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Pier Seguros: o que oferece, é confiável?

Quer saber o que a Pier Seguros oferece e como atua no mercado? Confira aqui e veja uma pesquisa pela opinião dos clientes para saber se a Pier Seguros é confiável!

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

A Pier é uma plataforma digital que atua como distribuidora de seguros, com garantia da Too Seguros S.A. Ela traz ao mercado o seguro auto, conhecido e muito utilizado pelo público, e uma novidade: a proteção da Pier seguro celular. 

O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!

Essa é uma empresa regulada e fiscalizada pela SUSEP e possui contratos garantidos pela Too Seguros, uma seguradora parceira. Além disso, oferece um dos melhores seguros para celular.

A Pier seguradora celular e auto conta com mais de 15 mil membros segurados que fazem parte da sua comunidade. Vale saber que a Pier é um seguro que se baseia em comunidade. Saiba mais!

Pier Seguros
Imagem: Getty Images

Seguro Auto Pier Seguros

Pier Seguros oferece o seguro auto simplificado, com preços imbatíveis se comparados a outras seguradoras, com a facilidade de realizar o pagamento por meio de cobrança mensal no cartão de crédito. 

Por enquanto, o seguro auto Pier Seguros é disponível apenas para carros de passeio, excluindo carros para uso comercial. Tem a cobertura simplificada somente contra roubos e furtos, pagando o valor integral da Tabela FIPE no caso de acionamento do seguro. 

Os serviços do seguro auto vão desde os mais comuns, como: 

  • Guincho 
  • Troca de pneu 
  • Chaveiro 
  • Pane elétrica ou mecânica 
  • Falta de gasolina 

Além disso, oferece até diferenciados como o estacionamento por uma noite. Portanto, quando o segurado não tem onde guardar seu carro, basta acionar a Pier para guardá-lo gratuitamente por uma noite. 

Pier oferece assistência 24h para casos de roubos, furtos, panes elétricas ou mecânicas, falta de gasolina, além de troca de pneus, chaveiro e guincho.  

A cotação do seguro auto é feita toda on-line, mediante preenchimento de dados pessoais e do carro. Para acionar a Pier seguros em casos de roubo é só iniciar o processo por meio do aplicativo ou do site. Mas, para assistência 24h é só ligar no número que consta no aplicativo Pier Seguros.  

O atendimento é realizado a qualquer hora, em qualquer lugar do território brasileiro. Além disso, é importante saber que, entre os clientes da Pier Seguros, só surgem elogios.  

A facilidade de ser uma plataforma digital, a rapidez no reembolso dos seguros, além da assistência que a equipe oferece aos segurados são os diferenciais.  

Por que contratar um seguro auto?

Com os perigos do trânsito aumentando cada dia mais, contar com um seguro auto é uma proteção que muitos não ficam sem. Mas, além de trazer cobertura contra furtos e roubos, um dos maiores medos dos motoristas, os seguros contam com assistências que fazem a diferença. 

Panes e imprevistos acontecem, e muitas vezes tomam muito tempo do condutor para resolver estes problemas. Com a assistência 24h oferecida pela maioria dos seguros auto, o motorista pode ficar tranquilo que será assistido em casos de panes, falta de gasolina, pneu furado ou se tiver a necessidade de um chaveiro. 

Além disso, o valor do seguro é relativamente baixo se comparado ao valor de um conserto pago de forma integral para o mecânico. Serviços de chaveiro e borracheiro, principalmente de emergência, possuem valores elevados.  

Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.

Se contratados de forma particular, a chance de o motorista ficar dias sem o carro por estar em manutenção é bem grande. Além disso, a maioria dos serviços não atende em caráter de emergência, diferencial dos serviços oferecidos pelo seguro auto.  

Assim, somado à segurança de se ter uma assistência logo em que o problema ocorre, onde estiver, na hora que acontecer. 

Seguro celular Pier seguradora

O roubo e furto de celulares é um problema sério: em 2018, por exemplo, foram 10 celulares roubados a cada hora em São Paulo, totalizando 240 celulares por dia. O medo de ter seu smartphone roubado, hoje em dia, é um dos maiores medos da população, principalmente quem mora em grandes metrópoles. 

O seguro smartphone oferecido pela seguradora para celular Pier é um serviço sem burocracia, sem carência nem pagamento de franquia. Possui cobertura contra roubos e furtos (simples e qualificado), cobrindo também celulares sem nota fiscal.

Além disso, os planos de seguros para celular contam com cobertura para os modelos mais usados no mercado, de marcas como Apple, Samsung e Motorola. Então, se desejar contratar o seguro iPhone ou outros, fale com a empresa.

Para os modelos que não estão disponíveis, a seguradora para celular Pier disponibiliza no site um formulário para que seja notificado quando o modelo desejado entrar na lista de coberturas do seguro.

Quanto custa o seguro auto Pier? 

A seguradora digital Pier oferece seguro contra furto e roubo com assistência 24h para os seus clientes. Mas, para saber quanto custa a proteção, é preciso realizar uma cotação personalizada. 

