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HDI Seguros Auto

A HDI Seguros Auto é uma empresa que oferece muitos serviços aos seus clientes. Se você quer conhecer mais sobre ela, veja esse artigo e conheça a pesquisa que a equipe do SeguroAuto.org realizou. Verifique também os serviços oferecidos pela empresa e as avaliações que os clientes fazem dela.

Na hora de proteger seu carro, a HDI Seguros Auto pode ser uma ótima opção.

Com várias coberturas e planos, a empresa ressarce o prejuízo do usuário após uma série de sinistros.

O Grupo HDI nasceu em 1903, em Frankfurt, e rapidamente ficou entre os três maiores grupos seguradores da Alemanha.

Já no Brasil, a empresa chegou há quase 40 anos.

Hoje, ela conta com mais de 60 filiais e escritórios em diversas cidades brasileiras.

A HDI é uma empresa que busca sempre atender as exigências do mercado nacional, focando em dispor do melhor atendimento.

E tem mais: sabia que a HDI Seguradora está entre as 5 seguradoras mais confiáveis? Clique aqui e veja sua nota!

https://www.seguroauto.org/wp-content/uploads/2017/10/Logo-HDI-ALTA-01.jpg

Imagem: Getty Images

História da HDI Seguros

Nascida na cidade alemã de Frankfurt, no ano de 1903, a HDI Seguros (Grupo HDI) cresceu rapidamente entre as empresas seguradoras do seu país de origem.

Graças a esse crescimento, inclusive, ela assumiu a empresa Talanx, em 1996.

Isso rendeu ao grupo flexibilidade no mercado, para competir com outras seguradoras a nível global.

O resultado dessa nova fase do Grupo HDI é o conceito AA (muito forte) e A+ (superior) que as empresas de análise financeira, Standard &Poor’s e A.M. Best, respectivamente, concederam ao conglomerado alemão, que se expandiu por outros países e continentes – o Brasil, inclusive.

Além disso, a HDI Seguros tem propagado o orgulho de trabalhar cada situação como um caso individual, avaliando a necessidade do segurado.

Ou seja, ela busca sempre considerar o estilo de vida do requerente, a sua cultura, condições socioeconômicas e riscos ambientais, estabelecendo soluções personalizadas para cada um deles.

Se, mesmo assim, você tiver dúvida sobre qual seguro contratar, faça esse quiz e descubra o seguro auto ideal para você!

Para a HDI Seguros, tudo o que interessa é o seu relacionamento com os clientes.

Cada profissional da empresa é um especialista e vai analisar o caso isoladamente.

Logo, seu problema será tratado com a exclusividade e a individualidade que ele merece.

Lembrando que cada cliente possui suas diferenças, mas o mesmo objetivo: a proteção dos seus bens e família.

Como é o seguro auto HDI Seguros?

A HDI Seguros conta com serviços de carro reserva e permite a criação de planos de acordo com o perfil do seu automóvel.

Também oferece união de seguro de carro e residência no HDI Duo, bem como o HDI FIT, com coberturas essenciais.

Nesse último, você poderá receber a oferta de um equipamento de monitoramento em comodato.

Este será totalmente gratuito e garantirá ainda mais a proteção do seu bem.

Afinal, o rastreador facilitará que o carro seja localizado após um roubo ou furto.

Sem contar que a empresa oferece serviços focados na qualidade, eficiência para casos de sinistros e atendimento ágil.

Ela oferece planos focados no que o cliente precisa, ou seja, personalizados.

Além disso, conta com coberturas especiais para tornar a rotina dos motoristas, mais tranquila e segura.

Sem contar que a HDI Seguros auto busca estar sempre com os menores preços do mercado, aliado a um serviço de qualidade.

E para que os clientes fiquem mais tranquilos ao contratar um de seus planos, a empresa possui registro na Superintendência de Seguros Privados (Susep).

Apenas as companhias autorizadas pela Susep podem atuar no mercado de seguros brasileiro.

Serviços de seguro auto da HDI Seguros

HDI Bate-Pronto

O HDI Bate-Pronto é o serviço da HDI Seguros para o atendimento de sinistros com a vistoria imediata e a entrega dos documentos de forma ágil.

Leva, em média, 30 minutos para resolver a situação de seu carro, tanto em caso de sinistros “comuns”, quanto no caso da responsabilidade civil de veículos.

Assistência 24 horas

A HDI Seguros oferece aos seus clientes o atendimento a situações com o veículo 24 horas do dia, com benefícios.

Entre eles estão os serviços de guincho, auto socorro, troca de pneus, chaveiro, pane seca e táxi em caso de precisar rebocar o veículo até chegar em casa.

Por falar em pneu, tire suas dúvidas sobre o seguro cobrir pneu furado ou não, e não passe aperto!

HDI Duo

Proporciona aos clientes interessados, de acordo com o seu perfil, o uso de dois tipos de seguros.

Isso porque, na contratação da proteção para o carro, é possível obter ainda a segurança de sua residência, por valores justos.

HDI Moto

Para você que deseja proteger a sua moto, conte com os serviços da HDI Seguros!

Se ela possui acima de 500 cilindradas, será possível contratar proteção contra danos parciais ou indenização integral.

Ou seja, sinistros como roubo, furto, colisão e outros, em todo o País.

Sem contar nos benefícios, como: guincho 24h (sem limite de km), despachante (sinistro) e higienização no ato da compra.

HDI FIT

Você pode escolher as coberturas para proteger o seu bem a um preço mais competitivo.

Além das coberturas, você poderá contar com a oferta de um equipamento de monitoramento gratuitamente.

Sem contar nos serviços de qualidade, eficácia e agilidade em atendimento.

HDI Auto Perfil

Para a cotação, o HDI Auto Perfil considera principalmente os hábitos de uso do carro.

Por isso, a proteção é bastante personalizada e cheia de vantagens para o cotidiano.

HDI FLEX

Um seguro HDI Flex pode ser ainda mais personalizado do que os demais.

Em caso de danos parciais, o usuário ainda conta com desconto em sua franquia.

