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Itaú Seguros – Telefone

Precisa do contato com a Itaú Seguros telefone para resolver alguma coisa, mas não sabe em que número ligar? Veja qual o telefone correto para cada situação na lista que o SeguroAuto.org preparou para você.

Tem um seguro do Itaú? Então, é importante deixar anotados os telefones do Itaú Seguros.

Vale a pena colocá-lo no smartphone, no porta-luvas do carro, na sua carteira e onde mais achar necessário.

É normal precisar entrar em contato com a sua seguradora. Por isso, é importantíssimo ter os telefones sempre a mão.

Afinal, se você tiver uma emergência, dificilmente vai poder ficar procurando o contato.

Antes de tudo, porém, é importante destacar um aspecto. A Itaú Seguros é uma corretora e não uma seguradora.

Isso significa que ela não oferece a proteção ao carro — apenas vende a proteção ofertada por outra empresa.

Talvez, então, você se pergunte se deve mesmo ligar para a Itaú Seguros. A resposta é sim, mas ela não será sua única opção.

Caso alguma dúvida surja, ou se um sinistro acontecer, você poderá entrar em contato com a Itaú Seguros.

Também poderá falar diretamente com a seguradora que oferece a sua proteção, se desejar.

Assim, vale deixar anotados todos os números que listamos logo mais.

Mas lembre-se de ainda acessar  site da sua seguradora e anotar os contatos dela.

Quanto mais opções de telefone você tiver, mais fácil será obter o auxílio necessário.

Itaú Seguros - Telefone

Imagem: Getty

Contatos da Itaú Seguros: telefones

A Itaú Seguro trabalha com as principais seguradoras do País, como a Porto Seguro e a Azul.

Além disso, oferece diferentes soluções, como o seguro auto, residencial, seguro de viagem e mais.

Para ter a certeza de que você vai ligar no número adequado quando precisar, produzimos esse conteúdo.

Tenha a certeza de qual contato serve para o quê, pois isso vai poupar tempo na hora da necessidade. Veja a seguir.

Central de Atendimento

A Central de Atendimento da Itaú Seguros pode ser utilizada para comunicação de sinistros, para informações e segunda via da apólice.

  • 3003 1001 ( capital e regiões metropolitanas);
  • 0800 720 1001 (para outras localidades);
  • 55 11 2504 0456 (para a Argentina, Paraguai e Uruguai).

SAC

O SAC do Itaú Seguros é o Serviço de Atendimento ao Consumidor. Ele é o contato ideal para dúvidas, sugestões ou reclamações.

  • 0800 728 0728

Serviços 24 horas

Ao acionar a assistência 24 horas do sinistro, o usuário pode solicitar serviços como chaveiro, guincho, encanador e o que mais sua apólice prever.

  • 3003 1010 (para capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 720 1010 (nas demais localidades).

Atendimento geral (Itaú)

  • 0800 728 0728

Ouvidoria

A Ouvidoria é o canal indicado para o contato após a tentativa e falha da resolução do problema pelos demais canais disponíveis.

  • 0800 570 0011

Central Seguros

  • 4004 4444 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 727 4444 (demais localidades).

Central Corretora de Seguros

Ao realizar contato com a central, o consumidor pode cotar um seguro ou solicitar a inclusão de novas coberturas em seu plano.

  • 4090 1125 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 791 1125 (demais localidades).

Central Seguros Cartões

Quem deseja falar sobre os seguros dos cartões Itaú pode ligar para essa central de atendimento.

  • 4001 4865 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 724 4865 (demais localidades).

SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala

  • 4004 1999 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 721 1999 (demais localidades).

Lembre-se de deixar cada um destes contatos anotados e tê-los sempre a mão.

Isso vai facilitar o seu contato com a Itaú Seguros por telefone, e facilitar a resolução das suas demandas.

Além de falar com a corretora por telefone, você pode acessar o site da empresa e encaminhar uma mensagem virtual.

Tanto por um formulário, quanto pelo chat online.

O Itaú ainda disponibiliza uma série de aplicativos, que contam com funções para o contato.

Os apps podem ser baixados em dispositivos Android e iOS.

E mais! Como a Itaú Seguros trabalha também em parceria com a Azul Seguros e a Porto Seguros você poderá entrar em contato diretamente com elas, sempre que precisar.

Agora você já sabe tudo o que precisa sobre como falar com a Itaú Seguros por telefone.

Na hora de cotar o seu seguro, tenha a certeza de incluir no seu plano todas as coberturas necessárias para a sua proteção.

O melhor é pagar algumas taxas por coberturas mais específicas, do que depois ter quer arcar sozinho com o prejuízo de um sinistro.

Conte com um bom corretor para essa definição!

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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25 Comentários

  • Alexandre Pitanga says:

    Boa tarde,

    Sugiro que vocês ofereçam parcelamento no cartão de crédito como fazem outras seguradoras, porque está inviável continuar com vocês com o preço cobrado e as alternativas de pagamento oferecidas.
    Meu seguro ira vencer em 5 dias e não vejo outra alternativa que não seja trocar de seguradora, caso não haja a possibilidade do pagamento via cartão de crédito.

