Seguro pode cobrar mais de uma franquia do segurado?
Descubra aqui se o seguro pode cobrar mais de uma franquia do segurado e tire suas dúvidas sobre o assunto.
Muitas vezes, as pessoas sofrem mais com um sinistro e, quando acionam a seguradora contratada, se deparam com mais de uma cobrança de franquia, sem saber se isso é permitido.
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Se você, assim como grande parte das pessoas, tem dúvidas sobre esse tipo de cobrança realizada pelas seguradoras. Acompanhe esse artigo e descubra se o seguro pode cobrar mais de uma franquia do segurado.
Imagem: Getty
Entenda o funcionamento da franquia do segurado
Para que você entenda plenamente se o seguro pode cobrar mais de uma franquia do segurado, é preciso que você entenda como as franquias funcionam. Primeiro é importante dizer que a franquia é cobrada, apenas em casos de perda parcial.
Ou seja, quando acontecem sinistros ou acidentes, em que as perdas materiais, somem um valor menor que 75% do valor do carro, de acordo com a tabela FIPE, ou de acordo com o valor determinado em apólice, isso dependerá do seu contrato.
Em casos de danos iguais ou maiores a 75% do valor do carro, a perda é considerada total, e a indenização é integral, sem a cobrança de franquia.
Como as franquias são cobradas?
A franquia é chamada pelas seguradoras de ‘POS’ (participação obrigatória do segurado), e é cobrada sempre que o seguro é acionado e a perda não é total. Cabe ao segurado pagar o valor da franquia, e a seguradora cobrir a diferença da perda.
E como regra geral, sim, o seguro pode cobrar mais de uma franquia do segurado. Já que as franquias são cobradas por cada sinistro isolado. O que significa que se você bater o carro em fevereiro, e de novo em abril, você pagará duas franquias. Uma para cada batida, uma para cada vez que você acionar o seguro.
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As cláusulas atuais de contratos dos seguros, garantem que a franquia seja cobrada por eventos independentes. O que significa que determina a cobrança da franquia não está relacionado com a quantidade de colisões ou sinistros, mas sim a origem de cada um deles.
Mesmo que coincidam, das colisões acontecerem no mesmo dia, se elas tiverem acontecido por motivos diferentes, serão cobradas duas franquias, uma para cada situação.
E se você for a vítima do sinistro?
Mesmo que você seja a vítima do sinistro, ou seja, que outra pessoa tenha batido no seu carro. Quando você acionar o seu seguro, terá que pagar a franquia, e mesmo nesses casos, o seguro pode cobrar mais de uma franquia do segurado.
O que difere nessas situações, é que tanto você, quanto a seguradora poderá cobrar o ressarcimento do valor pago pela franquia e o conserto do carro, do causador do acidente.
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
12 Comentários
Olá Boa tarde!
Só acociado uma cooperativa eu envolve um sinistro, nesse ano e semana passada mais um sinistro.
Eles estão, cobrando um valor autissimo de $ 5,300 motivo chamada recente.
Isso é correto?
Olá, Cristiano!
As cooperativas não são supervisionadas pela SUSEP, diferente das seguradoras. Busque entender as regras com o responsável e leia a apólice que assinou.
Atenciosamente,
Equipe Seguro Auto
Boa tarde, tenho 2 meses de seguro me acidentei, a seguradora quer receber a franquia em dobro, tem uma cláusula que diz que sinistro antes de 3 meses segurado paga franquia dobrada, isto e legal?
Olá, Ronaldo!
Por favor, entre em contato com o seu advogado para tirar suas dúvidas.
SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.
Atenciosamente,
Equipe Seguro Auto
Boa tarde!
No dia 02/09 atropelei um cachorro na pista, dando entrada no meu seguro. os reparos ainda não foram feitos, embora já aprovados pela Azul. No entanto, ontem, 09/09, tive outro sinistro, um veículo em velocidade, não parou na placa de pare e colidiu na minha lateral, no mesmo lugar do impacto anterior e um pouco mais, porta… E motor..
A seguradora quer me cobrar duas franquias, sendo que não houve nem o pagamento da primeira.
Olá, Marina!
A franquia é a parte em dinheiro que o cliente paga para consertar as avarias do carro, em cada sinistro parcial que ocorrer. Suas regras estão definidas no contrato e podem variar de seguradora para seguradora. Busque entender as regras com seu corretor e veja a apólice que assinou no momento da contratação.
Atenciosamente,
Equipe Seguro Auto
Boa tarde!
É legal a associação/seguradora cobrar 10% de franquia com a alegação de que o carro é importado?
Olá, Hassan!
Diversos aspectos influenciam na diferença do valor dos seguros, a facilidade em encontrar peças para reposição é um deles.
Sugerimos que entre em contato com um advogado para tirar suas dúvidas com relação a legalidade.
Atenciosamente,
Equipe Seguro Auto
Bati na traseira de um carro e acionei o seguro e no outro dia bati de novo na traseira de outro carro, não houve danos de terceiro só o meu carro que estragou e a seguradora me cobrou por duas franquias. É certo isso?
Olá, Siunan!
Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!
Pode ser que sim, pois se trata de dois sinistros, um em cada dia e envolvendo situações diferentes. Mas, caso queira tirar a sua dúvida, fale com o corretor de seguros.
Atenciosamente!
Oi,
Tive uma síncope dirigindo, devido a uma hipoglicemia.
Bati de frente em duas motos e um táxi e no momento em que quebravam o vidro do meu para-brisa, acionei inconscientemente o câmbio automático do meu carro, dando ré e batendo também em um poste com a traseira do carro.
Uma ciclista presenciou de perto todo percurso que realizei, dizendo que eu estava inconsciente, com as mãos trêmulas, olhar fixo para o nada, manobras involuntárias e a velocidade do carro era muito pequena.
Procede a Seguradora exigir que eu pague duas franquias ? Uma para a batida de frente e outra para a batida de ré ?
boa tarde jose norberto, estou numa situaçao bem parecida,vc teve que pagar duas franquias. nesse caso?