Antes de contratar o seu seguro, conheça melhor cada um dos serviços e comodidades que a HDI Seguros proporciona!

Assim, você saberá qual plano adquirir para obter mais benefícios ao seu automóvel.

Valor do seguro auto HDI

Na hora de definir um valor para o seguro auto, a HDI Seguros considera uma série de fatores.

Como o perfil do carro, avaliando seu modelo, tempo de uso e rotina com o veículo.

Outro ponto importante é o perfil do motorista.

Quanto mais chances do condutor sofrer um sinistro, mais caro será o seu seguro.

É por isso, por exemplo, que um homem jovem paga mais do que uma jovem motorista.

Afinal de contas, as mulheres sofrem menos acidentes no trânsito.

Apesar disso, é essencial dizer a verdade à HDI Seguros Auto. Mesmo que o seu perfil torne o seguro mais caro.

Isso porque, após um sinistro, a empresa avaliará se as informações que possui correspondem com a realidade.

Caso não, ela poderá negar a indenização, alegando fraude por parte do consumidor.

O resultado é que o usuário tem que assumir sozinho o prejuízo e ainda pode sofrer ação judicial.

Por fim, as coberturas escolhidas para o seguro também influenciam no seu custo.

Quanto mais proteções escolhidas, mais caro o plano será.

Pensando nisso, é importante colocar no seguro apenas as coberturas que fazem realmente sentido ao seu carro.

Assim, ele estará bem protegido, mas sem gastos desnecessários.

Por exemplo: se a sua cidade não sofre inundações, por que adquirir uma cobertura para esse tipo de sinistro?

Como funciona o seguro auto HDI?

Ao adquirir um seguro da HDI Seguro Auto, o usuário obtém proteção contra perdas parciais e integrais.

Nas parciais, o carro sofre danos de até 75% do seu valor de mercado.

Nas perdas totais, o percentual é maior que esse.

Quando uma perda parcial acontece, o consumidor precisa pagar franquia.

É por meio dela que segurado e seguradora dividem os prejuízos com o veículo.

Então, a seguradora paga pelo restante do conserto.

Imagine que o seu veículo sofra uma colisão. Seus reparos terão custos de R$ 7 mil, e sua franquia é de R$ 1 mil.

Por isso, você pagará R$ 1 mil à oficina.

Depois, a seguradora quitará os R$ 6 mil restantes para o reparo.

Já na perda integral, o segurado recebe a indenização total do seguro.

Por meio dela, ele pode adquirir um novo veículo.

Então, a apólice será finalizada. Não é necessário pagar franquia.

A indenização integral também é paga quando o carro é roubado ou furtado, e não recuperado pela polícia.

Como contratar a HDI Seguros auto?

A HDI Seguros auto tem planos diversificados, buscando atender a todas as necessidades dos clientes.

Para contratar qualquer um deles, basta entrar em contato com a empresa.

O contato pode ser feito por telefone, chat online ou mesmo por e-mail.

Ao mesmo tempo, é possível fazer a cotação online do seguro.

Basta acessar o site da seguradora e preencher alguns dados, como seu CPF e placa do veículo.

Então, a HDI irá calcular o custo da proteção e indicar o plano mais atraente ao seu carro.

Não se esqueça de verificar se as coberturas incluídas são as que você julga serem necessárias.

É essencial proteger o seu veículo o máximo possível.

Porém, de pouco adiantará contratar coberturas de que você não precisa.

Além disso, leia com atenção o seu contrato antes de assinar, tirando todas as dúvidas com o seu corretor de seguros.

Isso vai garantir que você conheça as regras e faça o melhor negócio.

A HDI Seguros auto é confiável?

Para saber se a HDI Seguros auto é uma empresa confiável, você pode acompanhar os dados coletados pela nossa equipe de especialistas.

Buscamos informações em um dos maiores sites de reclamações de clientes do país!

No caso da HDI Seguros, também buscamos coletar essas informações no site do Procon/SP.

Mas você também pode verificar direto no site da Susep sobre a empresa, bem como por meio da opinião de pessoas que você conhece e utilizaram os serviços da HDI Seguros.

HDI Seguros auto no Reclame Aqui

Pelo site do Reclame Aqui, avaliamos as reclamações registradas no período entre 01/09/2018 e 31/08/2019.

Foram 2.256 registros sobre a HDI Seguros.

Dessas, ela retornou a 99,3%, dentro de um prazo médio de 11 dias.

Com isso, a empresa obteve um índice de solução de 81,2%.

De todos os reclamantes, 51,9% voltariam a fazer negócios com ela.

Sem contar que 730 desses clientes avaliaram a empresa, resultando na nota de 7 pontos (em 10).

O site registrou mais reclamações sobre liberação de reparo e demora na execução.

Pelo site, a classificação da HDI Seguros auto foi de um “Bom” atendimento.

 

HDI Seguros auto no Procon/SP

Enquanto isso, no site do Procon/SP, a HDI Seguros recebeu 8 reclamações, retornando a 1 delas.

Esse levantamento ocorreu em novembro de 2018 e ocupou o ranking de 121ª posição.

Podemos dizer que a HDI Seguros auto oferece um bom serviço e é uma empresa que se preocupa em oferecer um bom atendimento.

A empresa preza pela qualidade de seus serviços, buscando oferecer planos que se adequem às necessidades dos clientes.

Porém, sugerimos que você entre em contato com ela e tire todas as suas dúvidas.

HDI Seguros Auto

Contato com a HDI Seguros auto

Precisa entrar em contato com a HDI Seguros para enviar sugestões, solicitar serviços ou mesmo sanar dúvidas?

Então, é importante conhecer os canais de atendimento da empresa. São eles:

  • Assistência 24 horas: 3003 5390 (regiões metropolitanas); 0800 434 4340 (demais regiões). O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h;
  • Assistência 24 horas Mercosul: 55 11 4133 6636;
  • Cancelamentos e informações gerais: 0800 722 7149;
  • Atendimento deficiente auditivo: 0800 772 1825;
  • Central de sinistro no exterior: 55 11 4133 6521;
  • Ouvidoria: 0800 775 4035;
  • Ouvidoria deficientes auditivos: 0800 775 4036;
  • Disque denúncia: 0800 770 4717;
  • Fale conosco, disponível no site da companhia.

