

Assistência a vidros

  • 0800 70 111 70: problemas de trinca ou quebra dos vidros, lanternas, faróis e retrovisores.

SAC Allianz Saúde

  • 0800 722 8148: atendimento em todas as regiões.
  • 0800 121 239: pessoas com deficiência auditiva ou na fala o número

Se possui o serviço de carro reserva e deseja acioná-lo, é preciso entrar em contato com o Allianz Carro Reserva no número 0800 130 700. De acordo com o problema que o carro apresente, o reserva será disponibilizado por um período diferente informado no momento do contato.

Os corretores também possuem um canal exclusivo de comunicação e podem acessá-lo pelos telefones 11-3156-4280 (SP Capital e Grande São Paulo) ou 0800 7778 243 (demais regiões).

Allianz condomínio, residência e empresa, para serviços de eletricista, chaveiro, segurança e outros, o telefone é 0800 130 700.

Caso tenha algum problema diferente, queira falar com a ouvidoria ou prefira mandar um e-mail e utilizar o chat, você pode acessar o site da Allianz Seguros e ter mais informações sobre esses outros canais de atendimento.

É bom sempre reclamar primeiro na empresa e depois partir para sites secundários, como o Reclame Aqui.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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38 Comentários

  • David Lucas says:

    Olá,

    Faz 1 mês que meu veículo está em processo e até hoje nada de me pagar. Falaram 3 dias úteis, já deu 5 e nada.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde David,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://goo.gl/gc1bj1 para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Fernando Luiz de Azevedo Costa says:

    Bom dia,

    Sou segurado dessa companhia, mas vendi o veículo e o novo proprietário quer manter o seguro, mas não consegue contato para saber como fazer. Também tentei contato por diversas vezes no número 4990-1110, que ninguém atende, razão pela qual não consigo, também, cancelar o seguro e receber a devolução que me cabe.

    Agradeceria que entrassem em contato comigo, pois já perdi muito do meu precioso tempo inutilmente.

  • Reinaldo Alves says:

    Oi,

    Comprei um carro, quero fazer seguro.

    Aguardo contato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Reinaldo,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://goo.gl/gc1bj1 para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Erica Rangel says:

    Boa tarde,

    Tenho um caminhão guincho e gostaria de ser um prestador de serviço, como posso fazer pra me cadastrar?

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Erica,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Atenciosamente

  • Carlos Andrade says:

    Oi, eu tentei me comunicar através do chat com a Allianz mais foi inútil, não tem atendimento, é lamentável.

    Até.

  • Esio Batista de Almeida says:

    Bom dia,
    Não recebi os boletos do seguro e o banco não autorizou o débito em conta, isso me deixa dúvida a respeito de tudo que existe no contrato. Se eu estou tendo dificuldades para pagar, imagine se fosse para receber em caso de sinistro.

    Até.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Esio,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://goo.gl/gc1bj1 para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Diego says:

    Olá,

    Queria prestar serviço para seguradora Allianz, tenho uma oficina de funilaria e pintura, queria mais informações, como quando e contato pra ser parceiro.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Diego,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Atenciosamente

  • Lanne says:

    Boa noite, gostaria de saber o que eu preciso para credenciar minha oficina de Lanternagem e Pintura.

    Grata

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Lane,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Atenciosamente

  • Anderson says:

    Boa tarde,

    Tenho seguro com vocês, roubaram o carro e estou a horas tentando acionar o seguro por telefone. Impossível, fica uma música irritante, já foram três tentativas onde fiquei mais de 30 minutos aguardando ao telefone.

    Obrigado!

  • Marcia N. Mondardo says:

    Oficina Credenciada: MAKE UP

    Numero Comunicação Sinistro – 217925038 – Meu veiculo esta nesta oficina a quase 30 dias, até o presente momento não fizeram nada. Por gentileza, preciso de uma solução urgente, reclamar para a oficina não adianta mais, eles só prometem data e não cumprem.

    Aguardando resposta

    Muito Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Marcia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Gilmar Ferreira Do Nascimento says:

    Boa tarde!

