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Itaú Seguros – Telefone

Precisa do contato com a Itaú Seguros telefone para resolver alguma coisa, mas não sabe em que número ligar? Veja qual o telefone correto para cada situação na lista que o SeguroAuto.org preparou para você.

Tem um seguro do Itaú?

Então, é importante deixar anotados os telefones do Itaú Seguros.

Vale a pena colocá-lo no smartphone, no porta-luvas do carro, na sua carteira e onde mais achar necessário.

É normal precisar entrar em contato com a sua seguradora.

Por isso, é importantíssimo ter os telefones sempre a mão.

Afinal, se você tiver uma emergência, dificilmente vai poder ficar procurando o contato.

Antes de tudo, porém, é importante destacar um aspecto.

A Itaú Seguros é uma corretora e não uma seguradora.

Isso significa que ela não oferece a proteção ao carro — apenas vende a proteção ofertada por outra empresa.

Talvez, então, você se pergunte se deve mesmo ligar para a Itaú Seguros.

A resposta é sim, mas ela não será sua única opção.

Caso alguma dúvida surja, ou se um sinistro acontecer, você poderá entrar em contato com a Itaú Seguros.

Também poderá falar diretamente com a seguradora que oferece a sua proteção, se desejar.

Assim, vale deixar anotados todos os números que listamos logo mais.

Por meio deles, você poderá entrar em contato com o seguro Itaú por telefone em diversas situações.

Como para tirar dúvidas pelo SAC, para acionar um sinistro, mudar sua apólice e outros.

Só não se esqueça que o telefone do Itaú Seguros não é sua única forma de contato com a seguradora.

É possível também acessar o site da marca e preencher um formulário.

Ou ainda usar o chat disponível ou até o atendimento por meio do app.

Itaú Seguros - Telefone

Imagem: Getty Images

Contatos da Itaú Seguros: telefones

Como citamos antes, as possibilidades de falar com o banco Itaú são as mais diversas.

Tudo para facilitar que você fale com a seguradora sempre que necessário.

Ainda assim, é essencial saber como falar com o Itaú Seguros por telefone.

Essa opção costuma ser mais rápida.

Ela ainda permite que você salve os contatos da seguradora na sua agenda.

Dessa forma, se você precisar falar com ela, vai precisar de apenas alguns cliques na tela.

Para ter a certeza de que você vai ligar no número adequado quando precisar, produzimos esse conteúdo.

Tenha a certeza de qual contato serve para o quê, pois isso vai poupar tempo na hora da necessidade.

Veja a seguir.

Central de Atendimento

A Central de Atendimento da Itaú Seguros pode ser utilizada para comunicação de sinistros, para informações e segunda via da apólice.

  • 3003 1001 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 720 1001 (para outras localidades);
  • 55 11 2504 0456 (para a Argentina, Paraguai e Uruguai).

SAC

O SAC do Itaú Seguros é o Serviço de Atendimento ao Consumidor.

Ele é o contato ideal para dúvidas, sugestões ou reclamações.

  • 0800 728 0728

Serviços 24 horas

Ao acionar a assistência 24 horas do sinistro, o usuário pode solicitar serviços como chaveiro, guincho, encanador e o que mais sua apólice prever.

  • 3003 1010 (para capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 720 1010 (nas demais localidades).

Atendimento geral (Itaú)

  • 0800 728 0728.

Ouvidoria

A Ouvidoria é o canal indicado para o contato após a tentativa e falha da resolução do problema pelos demais canais disponíveis.

  • 0800 570 0011.

Central Seguros

  • 4004 4444 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 727 4444 (demais localidades).

Central Corretora de Seguros

Ao realizar contato com a central, o consumidor pode cotar um seguro ou solicitar a inclusão de novas coberturas em seu plano.

  • 4090 1125 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 791 1125 (demais localidades).

Central Seguros Cartões

Quem deseja falar sobre os seguros dos cartões Itaú pode ligar para essa central de atendimento.

  • 4001 4865 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 724 4865 (demais localidades).

SAC exclusivo para deficientes auditivos ou de fala

  • 4004 1999 (capitais e regiões metropolitanas);
  • 0800 721 1999 (demais localidades).

Lembre-se de deixar cada um destes contatos anotados e tê-los sempre à mão.

Isso vai facilitar o seu contato com a Itaú Seguros por telefone, e facilitar a resolução das suas demandas.

Além de falar com a corretora por telefone, você pode acessar o site da empresa e encaminhar uma mensagem virtual.

Tanto por um formulário, quanto pelo chat online.

O Itaú ainda disponibiliza uma série de aplicativos, que contam com funções para o contato.

Os apps podem ser baixados em dispositivos Android e iOS.

E mais!

Como a Itaú Seguros trabalha também em parceria com a Azul Seguros e a Porto Seguros você poderá entrar em contato diretamente com elas, sempre que precisar.

Agora você já sabe tudo o que precisa sobre como falar com a Itaú Seguros por telefone.

