Conheça uma lista com as 5 seguradoras mais confiáveis e tenha a ajuda que precisa na hora de cotar o seguro do seu carro para não cair em ciladas. Aproveite e veja o ranking de cada uma delas, conforme um site que registra as reclamações de clientes insatisfeitos.
Escolher as melhores seguradoras para garantir o melhor seguros de carros é o sonho de qualquer brasileiro, mas essa etapa pode se tornar pesadelo se não for feita a melhor decisão.
Foi por isso que pensamos em listar as seguradoras mais indicadas pelos clientes, para que você possa proteger seu carro da melhor forma.
O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!
Foram 20 empresas participantes da pesquisa, mas apenas os cinco primeiros nomes divulgados.
As participantes foram: Allianz, Azul, Bradesco, Brasil veículos/BB Seguro Auto, Caixa Seguros, Chubb, Confiança, Generali Seguro, HDI Seguradora, Indiana, Itaú, Liberty seguradora , MAPFRE Seguros, Marítima, Mitsui, Zurich/Minas Brasil, seguradora Porto Seguro, SulAmérica, Tokio Marine e Yasuda.
Vale lembrar que, mesmo diante de uma lista assim, é preciso fazer uma boa pesquisa e cotação para escolher o seguro auto ideal para seu carro, que atenda às suas necessidades, oferecendo o melhor preço e serviço, garantindo um seguro de carro com preço justo.
Mas nem sempre as seguradoras mais baratas são as mais ou menos confiáveis.
Por isso vale a pena conferir a nossa lista, conforme a opinião dos clientes. Saiba que selecionamos para avaliar 5, mas isso não significa que outras não sejam boas.
A exemplo, a Tokio Marine é boa, assim como a seguradora Zurich é boa e outras. Porém, consideramos as que possuem maior nota pelo cliente. Veja a lista!
Seguradoras mais confiáveis
Na hora de simular o valor do seguro de carro, você precisa considerar outras questões, além do preço. Por exemplo, ao pesquisar o preço do seguro Onix, considere as coberturas e serviços oferecidos pela empresa, como o guincho 24 horas.
Além disso, verifique se a seguradora de veículos é confiável. Afinal, não basta uma empresa ser bastante divulgada na internet, ela precisa cumprir com o que promete.
Portanto, não contrate a proteção para o seu carro, com base apenas em uma marca conhecida. É preciso avaliar a classificação no Google, ver o que os clientes estão falando sobre a seguradora e, assim, identificar se esta é ou não confiável.
Para te ajudar na escolha, confira a lista e veja qual foi a melhor, na lista das 5 seguradoras mais confiáveis. Saiba que a pesquisa tem como base a nota dos clientes, avaliadas no Reclame Aqui.
1. Marítima Seguros (Atual Sompo Seguros)
A Marítima Seguros possui 70 anos de empresa. A empresa começou com serviços de questões incendiárias e de transportes marítimos (daí seu nome).
Após, se expandiu até chegar entre as cinco melhores da atualidade com diversos serviços. Em 2013, foi agregada ao Grupo SompJapan, que é dona da Yasuda Seguros, e desta forma montaram a Yasuda Marítima Seguros. Hoje, a Yasuda Marítima Seguro se chama Sompo Seguros.
Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.
Ficou com 8.7/10 no site do Reclame Aqui, que a deixou com selo de “RA1000”. Ela recebeu 420 reclamações, respondendo a 417 delas.
Com isso, 77% dos clientes voltariam a fazer negócio. Seu índice de solução foi de 91.1% e 197 clientes a avaliaram, resultando na nota de 8.14.
Como você pode ver, a seguradora Sompo é boa e vale a pena considerar fazer uma cotação com ela.
2. Itaú Seguros Auto e Residência
Fundada em 1972, a Itaú Seguros ficou com nota 7.9 na avaliação geral do Reclame Aqui. No período, ela recebeu 468 reclamações, retornando a 467 delas.
Seu índice de solução alcançado foi de 84.4%. Dos reclamantes, 64.8% alegaram voltar a fazer negócios. Também foi avaliada por 188 clientes, resultando na nota de 6.8.