    Hoje às 01:00 h da manhã, acionamos a seguradora pedindo um guincho para nosso caminhão. Porém, nosso caminhão é uma carreta composta por cavalo mecânico e semi-reboque, e por estranho, fomos informados pelo atendente que o guincho só poderia puxar apenas o cavalo e não o semi-reboque.

    Por gentileza, poderiam esclarecer este ocorrido?

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Gilmar,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • Mauricio Rodrigues de Brito says:

    Boa noite!

    Como faço para agregar meu veículo guincho em vossa seguradora?

    Aguardo retorno breve,
    Mauricio

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Mauricio,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads e que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Abraço

  • Acely Gomes de Oliveira Júnior says:

    Olá,

    Eu moro em Pesqueira-PE. Fiz um seguro auto com a Allianz Seguros via Banco Santander para pagar em 10 parcelas mensais. Já foi paga a primeira em 12/12/2016 e as demais vencem nos dias 29 de cada mês. Procurei o Santander para fazer a liquidação total, incluindo a prestação vincenda em 29/01, mas o banco só me forneceu o número 0800 7777 243. O atendimento deste número me indicou o 4090 1110, mas eu não estou em São Paulo, estou em Pesqueira. Vocês poderiam me dar a informação que eu quero via E-mail? Para localizar meu seguro informo o meu CPF: 053.XXXXXXXX.

    Obrigado,
    Acely Oliveira Júnior

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Acely,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Você precisa entrar em contato com a seguradora responsável para que possam te ajudar.

      Abraço

  • Eder camargo says:

    Olá,

    Ontem precisei do serviço de reboque pois estava subindo da praia e deu um pane no veículo. Isso por volta das 22:40h, ligo na central e me informam que seria um prazo máximo de 60 minutos. Quando estou a 1 hora ligam dizendo que vai demorar mais 40 minutos. Bom, moral da historia: Pago seguro há dois anos e nunca precisei, primeira vez a empresa neste tempo já ganhou quase 7 mil comigo. E eu ontem fui obrigado a esperar um guincho por 5 horas em um túnel com mais 4 pessoas, um cachorro de porte pequeno e bagagem, porém quando depois de mais de 4 horas e meia chegaram, o rapaz mega simpático do guincho disse: senhor, não podemos levar em cima do guincho ninguém. isso que a atendente disse que o táxi chegaria junto. Ligo lá e para mandarem um táxi mais 30 minutos, isso sendo quase 4h da madrugada.
    Parei um táxi na rodovia, coloquei minha amiga idosa, meu cachorro mais dois senhores que estavam comigo e mandei para casa depois de 45 minutos a moça me liga e diz que o táxi vai chegar daqui 10 minutos, gente, contabilizando tudo sem feriado, tudo livre ontem. Minha decepçâo com Allianz foi imensa e eu quem paguei o táxi.

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Eder,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Lucia Grigoletti says:

    Oi,

    Renovei meu seguro Allianz mas já estou totalmente decepcionada pela falta de responsabilidade com o contrato firmado. Desde ontem ligo para o 24h de diferentes operadoras e diz que o número não existe. Minha camionete precisa recarregar bateria. Certamente vou tomar providências, mas seria em local de risco, como fico? Eu pago o seguro, mas a Seguradora descumpriu o contrato firmado.

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Lucia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      O ideal seria você ter sempre anotado mais de um número para emergências, e também, o contato de seu corretor.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Flávia Moura says:

    Boa tarde,

    Tenho seguro Allianz há 3 anos e nunca havia utilizado! Ontem as 18 horas (22/10/2017) ocorreu uma colisão com meu carro e pra minha surpresa os telefones disponíveis pela Allianz como assistência 24 horas, não atendem, que absurdo.
    O telefone para sinistro, só dá sinal de ocupado, o do SAC também ( 0800.130.700 assist 24h/ 0800.115215) .218484/4090.1110 horários restritos cai numa central) , tentei e estou tentando até hoje, que constrangimento! Ainda bem que eu estava num lugar movimentado.
    Tive que pedir ajuda de terceiros pra levar o carro pra minha casa.