    Abçs

  • Fabiula says:

    Olá,

    Não consigo ser atendida nem para efetuar cotação, imagina depois do seguro feito como vou ser atendida. Meu Deus que imagem feia que fica para o banco, que gasta tanto zelar pelo seu nome…

    Muda o call center
    Muda atendentes e-mails

    Att.

  • Silene Feitosa says:

    Olá!

    Recebi ligação se identificando seguro auto Itaú, para confirmação da apólice.
    O qual fez perguntas iguais a um corretor quando vai fazer cotação. Não entendi porque renovei o seguro em novembro.
    Como se fosse um pós venda. Isso procede?
    O tel que ligaram ( varias vezes) 011 4090-XXXX.

    Grata pela atenção

  • Marlene says:

    Bom dia,

    Estou tentando o dia inteiro ser atendida e não consigo só me deixam esperando na música, isso é uma vergonha, você paga tão caro pra isso.

    Att.

  • Marcio Augusto Alves says:

    Olá, estou tentando falar com algum atendente mas só fica na música e não consigo falar com ninguém.
    Alguém sabe como posso falar ?

    Obrigado!

  • Santa Bernadete Casoni says:

    Oi,

    Estou aguardando me atenderem no telefone, cansei de ouvir música, ninguém pra atender o que está acontecendo, já liguei três vezes hoje.

    Até

  • Altamir says:

    Bom dia,

    Sou oficina, executei os serviços no veiculo Ônix, sinistro 9.33.31.873368.4.04.01 mas recebi apenas a autorização de reparo pelo cliente, deve haver algum erro no cnpj da oficina, não consigo acessar por nenhum canal da Itaú e nem no Websoma, preciso do orçamento aprovado para emissão da nota fiscal, segue os dados da oficina:
    Allpaint comercio e serviços automotivos eireli
    cnpj 06.113.509/0001-27
    Rua Maria Amalia Lopes de Azevedo, 235, CEP 02350-XXX fones 11 2953XXXX 1198121XXXX.

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Altamir,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.

      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Fernando Nunes da Silva says:

    Bom dia, não consigo ser atendido, já escutei 4 músicas e ninguém atende, o que faço?

    Obrigado

  • Silvia Lucia da Costa Vieira says:

    Boa tarde,
    Gostaria de observar a necessidade de ter todos os dados no cartão Itaú Seguro Auto, como: número de Renavan e Chassi, para viabilizar o acesso as resposta no momento da ligação. Fiquei sem resposta, pois estava distante do documento.
    CPF, Número da Apólice, Placa do carro não localizava o meu nome. Fiquei preocupada, pois poderia estar em situação emergencial.
    Todas as perguntas que a telefonista faz deveria estar no cartão. Atenção necessária do seguro para o cliente.

    Obrigada.

  • Rosangela Alves Magalhaes says:

    Boa tarde, tive um sinistro em outubro do ano passado e tenho um seguro do meu cartão Extra, fiz comunicado de sinistro mas até hoje não tive resposta do Itaú Seguros.

    Aguardo retorno

  • Nilva Jose França says:

    Boa tarde,
    Não contratei nenhum seguro desta empresa e nem autorizei nenhum débito em minha conta. Portanto, solicito devolução de valores cobrados em minha conta, com urgência. Não quero contratar seguro.
    Espero ser atendida.

    Grata.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Nilva,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável pelos débitos em sua conta para que possa ajuda-la.

      Atenciosamente.

  • João Batista says:

    Boa tarde,
    Não consigo registrar meu sinistro no fone 0800, fica tocando uma música muito tempo e nada.

    Até.

  • Maria Ferreira de Oliveira Silva says:

    Oi,

    Pago um seguro a mais de um ano e nunca recebi apólice, só desconta todo mês na conta. Renova automaticamente e só continuo pagando sem receber satisfação em nada, não sei nem quais os benefícios. O rapaz que me atendeu garantiu que me enviava por e-mail e não enviou nada. Por favor, me responda. Diga me a verdade.

    Obrigada!

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Maria,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Sirleide Ferreira Santos says:

    Oi, preciso de cotação urgente.

    Aguardo contato.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Sirleide,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Berenice Nunes Machado says:

    Oi,

    Ontem por volta das 14h, meu carro aqueceu na serra e até agora estou tentando falar com a seguradora e só fica na música, não tem nenhum competente que atenda.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Berenice,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Berenice,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para seu tipo de problema, somente a seguradora poderá ajudar.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Acácio José de Morias says:

    Bom dia,

    Quero falar sobre meu seguro existente, quero fazer algumas mudanças de nome e colocar outro carro no seguro.

    Grato,
    Acácio

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Acácio,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Jair Roberto Alves says:

    Olá,

    Minha parcela venceu, mas está dentro do prazo, é possível pagar apenas na agência Itaú e onde eu moro não tem, só há 150km, gostaria que mandassem por e-mail para poder pagar aqui.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Jair,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para segunda via de boleto, entre em contato direto com a seguradora responsável.

      Abraço.

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