Atualmente a empresa conta com 4 mil agências espalhadas pelo Brasil e também atuando em 20 países. Além de ser um dos bancos mais conhecidos no país, a empresa atua nos diversos ramos de seguros e conta com vários serviços no ramo de auto.
3. Porto Seguro
A seguradora de carro Porto Seguro ficou com média de 7.6 na pesquisa e como “Bom” pelo site do Reclame Aqui. No período foram 12.325 reclamações e a empresa retornou a 12.301 delas.
Dos clientes reclamantes, 65.5% voltariam a fazer negócio e 80.8% foi o índice de solução. No geral, 4.963 clientes avaliaram a empresa, que ficou com nota de 6.24.
A empresa já recebeu muitas premiações, entre elas a de “Marca mais Amada”, “Melhor Empresa de Atendimento ao Cliente em 2012”, “Os Melhores do Ano” e “Personalidade Amiga do Corretor de Seguros 2012”.
Foi fundada em 1945 e oferece diversas modalidades, como os seguros de veículos, no país inteiro. Vale destacar que a pesquisa considerou todos os produtos oferecidos pela seguradora Porto Seguro.
4. HDI Seguros
O site do Reclame Aqui avaliou a HDI seguradora com 7.5/10, deixando-a com selo de “Bom”. Isso porque recebeu 1.903 reclamações, retornando a 1.899 delas.
Ela alcançou um índice de solução de 84.6% e foi avaliada por 741 clientes, ficando com nota de 6.12. Dos reclamantes, 58% voltariam a fazer negócios.
A seguradora HDI é boa, como você pode notar. Nasceu em Frankfurt, no ano de 1903. A empresa oferece serviços variados na área de seguros para todas as necessidades.
O objetivo da HDI Seguros é oferecer proteção para todos os seus segurados, incluindo o carro. E como cumpre seu papel, o seguro HDI é bom, pela opinião de seus clientes.
5. Allianz Seguros
Com 7.3 de nota na pesquisa no Reclame Aqui, a Allianz Seguros recebeu 1.933 reclamações, retornando a 1.930 delas. Com isso, ficou com um índice de solução de 76% e 61.5% dos clientes voltariam a fazer negócios.
Além disso, recebeu 769 avaliações, resultando assim, na nota de 6.11. Isso mostra que a seguradora Allianz é boa, não acha?
A seguradora de carro Allianz Seguros, cuja tradução em alemão significa “aliança”, atua em 70 países e possui cerca de 151 mil colaboradores e 80 milhões de clientes no mundo.
No Brasil, sua história começou em 1904 e hoje conta com mais de 16 mil corretores de seguros para fazer parceria em suas 60 filiais no país. Ela traz ao Brasil o apoio ao Instituto Ayrton Senna.
Esse seguro se chama Seguro Allianz Auto Ayrton Senna, e visa oferecer proteção para seu carro, você, sua família, bem como também, ajudar a educação pública do Brasil.
Os programas educacionais do Instituto Ayrton Senna recebem parte do pagamento dos seguros.
Ficou com alguma dúvida até aqui? Aproveite para ver como escolher a seguradora ideal para você com as dicas desse vídeo:
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Com esta lista fica mais fácil escolher a melhor seguradora de veículos para seu automóvel, mas não significa que não precise realizar boas cotações para ter o menor preço e garantir um bom serviço.
Então, faça variadas cotações de seguros de carros com diferentes seguradoras. Veja o que cada uma oferece e se conta com o seguro de carros para até quantos anos.
Aproveite essa lista com as seguradoras de carros mais confiáveis do Brasil e veja se o seu plano perfeito é o que uma delas oferece.
Os seguros de carro com melhor custo-benefício
É importante analisar não somente o preço do seguro, mas sim o que está incluso, como o serviço de guincho 24 horas, por exemplo e outros. Além das coberturas, vale analisar os serviços extras, se a seguradora aceita proteger carros antigos e se oferece o seguro de carro temporário.
São diferentes os fatores que fazem com que uma seguradora seja considerada a mais confiável conforme apontou pesquisa acima.
