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Seguro Auto Caixa é bom?

Você já parou para analisar se o Seguro Auto Caixa é bom?

Quem está pensando em contratar uma opção de proteção para o veículo encontrará muitas opções no mercado, uma delas é o Seguro Auto Caixa.

O serviço é prestado pela Caixa Seguradora, empresa do grupo da Caixa Econômica Federal.

Ele oferece diferentes coberturas para proteger o veículo e ainda conta com serviços de assistência 24 horas.

Depois de saber um pouco sobre ele, vamos ver o que dizem os usuários.

Seguro Auto Caixa é bom

Seguro Auto Caixa é bom segundo o Reclame Aqui?

Para saber se o Seguro Auto Caixa é bom, pesquisamos a opinião dos clientes e um dos canais utilizados para fazer o levantamento foi o site Reclame Aqui.

No site a empresa é avaliada como Caixa Seguradora e não apenas no segmento de auto, mas é possível ter uma boa noção sobre ela.

No momento da pesquisa, em outubro de 2017, havia 1181 registradas, sendo que 95,9% já haviam sido atendidas. O tempo médio de atendimento era de 17 dias e 1 hora.

Os tipos de problemas que estavam gerando maior incidência de ocorrências era: cobrança indevida (265), estorno do valor (96), cancelamento de apólice (93), reembolso (70) e sinistro (58).

Dos casos tratados 81,5% foram solucionados e 58,5% dos clientes informam que voltariam a fazer negócio com a empresa.

A nota média de avaliação conseguida pela Caixa Seguradora foi de 6,51. Pelo site a avaliação da empresa é de “bom”.

Outro fato que chama a atenção que é ela foi indicada para concorrer ao Prêmio Época Reclame Aqui 2017.

Seguro Auto Caixa é bom segundo o Facebook?

No Facebook também é possível encontrar uma página da empresa, nela além de obterem informações as pessoas podem deixar a sua avaliação.

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Nesse canal a Caixa Seguradora obteve a nota 3,8 estrelas de um total de 5. Nele também é possível verificar os comentários de alguns clientes que utilizaram o serviço e entender os motivos das notas.

É possível perceber que o página no Facebook possui um grande número de vistas em seus posts, pois são 1.012.054 curtidas e 1.004.203 seguidores.

O que podemos concluir é que o Seguro Auto Caixa é bom, pois as avaliações nos canais pesquisados estão acima da média.

Porém, é preciso lembrar que a empresa está sendo avaliada como Caixa Seguradora e não apenas em relação ao produto auto. Por isso, damos a dica de conversar com quem já utiliza esse seguro para obter maiores informações.

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