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GS SEG – Seguro Auto

Quer saber mais sobre o seguro auto GS SEG? Então acompanhe este artigo e descubra algumas informações como credibilidade da empresa, características do seguro auto, avaliação dos consumidores, entre outras.

Atualmente existem muitas empresas que oferecem serviços de proteção veicular e rastreador, e este é justamente o caso da GS SEG que, disponibiliza aos seus clientes rastreadores com uma proteção que possibilita receber uma indenização caso o veículo não seja recuperado.

Neste artigo explicaremos melhor quais são e como funcionam os serviços oferecidos pela GS SEG.

Além de mostrar como contratá-los e o que os atuais e antigos clientes têm a dizer sobre a empresa e seus serviços, acompanhe.

GS Seg - Seguro Auto

Imagem: Getty

Conheça melhor a GS SEG

A GS SEG está no mercado a mais de 25 anos oferecendo serviços como monitoramento de veículos e proteção veicular.

Com mais de 126 profissionais a GS SEG conta atualmente com cerca de 17 mil clientes e mais de 4.670 veículos recuperados.

Além de contar com especialistas na área formados em instituições como o ITA e Harvard, a empresa conta ainda com 308 veículos de apoio tático, disponíveis 24 horas por dia para auxiliar todos os seus clientes.

Quem optar pela GS SEG poderá não contar exatamente com um seguro convencional, mas sim com um serviço de rastreador veicular e monitoramento 24 horas por dia, que pode ser combinado com uma indenização de 100% de acordo com a Tabela FIPE.

Isso significa que, caso o carro seja roubado ou furtado e não seja encontrado o dono poderá ser indenização em 100%.

Além de garantir essa proteção, a GS SEG também oferece serviços importantes como a assistência 24 horas.

A GS SEG oferece ainda a possibilidade de participar do Programa Indique, onde a cada novo cliente indicado por você que aderir a um dos serviços prestados pela empresa, lhe garante uma boa quantia ou bons descontos.

Conheça os serviços oferecidos pela GS SEG

A GS SEG oferece possibilidades de proteção tanto para carros e veículo utilitários como para motocicletas.

Todos os serviços podem ser contratados em duas versões, uma onde é disponibilizado apenas o rastreador e o serviço de monitoramento e recuperação de veículos, que possui um valor fixo.

Ou um onde, além do rastreador veicular e o monitoramento, o motorista ainda conta com a possibilidade de ser indenizado caso o veículo não seja recuperado.

Neste caso, é preciso solicitar uma cotação, pois, os valores oscilam de acordo com o modelo e ano do veículo.

Em todos os casos, também é possível contar com o serviço de assistência 24 horas que garante atendimento a situações como:

  • SOS Mecânico;
  • Guarda de veículo;
  • Troca de pneus;
  • Auxílio pane seca;
  • Reboque;
  • Chaveiro.

Como contratar um seguro da GS SEG?

Para contratar o serviço, primeiro você precisa entrar em contato com um corretor especializado da seguradora e preencher um formulário com todos os seus dados para que seja feita a precificação para o seu perfil.

É importante analisar qual dos produtos se encaixa melhor ao seu perfil, além de consultar se a GS SEG está atuando de acordo com as regras impostas pela SUSEP.

Outra coisa importante é verificar como a empresa é qualificada junto ao site Reclame Aqui.

Caso queira mais informações sobre a empresa e os serviços oferecidos para a proteção do seu carro, é só acessar o site da empresa e entrar em contato com algum representante.

Descubra se a GS SEG é confiável? – Opinião dos clientes sobre a GS SEG

Como mencionado, não basta saber apenas o que a empresa oferece, é preciso também ouvir outros clientes para saber suas opiniões a respeito da empresa, considerando questões como atendimento, demora em processos e muito mais.

GS SEG no Reclame Aqui

Para ajudar nesse quesito, fizemos uma pesquisa junto ao site do Reclame Aqui para saber mais sobre a reputação da empresa segundo os atuais e antigos clientes.

É importante mencionar que, essa pesquisa considera o período de um ano, entre as datas 01/08/2018 e 31/07/2019.

Durante esse período a GS SEG recebeu 245 reclamações e respondeu a todas elas, em um tempo médio de 1 e 8 horas, conquistando assim um índice de resposta aos clientes de 100%.

No entanto, segundo os clientes que avaliaram a empresa, mesmo com um índice de solucionamento de problemas de 67%, apenas 38,3% deles voltariam a fazer negócio com ela.

Isso atribui a GS SEG uma nota de 6.3 no site do Reclame Aqui, sendo classificada como uma empresa Regular.

GS SEG no Reclame Aqui

Entre as reclamações feitas nos últimos meses, os principais problemas registrados foram sobre:

  • Problemas com cancelamento de apólice com 66 reclamações;
  • Problemas com indenização integral com 51 reclamações;
  • Cobranças indevidas com 48 reclamações;
  • Mau atendimento com 38 reclamações;
  • Baixa qualidade do serviço prestado com 33 reclamações;
  • Problemas de mau atendimento dos prestadores de serviço com 32 reclamações.

Contatos da GS SEG Seguro Auto

Se quiser saber mais sobre a GS SEG, ou conhecer mais a fundo seus produtos, vale a pena entrar em contato com a empresa para solicitar mais informações, isso pode ser feito através do site da empresa, ou pelos telefones a seguir:

  • Televendas: (11) 3036-2454
  • Assistência 24h: 0800-770-8989 (24h)
  • Comunicação de Roubo ou furto: 0800-771-3416 (24h) / (11) 94197-1986 (24h)
  • SAC: (11) 3036-2454 (Horário Comercial)

Depois de acompanhar esse artigo, conhecer melhor os serviços oferecidos pela GS SEG e saber sua reputação de acordo com o site do Reclame Aqui, poderá ser mais fácil se decidir pela contratação ou não.

No entanto, é importante que você não se baseia apenas neste artigo, para isso é interessante fazer uma pesquisa mais aprofundada com amigos e na internet, antes de optar por contratar seu seguro auto.

Pesquise em outros sites e nas redes sociais a reputação não só desta empresa, mas de todas que oferecem os serviços pelos quais você se interessa.

Esse passo é fundamental, antes de qualquer tipo de contratação, já que sempre pode haver mudanças na qualidade de cada serviço.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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4 Comentários

  • Vilson Lopes de Siqueira says:

    Oi,

    Quero fazer uma cotação.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Vilson,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Eduardo Freire says:

    Olá,

    Setor de cancelamento, eu, Eduardo Freire estou cancelando o seguro desde a data de 23/01/2017 as 17 horas com a vendedora Sonia, que me disse que já tinha cancelado e ia passar para o setor administrativo par devolução de 138,00 reais ok.

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Eduardo,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Você precisa entrar em contato direto com a seguradora responsável para cancelar seu seguro.

      Abraço

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