Pronto! Agora você já sabe tudo o que precisa sobre a HDI Seguros Auto e como contratar a empresa.

Entre em contato com ela sempre que necessário!

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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Especialista em seguros, Jeniffer Elaina trabalha com redação, revisão e otimização SEO desde 2012. É formada em Gestão de Seguros, Marketing e tem pós em Administração na FGV, possui curso técnico em Direito do Seguro. Possui mais de 3.000 textos e 5 e-books publicados na área de seguros.

150 Comentários

  • Taciana da Silva Kuertn says:

    Olá,

    Gostaria de entrar em contato com um corretor de seguros de Joinville.

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Taciana,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Gisele Goularte de Freitas says:

    Bom dia,

    Estou insatisfeita com o seguro, bati meu carro há dois meses e até agora não chegaram as peças.
    Quero que me deem uma resposta.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Gisele,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • luiz antonio picholaro says:

    Prezados Senhores:

    O Pagamento da 1ª parcela da renovação do seguro do meu veículo não foi realizado por problemas de comunicação, uma vez que ninguém da corretora ou da HDI entrou em contato por fone comigo, salientando que estava sem acesso nos meus e-mails. Enfim total descaso pela corretora e pela HDI. Em contato com a corretora solicitei que enviassem um boleto que pagaria de imediato na data de hoje e fui surpreendido pela negativa da Srta Helen, que impôs que eu realizasse vistoria no meu veículo que não haviam solicitado antes, caso contrário minha apólice seria cancelada por falta de pagamento. Muito estranho, tudo isso. A Srta alegou que “é norma da Companhia”. Pois bem, se é norma da companhia despachar clientes é muito bom saber disso, assim posso me valer de serviços de empresas mais comprometidas com seus clientes. Se nessa fase inicial, já descartam clientes imagino em uma situação que eu necessitasse acionar o seguro em caso de sinistro. Prejuízo total, com seguro pago.

    Atenciosamente

  • Marilia Gehlen says:

    Boa tarde,

    Contratei seguro de automóvel em março mas não recebi os documentos até agora.
    Solicito envio em meu endereço

    Att
    Marilia Gehlen

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Marilia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Daniel C Roos says:

    Olá,

    Tive um seguro por quase dois anos, infelizmente tive um acidente, acionei a empresa, sugeriram nomes de oficinas credenciadas, deixei na referida e tive que viajar, quando voltei, o veículo estava pronto retirado pela minha esposa, vi o serviço, um lixo, fui na oficina e reclamei, me disseram que foi exigência da seguradora, itrocados, tudo de segunda linha, levei o carro para uma agência autorizada, constatado, por isso cancelei o seguro.

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Daniel,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para problemas com a seguradora, favor entrar em contato diretamente com a mesma.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Nilton Alexandre da Silva says:

    Bom dia,

    Gostaria de saber o valor para meu carro Spin 2018.
    Meu telefone 9885XXXXX

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Nilton,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Faça a sua solicitação através do formulário que está na home-page do nosso site, após o preenchimento, um de nossos corretores parceiros entrará em contato para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente

  • Fabiano Gregorio says:

    Bom dia,

    Pela segunda vez preciso dos serviços da contratada HDI e sinto a mesma morosidade da outra vez, demora na resposta de e-mails, contratamos um serviço para não me incomodar quando ocorrer um sinistro, mas sempre tenho que ficar ligando em financeira, HDI, etc… para poder agilizar o processo.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa noite,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para problemas com a seguradora, favor entrar em contato com a mesma.

      Atenciosamente.

  • Marina Estevam de Jesus says:

    Bom dia,

    Infelizmente tive um problemão com a HDI ao contratar a seguradora desta vez. Contratei o seguro no final de abril, paguei a primeira parcela e a HDI não me enviou o segundo boleto como combinado, me cobraram um juro sobre a fatura sendo que não a recebi. Tive que ficar brigando para pagar o documento. Até o momento não recebi apólice nem o cartão.

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa noite Marina,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Maili Matoso says:

    Bom dia,

    Fiz o seguro com a HDI, ao acionar por conta de um sinistro, fomos encaminhados para uma oficina, onde fez os serviços pela metade e há um mês estamos esperando o retorno para a contemplação, pois faltaram reparos essenciais.

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Olá Maili,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para problemas com a seguradora, favor entrar em contato diretamente com ela.

      Atenciosamente.

  • Anônimo says:

    Boa tarde,

    Meu carro, um classe A, placa MQL-2941, foi abalroado, estacionando na porta da minha casa, na Rua Luiz Fernando Reis 243-Praia da Costa, Vila velha, ES, dia 01 de maio de 2017, às 13.25hs, e o sinistro registrado na HDI SEGUROS, ocorrência em anexo, pela pessoa que dirigia o outro veículo, uma MITSUBISHI L-200. Passados 43 dias, nenhum resultado, não consertam o carro e nem me pagam o prejuízo. Aquele tal de HDI bate e pronto, é conversa fiada, pois 43 dias são suficiente para qualquer seguradora resolver o caso.
    Tenho ligado para o telefone da HDI (3003-5390) e o atendimento é sempre evasivo, recentemente me informaram que precisavam que a oficina Karlos informasse o número do motor, e tudo estaria resolvido, há sete dias um sr. Teobaldo, recebeu da oficina citada por e-mail o número do motor, e nada foi resolvido até hoje, o que demonstra que fazer propaganda bonita é fácil, mas atender aos sinistros não é feito.
    Estou precisando de um socorro, porque esse carro é usado para trabalhar.

    Agradeço pela atenção,
    Eng.º Civil José Lemos Sobrinho- Cart. 115-D CREA ES
    (27) 99836-XXXX / 3340-XXXX
    Rua Luiz Fernando Reis, 243- Praia da Costa- Vila Velha, ES
    CPF-014 727 XXX-XX

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Kayque says:

    Boa tarde,

    Seguro péssimo!
    Bati em um cachorro, acabou quebrando meu para choque, como foi coisa simples me falaram 5 a 10 dias, isso já tem 40 dias, a oficina está dependendo de uma peça só pra liberar o carro e eles não fazem o envio, quando continuo ligando falam que a peça foi errada, isso já por duas vezes!

