Saiba como é a atuação do seguro auto Banco do Brasil e veja se compensa fazer a contratação dessa proteção. Para isso, conte com as informações que a nossa equipe buscou online, como história da empresa, serviços oferecidos por ela, vantagens e até quais são as reclamações e classificação seguro auto Banco do Brasil nos sites de reclamações. Confira!
A BB Seguros é uma empresa que opera no ramo de seguros variados sendo ligada à instituição bancária Banco do Brasil ofertando uma grande variedade de produtos como BB Seguro Auto, de vida, seguro agrícola, seguro empresarial, seguro de imóveis, seguro de residência, seguro de crédito, dentre outros. Conheça mais sobre o seguro auto Banco do Brasil.
Imagem: Getty
O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!
Sobre o seguro auto Banco do Brasil
Esta empresa surgiu no ano de 1997 como uma forma de diversificar as atividades oferecidas pelo Banco do Brasil para seus clientes e consumidores em geral, tendo com o passar do tempo aumentado a quantidade e inovações em seus produtos oferecidos.
No ano de 2010, uma parceria firmada entre o Banco do Brasil e a Mapfre Seguros criou uma integração entre as empresas fazendo surgir o Grupo Segurador Banco do Brasil & Mapfre, o qual já ocupa posição de destaque em diversos ramos de seguros.
Esta empresa desde a sua criação tem como principal objetivo proteger de forma eficiente os clientes e com mais de 40 opções em seguros oferece cobertura para todo o território nacional contando no ano de 2013, com cerca de 10 milhões de clientes com seguros ao todo em seu rol de atendimentos e contratos.
Para conseguir manter essa posição e ainda continuar crescendo, o BB Seguro auto atua de forma ética e sempre respeitando a diversidade de seus clientes. Tanto que planeja para seu futuro continuar acreditando nas pessoas e ter produtos que realmente atendam às necessidades delas.
Desta forma, a BB Seguro Auto consiste em uma empresa que já nasceu grande com o suporte do Banco do Brasil e que se consolida de maneira efetiva e com qualidade a cada dia que passa no mercado de seguradoras do país. E acima de tudo uma empresa na qual as pessoas podem confiar por conta de sua história de sucesso e respeito aos clientes e parceiros.
Tem alguma dúvida? Veja como escolher a melhor seguradora para você assistindo esse vídeo:
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Vantagens do seguro auto Banco do Brasil
Dentre as muitas opções de serviços que são oferecidos pelo BB, o seguro auto Banco do Brasil merece um destaque todo especial porque permite que se faça a proteção do veículo com um dos melhores produtos do mercado.
Apesar de conhecer todas as ações que determinada empresa oferece ao fazer certo tipo de serviço com um seguro auto ao tomar a decisão de escolher podem surgir diversas dúvidas e questionamentos. Mas o BB Seguro Auto oferece uma grande variedade de vantagens para este tipo de atendimento, sendo que para isso conta com consultores especializados no assunto.
Para compreender algumas das opções que este tipo de empresa oferece no ramo de seguro auto é possível mencionar diversos postos de vistoria, descontos em taxas de franquias e lojas variadas, assistência 24 horas, ampla rede conveniência para seus segurados bem como a possibilidade de contratar e renovar seu seguro em 5 minutos pelo site.
Claro que estes não são os únicos tipos de benefícios que os segurados do Banco do Brasil Seguros possuem, mas todas as possibilidades podem ser conferidas de maneira completa após a contratação de uma das suas opções de seguro auto para que você aproveite tudo de bom que a empresa pode lhe oferecer.
Além disso, é possível contar com diversas opções de seguros que podem ser feitas de acordo com o valor do veículo, tipo do veículo (táxi e caminhão) ou ainda para quem tem mais de um carro pode garantir a proteção de todos eles com um único seguro. Para isso é só identificar o seu perfil para encontrar mais fácil o que você precisa.
POR QUE CONTRATAR O SEGURO AUTO BANCO DO BRASIL
Com o conhecimento de todas as vantagens e comodidades oferecidas no seguro auto pelo Banco do Brasil Seguros é possível ter uma noção sobre a qualidade de seus serviços e atendimentos. Porém se ainda restar algum tipo de dúvida pense em toda a segurança e proteção que você e seu veículo podem ter.
Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.
Não apenas uma extensa rede de serviços e benefícios como também a realização de atendimentos em ações especializadas em aspectos diferenciados são ofertados por quem é cliente de um plano de seguro auto do Banco do Brasil Seguros.
Dentre estas opções é possível mencionar a informação de sinistro, carro reserva reposição de vidros, serviço de reboque, danos a terceiros, responsabilidade civil, cobertura em casos de colisão, incêndio, furto e roubo além de diversos outros.
Veja como vale a pena contratar uma proteção extra em seu seguro podendo economizar bastante.
Tudo vai depender daquilo que você deseja e precisa, pois qualquer que seja a sua necessidade o Banco do Brasil Seguros pode te oferecer em um seguro auto garantindo mais tranquilidade e proteção para você e sua família.