Entretanto, as pessoas também estão em busca de melhores preços. Para isso, podem contar com o seguro com proteção apenas para roubo e furto, como também o seguro auto mensal.
Um levantamento da Proteste publicado na revista Exame apontou quais são as seguradoras que oferecem o melhor custo-benefício.
A HDI Seguros que aparece entre as seguradoras mais renomadas foi eleita como a que oferece o melhor custo-benefício. A HDI Seguros é bom, mas sobre o custo-benefício, isso pode variar de acordo com o perfil do segurado.
Para chegar a essa conclusão foram consideradas as opiniões de clientes que acionaram o seguro e itens como exclusão, âmbito territorial da proteção, bônus concedido como o seguro guincho, franquia, assistência 24 horas, escolha da oficina e indenização integral.
No levantamento foram consideradas as seguradoras: Allianz, Azul, Grupo BB Mapfre, Bradesco Auto/RE, HDI, Itaú Seguros, Liberty Paulista, Porto Seguro, Sompo, SulAmérica, Tókio Marine e Zurich.
Como saber quais são as seguradoras mais confiáveis?
Se você quiser saber mais sobre as melhores seguradoras de carro e ter outras informações, pode buscar na internet outras fontes. Entre os sites que vão te ajudar, temos o Reclame Aqui.
Nesse site você pode conhecer quais são as principais reclamações dos clientes sobre cada seguradora. Além disso, também pode pesquisar outras empresas, fora as listadas acima, e ver se a seguradora Mitsui é boa, por exemplo.
E em cada reclamação registrada, você vai conhecer como a empresa se dirige a cada cliente e situação. Também vai ver o que ela propõe como solução e quanto tempo leva para dar um retorno.
Lembre-se de que existem muitas seguradoras e o fato de não estarem listadas aqui não significa que sejam ruins. Por exemplo, a Alfa Seguradora é boa, mas escolhemos as com maior nota.
Com base em todas essas informações sobre as seguradoras mais confiáveis, fica mais tranquilo contratar determinada empresa, não acha? Assim, você não corre o risco de contratar uma das piores seguradoras de automóveis.
Você pode solicitar cotações nas mais confiáveis e ver quais são as seguradoras mais baratas, com preços e serviços disponíveis.
Como contratar o seguro auto?
Para contratar o seguro auto, você precisa escolher uma seguradora de sua preferência.
Entenda como “preferência”, a empresa que ofereça planos mais completos, conforme suas necessidades.
Não se apegue apenas ao preço do seguro auto, mas verifique as coberturas que estão sendo oferecidas dentro do plano.
E quanto mais você cotar, com seguradoras diferentes, mais oportunidades você encontrará para contratar um bom plano.
Para isso, você só precisa responder um pequeno questionário para que possamos direcioná-lo à página de cotação, com os planos mais adequados.
Você escolhe a seguradora que ofertar o melhor plano e aguarda um corretor de seguros de veículos credenciado à Susep entrar em contato.
Após, finalizar a contratação você já estará com o seu bem protegido. Mas atenção! Tire todas as suas dúvidas com o corretor e se informe sobre a franquia do seguro auto.
É possível também contratar diretamente por uma corretora de seguros.
Qual seguradora oferece o seguro de carro mais barato?
Para entender melhor, é preciso saber que o preço do seguro auto varia conforme o perfil do condutor, veículo e coberturas contratadas. Portanto, não existe uma determinada seguradora que ofereça o seguro mais barato que outras.
O que existe são formas de economizar, ou seja, deixar a proteção mais em conta. Mas, para isso, é preciso considerar alguns pontos, como:
- Contratar apenas as coberturas que julgar serem necessárias;
- Assinar a apólice em nome de mulher, já que o seguro auto para mulher é mais barato;
- Ser casado e com filhos, o que mostra um motorista mais prudente, conforme as seguradoras enfatizam;
- Ter garagem coberta;
- Ser bom motorista, sem multas ou sinistros;
- Entre outros.
Ao realizar a cotação do seguro de carros, considere cotar com mais de uma seguradora. Só não deixe de fazer a contratação com as melhores. Entre elas, Porto Seguro, Tokio Marine seguradora, Azul Seguros, Liberty Seguros, Allianz, HDI Seguros e outros.
