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5 seguradoras mais confiáveis

Conheça uma lista com as 5 seguradoras mais confiáveis e tenha a ajuda que precisa na hora de cotar o seguro do seu carro para não cair em ciladas. Aproveite e veja o ranking de cada uma delas, conforme um site que registra as reclamações de clientes insatisfeitos.

Escolher as melhores seguradoras para garantir o melhor seguros de carros é o sonho de qualquer brasileiro, mas essa etapa pode se tornar pesadelo se não for feita a melhor decisão.

Foi por isso que pensamos em listar as seguradoras mais indicadas pelos clientes, para que você possa proteger seu carro da melhor forma.

O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!

Foram 20 empresas participantes da pesquisa, mas apenas os cinco primeiros nomes divulgados.

As participantes foram: Allianz, Azul, Bradesco, Brasil veículos/BB Seguro Auto, Caixa Seguros, Chubb, Confiança, Generali Seguro, HDI Seguradora, Indiana, Itaú, Liberty seguradora , MAPFRE Seguros, Marítima, Mitsui, Zurich/Minas Brasil, seguradora Porto Seguro, SulAmérica, Tokio Marine e Yasuda.

Vale lembrar que, mesmo diante de uma lista assim, é preciso fazer uma boa pesquisa e cotação para escolher o seguro auto ideal para seu carro, que atenda às suas necessidades, oferecendo o melhor preço e serviço, garantindo um seguro de carro com preço justo.

Mas nem sempre as seguradoras mais baratas são as mais ou menos confiáveis.

Por isso vale a pena conferir a nossa lista, conforme a opinião dos clientes. Saiba que selecionamos para avaliar 5, mas isso não significa que outras não sejam boas.

A exemplo, a Tokio Marine é boa, assim como a seguradora Zurich é boa e outras. Porém, consideramos as que possuem maior nota pelo cliente. Veja a lista!

5 seguradoras mais confiáveis

Imagem: Getty Images

Seguradoras mais confiáveis

Na hora de simular o valor do seguro de carro, você precisa considerar outras questões, além do preço. Por exemplo, ao pesquisar o preço do seguro Onix, considere as coberturas e serviços oferecidos pela empresa, como o guincho 24 horas.

Além disso, verifique se a seguradora de veículos é confiável. Afinal, não basta uma empresa ser bastante divulgada na internet, ela precisa cumprir com o que promete.

Portanto, não contrate a proteção para o seu carro, com base apenas em uma marca conhecida. É preciso avaliar a classificação no Google, ver o que os clientes estão falando sobre a seguradora e, assim, identificar se esta é ou não confiável.

Para te ajudar na escolha, confira a lista e veja qual foi a melhor, na lista das 5 seguradoras mais confiáveis. Saiba que a pesquisa tem como base a nota dos clientes, avaliadas no Reclame Aqui.

1. Marítima Seguros (Atual Sompo Seguros)

Marítima Seguros possui 70 anos de empresa. A empresa começou com serviços de questões incendiárias e de transportes marítimos (daí seu nome).

Após, se expandiu até chegar entre as cinco melhores da atualidade com diversos serviços. Em 2013, foi agregada ao Grupo SompJapan, que é dona da Yasuda Seguros, e desta forma montaram a Yasuda Marítima Seguros. Hoje, a Yasuda Marítima Seguro se chama Sompo Seguros.  

Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.

Ficou com 8.7/10 no site do Reclame Aqui, que a deixou com selo de “RA1000”. Ela recebeu 420 reclamações, respondendo a 417 delas. 

Com isso, 77% dos clientes voltariam a fazer negócio. Seu índice de solução foi de 91.1% e 197 clientes a avaliaram, resultando na nota de 8.14. 

Como você pode ver, a seguradora Sompo é boa e vale a pena considerar fazer uma cotação com ela.

5 seguradoras mais confiáveis

2. Itaú Seguros Auto e Residência

Fundada em 1972, a Itaú Seguros ficou com nota 7.9 na avaliação geral do Reclame Aqui. No período, ela recebeu 468 reclamações, retornando a 467 delas. 

Seu índice de solução alcançado foi de 84.4%. Dos reclamantes, 64.8% alegaram voltar a fazer negócios. Também foi avaliada por 188 clientes, resultando na nota de 6.8. 

Atualmente a empresa conta com 4 mil agências espalhadas pelo Brasil e também atuando em 20 países. Além de ser um dos bancos mais conhecidos no país, a empresa atua nos diversos ramos de seguros e conta com vários serviços no ramo de auto.  