Fique sabendo em mais detalhes sobre os seus variados tipos de serviços e confira se realmente compensa contratar um BB Seguro Auto. Qualquer dúvida sobre seguros de carros em geral, você pode consultar o site da Susep.
SERVIÇOS DO SEGURO AUTO BANCO DO BRASIL
Entre os serviços à disposição do segurado no BB Seguros é interessante conhecer de forma mais detalhada alguns deles para estar consciente do quanto compensa a sua escolha para um plano de seguro auto Banco do Brasil. Veja só:
Coberturas básicas
É possível garantir a proteção do seu carro para eventos que podem acontecer a qualquer momento como roubos, furtos, incêndios e colisão.
Além disso, é possível ter um seguro que incluiu danos contra terceiros, assim você fica tranquilo se mais alguém se envolver no acidente.
Entenda como funciona o seguro auto contra terceiros clicando aqui .
Assistência 24 horas
Neste tipo de serviço o Banco do Brasil Seguros oferece o atendimento para os clientes do seguro auto proporcionando um auxílio a qualquer hora do dia e em qualquer tipo de dificuldade como incêndios, quebras, defeitos mecânicos, roubos, furtos e outros.
Reposição de vidros
Caso os vidros do seu carro tenham apresentado algum tipo de problema ou estejam quebrados por atos como roubo, explosões, problemas de trânsito e qualquer outro tipo o BB Seguro auto oferece para você a recolocação dos mesmos em uma das lojas e oficinas credenciadas ao mesmo em todo o país.
Reboque
Caso o seu carro quebre, não é preciso e preocupar em como ele será levado até uma oficina porque com o serviço de reboque do seguro auto Banco do Brasil basta acionar o guincho por telefone. Ele está disponível para diversas localidades e o limite de quilometragem está estipulado na apólice.
O BB seguro auto é bom?
O BB seguro auto conta com a proteção de um banco renomado e por isso muitos motoristas optam por contratá-lo. Mas será que ele é um seguro bom para o seu carro? Para saber a resposta, você precisa saber qual é o tipo de plano que busca. Por exemplo, as seguradoras oferecem diversos tipos de planos para melhor oferecer a proteção para os veículos.
São opções para todos os bolsos e necessidades, onde os clientes analisam suas necessidades e verificam se o plano oferece as coberturas certas. Caso gostem de um determinado plano e esse não possui todas as coberturas, eles podem fazer a inclusão de coberturas extras.
Entendendo essa parte, fica fácil saber se o seguro auto Banco do Brasil é bom. Isso porque você vai poder conhecer os planos oferecidos, as coberturas que cada um deles possui e os serviços extras. Então, é só incluir coberturas extras ou pedir para tirar o que julgar não ser necessário.
Enfim, um seguro de carro para ser bom precisa oferecer exatamente o que o cliente precisa. Quanto à empresa, você pode ver o que os clientes falam sobre ela fazendo uma breve pesquisa no site do Reclame Aqui. Só atente-se ao fato de que a empresa é classificada referente a todos os serviços que a BB Seguro auto oferece e não apenas pelo seguro auto.
Seguro auto Banco do Brasil no Reclame Aqui
No site do Reclame Aqui, o seguro auto Banco do Brasil está classificado junto com todos os outros tipos de seguros oferecidos pela empresa. No período de 01/10/2016 a 30/09/2017, a BB Seguros ficou classificada como “Ruim”.
Ela recebeu 1145 reclamações, retornando a 1143 delas, dentro de um período médio de 8 dias e 9 horas. Com isso, obteve um índice de solução de 64,7%, onde 39,9% dos clientes reclamantes voltariam a fazer negócio.
Além disso, a BB Seguros recebeu 378 avaliações, que somaram a nota de 4,01 para a empresa.
Pesquisa realizada em outubro de 2017. Fonte: Reclame Aqui
Seguro auto Banco do Brasil no Procon/SP
No Procon/SP, o seguro auto Banco do Brasil não foi avaliado. Porém, você pode conferir, se desejar, como Banco do Brasil, com todos os serviços oferecidos no geral.
Nesse caso, foram 383 reclamações registradas, onde o retorno foi para 185 delas e 198 não foram atendidas.
Entre as principais reclamações, constam: cobrança indevida, transação eletrônica não reconhecida, crédito consignado e falha bancária em transações eletrônicas.
Mas fique ciente de que estamos falando da avaliação com todos os serviços do Banco.
Pesquisa realizada em outubro de 2017. Fonte: Procon/SP
Conclusão
Como podemos verificar, com base nas pesquisas em sites reclamantes e nos histórico da empresa, o seguro auto Banco do Brasil é bom.
Mas você não deve contratar apenas com base em nossas pesquisas. Faça você mesmo a sua avaliação, consulte outros sites e pessoas que utilizaram e utilizam os serviços da empresa.
