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Allianz Seguro Auto é bom?

Uma dúvida que pode surgir no momento de contratar uma proteção para o seu veículo é se o Seguro Auto Allianz é bom? Para ter uma resposta para esse questionamento, deve-se perguntar para quem já utilizou ou utiliza esse serviço.

Os clientes são as pessoas que melhor podem avaliar a seguradora e, assim, passar para as demais pessoas que buscam informações.

Para saber a opinião, é possível fazer isso de diferentes maneiras, por isso, fizemos uma pesquisa para apresentar os resultados.

Allianz Seguro Auto é bom

Allianz Seguro Auto é bom, segundo pesquisas

Uma pesquisa publicada na Revista Quatro Rodas, entrevistou 5.200 clientes para saber o que eles achavam das seguradoras que utilizavam.

Foram avaliados 3 itens: atendimento, assistência 24 horas e prestação de serviços após ocorrência de sinistro. Cada um deles recebeu notas que variam de 0 a 10.

A Allianz foi a 2ª melhor colocada e ficou com a nota média de 7,84. Porém, é possível saber a avaliação de cada um dos itens, confira:

Atendimento: 7,94

Assistência 24 horas: 7,73

Prestação de serviços após ocorrência de sinistro: 7,85

 Allianz Seguro Auto é bom, segundo o Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um site no qual as pessoas podem registrar as suas reclamações em relação a uma empresa.

A Allianz possui 848 registros realizados nos últimos 12 meses, sendo que 82,4% deles foram atendidos em um prazo médio de 35 dias e 17 horas.

O índice de solução fica em 55,6% e o percentual de clientes que voltariam a fazer negócio com a empresa de 35,6.

Esses fatores renderam a empresa a nota média de 3,3 e uma avaliação “ruim” no site.

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Dentre os itens mais reclamados, temos: demora na execução, demora no andamento do processo, liberação de reparos, cancelamento da apólice e mau atendimento.

É possível perceber que entre as pesquisas realizadas, os dados são bastante diferentes, assim como os resultados. Porém, o site Reclame Aqui considera apenas clientes que tiveram algum problema, enquanto a pesquisa foi mais neutra e considerou diferentes perfis de clientes.

No entanto, com as informações que você teve acesso, é possível saber se o Seguro Auto Allianz é bom.

 

 

 

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