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Pier Seguros: o que oferece, é confiável?

Quer saber o que a Pier Seguros oferece e como atua no mercado? Confira aqui e veja uma pesquisa pela opinião dos clientes para saber se a Pier Seguros é confiável!

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

A Pier é uma plataforma digital que atua como distribuidora de seguros, com garantia da Too Seguros S.A. Ela traz ao mercado o seguro auto, conhecido e muito utilizado pelo público, e uma novidade: a proteção da Pier seguro celular. 

Essa é uma empresa regulada e fiscalizada pela SUSEP e possui contratos garantidos pela Too Seguros, uma seguradora parceira. Além disso, oferece um dos melhores seguros para celular.

A Pier seguradora celular e auto conta com mais de 15 mil membros segurados que fazem parte da sua comunidade. Vale saber que a Pier é um seguro que se baseia em comunidade. Saiba mais!

Pier Seguros
Imagem: Getty Images

Seguro Auto Pier Seguros

Pier Seguros oferece o seguro auto simplificado, com preços imbatíveis se comparados a outras seguradoras, com a facilidade de realizar o pagamento por meio de cobrança mensal no cartão de crédito. 

Por enquanto, o seguro auto Pier Seguros é disponível apenas para carros de passeio, excluindo carros para uso comercial. Tem a cobertura simplificada somente contra roubos e furtos, pagando o valor integral da Tabela FIPE no caso de acionamento do seguro. 

Os serviços do seguro auto vão desde os mais comuns, como: 

  • Guincho 
  • Troca de pneu 
  • Chaveiro 
  • Pane elétrica ou mecânica 
  • Falta de gasolina 

Além disso, oferece até diferenciados como o estacionamento por uma noite. Portanto, quando o segurado não tem onde guardar seu carro, basta acionar a Pier para guardá-lo gratuitamente por uma noite. 

Pier oferece assistência 24h para casos de roubos, furtos, panes elétricas ou mecânicas, falta de gasolina, além de troca de pneus, chaveiro e guincho.  

A cotação do seguro auto é feita toda on-line, mediante preenchimento de dados pessoais e do carro. Para acionar a Pier seguros em casos de roubo é só iniciar o processo por meio do aplicativo ou do site. Mas, para assistência 24h é só ligar no número que consta no aplicativo Pier Seguros.  

O atendimento é realizado a qualquer hora, em qualquer lugar do território brasileiro. Além disso, é importante saber que, entre os clientes da Pier Seguros, só surgem elogios.  

A facilidade de ser uma plataforma digital, a rapidez no reembolso dos seguros, além da assistência que a equipe oferece aos segurados são os diferenciais.  

Por que contratar um seguro auto?

Com os perigos do trânsito aumentando cada dia mais, contar com um seguro auto é uma proteção que muitos não ficam sem. Mas, além de trazer cobertura contra furtos e roubos, um dos maiores medos dos motoristas, os seguros contam com assistências que fazem a diferença. 

Panes e imprevistos acontecem, e muitas vezes tomam muito tempo do condutor para resolver estes problemas. Com a assistência 24h oferecida pela maioria dos seguros auto, o motorista pode ficar tranquilo que será assistido em casos de panes, falta de gasolina, pneu furado ou se tiver a necessidade de um chaveiro. 

Além disso, o valor do seguro é relativamente baixo se comparado ao valor de um conserto pago de forma integral para o mecânico. Serviços de chaveiro e borracheiro, principalmente de emergência, possuem valores elevados.  

Se contratados de forma particular, a chance de o motorista ficar dias sem o carro por estar em manutenção é bem grande. Além disso, a maioria dos serviços não atende em caráter de emergência, diferencial dos serviços oferecidos pelo seguro auto.  

Assim, somado à segurança de se ter uma assistência logo em que o problema ocorre, onde estiver, na hora que acontecer. 

Seguro celular Pier seguradora

O roubo e furto de celulares é um problema sério: em 2018, por exemplo, foram 10 celulares roubados a cada hora em São Paulo, totalizando 240 celulares por dia. O medo de ter seu smartphone roubado, hoje em dia, é um dos maiores medos da população, principalmente quem mora em grandes metrópoles. 

O seguro smartphone oferecido pela seguradora para celular Pier é um serviço sem burocracia, sem carência nem pagamento de franquia. Possui cobertura contra roubos e furtos (simples e qualificado), cobrindo também celulares sem nota fiscal.

Além disso, os planos de seguros para celular contam com cobertura para os modelos mais usados no mercado, de marcas como Apple, Samsung e Motorola. Então, se desejar contratar o seguro iPhone ou outros, fale com a empresa.

Para os modelos que não estão disponíveis, a seguradora para celular Pier disponibiliza no site um formulário para que seja notificado quando o modelo desejado entrar na lista de coberturas do seguro.