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Kayque,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável pode ajudar.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • Jener says:

    Olá,

    Esta Sanaira Silveira é virtual, todos perguntam mas ela não responde, a HDI não quer saber dos problemas dos clientes.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Jener,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Primeiramente, trabalho para a Seguro Auto, que é um portal de geração de leads que tem parceria com diversas corretoras e seguradoras. Não somos corretora e eu não sou uma profissional da área de seguros, por isso, existem certas perguntas específicas que somente um corretor pode responder. Nosso foco é direcionar os clientes em busca de seguro para corretoras e seguradoras parceiras.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Osmar Rodrigues dos Santos says:

    Bom dia,

    Gostaria de saber porque suspenderam o conserto do meu carro na oficina.

    Aguardo contato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Osmar,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • Gilberto Moura da silva says:

    Oi,

    Dei entrada no sinistro em 27 de abril de 2017, é muita burocracia, vai e vem de vistorias, peças que realmente condenadas ficam protelando a autorização das mesmas, estou penando sem carro, pois dependo do mesmo, e mais, estou pensando em trocar de seguradora.

    Att.,
    Gilberto

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Gilberto,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável poderá ajudar.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • Jairo Castagnino Dora says:

    Boa noite,

    Estou desde as 17h tentando contato, meu carro deu pane e até agora nada, já são 20:45h, já desisti de telefonar para o 0800 434 4340, portanto pagamos em dia e não temos direito, propaganda enganosa da assistência 24 hs da HDI.

    Até mais

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Jairo,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável poderá ajudar.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • Marcelo Santos says:

    Olá,

    Volto a dizer, HDI é uma péssima seguradora, já com 45 dias e nada de resolver meu problema. Ligo todos os dias e escuto a mesma história. Se não tem capacidade, por que fazem promessas? Se não conseguem resolver, queria meu dinheiro de volta.

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Marcelo,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • Rosângela Mateus says:

    Boa tarde,

    Pois é, há três anos meu corretor vinha indicando como uma boa seguradora a HDI, em todo esse tempo não tive necessidade de utilizar o serviço. Nesse último feriado, viajei para a cidade de Serra Negra SP. Ao voltar de um passeio no centro, meu carro apresentou problemas com a bateria devido o farol ter ficado aceso. Aí começou o descaso da seguradora. Liguei pedindo socorro às 18:10 h comunicando o problema e avisando que no carro comigo haviam 2 idosos sendo um com mais de 90 anos e 2 crianças com 6 anos, fui avisada que o socorro chegaria em 20 minutos, porém às 19:10 h liguei reclamando da demora, fui comunicada pela atendente que demoraria mais 30 minutos, pois o socorro se encontrava em um congestionamento em Lindoia, congestionamento esse que nunca aconteceu, pois verifiquei o fato, às 20:05 apareceu um guincho que não seria necessário e ele vinha da cidade de Mogi Mirim, logo seria impossível ele chegar a Serra em menos de 2 horas. Já entrei em contato com meu corretor. HDI desrespeita o seu segurado, se atrasarmos o pagamento somos passíveis de juros ou cancelamento. Meu seguro acaba em julho e podem ter certeza que eu jamais irei renovar com essa seguradora.

    Rosângela Mateus. Santos S. P.

  • Marcelo Santos says:

    Olá,

    Horrível, já vai pra mais de um mês e nada de resolver o problema relacionado ao conserto do meu veículo, não indico a ninguém.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Marcelo,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Se você está com algum problema com a seguradora, entre em contato com eles para que possam ajuda-lo, nosso site é somente para cotações de seguro.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Nilda Barcelo says:

    Boa noite,

    Fiz o seguro na HDI e estou insatisfeito, pois todo mês tenho que estar implorando para mandarem o boleto bancário, passa da data e depois eles cobram os juros.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Nilda,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável poderá ajudar.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Anônimo says:

    Olá,

    O único problema é para as oficinas.
    A minha oficina realizou serviços para HDI e até agora não recebemos e todos os documentos foram enviados corretamente.
    Me deram o prazo de 30 dias para pagamento, já se passaram 55 dias e estou sem respostas.

    Att

  • Renilzo Lino says:

    Bom dia,

    Fiz o seguro HDI, dividi em 4 vezes, já paguei a primeira parcela, gostaria de receber a minha apólice pelo meu E-mail.

    Agradeço.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Renilzo,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Entre em contato diretamente com a HDI para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Ross Nascimento says:

    Bom dia,

    Tenho um seguro pela HDI, cujo carro foi envolvido em uma batida por conta de outro veículo que avançou na contramão. Até então tudo ok, HDI 100% (reboque, assistência e oficina). No entanto, quando fui renovar o seguro HDI, este estava com acréscimo de mais de R$ 1.000,00 em relação ao ano anterior e aos preços de uma outra operadora. Questionei, como pode! veículo com um ano mais velho e acidentado, vi que perdi todo o meu prestigio sem ter culpa (a pessoa que me vendeu a apólice disse que era por conta do sinistro/batida). Fiquei indeciso na renovação pela HDI em favor da outra operadora. Acho que deveriam rever um fato como esse, pra não perder segurados.

    Abs

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Ross,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Flávio Rodrigues Ferreira says:

    Olá,

    Sou Flávio Rodrigues Ferreira, quero comprar um caminhão reboque para prestar serviços, mas preciso de uma carta para fazer um financiamento.
    Meu telefone é 31 9 731XXXXX.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Flávio,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads e que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Abraço

  • Maria Jose says:

    Olá, boa noite!

    Fiz o seguro e quero saber porque não vieram fazer a vistoria no carro?
    Me disseram que não precisava.
    Ficaram de mandar apólice pelo Correios, mas até hoje não recebi.

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Maria,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Anaiara Limberger says:

    Boa tarde,

    Gostaria de saber como anda o meu processo.