    Att,
    Flavia

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Flávia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável poderá ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Francisco de Assis Leite Gomes says:

    Oi,

    O meu automóvel Ford Ka Sel 16V Flex 2016 já está coberto pelo seguro total Allianz, com vencimento em janeiro de 2017, gostaria de saber qual a vantagem oferecida pela seguradora para uma próxima renovação, pois o veículo nunca esta exposto a nenhum tipo de risco e só é usado em finais de semana ou feriados etc. Se não me oferecerem uma boa proposta, vou procurar outra seguradora, tenho mais de 50 anos e sou o único condutor até o momento.

    Grato

  • Francisco Penkal Neto says:

    Boa Tarde,

    Fui envolvido em um sinistro N.205570430 dia 20/05/16, bateram no meu carro parado “estacionado”. A condutora tem seguro com a Allianz e até agora já fazem 18 dias e ainda não foi autorizado o conserto. Eu fui o maior prejudicado e ainda estou esperando a autorização, e o carro da segurada já tem 12 dias que foi autorizado o conserto. Porque esta diferença no tratamento com os terceiros? Cada vez que ligo na central, falam que o processo está em análise.

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Francisco,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo e problema, somente a seguradora responsável pode ajudar.
      Caso tenha interesse em fazer uma cotação, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos parceiros entre em contato com você.

      Abraço

  • Danilo says:

    Bom dia!

    Tenho um seguro Allianz através da Cygnus Seguros (São Carlos – SP) e em dezembro de 2015 transferi o veículo da apólice. Mesmo não concordando com o valor do seguro, paguei todas a parcelas e desde dezembro venho tentando uma restituição. O Gilberto (Cygnus) me informa que não me posiciona sobre minha solicitação de restituição por não ter o retorno da Allianz. Estou muito descontente com o atendimento prestado pela Cygnus e gostaria de um contato direta com a Allianz (nome, telefone e e-mail) para resolver essa situação

    Grato,
    Danilo

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Danilo,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Entre em contato com a seguradora responsável para que possam te ajudar.
      Caso tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, preencha o formulário em nosso site para que possamos entrar em contato com você.

      Abraço

  • Andre says:

    Tenho um seguro com vocês e houve uma colisão no meu carro e o mesmo foi levado para a oficina, foi dado como perda total daí eu telefonei para saber onde carro e não havia ninguém que soubesse o paradeiro dele. Resultado, quando corretor me ligou achava que estava em sao Paulo, carro está no meu nome eu não fui comunicada que carro iria para sao paulo. O que aconteceu na relação dos documentos? Pedem o dut, mas eu não estou encontrando o documento e para tirar uma 2 via o carro teria que está aqui em recife para ser vistoriado, então foi informada que a solução era mandar uma procuração do serviço o que iria me custar R$500. Eu me recuso a pagar esse valor, se o carro tivesse aqui em recife não passaria de R$200, 00 e ninguém me dá uma solução… Não consigo entrar em contato contato com o responsável pelo telefone. Já fiz várias ligações e ninguém atende a pessoa se chama BÁRBARA.

    • Gleice Correia says:

      Olá! Por favor, entre em contato com a sua seguradora ou corretor responsável. Obrigada!

  • Andre says:

    Tenho um seguro com vocês e houve uma colisão onde o carro foi levado para a oficina e foi dado como perda total. Daí eu telefonei para saber onde carro estava e ninguém sabia o paradeiro dele; resultado quando corretor me ligou, ele achava que o carro estava em São Paulo. O carro está no meu nome eu não fui comunicado que carro iria para São Paulo e aconteceu que na relacão dos documentos é pedido o dut eu não estou encontrando o documento, para tirar uma 2 via, o carro teria que estar aqui em Recife para ser vistoriado, então foi informada que a solução era mandar uma procuração para o serviço o que iria me custar R$500, 00 e eu me recuso a pagar esse valor, pois se o carro tivesse aqui em Recife não passaria de $200, 00. Ninguém me dá uma solução.

    • Gleice Correia says:

      Olá André! Por favor, entre em contato com a sua seguradora ou corretor responsável. Obrigada!

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