Quanto custa o seguro auto Pier? 

A seguradora digital Pier oferece seguro contra furto e roubo com assistência 24h para os seus clientes. Mas, para saber quanto custa a proteção, é preciso realizar uma cotação personalizada. 

É importante salientar que a seguradora de carro Pier Digital oferece a opção de montar o plano, com os serviços e coberturas que o motorista desejar. Portanto, os preços podem variar por conta dos serviços, bem como pelo perfil do condutor e modelo do carro. 

Assim sendo, para saber quanto custa o seguro de carro da seguradora Pier, é preciso realizar uma cotação. Entre em contato com a empresa!  

A Pier Seguros é confiável?

Para saber se a Pier Seguros é confiável, você precisa realizar uma pesquisa. Mas, para isso, considere a opinião de pessoas do seu círculo social que contrataram os serviços dela. 

Além disso, existem sites que podem te ajudar e pesquisar sobre a Pier seguradora Reclame Aqui e outros. Esse reúne as reclamações de clientes e a solução dada pelas empresas. Veja!

Pier Seguros Reclame Aqui 

No caso da Pier Seguros, no período de 01/08/2022 a 31/01/2023, ela recebeu 1073 reclamações, retornando a 98.3% delas. 

Com isso a Pier Reclame Aqui ficou com índice de solução de 79%. Assim, entre os clientes reclamantes 72% alegaram voltar a fazer negócios. 

Pelo site, a Pier Reclame Aqui ficou com nota de 7.8/10, ficando com a classificação de “Bom”, a melhor que o site concede. Pelo consumidor, ela foi avaliada por 300 pessoas, ficando com nota de 6.82.

Pier Seguros: o que oferece, é confiável?
Imagem: Reclame Aqui

Pier Seguros Facebook 

Os motoristas interessados em saber se o seguro Pier é bom podem também analisar o que os clientes estão falando nas redes sociais. No Facebook, por exemplo, na página oficial do seguro Pier, a empresa foi avaliada por 474 pessoas. 

Juntas, somaram 4,6 estrelas, de 5, o que mostra que a seguradora Pier é uma empresa que conquista os seus clientes. Mas, se ainda não estiver satisfeito e quiser outros dados para saber se o seguro Pier é confiável, na mesma rede social mostra que a página possui 25.323 curtidas e 26.881 seguidores. 

Pier Seguros: o que oferece, é confiável?
Imagem: Pier/Facebook

Seguro Pier, vale a pena contratar? 

Com base em todas as informações acima, se você ainda estiver em dúvida se o seguro Pier é bom, confira a opinião dos clientes no site oficial. Ao final da página você pode conferir várias opiniões de clientes reais, contando sobre a sua experiência com a Pier Digital. 

Assim, você vai ter mais certeza se o seguro Pier é confiável e se vale a pena contratá-lo. Aproveite e veja tudo o que a empresa oferece. 

Além disso, vale destacar que seguradora digital é regulada pela SUSEP. Portanto, podemos entender que, com base em nossa pesquisa e todos os dados aqui apontados, a Pier seguro celular e seguro auto é uma boa empresa. 

Como entrar em contato com a Pier seguradora de carro? 

Existem alguns números de telefone Pier, mas o usuário pode entrar em contato pelo chat no site também. Se deseja falar com a Pier telefone, os números são: 

  • SAC: 0800 775 4031 
  • Deficiente Auditivo: 0800 775 4025 
  • Ouvidoria: 0800 765 5510 

No site você encontra também um endereço de e-mail. Estes são os contatos com a seguradora Pier, seja para falar sobre o seguro de celular ou com a Pier seguro auto. 

Então, com base nessa pesquisa, você acha que a Pier Seguros é confiável? Vale a pena contratá-la e contar com os planos de seguro celular Pier e seguro auto?

*Publicado em: 22/09/2020 e atualizado em 28/02/2023.

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24 Comentários

  • Kelry says:

    EStá sendo a pior experiência da vida, uma verdadeira dor de cabeça para que a seguradora cumpra com o mínimo acordado.

    • Rebecca Gois says:

      Olá Kelry, sinto muito por ouvir que você está passando por dificuldades com a sua seguradora. No entanto, é importante lembrar que nós somos apenas um site que escreve artigos informativos sobre seguros de automóvel e não temos afiliação com a Pier ou qualquer outra seguradora. Recomendo que você entre em contato diretamente com a Pier e exponha suas preocupações e insatisfações. Espero que você consiga resolver seus problemas em breve. Se você tiver outras dúvidas sobre seguros de automóvel, não hesite em nos perguntar!

  • Benedito says:

    Olá eu já preferia fazer uma cotação presencial me sinto mais seguro isso é possível?

    • Augusta Miranda says:

      Olá, Benito!