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Anaiara,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Não somos da HDI, trabalhamos apenas com cotação de seguro.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Mauricio Afonso Caserta says:

    Olá,

    Meu filho teve um acidente em Ribeirão Preto com seu carro Toyota, placa FFA 9738 a 15 dias e até o momento a seguradora não soluciona o sinistro. A cada momento ligamos no 3003-5390 e nos passam informações e prazos diferentes. Ocorre que meu filho precisa do automóvel para trabalhar e estudar, assim como o outro carro envolvido no acidente.
    Portanto, de acordo com a atitude dessa empresa, estou totalmente insatisfeito e não recomendo a ninguém, pois não presta o serviço nem soluciona com rapidez as necessidades.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Maurício,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para saber sobre um seguro já contratado, entre em contato com a seguradora para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Dori Edson Francisco says:

    Bom dia!

    Eu fiz o seguro HDI pelo banco Sicredi, para ser descontado em conta corrente.
    O seguro estava no nome da minha esposa Vanderlea Alves Francisco.
    Por um erro do banco, cancelaram meu seguro e não fizeram nem uma ligação avisando, pra mim estava tudo certo, tanto que fui viajar com o carro,
    agora imagine se acontece algo, o que eu ia fazer?! Falta de responsabilidade do banco e da seguradora.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Dori,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Ivana Maria Dornelles Bellaver says:

    Boa tarde!

    Gostaria de saber o valor e as coberturas para o Palio Economy, 04 portas.

    Ivana

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Ivana,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Waldiva do Carmo Santos Cardoso says:

    Oi,

    Estou muito triste com este seguro, fiz e não foi aceito porque meu carro é de frota, eu não sabia quando eu comprei, a seguradora está recusando, quando mais precisei eles negaram.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Waldiva,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Camila Santin Calçada Silva says:

    Bom dia, eu e meu esposo contratamos um seguro com sua empresa. Comecei a pagar os boletos em novembro de 2016 e não sei se eles já acabaram ou se falta algum. O contrato esta em nome de meu marido: Ralston Jime Silva, Cidade: Campo Alegre de Goiás.
    Creio já ter efetuado todos os pagamentos, pois todos as vezes alguma de suas funcionárias ligava perto da época da efetuação do pagamento, porém é sempre bom termos certeza do quitamento de nossas pendências. Aguardo a resposta da empresa o mais rapidamente possível.

    Muito obrigada pela atenção.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Camila,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.

      Abraço

  • Gustavo de Oliveira Lopes says:

    Boa tarde HDI Seguros,

    Sou residente em Palmas – TO, quero credenciar meu táxi com vocês.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Gustavo,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads e que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Abraço

  • Carlos Henrique Castro says:

    Olá,

    Fiz o pedido de cotação e não recebi uma resposta.

    Até mais

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Carlos,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Se você preencheu o formulário de cotação em nosso site, aguarde que o mais breve um de nossos corretores entrará em contato com você.

      Abraço

  • José Ricardo says:

    Olá, boa tarde,

    Eu fiz simulação e ainda não chegou, dá uma olhadinha porque não veio.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia José,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Você fez a cotação preenchendo o formulário em nosso site? Se sim, aguarde que o mais breve um de nossos corretores entrará em contato.

      Abraço

  • João Batista da Rocha says:

    Boa tarde,

    Qual o valor do seguro anual do Cobalt 1.8 ano 2015 modelo 2016.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde João,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Evandro brisson dias says:

    Bom dia,

    Quero contratar a HDI seguros.

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Evandro,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Toni Jung says:

    Olá, gostaria de ser oficina referenciada desta seguradora em minha região.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Toni,

      Seguroauto.org é um portal de geração de leads e que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Abraço

  • Edson Soares says:

    Olá,

    Quer uma cotação: Ágile 2011.
    Fones (65) 98160-XXXX

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Edson,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página e receba todas as informações necessárias para a concretização de sua proposta.

      Abraço

  • Luiz Henrique says:

    Olá

    HDI não presta, muito boa até você precisar dela, bati com o carro, resolveram o problema de funilaria, mas o ar condicionado eles falaram que é uma peça que se desgasta com o tempo, como? Só o tempo de sair da oficina e chegar em casa? Só basta precisar deles para que vocês já vejam a mudança no tratamento, horrível, não entrem, perca de tempo e de dinheiro.

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Luiz,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso tenha interesse em fazer a cotação de seguro, preencha o formulário em nosso site para que possamos entrar em contato com você.

      Abraço

  • Dormelina da Silva Pires says:

    Bom dia!

    Não recomendo a HDI nem para meus inimigos.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Dormelina,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que possamos entrar em contato com você.

      Abraço

  • Hélio Raimundo says:

    Bom dia,

    Precisei de um chaveiro a noite, fui mal atendido. Falaram para chamar o chaveiro ou um táxi.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Hélio,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso queira fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você para melhor atende-lo.

      Abraço

  • Fabio Uatanabi Mori says:

    Bom dia,

    Não aconselho ninguém a contratar esta seguradora. Quando você mais precisa ela não ajuda.

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Fábio,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso tenha interesse em fazer uma cotação, visite nosso site e preencha o formulário para que possamos entrar em contato com você.

      Abraço

  • Percival Toledo Oliveira says:

    Olá,

    Queria deixar aqui meus sinceros aborrecimentos que estou tendo com a HDI, meu carro está na oficina faz tempo, por falta de peças, ligo na seguradora e ninguém faz nada pra me ajudar.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Percival,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para seu tipo de problema, somente a seguradora pode te ajudar.
      Caso tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário, teremos prazer em atende-lo.

      Abraço

  • Jacob Miguel Klawa says:

    Boa tarde,

    Preciso de um contato com a Corretora Ta Certo, já liguei várias vezes e ninguém me atende. Meu telefone é 49 9955-XXXX.
    Apólice 01045 331293899. Por favor, peço que um corretor entre em contato.

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Jacob,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Não temos outro telefone para te passar.
      Caso tenha interesse em fazer uma cotação, preencha o formulário em nosso site e aguarde um de nossos corretores entrar em contato com você.

      Abraço.

