A Zurich Seguros foi criada no ano de 1872, na Suíça, com o nome de Versichungs-Verein ou União Seguradora, sendo que até o ano de 1890 começam a surgir filiais da empresa em países variados da Europa e, por isso seu nome muda para Zurich – Seguros de Acidentes Gerais e Probabilidades.
Na década de 1910 e 1920, surgem mais filiais em países fora da Europa como Estados Unidos e Canadá, bem como ocorre a expansão para demais países europeus como Espanha, França e Irlanda.
Na década de 1950, a empresa compra participação em seguradoras de outros países – como Canadá e Portugal – mudando seu nome novamente no ano de 1955 para Zurich Companhia de Seguros.
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Nos anos 1960 são criadas as filiais da Zurich em países como Índia, Argentina e Costa do Marfim bem como a criação da Zurich American Life nos EUA e a Bedford Life, no Reino Unido.
Para obter mais mercados internacionais é criada a Zurich International e no ano de 1984 é aberto o primeiro escritório com representação da Zurich no Brasil por meio da Cia. Internacional de Seguros.
No ano de 2000, a empresa se consolida no ramo de seguros no Brasil e se torna de maneira definitiva a Zurich Brasil Seguros S.A.
Imagem: Getty Images
Seguro auto Zurich Seguros
A Zurich Seguros oferece carro reserva, oferta de rastreador e bloqueador para os veículos, garantia de cobertura de despesas judiciais, descontos para familiares e frotas de automóveis, cobertura em caso de roubo, furto, incêndio, inundação, colisão e diversos outros atendimentos.
Na hora de contratar um seguro auto Zurich Seguros, o usuário encontra coberturas básicas e opcionais.
As opções de seguros básicos são os seguintes:
- Colisão, incêndio e roubo;
- Incêndio e roubo;
- Colisão e incêndio;
- Indenização integral após colisão, incêndio, roubo ou furto do veículo segurado, quando os prejuízos atingirem ou ultrapassarem 75% do valor contratado.
Somada a esses, o segurado vai contar com a cobertura de Acidentes Pessoais de Passageiros e com a cobertura de Responsabilidade Civil.
Por meio dessas, a seguradora vai cobrir danos causados pelo segurado a outras pessoas.
Coberturas adicionais do seguro Zurich
As opções de coberturas adicionais do seguro apresentam uma ampla variedade de possibilidades. Elas podem ser incluídas ou não no pacote básico contratado pelo cliente. O essencial é selecionar aquelas que se alinhem com a sua situação específica e que ofereçam benefícios claros em termos de proteção.
Entre as coberturas opcionais disponibilizadas pela Zurich Seguros, conforme informado pela própria empresa, destacam-se:
- Carta Verde, que proporciona cobertura para danos ao veículo ocorridos em outros países do Mercosul;
- Indenização do valor do veículo 0 km por até seis meses;
- Proteção para vidros, retrovisores, faróis e lanternas do automóvel;
- Serviço de reparo de arranhões, para-choques e pequenos amassados através da técnica do martelinho de ouro;
- Disponibilização de carro reserva por meio de locação paga pela seguradora, com opções de uso por 7, 15 ou 30 dias consecutivos;
- Extensão de quilometragem para o serviço de reboque da assistência 24 horas;
- Reembolso de despesas legais e honorários advocatícios relacionados a investigações policiais ou processos criminais decorrentes de acidentes de trânsito envolvendo o veículo segurado;
- Reembolso de indenizações por danos morais a terceiros resultantes de acidentes de trânsito;
- Ampliação da cobertura de danos corporais para sócios dirigentes, funcionários, prepostos do segurado e outras pessoas dependentes economicamente;
- Isenção do pagamento da franquia em casos em que os prejuízos excedam o valor estabelecido na apólice para o veículo segurado.
Diferenciais do seguro para carro da Zurich
Ao contratar um seguro auto com a Zurich, o usuário pode contar com uma série de benefícios.
Começando pela possibilidade de quitar seu seguro em até 10 parcelas sem juros.
