Uma dúvida que pode surgir no momento de contratar uma proteção para o seu veículo é se o Allianz Seguro Auto é bom? Para ter uma resposta para esse questionamento, deve-se perguntar para quem já utilizou ou utiliza esse serviço.
Os clientes são as pessoas que melhor podem avaliar a seguradora e, assim, passar para as demais pessoas que buscam informações.
Para saber a opinião, é possível fazer isso de diferentes maneiras, por isso, fizemos uma pesquisa para apresentar os resultados.
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Imagem: Getty
Allianz Seguro Auto é bom, segundo pesquisas
Uma pesquisa publicada na Revista Quatro Rodas, entrevistou 5.200 clientes para saber o que eles achavam das seguradoras que utilizavam.
Foram avaliados 3 itens: atendimento, assistência 24 horas e prestação de serviços após ocorrência de sinistro. Cada um deles recebeu notas que variam de 0 a 10.
A Allianz foi a 2ª melhor colocada e ficou com a nota média de 7,84. Porém, é possível saber a avaliação de cada um dos itens, confira:
Atendimento: 7,94
Assistência 24 horas: 7,73
Prestação de serviços após ocorrência de sinistro: 7,85
Allianz Seguro Auto é bom, segundo o Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site no qual as pessoas podem registrar as suas reclamações em relação a uma empresa.
A Allianz possui 876 registros realizados nos últimos 12 meses, sendo que 98,5% deles foram atendidos em um prazo médio de 25 dias e 14 horas.
O índice de solução fica em 58,9% e o percentual de clientes que voltariam a fazer negócio com a empresa de 33,1%.
Esses fatores renderam a empresa a nota média de 3,35.
*Pesquisa realizada no site Reclame Aqui, em agosto/2018.
Allianz Seguro – Facebook
No Facebook a Allianz Seguro recebeu 352.788 curtidas e 349.898 seguidores. Isso mostra que, na página brasileira, a empresa é bem conceituada no mercado.
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É possível perceber que entre as pesquisas realizadas, os dados são bastante diferentes, assim como os resultados. Porém, o site Reclame Aqui considera apenas clientes que tiveram algum problema, enquanto a pesquisa foi mais neutra e considerou diferentes perfis de clientes.
No entanto, com as informações que você teve acesso, é possível saber se o Seguro Auto Allianz é bom.
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
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