  • Carlos Cabral says:

    Bom dia,

    Quanta reclamação! Estava quase fechando um seguro com a HDI mas resolvi não fazer, não quero mais um problema para mim. Irei procurar outra seguradora!

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Carlos,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Faça a cotação em nosso site! Trabalhamos com as melhores e mais confiáveis seguradoras do mercado. Entre em nosso site e preencha o formulário para que possamos entrar em contato com você.

      Abraço.

  • Dulce Gonçalves says:

    Olá,

    Precisei usar o seguro mas a oficina autorizada é uma porcaria, eles colocaram peças paralelas e trocaram a roda dianteira com defeito pela boa de trás, só que esqueceram que tirei fotos do carro antes de ir para a oficina.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Dulce,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, acesse nosso site e preencha o formulário, teremos prazer em atende-la.

      Abraço.

  • Maurício Teixeira Gonçalves says:

    Bom dia!

    Pessoal, precisei usar o seguro devido a acidente em fevereiro e fui bem atendido e assessorado pela equipe de colaboradores na Filial de Santos. Desde o momento do ocorrido até a conclusão do sinistro com deferimento de todo o serviço para o meu carro e terceiros. Acho que o seguro é bom quando não é usado, pois é uma segurança. Quando usamos, queremos o melhor possível dentro do que contratamos. Tenho que só agradecer ao profissionalismo e simpatia com que resolveu meus problemas. A minha corretora também foi imprescindível no encaminhamento do processo. Obrigado pela parceria Cliente/HDI, pois a satisfação é a maior propaganda.

    Obrigado a todos da HDI Santos

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Maurício,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Que bom que está satisfeito com os serviços.
      Caso tenha interesse em fazer uma nova cotação de seguro, acesse nosso site e preencha o formulário para que possamos entrar em contato com você.

      Abraço.

  • Silas Pinheiro da Silva says:

    Boa noite,

    eu tenho uma oficina e já trabalho há muito tempo com a companhia. Gostaria de me credenciar e ser um referenciado na minha região.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Olá, o

      Obrigado pela sua mensagem. Seguroauto.org é um portal de geração de leads e que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Abraço.

  • José Henrique dos Santos says:

    Olá,

    Sou taxista em São Sebastião SP. Gostaria de saber qual a possibilidade de estar trabalhando com vocês no serviço de táxi.

    Obrigado.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia José,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads e que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br.

      Abraço.

  • José Manoel Alves says:

    Olá,

    Gostaria de receber a cotação do Seguro, valor das parcelas e cobertura.

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde José,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para fazer a cotação, entre na home-page do nosso site e preencha o formulário para que um de nossos parceiros possa entrar em contato com você para melhor atende-lo.

      Abraço.

  • Eder says:

    Bom dia,

    Que isso, estava pensando em fazer o seguro na HDI, mas quanta reclamação, tô fora! Se demora para mandar boleto para pagar, imagina se acontecer algo…

    Até mais

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Eder,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Se deseja fazer uma cotação de seguro, faça conosco! Trabalhamos com as melhores e mais confiáveis seguradoras do mercado.
      Entre na home-page do nosso site e preencha o formulário, assim, um de nossos corretores entrará em contato com você.

      Estamos à disposição,
      Abraço.

  • Darci Machado says:

    Olá,

    Fiz um seguro total na HDI, precisei usar, vi que me venderam um básico, acho que fui enganado!

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Darci,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Entre em contato com o corretor responsável para que possa te ajudar.
      Caso queira fazer outro seguro, preencha o formulário em nosso site que teremos prazer em atende-lo.

      Abraço

  • Vilson Schuster says:

    Bom dia,

    Já tive seguro HDi em Caxias do Sul, quando fui renovar, o preço tava muito mais alto, parti para a Porto Seguro, que ficou bem melhor e falam que é bem melhor a companhia, passou mais um ano, tudo bem, agora pra renovar, a HDi fez proposta melhor, pois estava com a Porto, aceitei e renovei, pois teria que fazer vistoria novamente, o vistoriador me ligou pra vir fazer a vistoria e quando confirmei o bairro, ele se negou vir até aqui, pois achou muito longe do centro e era sábado e que quando eu fosse para o centro, que passasse lá pra fazer a vistoria.
    Moro há 12 km do estabelecimento nem se fala nisso, e o deslocamento dele seria de moto.
    Meu seguro passou do prazo de cobertura, até que recebi as cotações e só vai validar após a dita vistoria?
    Teria eu que sair com meu carro sem cobertura do seguro e ir até lá, arriscando?
    Hoje, sábado e amanhã quero sair com o carro. Não vou arriscar. Posso até ficar em casa, mas vou pagar mais carro e voltar para porto seguro, além de tantas queixas acima da HDi.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Vilson,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Faça uma cotação conosco! Preencha o formulário na home-page do nosso site para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço.

  • Enivaldo says:

    Olá,

    É confiável como a Porto Seguro? E os preços do seguro são mais acessíveis?

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Enivaldo,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Preencha o formulário na home-page do nosso site para que um de nossos corretores entre em contato com você e tire suas dúvidas.

      Estamos à disposição,
      Abraço.

  • Helio Moreira de Oliveira says:

    Boa tarde,

    Sou cliente HDI Auto e estou querendo falar no setor de renovação, pois, estou querendo renovar e o preço que vocês enviaram está totalmente fora do praticado no mercado. Gostaria de ver a possibilidade de negociação para renovar.

    Obs : Meu seguro vence amanhã dia 25/11/15 me ligue (061) 8535-XXXX, urgente.
    Se não me ligar estarei mudando para outra operadora ainda hoje.

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Helio,

      Você preencheu o formulário em nossa página e algum corretor entrou em contato ou você fez diretamente com a HDI?

      Estamos à disposição.

  • Itamar says:

    Boa noite, visitando o site pela primeira vez, eu pretendia conhecer os benefícios e vantagens em assegurar o meu veículo pela HDI, mas frente a tantas insatisfações de clientes, já desisti e estou partindo para outra.
    Obrigado aos amigos, pela exposição franca dos sentimentos.