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Além disso, a contratação da proteção para o carro garante assistência 24 horas para a residência do segurado.
Assim, após um problema no encanamento, por exemplo, o segurado poderá acionar a empresa para o conserto.
Outro atrativo do seguro é que o segurado pode obter desconto de R$ 200,00 no valor da franquia para veículos de passeio.
Ou então, para veículos reparados em oficinas parceiras.
Todos esses benefícios serão apresentados pelo corretor no momento da contratação do seu seguro auto.
Seguro auto para carros elétricos e híbridos Zurich Seguros
A Zurich é uma das seguradoras que atualmente disponibiliza seguro para veículos elétricos e híbridos, mesmo que essa tecnologia ainda não seja tão difundida no Brasil.
Para ilustrar, o país conta apenas com 5,9 mil carros elétricos e híbridos, em contraste com os 50,7 milhões de veículos automotores em todo o território nacional.
No entanto, a seguradora optou por ser pioneira nesse mercado, oferecendo um serviço especializado.
Nesse contexto, além das coberturas tradicionais para colisão, roubo e incêndio, a empresa apresenta alguns benefícios exclusivos.
Entre eles destaca-se o serviço de assistência 24 horas com atendimento concierge, ou seja, um suporte personalizado prestado por um profissional da própria seguradora.
Além disso, a Zurich estabeleceu parcerias com uma rede de oficinas especializadas na manutenção de carros elétricos e híbridos, oferecendo também cobertura para os cabos de carregamento em casos de roubo ou furto, embora essa proteção seja opcional no seguro.
Quanto à contratação do seguro automotivo Zurich, o processo é bastante simples. Para isso, basta acessar o site da seguradora e selecionar a opção “Encontre um corretor”, disponível tanto na página inicial quanto na seção específica sobre seguro auto.
A partir daí, o usuário terá acesso a uma lista de corretores autorizados pela Zurich, com os quais poderá entrar em contato.
É essencial comunicar claramente ao corretor quais são as suas necessidades de proteção e o uso que faz do veículo, para que ele possa recomendar a melhor opção de seguro de acordo com suas especificidades.
Como acionar o sinistro do seguro Zurich Seguros?
No caso de algum tipo de ocorrência problemática com seu veículo como roubos, furtos, incêndios, colisões e outra situação complicada é possível acionar o seguro pela rede de corretores e lojas da Zurich Seguros ou ainda pelo seu canal de atendimento na internet.
Com isso podem ser feitas ações variadas como registrar um sinistro, acompanhar o seu andamento, agendar vistoria, identificar as oficinas da região que são credenciadas ou solicitar reposição de danos, dentre outros.
Veja o passo a passo básico abaixo.
Ligue para a Central de Atendimento
Para iniciar o processo de registro do sinistro, é preciso entrar em contato com a seguradora.
O atendimento da Central é feito de sexta-feira, das 8h às 20h, aos sábados, das 8h às 18h (exceto feriados).
- 4020 4848 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 285 4141 (demais localidades)
Envie os documentos necessários
Os documentos comprobatórios do sinistro precisam ser enviados por e-mail, para o endereço documentos.sinistroauto@br.zurich.com.
Geralmente, eles incluem o Boletim de Ocorrência e o CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos) do carro.
Mas a documentação requerida e o passo a passo de sinistro podem variar.
Então, é importante conversar com a seguradora e questionar sobre o necessário para o seu caso.
Quando possível, também é interessante enviar fotos do sinistro.
Como as fotos após um acidente.
São estes serviços e muito mais que está à disposição de quem compra um seguro auto da Zurich Seguros.
Não deixe para depois e escolha agora mesmo o seu plano desta empresa para dirigir com mais segurança e tranquilidade.
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
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Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
67 Comentários
Boa tarde,
Quando inicia a vigência de um endosso de seguro automotivo?
Obrigada
Bom dia,
Desconheço esse seguro e está descontando da minha conta corrente. Retire já, pois moverei uma ação contra empresa. Não vou pagar pelo que não conheço e nem mesmo o que não contratei. Estou vendo nos comentários que a empresa age de ma fé.