Telefones de contato com o seguro auto Banco do Brasil
Se você deseja contatar o seguro auto Banco do Brasil, entre em contato por:
- Central de Negócios: 0800 729 0400
- Chat online
Você também pode comparecer até a um posto de atendimento mais próximo.
O que achou do BB Seguro Auto?
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
81 Comentários
Bom dia,
Já liguei várias vezes e um passa para o outro e ninguém resolve, estou tentando entender qual é a dificuldade de fazer uma cotação de seguro.
Rogerio Lofiego
21 9994XXXXX
Boa tarde Rogerio,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Faça a sua solicitação através do formulário que está na home-page do nosso site, após o preenchimento, um de nossos corretores parceiros entrará em contato para tirar suas dúvidas.
Atenciosamente
Olá,
Como segurado da apólice número 389753214931, vigência de 28/03/2017 a 28/03/2018, solicito, por esta mesma via, informação para instalação de um rastreador, já que da seguradora anterior havia a instalação deste.
Grato
Bom dia Miguel,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Caso você já possua um seguro auto, entre em contato com a seguradora para que possam ajuda-lo.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.
Atenciosamente.
Boa tarde,
Já cotei o seguro e estou tentando falar com vocês e não consigo, quero fechar o seguro, meu telefone é 65 99205-XXXX OU 65 99936-XXXX.
Obrigada
Boa tarde Coorepam,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Entre em nosso site e preencha novamente o formulário para que um corretor entre em contato com você.
Abraço
Olá,
Me mandaram uma carta pedindo pra eu entrar em contato com vocês.
Abraço
Boa tarde Israel,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.
Abraço
Boa tarde,
Renovei meu seguro auto do meu automóvel Ford Ka GL Class 1.0, MPI gás, 2P. Já paguei a primeira parcela e até o presente momento não recebi a documentação da renovação e o novo cartão também não foi entregue ainda.
Aguardo.
Boa tarde Arnaldo,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.
Abraço
Olá,
Renovei o seguro do meu veículo OVR 0736, junto a seguradora BB seguros autos em janeiro de 2017, fiz dezenas de intervenções com BB Seguros auto, pois tive a informação de que minha apólice foi cancelada por culpa exclusiva da seguradora que debitou a primeira parcela e não realizou mais débitos subsequentes. Descobri por acaso, pois vocês não se dignaram a me informar tal fato. Em inúmeros contatos que tive com o SAC, foi me informado que existe divergência de apólice, o veículo está segurado, no entanto até hoje a apólice não foi emitida. Estou desde o dia 11 de abril contactando a seguradora via SAC, Ouvidoria e Chat on-line e não tenho resposta alguma.
Hoje estive na agência 3411-8 do Banco do Brasil e como de praxe, eles nada informaram para o funcionário Fernando sendo aberto outro protocolo (158249898). Também não souberam informar se meu veículo estava ou não segurado.
O veículo está parado, pois não arrisco em andar com ele sem seguro. Contudo, preciso que seja mantida a classe de bônus.
Tenho dezenas de intervenções com pedido de urgência feito, e até agora nada.
Att.,
Bom dia Edna,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Por favor, entre em contato com o BB para que possam ajuda-la.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.
Abraço
Boa tarde,
Tenho um Siena fire flex, 8v, 1.0, 2006, completo.
Tenho 27 anos e moro em Porto Alegre.
Gostaria de uma cotação para 15/20 dias.
Obrigado
Boa tarde Gabriel,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Para fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.
Atenciosamente.
Bom dia,
Em virtude do término do prazo do meu seguro, gostaria que me mandasse por e-mail, uma cópia do contrato, pois tenho outras propostas e queria avaliar para poder renovar novamente com o BB Seguros.
Grato,
Kleber Cordeiro
Bom dia Kleber,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Para fazer sua cotação ou renovação de seguro, visite nosso site! Preencha o formulário em nossa página e receba todas as informações necessárias para a concretização de sua proposta.
Abraço
Boa tarde,
Nunca mais contratarei um seguro pelo BB. Estou sendo lesada e a corretora que trabalha para vocês está de brincadeira comigo. Contratei o seguro auto BB pensando que era uma empresa séria e competente, mas leigo engano, nunca fui tão lesada em minha vida, por tudo que estou passando acabei de cancelar todos os seguros que tenho com eles. Passarei tudo, tudo mesmo que estou passando para todos os meus amigos e familiares.
Até mais.
Boa tarde Elna,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.
Abraço
Olá,
Fui renovar o seguro do meu carro HCU 1996 no dia 13-02-17, que vence no dia 31-02, quis ir na agência e no momento não deu certo. A pessoa que me atendeu falou que ia acompanhar e que me ligaria. Me ligou no sábado dia 18-02 e na segunda dia 20-02, porém ligou no fixo e não me encontrou (sendo que tenho celular e tinha no cadastro). Estou até agora sem o seguro do veículo, devo procurar outra seguradora?
Obrigado
Bom dia Carlos,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.
Abraços