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Itamar,

      Trabalhamos também com outras seguradoras, que estão em alta no mercado.
      Visite nosso site e faça sua cotação!
      Preencha o formulário em nossa página https://www.seguroauto.org e receba todas as informações necessárias para a concretização de sua proposta.

      Obrigada!

  • Elizabeth M. da Costa says:

    Boa noite,

    Meu carro está na oficina há 15 dias, foram feitas três vistorias, aliás, a terceira por firma terceirizada e não entram em contato comigo, eu que tenho que ir atrás para saber. Pra eu fazer o seguro, foram inúmeras ligações, agora esse descaso. Aguardo solução!

    Obrigada.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Elizabeth,

      Peço que entre em contato direto com sua seguradora para que possam resolver seu problema.

      Obrigada!

  • Marcio says:

    Olá,

    Seguro HDI é muito ruim.
    Preciso trocar o retrovisor e eles não aceitam comprar em concessionária, mesmo não tendo na loja conveniada deles. Pediram para aguardar a chegada de 10 a 15 dias e que iriam instalar até dia 30 (iria ficar no total 23 dias aguardando).
    Se não fosse o bastante, até hoje o retrovisor não chegou, não tem previsão.
    Precisei do carro para viajar, tive que comprar passagem aérea.
    Total descaso!

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Marcio,

      Peço que entre em contato direto com a sua seguradora para que possam te ajudar.

      Obrigada!

  • Niccleia Santana Araujo Santos says:

    Boa noite!

    Queria informações de como procede o cadastro de locadora de automóveis com a HDI, tenho interesse em oferecer os meus serviços. A minha empresa presta serviços de locação de carros.

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Niccleia,

      Obrigada pela mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads e que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil.
      Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Obrigada

  • Dalileia Pereira Bueno da Silva says:

    Bom dia!

    Entro em contato infelizmente para contar minha insatisfação com os serviços prestados pela empresa. No dia 13/10/2015 as 7:00 da manhã, sofri um acidente, engavetamento na Rodovia Oswaldo Cruz km 1 – Taubaté/SP. Entrei em contato com a central e solicitei um guincho para meu veículo, estava puxando uma carreta, e foi informado a central que no acidente como freei bruscamente, o veículo de trás colidiu, fazendo com que o engate e parte do ferro que segura a carreta entrasse no porta malas do meu veículo e não saía, pois estava completamente travado. Após meia hora, chegou um reboque simples que não cabia meu veículo junto com a carreta. Entrei em contato novamente pedindo um guincho maior, e novamente me enviaram um guinho que cabia só o veiculo. Falei com a central mais de 8 vezes e meu problema não foi resolvido, por volta das 13h, fui orientada a seguir direto para uma oficina autorizada. Peguei a Via Dutra arriscando a minha integridade física e de outras pessoas também, já que meu carro estava batido e em más condições. Depois de todo esse transtorno levei até a autorizada Líder em Pindamonhangaba/SP e lá não fui bem atendida, solicitei a troca da oficina no dia 15/10/2015 e minha corretora me ligou informou que a troca tinha sido autorizada. Levei o veículo para uma outra autorizada próximo Pinda Car. Nesse caso, a vistoria teria que ser feita novamente. No dia 19/10/2015 fui até a oficina saber o que estava acontecendo e lá fui informada que não tinha sido feita a vistoria, excedendo assim, o prazo de 48h que a HDI pede para que a pericia seja feita. Falei com minha corretora que entrou em contato com a central e foi informada que não tinha no sistema nenhuma troca de oficina autorizada e que as peças já tinham sido encaminhadas para oficina anterior (Líder). Hoje dia 20/10/2015 a central entrou em contato comigo tirando dúvidas e foi relatado que realmente não foi autorizada a troca, que a informação seria confirmada e que não teria ninguém para retirar as peças de uma oficina autorizada e levar para outra. Bom, estou muito insatisfeita, gostaria que meu caso fosse resolvido com urgência, pois o carro reserva não foi liberado e é meu direito, está em contrato, e também é meu direito trocar de oficina já que não fui bem atendida. Aguardo retorno da empresa para que não precisamos resolver judicialmente.

    Obrigada.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Dalileia,

      Peço que entre em contato com sua seguradora para que, da melhor forma, resolvam seu problema.

      Obrigada

  • Wanda says:

    Olá,

    Estou decepcionada com a seguradora HDI, pela demora de atendimento e sem respostas de minhas solicitações. Infelizmente não estão dando a devida assistência ao cliente.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa noite Wanda,

      Peço que entre em contato com a sua seguradora ou corretor responsável para fazer sua reclamação.

      Obrigada

  • Humberto Palhares says:

    Bom dia,

    Nossa! Diante de tantas reclamações, desisto de fazer seguro com a HDI.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Humberto,

      Se deseja fazer uma cotação de seguro, o SeguroAuto.org é o melhor lugar. Visite nosso site e faça sua cotação!
      Preencha o formulário em nossa página https://www.seguroauto.org e receba todas as informações necessárias para a realização de sua proposta.

      Obrigada!

  • Marcelo says:

    Bom dia,

    Gostaria de fazer parte de sua rede de prestadores de serviço. Como posso me cadastrar?

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Marcelo,

      Obrigada pela sua mensagem. Seguroauto.org é um portal de geração de leads e que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil.
      Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Obrigada

  • Maria Alba says:

    Olá,

    Vou fazer meu seguro com vocês pela primeira vez, então, por favor vamos trabalhar em parceria, ok?

    Grata

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Maria Alba,

      Agradecemos sua preferência em realizar uma cotação conosco!

      Abraço

  • Sayonara Lemos de Oliveira says:

    Olá,

    Fiz o seguro HDI e gostaria de receber algum adesivo com telefone de emergência ou algum kit para colocar no carro.
    Telefone 2424-XXXX

    Grata

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Sayonara,

      Agradecemos sua mensagem,
      Peço que entre em contato com sua seguradora ou corretor responsável.

      Obrigada

  • Gleice Correia says:

    Boa Tarde, Herman! Visite nosso site e preencha o nosso formulário em nossa página https://www.seguroauto.org, você receberá todas as respostas as quais tem dúvida relacionadas à de sua proposta. Obrigada!