      Além da opção online, você pode entrar em contato pelo telefone 0800 591 1543.
      Um corretor entrará em contato com os planos das melhores seguradoras de seguro auto e poderá tirar suas dúvidas com ele.
      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

  • Cacilda says:

    Já tenho um seguro no BB seguros
    Vai vencer em Julho
    Renovando migrando para Píer, tenho desconto com meus pontos
    Nunca acionei o seguro, sem sinistro

  • Rogério Souza says:

    pesquisei na susep em entidades supervisionadas e não localizaei a Pier por lá, e isso não me deixa seguro de fechar com vcs.

    • Augusta Miranda says:

      Olá, Rogério!
      A Pier Seguros é autorizada pela SUSEP e ainda se diferencia por ser a primeira insurtech que a SUSEP autorizou. Ela tem autorização para operar e obedece a todas as regras do setor. Você pode ver mais sobre o assunto no nosso artigo: https://www.smartia.com.br/blog/pier-seguros/
      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

    • jessica says:

      Eu também tive dificuldades em encontrar mas para achar precisa procurar pelo número do processo (15414.616242/2020-87)
      vi tbm algumas reclamações no reclame aqui ta com percentual bom até

      Ai consegui localizar e visualizar varias informações.
      Cnpj regular e está autorizada pelo SUSEP.

      • Augusta Miranda says:

        Olá, Jessica!

        Obrigada por contribuir com os nossos leitores.

        Atenciosamente,
        Equipe Seguro Auto

  • Ivan Paulo Morais Teixeira says:

    E em caso de atropelado

    • Augusta Miranda says:

      Olá, Ivan!
      SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros que trabalham com diferentes seguradoras em todo o Brasil.
      Não somos seguradora e por isso pedimos que, para dúvidas pertinentes ao contrato, o leitor entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para saná-las.
      Aqui em nossa página solucionamos dúvidas referentes ao nosso site, como fazer cotação do seguro auto, entre outras pertinentes. As que são relacionadas ao serviço ofertado por uma seguradora apenas ela tem autorização para resolver. Portanto, solicitamos que o leitor entre em contato diretamente com a mesma.

      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

  • Marcos says:

    Boa tarde sei que pier já tem seguro com cobertura para colisões de pequenas monta porém só em SP e RJ
    Porque não nos demais Estados.

    • Augusta Miranda says:

      Olá, Marcos!
      SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros que trabalham com diferentes seguradoras em todo o Brasil.
      Não somos seguradora e por isso pedimos que, para dúvidas pertinentes ao contrato, o leitor entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para saná-las.
      Aqui em nossa página solucionamos dúvidas referentes ao nosso site, como fazer cotação do seguro auto, entre outras pertinentes. As que são relacionadas ao serviço ofertado por uma seguradora apenas ela tem autorização para resolver. Portanto, solicitamos que o leitor entre em contato diretamente com a mesma.
      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

    • Jose aurelio virginio says:

      Boa noite sou de Pernambuco quero contratar um seguro pra meu carro, no meu estado tem cobertura?

      • Augusta Miranda says:

        Olá, José!
        Para fazer a cotação do seguro auto personalizada, preencha o formulário em nosso site: https://www.seguroauto.org/cotar
        Se desejar, pode entrar em contato pelo telefone 0800 591 1543.
        Um corretor entrará em contato com os planos das melhores seguradoras de seguro auto e poderá tirar suas dúvidas.
        Atenciosamente,
        Equipe Seguro Auto

  • Sérgio Góis says:

    Sequer um telefone para contato não informam, somente digital? Não me deixa seguro

    • Andréia Silveira says:

      Olá, Sérgio!

      Você pode pesquisar sobre a Pier Seguros, além de contar com a nossa pesquisa acima, verá que os clientes estão gostando dos serviços prestados por ela. Mas, veja no site oficial todas as formas de contato.

      Atenciosamente!

    • Julio Cesar says:

      Esse detalhe também me deixa preocupado.

      • Andréia Silveira says:

        Olá, Julio!

        Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!

        Atenciosamente!

  • Carlos Goes says:

    Meu carro 2009 -2010 não tem cotação para ele.

  • celia natalina Moreth lopes says:

    Acho muito barato. Nunca ouvi falar sobre avaliações de automóveis on-line. Não sei se terei coragem de sair da proteção veicular. Que tenho para migrar para a Píer Seguro. Eu teria que ter mais informações sobre essa empresa.

  • Damiao vidigal says:

    Oi,

    Estou em busca de seguro e vi no Reclame Aqui que na verdade a Pier Digital seguradora está com 8.3 de nota, um valor diferente que está aqui.

    • Jeniffer Elaina da Silva says:

      Olá Damião,

      A data de pesquisa do print foi de 22/09/2020 e diariamente essa nota pode ser alterada.

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