Na hora de cotar o seu seguro, tenha a certeza de incluir no seu plano todas as coberturas necessárias para a sua proteção.

O melhor é pagar algumas taxas por coberturas mais específicas, do que depois ter que arcar sozinho com o prejuízo de um sinistro.

Conte com um bom corretor para essa definição!

Conheça os seguros Itaú para seu carro

A Itaú Seguro trabalha com duas das principais seguradoras do País: a Porto Seguro e a Azul.

Ou seja, o Itaú, na verdade, não oferece um seguro próprio.

Ele só trabalha como uma corretora de duas grandes seguradoras.

Na hora de contratar um seguro Itaú, o usuário terá descontos exclusivos se for correntista do banco.

Independentemente da seguradora que vai oferecer a proteção.

Seguro Auto da Porto Seguro no Itaú Seguros

Se o serviço escolhido for da Porto Seguro Auto, o consumidor obtém assistências como reparos mecânicos, guincho e outros serviços 24 horas.

Além disso, o segurado pode realizar o check-up gratuito do carro.

Basta visitar um dos Centros automotivos Porto Seguro espalhados pelo Brasil.

Outros atendimentos oferecidos ao segurado são: a troca de pneus, chaveiro e assistência residencial.

Nesse último caso, o consumidor pode contar com serviços de um encanador, eletricista, conserto de eletrodomésticos e outros.

Mesmo que o seguro contratado seja para o seu carro.

A Porto Seguro ainda oferece o benefício chamado de “Motorista da Vez”.

A opção fica disponível para quando o usuário consome bebidas alcoólicas.

Então, ele poderá solicitar um motorista da Porto Seguro, que vai dirigir o seu veículo.

Seguro Auto da Azul no Itaú Seguros

Enquanto isso, o seguro Azul contratado por meio do Itaú oferece vantagens como a troca de pneus, serviços personalizados e a hospedagem em hotéis.

A hospedagem fica disponível ao segurado quando o carro sofre um sinistro longe de casa.

Se o tempo de reparo demorar entre duas e 48 horas, a seguradora paga a estadia no hotel de todos os passageiros do veículo.

Entre as coberturas básicas do seguro Azul Itaú Seguros está a proteção em caso de colisão, incêndio e roubo/furto.

Assim como danos a terceiros, Acidentes Pessoais de Passageiros (APP) e proteção para o carro na Argentina, Uruguai e Paraguai.

Nos dois seguros Itaú, é possível incluir coberturas adicionais ao plano.

Assim, o segurado tem a certeza de contar com todas as proteções necessárias ao seu caso.

Para cotar qualquer uma das opções, entre em contato pelo telefone do banco Itaú.

Ou ainda pelo site ou pelo app do banco.

Além disso, converse com o corretor e escolha bem as suas coberturas.

Assim, você poderá encontrar exatamente as proteções que precisa para o seu dia a dia.

Vale dizer que o Itaú ainda oferece seguros como o de vida e acidentes pessoais, seguro viagem, residencial e outros.

Caso você tenha interesse neles, poderá entrar em contato com a seguradora por meio do mesmo telefone do Itaú seguros.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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Foto de Jeniffer Elaina da Silva

Especialista em seguros, Jeniffer Elaina trabalha com redação, revisão e otimização SEO desde 2012. É formada em Marketing com pós em Administração na FGV, possui curso técnico em Direito do Seguro e atualmente cursa Gestão de Seguros. Possui mais de 2.000 textos e 5 e-books publicados na área de seguros.

31 Comentários

  • Laerte Pires de Arruda says:

    Bom dia,

    Meu esposo Laerte Pires de Arruda tem 2 apólices, não recebemos os boletos para pagamento. Fineza nos enviar por e-mail.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Laerte,

      Obrigada pela mensagem.
      Para receber as apólices, entre em contato com seu corretor.

      Atenciosamente.

  • Mauro Sérgio Leite Cavalcante says:

    Olá, o seguro vence hoje dia 7/03/2020 e não estou conseguindo renovar.
    Eu ligo e ninguém me atende, preciso de ajuda.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Mauro,

      Obrigada pelo contato.
      Para fazer a renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://vemm.go2cloud.org/aff_c?offer_id=129&aff_id=1339 para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Tamiris says:

    Boa tarde,

    Quero muito fazer meu seguro, por favor, me liguem 024 9996XXXXX.

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Tamiris,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link seguroauto.org/cote e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Alexandre Pitanga says:

    Boa tarde,

    Sugiro que vocês ofereçam parcelamento no cartão de crédito como fazem outras seguradoras, porque está inviável continuar com vocês com o preço cobrado e as alternativas de pagamento oferecidas.
    Meu seguro ira vencer em 5 dias e não vejo outra alternativa que não seja trocar de seguradora, caso não haja a possibilidade do pagamento via cartão de crédito.

