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5 situações que podem ser resolvidas rapidamente com um seguro auto

Um seguro de carro é essencial para proporcionar mais tranquilidade aos motoristas, mas não é somente por este motivo que ele é vantajoso. Nas situações em que menos se espera, o carro pode quebrar, dar algum problema ou ser roubado. Eis que entra em ação o seguro auto, para resolver rapidamente algo que poderia dar dor de cabeça.

Contar com um seguro de carro é algo cheio de vantagens. Ainda assim, cerca de 70% dos veículos brasileiros circulam sem essa proteção.

Este é o seu caso? Então, talvez seja bom considerar contratar esse cuidado. Para que você perceba melhor os vários benefícios da opção, listamos a seguir algumas situações que podem ser resolvidas rapidamente com um seguro auto.

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Sem dúvida, o principal benefício de um seguro auto é que, em caso de problemas, o consumidor não precisa resolvê-los sozinho.

Em vez disso, a seguradora pode apoiá-lo, oferecendo auxílio de urgência ou reembolsando-o por seus prejuízos.

O tipo de proteção com que cada usuário conta varia de acordo com as coberturas contratadas no seguro.

Por isso, antes de assinar o seu contrato, tenha a certeza de que ele inclui todas as proteções necessárias. Assim, em caso de sinistros, você poderá ser reembolsado pelas avarias.

Além disso, é importante pesquisar bastante antes da contração. Os custos do serviço variam muito por seguradora, especialmente porque as empresas consideram quesitos diferentes para determinar o risco de sinistro.

Para algumas, por exemplo, a idade do motorista é determinante para um seguro mais caro. Para outras, o fator do auto ser estacionado na rua tem peso maior sobre o prêmio (custo) da apólice.

5 situações que podem ser resolvidas rapidamente com um seguro auto

Imagem: Getty

Como funciona um seguro auto?

Como citado, as coberturas do seguro de carro mudam de seguradora para seguradora, e também de acordo com o que o consumidor contrata. Muitas vezes, algumas coberturas são consideradas desnecessárias.

Se você não possui um som automotivo, por exemplo, não precisará adquirir a proteção para esse equipamento. O número de coberturas costuma afetar diretamente o custo do seguro.

De qualquer forma, os sinistros para os quais as proteções são contratadas podem ocorrer de dois modos: provocando perda parcial, ou provocando perda total.

Uma perda parcial no seguro auto ocorre quando o veículo sofre avarias, mas ainda pode ser consertado. Esses reparos precisam ter custo de, no máximo, 75% do valor do automóvel.

Percebido esse sinistro parcial, o automóvel é enviado à oficina. O pagamento é feito tanto pela seguradora, quanto pelo consumidor. A parte de responsabilidade do usuário é chamada de franquia.

Imagine que o seu veículo sofra uma colisão, e que o seu conserto terá custo de R$ 5 mil.

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A franquia do seu seguro é fixa, e de R$ 1.500. Isso significa que você será responsável por quitar R$ 1.500 à oficina. A seguradora pagará os R$ 3.500 restantes.

A franquia também pode ser percentual, e é sempre definida no contrato do seguro. Ela só precisa ser paga em caso de perda parcial do carro.

Já uma perda total acontece quando o custo para reparo do auto é maior do que 75% do seu valor de mercado.

Após uma perda total, o usuário recebe a indenização integral do seu seguro, para que possa adquirir um novo veículo. A indenização integral também é paga quando o carro é roubado ou furtado, e não recuperado pela polícia.

Quais situações podem ser resolvidas rapidamente com um seguro auto?

1. A indisponibilidade do veículo, graças ao Carro Reserva

Se o seu carro for roubado ou precisar ir para a oficina, não é preciso ficar andando a pé, dependendo do transporte público ou de amigos e parentes.

Com apenas um telefonema para a seguradora, é possível conseguir a liberação de um carro reserva para ser usado durante alguns dias.

Isso também vai evitar que seja preciso entrar em contato com diversas locadoras para pesquisar preço e encontrar um mais acessível.

Além do carro reserva sem custo por alguns dias, é possível encontrar parcerias entre a seguradora e a locadora, que garantem descontos na locação de veículos.

Ou seja: geralmente, o carro reserva fica disponível entre o consumidor por tempo entre 7 e 30 dias.

Passado o intervalo determinado em contrato, o usuário poderá continuar com o carro por quanto tempo desejar, mas dessa vez alugando-o. Graças à parceria entre seguradora e locadora, ele provavelmente poderá contar com desconto.

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2. A impossibilidade de dirigir, com a ajuda de um Motorista Amigo

Se você bebeu demais e não está em condições de dirigir, não é preciso ligar para toda a sua lista de amigos para alguém ir lhe buscar e levar o seu carro.

Algumas seguradoras contam com o serviço de “motorista amigo”, no qual é possível solicitar que um motorista leve você e seu carro em segurança até a sua casa.

De qualquer forma, é preciso estar atento ao limite de vezes em que é possível utilizar os serviços. Os locais atendidos também costumam ser limitados.

Tenha ainda a certeza de que a opção está disponível em sua apólice. Ela não é obrigatória, e nem todas as empresas a oferecem.

3. Problemas no carro, por meio do serviço de guincho da seguradora

Imagine que o seu carro quebra no meio da rua, e que você precise chamar um guincho, pois ele não sai do lugar.

Dificilmente alguém anda com telefone de um guincho anotado — apesar de essa ser uma boa opção. Portanto, até que você encontre um que possa lhe atender, e sem cobrar um valor absurdo, pode levar horas.

Muitos seguros autos, porém, costumam contar com o serviço de guincho. Assim, sempre que precisar, você pode acionar a seguradora e ser socorrido em pouco tempo. O guincho irá até você e levará  o seu carro até a oficina mais próxima.

4. A indisponibilidade de um transporte imediato

Imagine ter o carro roubado ou ter que aguardar o conserto do veículo, que só ficará pronto no dia seguinte.

Se o consumidor não tiver meios para pegar um táxi, pois seus documentos e dinheiro foram levados, ele poderá contar com a seguradora. Muitas vezes, as apólices preveem  transporte oferecido pelo seguro.

Nessa situação, um carro irá te levar até um local próximo, para que você possa tomar todas as providências necessárias.

O mesmo é válido se você precisar passar uma noite fora, em uma cidade diferente da sua residência, até que o carro fique pronto.

5. Reembolso em casos de roubo, furto ou perda total

Ficar sem o carro pode ser um grande problema para boa parte das pessoas, que precisam dele para se locomover.

Em caso de roubo ou furto, ainda pior, pois o veículo pode nem ser recuperado. Sem o seguro, o usuário teria um enorme prejuízo.

Quando uma perda total do veículo acontece, a seguradora tem o prazo de até 30 dias para fazer o reembolso do valor após a vistoria. O mesmo prazo é valido para os casos de roubo.

Assim, em um mês, é possível ter o dinheiro em mãos para comprar um carro novo. Isso pode ser bem mais rápido do que conseguir uma liberação de crédito.

Agora você já conhece várias situações que podem ser resolvidas rapidamente com um seguro auto. Faça uma cotação, adquira o melhor serviço e evite dores de cabeça com o seu veículo!

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Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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2 Comentários

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  • L
    Leandro says:

    Bom dia,

    Eu quero saber se na minha apólice 05.31/198XXXXX eu tenho acesso a algum dos seguintes serviços:
    1- Caça-vazamentos;
    2- Fornecimento de luminária para coifa Brastemp;
    3- Instalação de luminária em teto de gesso;
    4- Chaveiro

    Grato!


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Leandro,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente.