Sempre que decidimos comprar um produto ou contratar um serviço é importante saber a reputação dele no mercado.
E, a melhor maneira de fazer isso é pesquisando sobre a empresa responsável.
Por isso, criamos esse artigo para mostrar se o Seguro Auto Azul é bom, acompanhe.
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Uma dúvida comum que surge na hora contratar uma proteção para o veículo, é se determinado serviço é realmente bom e atende as todas as necessidades da maneira prometida.
E isso não é diferente quando falamos do seguro auto Azul.
Para saber se o Seguro auto Azul é bom, além de avaliar a sua oferta de serviços e preços cobrados, uma das maneiras recomendadas é ouvir quem utiliza esse serviço e, em alguns casos, até mesmo já teve algum tipo de problema.
Afinal, enquanto para alguns clientes, o Seguro auto Azul é bom, para outros pode ser diferente.
Por isso, preparamos um artigo com uma pesquisa online completa sobre o desempenho desse serviço e as principais considerações dos clientes sobre o Seguro auto Azul.
Imagem: Getty
Como saber se o Seguro auto Azul é bom?
Como mencionado, a primeira coisa a se fazer para saber para saber se o Seguro auto Azul é bom é pesquisar se ele esta em condição legal no mercado.
Para isso, você pode acessar o site da SUSEP – Superintendência de Seguros Privados e, na seção de “Entidades Supervisionadas”, pesquisar se a empresa está cadastrada regularmente.
Depois de realizar essa pesquisa, é importante que você saiba como a empresa em questão, no caso a Azul, se comporta com seus clientes.
Para isso, a melhor e mais rápida maneira é pesquisando a reputação da empresa junto a site e ferramentas que promovem esse tipo de avaliação.
Como o caso do Reclame Aqui, uma plataforma que recebe reclamações e avaliações de clientes de diferentes tipos de produtos e serviços e, com base em suas informações, promovem uma avaliação isenta.
Além desta plataforma, o Google também possibilita realizar pesquisas sobre a opinião de produtos, serviços e empresas ou estabelecimentos comerciais.
Para adiantar esse processo, realizamos pesquisas sobre o Seguro auto Azul nas plataformas mencionadas.
Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.
Você pode acompanhar o resultado a seguir:
Seguro auto Azul é bom, segundo o Reclame Aqui?
Em nossa pesquisa, utilizamos como uma das fontes o site Reclame Aqui, onde consideramos os dados e reclamações recebidas nos últimos 12 meses, compreendendo o período de 01/07/2021 a 30/06/2022.
Durante esse intervalo, a empresa recebeu um total de 1.032 reclamações, das quais 1.027 foram respondidas, em um tempo médio de cinco dias e quatro horas, resultando em um índice de 99,5% de reclamações atendidas.
Dos clientes que registraram reclamações, 86,6% relataram que seus problemas foram resolvidos. Dessas pessoas, apenas 469 optaram por avaliar a empresa.
Dentre os avaliadores, aproximadamente 67,3% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa, atribuindo à Azul Seguros uma nota média de 8.0, o que a classifica como “ótima”.
Entre as reclamações registradas no site, a maioria estava relacionada às seguradoras e ao atendimento.
Cerca de 336 reclamações foram relacionadas a sinistros, 251 referiram-se à demora na execução de reparos e 248 envolveram problemas com a liberação de reparos, entre outras questões.
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
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