É importante salientar que a seguradora de carro Pier Digital oferece a opção de montar o plano, com os serviços e coberturas que o motorista desejar. Portanto, os preços podem variar por conta dos serviços, bem como pelo perfil do condutor e modelo do carro. 

Assim sendo, para saber quanto custa o seguro de carro da seguradora Pier, é preciso realizar uma cotação. Entre em contato com a empresa!  

A Pier Seguros é confiável?

Para saber se a Pier Seguros é confiável, você precisa realizar uma pesquisa. Mas, para isso, considere a opinião de pessoas do seu círculo social que contrataram os serviços dela. 

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Além disso, existem sites que podem te ajudar e pesquisar sobre a Pier seguradora Reclame Aqui e outros. Esse reúne as reclamações de clientes e a solução dada pelas empresas. Veja!

Pier Seguros Reclame Aqui 

No caso da Pier Seguros, no período de 01/08/2022 a 31/01/2023, ela recebeu 1073 reclamações, retornando a 98.3% delas. 

Com isso a Pier Reclame Aqui ficou com índice de solução de 79%. Assim, entre os clientes reclamantes 72% alegaram voltar a fazer negócios. 

Pelo site, a Pier Reclame Aqui ficou com nota de 7.8/10, ficando com a classificação de “Bom”, a melhor que o site concede. Pelo consumidor, ela foi avaliada por 300 pessoas, ficando com nota de 6.82.

Pier Seguros: o que oferece, é confiável?
Imagem: Reclame Aqui

Pier Seguros Facebook 

Os motoristas interessados em saber se o seguro Pier é bom podem também analisar o que os clientes estão falando nas redes sociais. No Facebook, por exemplo, na página oficial do seguro Pier, a empresa foi avaliada por 474 pessoas. 

Juntas, somaram 4,6 estrelas, de 5, o que mostra que a seguradora Pier é uma empresa que conquista os seus clientes. Mas, se ainda não estiver satisfeito e quiser outros dados para saber se o seguro Pier é confiável, na mesma rede social mostra que a página possui 25.323 curtidas e 26.881 seguidores. 

Pier Seguros: o que oferece, é confiável?
Imagem: Pier/Facebook

Seguro Pier, vale a pena contratar? 

Com base em todas as informações acima, se você ainda estiver em dúvida se o seguro Pier é bom, confira a opinião dos clientes no site oficial. Ao final da página você pode conferir várias opiniões de clientes reais, contando sobre a sua experiência com a Pier Digital. 

Assim, você vai ter mais certeza se o seguro Pier é confiável e se vale a pena contratá-lo. Aproveite e veja tudo o que a empresa oferece. 

Além disso, vale destacar que seguradora digital é regulada pela SUSEP. Portanto, podemos entender que, com base em nossa pesquisa e todos os dados aqui apontados, a Pier seguro celular e seguro auto é uma boa empresa. 

Como entrar em contato com a Pier seguradora de carro? 

Existem alguns números de telefone Pier, mas o usuário pode entrar em contato pelo chat no site também. Se deseja falar com a Pier telefone, os números são: 

  • SAC: 0800 775 4031 
  • Deficiente Auditivo: 0800 775 4025 
  • Ouvidoria: 0800 765 5510 

No site você encontra também um endereço de e-mail. Estes são os contatos com a seguradora Pier, seja para falar sobre o seguro de celular ou com a Pier seguro auto. 

Então, com base nessa pesquisa, você acha que a Pier Seguros é confiável? Vale a pena contratá-la e contar com os planos de seguro celular Pier e seguro auto?

*Publicado em: 22/09/2020 e atualizado em 28/02/2023.

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Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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26 Comentários

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  • T
    THIAGO DE… says:

    Ontem eu realizei a contratação do seguro, por que o valor é acessível, tive boas referências de amigos e já fui cliente da empresa antes.
    Porém hoje quando necessitei de um reboque abri chamado as 11h43 da manhã. Eles retornam dizendo que no máximo de 60 a 90 minutos o prestador estará no local. Já são 18h49 7 horas depois e até agora o prestador não chegou. E ainda houve por parte de uma atendente a tentativa de empurrar um serviço de levar meu carro para uma base em Arujá para amanhã levar meu carro ao destino. Me encontro em Guarulhos, o destino é a Vila Curuça zona leste de São Paulo. Se o reboque levaria meu carro até Arujá não é mais fácil levar para o destino que solicitei? Não precisa ser um expert em logística para tal. E também pediram para que eu contratasse um guincho por fora que o sistema de análise provavelmente faria o reembolso. Resumo da saga, perdi o dia de trabalho, perdi dinheiro, meu patrão está com razão irritado comigo e deixei de atender meus clientes..
    Pier muito obrigado pelo dia de hoje. 9 de outubro de 2023 jamais esquecerei!!!


    • E
      Equipe Seguro… says:

      Olá, Thiago! Sentimos muito pela situação. Em geral, o reembolso de serviços contratados por fora pode ocorrer, mas é importante guardar todos os recibos e relatar o problema à seguradora. Além disso, recomendamos formalizar uma reclamação para que a empresa revise seus processos de atendimento. Atenciosamente, Equipe Seguro Auto.