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Pier Seguros: o que oferece, é confiável?

Quer saber o que a Pier Seguros oferece e como atua no mercado? Confira aqui e veja uma pesquisa pela opinião dos clientes para saber se a Pier Seguros é confiável!

Pier é uma plataforma digital que atua como distribuidora de seguros, com garantia da Too Seguros S.A. Ela traz ao mercado o seguro auto, conhecido e muito utilizado pelo público, e uma novidade: o seguro celular. 

Essa é uma empresa regulada e fiscalizada pela SUSEP e possui contratos garantidos pela Too Seguros, uma seguradora parceira.

Ela conta com mais de 15 mil membros segurados que fazem parte da sua comunidade. Vale saber que a Pier é um seguro que se baseia em comunidade. Saiba mais!

Pier Seguros

Imagem: Getty Images

Seguro Auto Pier Seguros

Pier Seguros oferece o seguro auto simplificado, com preços imbatíveis se comparados a outras seguradoras, com a facilidade de realizar o pagamento por meio de cobrança mensal no cartão de crédito. 

Por enquanto, o seguro auto Pier Seguros é disponível apenas para carros de passeio, excluindo carros para uso comercial. Tem a cobertura simplificada somente contra roubos e furtos, pagando o valor integral da Tabela FIPE no caso de acionamento do seguro. 

Os serviços do seguro auto vão desde os mais comuns, como: 

  • Guincho 
  • Troca de pneu 
  • Chaveiro 
  • Pane elétrica ou mecânica 
  • Falta de gasolina 

Além disso, oferece até diferenciados como o estacionamento por uma noite. Portanto, quando o segurado não tem onde guardar seu carro, basta acionar a Pier para guardá-lo gratuitamente por uma noite. 

Pier oferece assistência 24h para casos de roubos, furtos, panes elétricas ou mecânicas, falta de gasolina, além de troca de pneus, chaveiro e guincho.  

A cotação do seguro auto é feita toda on-line, mediante preenchimento de dados pessoais e do carro. Para acionar a Pier seguros em casos de roubo é só iniciar o processo por meio do aplicativo ou do site. Mas, para assistência 24h é só ligar no número que consta no aplicativo Pier Seguros.  

O atendimento é realizado a qualquer hora, em qualquer lugar do território brasileiro. Além disso, é importante saber que, entre os clientes da Pier Seguros, só surgem elogios.  

A facilidade de ser uma plataforma digital, a rapidez no reembolso dos seguros, além da assistência que a equipe oferece aos segurados são os diferenciais.  

Por que contratar um seguro auto?

Com os perigos do trânsito aumentando cada dia mais, contar com um seguro auto é uma proteção que muitos não ficam sem. Mas, além de trazer cobertura contra furtos e roubos, um dos maiores medos dos motoristas, os seguros contam com assistências que fazem a diferença. 

Panes e imprevistos acontecem, e muitas vezes tomam muito tempo do condutor para resolver estes problemas. Com a assistência 24h oferecida pela maioria dos seguros auto, o motorista pode ficar tranquilo que será assistido em casos de panes, falta de gasolina, pneu furado ou se tiver a necessidade de um chaveiro. 

Além disso, o valor do seguro é relativamente baixo se comparado ao valor de um conserto pago de forma integral para o mecânico. Serviços de chaveiro e borracheiro, principalmente de emergência, possuem valores elevados.  

Se contratados de forma particular, a chance de o motorista ficar dias sem o carro por estar em manutenção é bem grande. Além disso, a maioria dos serviços não atende em caráter de emergência, diferencial dos serviços oferecidos pelo seguro auto.  

Assim, somado à segurança de se ter uma assistência logo em que o problema ocorre, onde estiver, na hora que acontecer. 

Seguro celular Pier Seguros

O roubo e furto de celulares é um problema sério: em 2018, por exemplo, foram 10 celulares roubados a cada hora em São Paulo, totalizando 240 celulares por dia. O medo de ter seu smartphone roubado, hoje em dia, é um dos maiores medos da população, principalmente quem mora em grandes metrópoles. 

O seguro celular é um serviço sem burocracia, sem carência nem pagamento de franquia. Possui cobertura contra roubos e furtos (simples e qualificado), cobrindo também celulares sem nota fiscal. Conta com cobertura para os modelos mais usados no mercado, de marcas como Apple, Samsung e Motorola.  

Para os modelos que não estão disponíveis, a Pier disponibiliza no site um formulário para que seja notificado quando o modelo desejado entrar na lista de coberturas do seguro. 

A Pier Seguros é confiável?

Pier Seguros

Imagem: Reclame Aqui

Para saber se a Pier Seguros é confiável, você precisa realizar uma pesquisa. Mas, para isso, considere a opinião de pessoas do seu círculo social que contrataram os serviços dela. 

Além disso, existem sites que podem te ajudar, como o Reclame Aqui. Esse reúne as reclamações de clientes e a solução dada pelas empresas. 

No caso da Pier Seguros, no período de 01/09/2019 a 31/08/2020, ela recebeu 105 reclamações, retornando a 100% delas. 

Com isso, ficou com índice de solução de 80,8%, fazendo com que 67.3% dos clientes voltassem a fazer negócios. 

Pelo site, a empresa ficou com nota de 7.8/10, ficando com a classificação de “Bom”. Pelo consumidor, ela foi avaliada por 52, ficando com nota de 6.77.

Então, com base nessa pesquisa, você acha que a Pier Seguros é confiável?

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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Foto de Andréia Silveira

Andreia Silveira é redatora desde 2011, especialista em conteúdos sobre seguro para carros. É copidesque, redatora, editora e atua na área de criação de infográficos e release com dicas para autos. Também é responsável pela otimização SEO no canal do YouTube para o SeguroAuto.org.

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