5 seguradoras mais confiáveis

3. Porto Seguro

A seguradora de carro Porto Seguro ficou com média de 7.6 na pesquisa e como “Bom” pelo site do Reclame Aqui. No período foram 12.325 reclamações e a empresa retornou a 12.301 delas. 

Dos clientes reclamantes, 65.5% voltariam a fazer negócio e 80.8% foi o índice de solução. No geral, 4.963 clientes avaliaram a empresa, que ficou com nota de 6.24. 

Cote agora o preço do seu Seguro Auto!

A melhor cotação, com as melhores corretoras, pelos melhores preços.

A empresa já recebeu muitas premiações, entre elas a de “Marca mais Amada”, “Melhor Empresa de Atendimento ao Cliente em 2012”, “Os Melhores do Ano” e “Personalidade Amiga do Corretor de Seguros 2012”. 

Foi fundada em 1945 e oferece diversas modalidades, como os seguros de veículos, no país inteiro. Vale destacar que a pesquisa considerou todos os produtos oferecidos pela seguradora Porto Seguro. 

5 seguradoras mais confiáveis

4. HDI Seguros

O site do Reclame Aqui avaliou a HDI seguradora com 7.5/10, deixando-a com selo de “Bom”. Isso porque recebeu 1.903 reclamações, retornando a 1.899 delas.  

Ela alcançou um índice de solução de 84.6% e foi avaliada por 741 clientes, ficando com nota de 6.12. Dos reclamantes, 58% voltariam a fazer negócios. 

A seguradora HDI é boa, como você pode notar. Nasceu em Frankfurt, no ano de 1903. A empresa oferece serviços variados na área de seguros para todas as necessidades. 

O objetivo da HDI Seguros é oferecer proteção para todos os seus segurados, incluindo o carro. E como cumpre seu papel, o seguro HDI é bom, pela opinião de seus clientes.

HDI Seguros

5. Allianz Seguros

Com 7.3 de nota na pesquisa no Reclame Aqui, a Allianz Seguros recebeu 1.933 reclamações, retornando a 1.930 delas. Com isso, ficou com um índice de solução de 76% e 61.5% dos clientes voltariam a fazer negócios.  

Além disso, recebeu 769 avaliações, resultando assim, na nota de 6.11. Isso mostra que a seguradora Allianz é boa, não acha?

A seguradora de carro Allianz Seguros, cuja tradução em alemão significa “aliança”, atua em 70 países e possui cerca de 151 mil colaboradores e 80 milhões de clientes no mundo. 

No Brasil, sua história começou em 1904 e hoje conta com mais de 16 mil corretores de seguros para fazer parceria em suas 60 filiais no país. Ela traz ao Brasil o apoio ao Instituto Ayrton Senna. 

Esse seguro se chama Seguro Allianz Auto Ayrton Senna, e visa oferecer proteção para seu carro, você, sua família, bem como também, ajudar a educação pública do Brasil. 

Os programas educacionais do Instituto Ayrton Senna recebem parte do pagamento dos seguros. 

Allianz Seguros

Ficou com alguma dúvida até aqui? Aproveite para ver como escolher a seguradora ideal para você com as dicas desse vídeo:

[video_lightbox_youtube video_id=”0MMuxbbdHjA” width=”640″ height=”480″ anchor=”https://www.seguroauto.org/wp-content/uploads/2017/08/como-escolher-a-seguradora-de-carro-ideal-768×431.jpg”]

Com esta lista fica mais fácil escolher a melhor seguradora de veículos para seu automóvel, mas não significa que não precise realizar boas cotações para ter o menor preço e garantir um bom serviço.

Então, faça variadas cotações de seguros de carros com diferentes seguradoras. Veja o que cada uma oferece e se conta com o seguro de carros para até quantos anos.

Aproveite essa lista com as seguradoras de carros mais confiáveis do Brasil e veja se o seu plano perfeito é o que uma delas oferece.

Os seguros de carro com melhor custo-benefício

5 seguradoras mais confiáveis

Pixabay

É importante analisar não somente o preço do seguro, mas sim o que está incluso, como o serviço de guincho 24 horas, por exemplo e outros. Além das coberturas, vale analisar os serviços extras, se a seguradora aceita proteger carros antigos e se oferece o seguro de carro temporário.

São diferentes os fatores que fazem com que uma seguradora seja considerada a mais confiável conforme apontou pesquisa acima.

Entretanto, as pessoas também estão em busca de melhores preços. Para isso, podem contar com o seguro com proteção apenas para roubo e furto, como também o seguro auto mensal.

Um levantamento da Proteste publicado na revista Exame apontou quais são as seguradoras que oferecem o melhor custo-benefício.