Até mais.
Boa tarde Renildo,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Entre em contato com a seguradora responsável para que possa ajuda-lo.
Abraço
Boa tarde,
Gostaria de realizar o cancelamento de meu seguro. Como devo proceder ?
Obrigado
Bom dia Rodrigo,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Entre em contato com a seguradora responsável para cancelar o seguro.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.
Abraço
Boa noite, tenho um seguro do meu celular, obtido na loja Ponto Frio. Ele caiu e quebrou a tela. Como procedo para acionar o seguro?
Obrigado
Boa tarde Michel,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Trabalhamos apenas com seguro auto, você precisa entrar em contato diretamente com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.
Abraço
Bom dia,
Apareceu um seguro Zurich na minha casa, como vocês sabem meu nome endereço, CPF, não conheço vocês, não pedi seguro nenhum, nunca ouvi falar de vocês, eu não quero receber mais esses papéis se não vou entrar com uma ação judicial contra vocês por calúnia danos morais e por estar usando meu CPF sem autorização. Por favor, cancele isso.
Obrigado.
Bom dia Paulo,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Entre em contato com a Zurich para que possam ajuda-lo.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.
Abraço
Boa tarde,
Gostaria de saber o motivo de desconto da minha corrente, no valor de 29,90, não possuo carro e não solicitei nada de vocês.
Solicito o cancelamento ou acionarei a justiça.
Att,
Daniele
Boa tarde Daniele,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Por favor, entre em contato diretamente com a Zurich para que possam ajuda-la.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.
Atenciosamente.
Boa tarde,
Não é comentário e sim uma notificação, que os meios de contatos são praticamente blindados e ficamos reféns da boa vontade para mendigar o direito. Aqui a notificação através do meu registro de sinistro número 781868 e protocolo na referida seguradora, a mesma terá 3 e somente 3 dias para pagar o valor da apólice do carro, uma vez que vêm postergando pagamento há 3 meses. O prazo por lei é no máximo 30 dias a partir da entrada do pedido, podendo ser estendido e em razão de um fato relevante comprovado. Assim estarei tomando medidas judiciais de cobrança do valor de direito agregando valores de dano material e moral, além das medidas junto aos de controle Procons, Susep e outros de proteção ao consumidor e de fiscalização. Não me subjugarei a este descaso e mais cedo mais tarde a justiça prevalecerá.
Vendem facilidades e pagam com dificuldades.
Att.
Boa tarde Amilton,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Para falar sobre seu seguro, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.
Atenciosamente
Bom Dia!
Estou indignado com a Zurich Seguros de vida, pois em dezembro/2016, fiz um empréstimo consignado, por ser aposentado, e no meio da papelada que assinei, estava um referente ao Seguro de Vida, coisa que não me falaram nada, e nem quero seguro de vida, o valor do desconto é de R$ 29,90 descontado diretamente na minha conta corrente.
Vou contratar um advogado e pedir indenização. Estou descontando desde JAN/17.
Abraço!
Boa tarde Juarez,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável poderá ajuda-lo.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.
Abraço
Bom dia,
Estão descontando R$ 29,90 de seguro da conta da minha mãe, ela não pediu seguro nenhum.
Por favor, retirem esse seguro.
Grata
Bom dia Carmen,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Não somos da Zurich, somos um portal de gerações de leads de seguro auto.
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Abraço
Boa tarde senhores, mais uma vez eu vou explicar, eu não tenho carro e não quero fazer seguro nenhum, então parem de tentar fazer desconto referente ao seguro de vocês, eu não pedi para fazer nada, agora como vocês descobriram a minha conta? Tem alguma coisa errada, mais uma vez eu peço cancelem qualquer desconto referente a minha pessoa.
Desde já agradeço,
Marcelo Santos Luiz
Bom dia Marcelo,
Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Entre em contato direto com a Zurich para que possam resolver seu problema.
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Abraço