Assim você poderá comparar planos e coberturas. Além disso, verifica a possibilidade de contratar um seguro personalizado, considerando somente as coberturas essenciais.
Então, agora você já conhece as 5 seguradoras de carros mais confiáveis. Lembre-se que você pode sempre ver a classificação atualizada de cada uma no site do Reclame Aqui.
*Publicado em 07/09/2017. Atualizado em 01/01/2024.
Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
368 Comentários
Ainda bem que vi as diversas reclamações da HDI acima. Quase que fechei com ela. Vou partir para outra
Bom dia!
estou fazendo uma cotação para moto.
estou entre a MAfre ou a Tokio Marine, qual a melhor?
Olá, Jacqueline!
Escolher a melhor a seguradora pode ser diferente para cada pessoa, depende do tipo de cobertura, do perfil do condutor, mas é bom você verificar sempre nas redes sociais da empresa o que os demais clientes estão falando antes de optar pela melhor seguradora.
Caso queira solicitar uma cotação, você pode entrar em contato pelo formulário de nosso site: https://www.seguroauto.org/cotar
Um corretor entrará em contato com a proposta e poderá tirar suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Seguro Auto
Atenciosamente,
Equipe Seguro Auto
Já tive seguro da Tokyo Marine, meu veiculo foi furtado, em 45 dias tive meu valor ressarcido. Me atendeu bem, sai dela agora pois alimentou muito o valor do seguro e fui para a Mafre.
Olá, Sérgio!
Obrigada por contribuir com os nossos leitores!
Atenciosamente,
Equipe Seguro Auto
MAPFRE foi a pior seguradora que ja tive. Faz de tudo pra nao pagar!
Eu gostaria de saber sobre a seguradora AMD.
Olá, Vera!
Obrigada por comentar no SeguroAuto.
Ainda não realizamos uma pesquisa sobre ela. Enviamos para a nossa equipe de redatores.
Atenciosamente!
Boa tarde! Desejo saber como está a posição da apólice de seguro do meu veículo, visto que foi debitado na minha conta corrente bancária já alguns meses atrás e, até o momento não recebi nenhum cartão em minha residência?
Olá, Santino!
Obrigada por comentar no SeguroAuto.
Por favor, entre em contato com o seu corretor ou seguradora para tirar suas dúvidas.
SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.
Atenciosamente!
Boa noite,
Tokio marine e BB seguros: qual das duas é melhor e mais confiável?
Olá Josevanio, tudo bem?
Tudo depende do seu perfil e necessidades, pois cada empresa pode oferecer coberturas diferentes. Nesse caso, o mais indicado é fazer uma cotação e falar com um corretor.
Caso queira solicitar uma cotação, você pode entrar em contato pelo formulário de nosso site: https://seguroauto.org/cote/
Um corretor entrará em contato com a proposta e poderá tirar suas dúvidas.
Abraço!
Tokio Marine sem dúvidas.
Olá, Maike!
Obrigada por comentar no SeguroAuto e contribuir com os nossos leitores!
Atenciosamente!
Boa noite,
A Allianz é uma boa seguradora?
Olá Daniel, tudo bem?
Com base nos dados do Reclame Aqui, a empresa possui nota regular, porém é importante pesquisar em outros canais e mídias sociais, bem como com clientes da própria empresa caso tenha alguma dúvida.
Abraço!
Bom dia, aqui estou renovando o seguro bônus 6 e o meu corretor está trocando a Generalli por uma seguradora chamada Alfa, vocês tem informações sobre está seguradora? O valor está quase o mesmo que paguei na Generalli ano passado.
Att.
Olá, Dorivaldo, boa tarde!
Você conseguiu a resposta?
Também estou precisando de informações sobre a Alfa. Caso tenha, por favor, me informe.
Obrigada
Olá! Também gostaria de referências da Alfa.
Boa tarde,
Gostaria de saber em relação a Youse, ela está oferecendo atualmente um dos menores preços e maior cobertura.
Att.