A HDI Seguros que aparece entre as seguradoras mais renomadas foi eleita como a que oferece o melhor custo-benefício. A HDI Seguros é bom, mas sobre o custo-benefício, isso pode variar de acordo com o perfil do segurado.

Para chegar a essa conclusão foram consideradas as opiniões de clientes que acionaram o seguro e itens como exclusão, âmbito territorial da proteção, bônus concedido como o seguro guincho, franquia, assistência 24 horas, escolha da oficina e indenização integral.

No levantamento foram consideradas as seguradoras: Allianz, Azul, Grupo BB Mapfre, Bradesco Auto/RE, HDI, Itaú Seguros, Liberty Paulista, Porto Seguro, Sompo, SulAmérica, Tókio Marine e Zurich.

Como saber quais são as seguradoras mais confiáveis?

Se você quiser saber mais sobre as melhores seguradoras de carro e ter outras informações, pode buscar na internet outras fontes. Entre os sites que vão te ajudar, temos o Reclame Aqui.

Nesse site você pode conhecer quais são as principais reclamações dos clientes sobre cada seguradora. Além disso, também pode pesquisar outras empresas, fora as listadas acima, e ver se a seguradora Mitsui é boa, por exemplo.

E em cada reclamação registrada, você vai conhecer como a empresa se dirige a cada cliente e situação. Também vai ver o que ela propõe como solução e quanto tempo leva para dar um retorno.

Lembre-se de que existem muitas seguradoras e o fato de não estarem listadas aqui não significa que sejam ruins. Por exemplo, a Alfa Seguradora é boa, mas escolhemos as com maior nota.

Com base em todas essas informações sobre as seguradoras mais confiáveis, fica mais tranquilo contratar determinada empresa, não acha? Assim, você não corre o risco de contratar uma das piores seguradoras de automóveis.

Você pode solicitar cotações nas mais confiáveis e ver quais são as seguradoras mais baratas, com preços e serviços disponíveis.

Como contratar o seguro auto?

5 seguradoras mais confiáveis

Imagem de aymane jdidi por Pixabay

Para contratar o seguro auto, você precisa escolher uma seguradora de sua preferência.

Entenda como “preferência”, a empresa que ofereça planos mais completos, conforme suas necessidades.

Não se apegue apenas ao preço do seguro auto, mas verifique as coberturas que estão sendo oferecidas dentro do plano.

E quanto mais você cotar, com seguradoras diferentes, mais oportunidades você encontrará para contratar um bom plano.

Aproveite que aqui no SeguroAuto.org você cota sem sair de casa e recebe os valores e coberturas de várias seguradoras em uma só página.

Para isso, você só precisa responder um pequeno questionário para que possamos direcioná-lo à página de cotação, com os planos mais adequados.

Você escolhe a seguradora que ofertar o melhor plano e aguarda um corretor de seguros de veículos credenciado à Susep entrar em contato.

Após, finalizar a contratação você já estará com o seu bem protegido. Mas atenção! Tire todas as suas dúvidas com o corretor e se informe sobre a franquia do seguro auto.

É possível também contratar diretamente por uma corretora de seguros.

Qual seguradora oferece o seguro de carro mais barato? 

Para entender melhor, é preciso saber que o preço do seguro auto varia conforme o perfil do condutor, veículo e coberturas contratadas. Portanto, não existe uma determinada seguradora que ofereça o seguro mais barato que outras. 

O que existe são formas de economizar, ou seja, deixar a proteção mais em conta. Mas, para isso, é preciso considerar alguns pontos, como:  

  • Contratar apenas as coberturas que julgar serem necessárias; 
  • Assinar a apólice em nome de mulher, já que o seguro auto para mulher é mais barato; 
  • Ser casado e com filhos, o que mostra um motorista mais prudente, conforme as seguradoras enfatizam; 
  • Ter garagem coberta; 
  • Ser bom motorista, sem multas ou sinistros; 
  • Entre outros. 

Ao realizar a cotação do seguro de carros, considere cotar com mais de uma seguradora. Só não deixe de fazer a contratação com as melhores. Entre elas, Porto Seguro, Tokio Marine seguradora, Azul Seguros, Liberty Seguros, Allianz, HDI Seguros e outros. 

Assim você poderá comparar planos e coberturas. Além disso, verifica a possibilidade de contratar um seguro personalizado, considerando somente as coberturas essenciais. 

Então, agora você já conhece as 5 seguradoras de carros mais confiáveis. Lembre-se que você pode sempre ver a classificação atualizada de cada uma no site do Reclame Aqui.