  • Ediberton Faustino dos Santos says:

    Cotação de seguro vai vencer no próximo mês

    • Gleice Correia says:

      Olá Ediberto! Para renovar o seu contrato conosco visite o nosso site e preencha o formulário em nossa página https://www.seguroauto.org, você receberá todas as informações necessárias para a sua renovação conosco. Agradecemos a sua escolha!! Obrigada!!

  • Benedito Robeto Labbadia says:

    Fui terceiro em uma batida em que não tive culpa e fui muito bem atendido pela cia e pela oficina, meu carro ficou bom!

  • Roggi Ercole Filho says:

    Tentei fazer um seguro de um Ford Fusion na HDI e disseram que não fariam porque possuo uma restrição técnica no meu CPF. Ora, o que é isso??? Tenho outros seguros, inclusive de bancos públicos. Essa HDI não cumpre a lei e ainda envergonha o consumidor.

  • Nedilson Almeida brasil says:

    Bom dia, eu fiz o seguro com HDI dia 30 do 07 2015 . Gostaria de saber se apólice foi gerada se poderia enviar pra este e-mail. Grato!

    • Gleice Correia says:

      Olá Nedilson! Por favor, entre em contato com seu corretor para verificar o andamento de sua proposta.

  • Raimundo Pimpim Lima says:

    APÓLICE Nº 01.056.431.217648. Minha apólice está com alguns dados incorretos. Dados corretos: 1) Ford K+ (sedan); 2) Placa OOC-4379; 3) CEP Penoite 74210-050; Data Nascimento condutor: 04/04/1942; RG nº M-357.662 (SSP/MG), Data de emissão 20/07/1972. Me comuniquei com o corretor assim que recebi a apólice e não tive resposta.

    • Gleice Correia says:

      Olá Raimundo! Sugiro que você tente um novo contato com seu corretor para que ele realize os procedimentos necessários. Obrigado!

  • Afranio Machado says:

    Sou o responsável técnico de um organismo de inspeção, e um cliente me solicita para realizar a inspeção de segurança de veicular em veículo sinistrado, porém conforme orientação do DENATRAN somente posso atendê-lo se o sinistro é de média monta, para isto necessito do boletim de ocorrência, segue os dados do veículo: Placa: DKY-9177, Renavam 00825746159, Chassi: 9BR53ZEC48552260, Marca/modelo: TOYOTA/COROLLA XEI18VVT, ano de fabricação: 2004, ano modelo: 2004, Proprietàrio: HDI SEGUROS SA, CNPJ: 29.980.158/0001-57.

  • Adriano cesar lopes da rocha says:

    Preciso urgente da segunda via de boleto do meu seguro para pagamento.

    • Gleice Correia says:

      Olá Adriano! Por favor, entre em contato com a sua seguradora ou corretor responsável. Obrigada!

  • Erica Faraco e Marcio Moura says:

    Meu veículo está na oficina aguardando peças há quase um mês. O serviço da HDI não está sendo satisfatório.

    • Gleice Correia says:

      Olá Erica e Marcio! Por favor, entre em contato com a sua seguradora ou corretor responsável. Obrigada!

  • Lúcio A Mendes says:

    Boa noite!

    Eu gostaria de saber, referente ao sinistro nº 010223150840071, se é necessário ligar para agendar vistoria.
    Agradeço a atenção e retorno,
    Boa noite!
    Lúcio Mendes

  • Fábio Vieira says:

    Olá, boa tarde! Fiz hoje meu primeiro contato com a HDI para resolver um problema que é a reposição de um vidro em meu carro, porém a resposta não me agradou, tendo em vista que só podem resolver o problema dia 17/01. Outrossim informo-vos que fiz o contato na loja indicada e lá tem o referido vidro. Como você me explica?

    Att.

  • Josiane de Fatima Zotto Purkoot says:

    Bom dia. Eu contratei o seguro, parcelei em 4 vezes e já estou pagando a última e até agora não me mandaram o cartão com o telefone. Gostaria de uma resposta. Obrigada.

  • edson jesus de almeida says:

    Boa noite. Bati meu carro no dia 27 de Dezembro de 2014. Acionei o seguro mandei para a concessionária já foi feita e vistoria e ainda não obtive resposta, gostaria de saber como proceder. Obrigado, atenciosamente, Edson.

  • Silvana Angélica Sento Sé Magalhães Barbosa Oliveira says:

    Boa tarde. Como fazer para ser corretora? Tenho o SUSEPÃO.

    Grata.

  • glayson silva says:

    Oi. Como eu posso me tornar um prestador de serviço de táxi?

    Grato.

  • WALISOM ZENOBIO GOMES MOREIRA DE LIMA ASSIS says:

    Olá. Bom, tenho o seguro com vocês. Ontem minha mãe saiu com meu carro e o pneu furou, ela ficou de 11h até 15h esperando o socorro e ninguém foi atendê-la. Liguei diversas vezes. Teve até que chamar a polícia pois era uma área de risco e ela estava nervosa. Até agora ninguém deu satisfação, fiquei indignado.
    Atenciosamente.

  • Emanuella de Souza Pontes says:

    Prezados, estou com o mesmo problema do mês anterior, que se refere ao recebimento do boleto e números de contato direto com a seguradora. Favor me enviar e me contatar o quanto antes.

    Att.

  • Olson Jones Coitinho de Oliveira says:

    Boa tarde,
    Preciso no email de uma cópia de minha apólice relativa a este ano para ter uma ideia para o ano que vem, não consegui encontrar a minha via.
    Desde já muito obrigado.
    Ólson Jones.

  • cade o meu seguro says:

    Olá,
    Eu fiz um seguro e até agora não tenho resposta, o que houve e por quê?

    Grato.

  • jeovania says:

    Olá,
    Já faz um mês que quero pagar a parcela do seguro e a HDI não me manda o boleto, solicitei o valor total para quitação e nada, quero só ver no que vai dar se eu precisar usar o seguro, já que paguei 2 parcelas.

    Att.

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