Precisando do contato da Liberty Seguros? Então, acompanhe o texto e saiba em qual número ligar para tirar dúvidas e sugestões! Também existem telefones para reclamações, para que você resolva seu problema mais rápido. Anote a lista que a equipe do SeguroAuto.org separou para você.
É comum precisar entrar em contato com sua seguradora. Por isso, é sempre importante manter os telefones da Liberty Seguros em mãos.
Mas você sabe quais são estes telefones? A seguir, listamos cada um deles.
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Antes de tudo, porém, lembre-se de anotar cada contato da seguradora no smartphone, e também mantê-los na carteira.
Assim, diante de qualquer situação, você terá acesso mais fácil aos números.
Outra opção é ligar direto para o seu corretor. O especialista poderá tratar de todos os trâmites do sinistro para você.
Também é importante destacar que não há um telefone específico para a abertura de sinistro. O registro pode ser feito pela Central de Atendimento, mas esse método não é o mais indicado.
Para este objetivo, a seguradora disponibiliza seu site e o aplicativo da Liberty Seguros.
Como ele tem um contato mais direto com a seguradora, este processo poderá ser mais simples.
Fonte: Pixabay
Contato com a Liberty Seguros: quais os telefones?
A Liberty Seguros disponibiliza uma série de telefones para o contato do cliente. Saber qual o objetivo de cada um deles é essencial.
Afinal de contas, você não deseja ficar ligando em contato após contato até encontrar o que precisa, não é mesmo? Acompanhe cada um dos telefones a seguir.
Assistência 24h
Atendimento para solicitação de guincho, chaveiro e outros recursos de emergência.
- Seguro Auto/Vida: 0800 701 4120
- Empresa/Residências (já que alguns seguros vêm associados à proteção do carro): 0800 702 5100
SAC
Serviço de Atendimento ao Cliente, para dúvidas, sugestões e reclamações.
- SAC: 0800 726 1981
- SAC – Atendimento Exclusivo para Deficientes Auditivos: 0800 721 9104
- SAC – Ouvidoria: 0800 740 3994
A Ouvidoria da Liberty Seguros realiza seu atendimento de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
É importante só entrar em contato por este canal após esgotar todas as outras alternativas de falar com a seguradora.
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De modo geral, a Ouvidoria funciona para casos mais difíceis de serem solucionados pelos canais comuns.
Por ela, o usuário também pode fazer uma reclamação sobre o atendimento dos outros canais da empresa.
Central de Atendimento
Para dúvidas, alterações no seguro e consultas sobre coberturas.
- Capital e Região Metropolitana: 4004 5423
- Demais Localidades: 0800 709 5423
Denuncie uma Fraude
Para avisar sobre a tentativa de cobertura indevida do seu seguro por um terceiro, o consumidor deve entrar em contato rapidamente com a seguradora.
- 0800 772 0747
Outros contatos com a Liberty Seguros
Fora o contato por telefone, existem outros modos de falar com a Liberty Seguros. Tanto para o registro de sinistro, quanto para dúvidas e sugestões. Veja a seguir.
App Liberty Seguros
Disponível para dispositivos Android e iOS, o aplicativo da seguradora permite os seguintes serviços:
- Abertura e acompanhamento de Sinistro;
- Assistência 24 horas;
- Consulta e Pagamentos das Parcelas Online;
- Busca de Oficinas;
- Segunda Via e detalhes da Apólice;
- Acesso ao Clube Liberty Momentos.
Chat online
Disponível no site da Liberty Seguros, o chat permite realizar o trâmite de sinistro, pesquisa de oficinas e atendimento sobre cobrança.
O contato virtual pode ser realizado de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h.
Fale Conosco
O Fale Conosco, para contato por e-mail, pode ser feito por meio de um formulário online.
Ele é o ideal caso você deseje tirar dúvidas sobre seguro, serviços, assistência, canais e sorteios.
Skype
Para o atendimento pelo Skype, o usuário pode acessar a essa opção no site da Liberty Seguros.
Agora, para quem ainda deseja contratar um seguro Liberty, o passo a passo é outro. Para adquirir a proteção, é necessário entrar em contato direto com um corretor da seguradora.
Os telefones variam, e podem ser consultados de acordo com a sua cidade e bairro. Assim, a companhia garante que o usuário terá o contato mais próximo possível com o seu corretor.
Para a pesquisa, é necessário acessar ao site da Liberty Seguros.
Se você ficou alguma dúvida, entre em contato com a Liberty Seguros pelo telefone, chat ou pelo Fale Conosco.
Não se esqueça que é fundamental sanar as suas dúvidas antes de contratar o seguro. Isso vai garantir que você não tenha surpresas desagradáveis depois.
E, se quiser saber mais alguma coisa sobre a seguradora, faça uma busca no site da Superintendência de Seguros Privados (Susep) sobre a empresa.
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
20 Comentários
Boa tarde! Meu nome é Gilma. Fiz um seguro com vocês e preciso do número da minha franquia.
CPF (ocultado). Observação: Não tenho um cartão de vocês, não tenho nada caso aconteça algum sinistro. Não sei o que fazer.
Olá, Gilma!
Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!
Por favor, entre em contato com o seu corretor de seguros ou seguradora contratada para solicitar o envio das informações desejadas.
SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.
Atenciosamente!