*Publicado em 07/09/2017. Atualizado em 01/01/2024.

3.7/5 - (4 votos)

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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368 Comentários

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  • R
    Roberto says:

    Ainda bem que vi as diversas reclamações da HDI acima. Quase que fechei com ela. Vou partir para outra


  • J
    JACQUELINE LOPES… says:

    Bom dia!

    estou fazendo uma cotação para moto.
    estou entre a MAfre ou a Tokio Marine, qual a melhor?


    • A
      Augusta Miranda says:

      Olá, Jacqueline!
      Escolher a melhor a seguradora pode ser diferente para cada pessoa, depende do tipo de cobertura, do perfil do condutor, mas é bom você verificar sempre nas redes sociais da empresa o que os demais clientes estão falando antes de optar pela melhor seguradora.
      Caso queira solicitar uma cotação, você pode entrar em contato pelo formulário de nosso site: https://www.seguroauto.org/cotar
      Um corretor entrará em contato com a proposta e poderá tirar suas dúvidas.
      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

      Atenciosamente,
      Equipe Seguro Auto

    • S
      Sérgio says:

      Já tive seguro da Tokyo Marine, meu veiculo foi furtado, em 45 dias tive meu valor ressarcido. Me atendeu bem, sai dela agora pois alimentou muito o valor do seguro e fui para a Mafre.

      • A
        Augusta Miranda says:

        Olá, Sérgio!
        Obrigada por contribuir com os nossos leitores!
        Atenciosamente,
        Equipe Seguro Auto

        • L
          Luiz says:

          MAPFRE foi a pior seguradora que ja tive. Faz de tudo pra nao pagar!

  • V
    Vera lucia… says:

    Eu gostaria de saber sobre a seguradora AMD.


    • A
      Andréia Silveira says:

      Olá, Vera!

      Obrigada por comentar no SeguroAuto.

      Ainda não realizamos uma pesquisa sobre ela. Enviamos para a nossa equipe de redatores.

      Atenciosamente!

  • S
    Santino says:

    Boa tarde! Desejo saber como está a posição da apólice de seguro do meu veículo, visto que foi debitado na minha conta corrente bancária já alguns meses atrás e, até o momento não recebi nenhum cartão em minha residência?


    • A
      Andréia Silveira says:

      Olá, Santino!

      Obrigada por comentar no SeguroAuto.

      Por favor, entre em contato com o seu corretor ou seguradora para tirar suas dúvidas.

      SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.

      Atenciosamente!

  • J
    Josevanio says:

    Boa noite,

    Tokio marine e BB seguros: qual das duas é melhor e mais confiável?


    • J
      Jeniffer Elaina… says:

      Olá Josevanio, tudo bem?

      Tudo depende do seu perfil e necessidades, pois cada empresa pode oferecer coberturas diferentes. Nesse caso, o mais indicado é fazer uma cotação e falar com um corretor.

      Caso queira solicitar uma cotação, você pode entrar em contato pelo formulário de nosso site: https://seguroauto.org/cote/

      Um corretor entrará em contato com a proposta e poderá tirar suas dúvidas.

      Abraço!

    • M
      Maike di… says:

      Tokio Marine sem dúvidas.

      • A
        Andréia Silveira says:

        Olá, Maike!

        Obrigada por comentar no SeguroAuto e contribuir com os nossos leitores!

        Atenciosamente!

  • D
    Daniel says:

    Boa noite,
    A Allianz é uma boa seguradora?


    • J
      Jeniffer Elaina… says:

      Olá Daniel, tudo bem?
      Com base nos dados do Reclame Aqui, a empresa possui nota regular, porém é importante pesquisar em outros canais e mídias sociais, bem como com clientes da própria empresa caso tenha alguma dúvida.
      Abraço!

  • D
    Dorivaldo says:

    Bom dia, aqui estou renovando o seguro bônus 6 e o meu corretor está trocando a Generalli por uma seguradora chamada Alfa, vocês tem informações sobre está seguradora? O valor está quase o mesmo que paguei na Generalli ano passado.

    Att.


    • A
      ANGELA MARIA… says:

      Olá, Dorivaldo, boa tarde!

      Você conseguiu a resposta?

      Também estou precisando de informações sobre a Alfa. Caso tenha, por favor, me informe.

      Obrigada

      • S
        Sandra says:

        Olá! Também gostaria de referências da Alfa.

  • G
    Guilherme Crossi says:

    Boa tarde,

    Gostaria de saber em relação a Youse, ela está oferecendo atualmente um dos menores preços e maior cobertura.

    Att.