    Abçs

  • Fabiula says:

    Olá,

    Não consigo ser atendida nem para efetuar cotação, imagina depois do seguro feito como vou ser atendida. Meu Deus que imagem feia que fica para o banco, que gasta tanto zelar pelo seu nome…

    Muda o call center
    Muda atendentes e-mails

    Att.

  • Silene Feitosa says:

    Olá!

    Recebi ligação se identificando seguro auto Itaú, para confirmação da apólice.
    O qual fez perguntas iguais a um corretor quando vai fazer cotação. Não entendi porque renovei o seguro em novembro.
    Como se fosse um pós venda. Isso procede?
    O tel que ligaram ( varias vezes) 011 4090-XXXX.

    Grata pela atenção

  • Marlene says:

    Bom dia,

    Estou tentando o dia inteiro ser atendida e não consigo só me deixam esperando na música, isso é uma vergonha, você paga tão caro pra isso.

    Att.

  • Marcio Augusto Alves says:

    Olá, estou tentando falar com algum atendente mas só fica na música e não consigo falar com ninguém.
    Alguém sabe como posso falar ?

    Obrigado!

  • Santa Bernadete Casoni says:

    Oi,

    Estou aguardando me atenderem no telefone, cansei de ouvir música, ninguém pra atender o que está acontecendo, já liguei três vezes hoje.

    Até

  • Altamir says:

    Bom dia,

    Sou oficina, executei os serviços no veiculo Ônix, sinistro 9.33.31.873368.4.04.01 mas recebi apenas a autorização de reparo pelo cliente, deve haver algum erro no cnpj da oficina, não consigo acessar por nenhum canal da Itaú e nem no Websoma, preciso do orçamento aprovado para emissão da nota fiscal, segue os dados da oficina:
    Allpaint comercio e serviços automotivos eireli
    cnpj 06.113.509/0001-27
    Rua Maria Amalia Lopes de Azevedo, 235, CEP 02350-XXX fones 11 2953XXXX 1198121XXXX.

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Altamir,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.

      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Fernando Nunes da Silva says:

    Bom dia, não consigo ser atendido, já escutei 4 músicas e ninguém atende, o que faço?

    Obrigado

  • Silvia Lucia da Costa Vieira says:

    Boa tarde,
    Gostaria de observar a necessidade de ter todos os dados no cartão Itaú Seguro Auto, como: número de Renavan e Chassi, para viabilizar o acesso as resposta no momento da ligação. Fiquei sem resposta, pois estava distante do documento.
    CPF, Número da Apólice, Placa do carro não localizava o meu nome. Fiquei preocupada, pois poderia estar em situação emergencial.
    Todas as perguntas que a telefonista faz deveria estar no cartão. Atenção necessária do seguro para o cliente.

    Obrigada.

  • Rosangela Alves Magalhaes says:

    Boa tarde, tive um sinistro em outubro do ano passado e tenho um seguro do meu cartão Extra, fiz comunicado de sinistro mas até hoje não tive resposta do Itaú Seguros.

    Aguardo retorno

  • Nilva Jose França says:

    Boa tarde,
    Não contratei nenhum seguro desta empresa e nem autorizei nenhum débito em minha conta. Portanto, solicito devolução de valores cobrados em minha conta, com urgência. Não quero contratar seguro.
    Espero ser atendida.

    Grata.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Nilva,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável pelos débitos em sua conta para que possa ajuda-la.

      Atenciosamente.

  • João Batista says:

    Boa tarde,
    Não consigo registrar meu sinistro no fone 0800, fica tocando uma música muito tempo e nada.

    Até.

  • Maria Ferreira de Oliveira Silva says:

    Oi,

    Pago um seguro a mais de um ano e nunca recebi apólice, só desconta todo mês na conta. Renova automaticamente e só continuo pagando sem receber satisfação em nada, não sei nem quais os benefícios. O rapaz que me atendeu garantiu que me enviava por e-mail e não enviou nada. Por favor, me responda. Diga me a verdade.

    Obrigada!

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Maria,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Sirleide Ferreira Santos says:

    Oi, preciso de cotação urgente.

    Aguardo contato.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Sirleide,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Berenice Nunes Machado says:

    Oi,

    Ontem por volta das 14h, meu carro aqueceu na serra e até agora estou tentando falar com a seguradora e só fica na música, não tem nenhum competente que atenda.

    Att.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Berenice,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Berenice,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para seu tipo de problema, somente a seguradora poderá ajudar.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Acácio José de Morias says:

    Bom dia,

    Quero falar sobre meu seguro existente, quero fazer algumas mudanças de nome e colocar outro carro no seguro.

    Grato,
    Acácio

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Acácio,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • Jair Roberto Alves says:

    Olá,

    Minha parcela venceu, mas está dentro do prazo, é possível pagar apenas na agência Itaú e onde eu moro não tem, só há 150km, gostaria que mandassem por e-mail para poder pagar aqui.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Jair,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Para segunda via de boleto, entre em contato direto com a seguradora responsável.

      Abraço.

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