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SulAmérica Seguros Sinistro

Precisa comunicar a SulAmérica Seguros sinistro e não sabe como proceder? Veja as instruções que a equipe do SeguroAuto.org fez para você seguir e não passe aperto.

SulAmérica Seguros SinistroSe você está precisando relatar um sinistro é porque algo não aconteceu muito bem e nestas horas é ruim ter que ficar procurando pela melhor forma de falar com a sua seguradora. É por isso que vale a pena saber como funciona o sinistro da SulAmérica Seguros e estar ciente do que tem que fazer. Veja nossas dicas!

Quer conhecer mais sobre o seguro auto da SulAmérica? Então, confira o que escrevemos sobre a seguradora.

Como acionar a SulAmérica Seguros Sinistro

Primeiro você deve ligar na central Assistência 24 horas, pelo telefone 4090-1012 para capitais e regiões metropolitanas e no 0800-777-1012 para outras regiões. O atendimento para aviso de sinistros funciona todos os dias das 8 às 22 horas. Para atendimento Mercosul, o telefone é 55-11-4334-8959.

A Central de Serviços atende pelo telefone 4004-4100 ou 0800-727-4100. Para falar no SAC, disque 0800-725-5901.

Quer saber todos os telefones de contato com a SulAmérica Seguros? Confira a lista que preparamos para você.

Lá você será informado sobre o melhor endereço para fazer a vistoria do seu veículo e ver os reparos que precisam ser feitos.

Caso precise enviar uma documentação de perda parcial a Caixa Postal é 13.744 e o
CEP 20210.972 , e de perda total a Caixa Postal é 13.745, no Rio de Janeiro.

Você também pode avisar a SulAmérica Seguros sinistro pelo site. Para contar com essa facilidade, basta entrar no site e preencher o formulário com suas informações detalhadas.

Em seguida a empresa dará andamento no seu processo. Tenha em mãos o número de sinistro e o de seu CPF. Isso vai facilitar o contato com a seguradora.

Caso você ainda fique na dúvida, no canto da tela tem um vídeo que explica o passo a passo para abertura de sinistro online.

É possível ainda fazer o acompanhamento de sinistros de terceiros através do site da seguradora.

Caso ainda tenha dúvidas você pode pedir ajuda ao seu corretor, que intermediará a comunicação com a SulAmérica Seguros sinistro.

Fique atento para que a empresa siga corretamente as regras impostas pela Susep, em caso de sinistros.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

Comentários

Sanaira Silveira - 26 de outubro de 2017 às 12:46

Bom dia Margarete,

Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://goo.gl/gc1bj1 para que um corretor parceiro entre em contato com você.

Atenciosamente.

Margarete Justus - 24 de outubro de 2017 às 21:16

Olá,

Fiz a perícia do sinistro, os médicos disseram que eu tenho direito de receber o seguro, chegou uma carta da SulAmérica que me pagariam, não pagaram e dizem que não vão pagar.

Att.

Anônimo - 3 de julho de 2017 às 12:48

Olá,

Estou há 40 minutos e a frase que escuto: “obrigada por ligar, já iremos atende-lo!”.

Att

Sanaira Silveira - 24 de Abril de 2017 às 14:50

Bom dia Claiton,

Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável poderá ajudar.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

Abraço

Claiton Cemin - 21 de Abril de 2017 às 16:22

Boa tarde,

Tive um sinistro com meu veículo no dia 14/02/2017, onde foi periciado e autorizado o conserto, porém, estão querendo devolver o carro sem arrumar por completo, o sinto de segurança travou com o impacto da batida não sendo possível utiliza-lo, sendo impossível andar com o carro sem cinto de segurança do motorista, juntamente com a luz no painel da injeção eletrônica que acende e não apaga mais, ambos ocorreram depois do acidente pois antes funcionavam perfeitamente.
A seguradora não quer arrumar, no caso do cinto dizem que esta desgastado com o tempo, ora se o carro e ano 2002, querem que o cinto seja de 2016 ou 2017, o que importa e que estava funcionando perfeitamente antes do acidente, quanto a luz da injeção, alegam que estava apagando, porém gostaria de saber se alguém rodou com o carro, pois o mesmo foi rebocado pois não estava em condições de rodar, e antes do acidente estava funcionando perfeitamente, dava partida acendia e apagava como tem que ser indicando que esta tudo ok com a parte da injenção, o que não ocorre agora. Quero uma solução para os problemas o mais rápido possível pois já se passaram de 2 meses e quero meu carro funcionando como antes.

Até mais.

Sanaira Silveira - 2 de Março de 2017 às 19:48

Boa tarde João,

Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Entre em contato com a SulAmérica para que possam ajuda-lo.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

Abraço

João Batista B. Camargo - 27 de Fevereiro de 2017 às 13:51

Oi,

Antes de vencer meu seguro anterior, eu renovei com a SulAmerica, mas não recebi apólice nem os boletos, pode me dizer alguma coisa?

Grato

Sanaira Silveira - 2 de Março de 2017 às 19:38

Boa tarde Francis,

Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

Abraço

Francis Machado Gonçalves Wagner - 25 de Fevereiro de 2017 às 18:14

Olá,

Aconteceu um sinistro com meu carro e nenhum telefone da SulAmérica atende.

Att.

Sanaira Silveira - 19 de dezembro de 2016 às 17:18

Boa tarde Jefferson,

Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Vamos verificar se há algum problema com nossa linha telefônica. Em que podemos ajuda-lo?
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

Abraço

Jefferson - 17 de dezembro de 2016 às 16:20

Boa tarde,

Queria informar que esse número de telefone que vocês passam para os clientes é ruim de mais.
Parece operadora de celular, muita dificuldade para resolver qualquer problema.

Obrigado

Sanaira Silveira - 31 de outubro de 2016 às 20:20

Boa tarde Gelson,

Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável poderá ajuda-lo.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

Abraço

Gelson - 30 de outubro de 2016 às 22:11

Boa noite,

Tive um sinistro com meu veículo no dia 16/09/2016 e por incrível que pareça até hoje, já faz 45 dias e nada de resolverem meu problema, a corretora diz que é culpa do governo do estado que não tem funcionários para liberarem meu veiculo, para encaminhar a vistoria. Gostaria de saber até quando vai continuar essa situação?
Estou cansado de ouvir desculpas, pois estou com meu seguro pago e não estou tendo retorno, preciso do meu veiculo.

Obrigado

Sanaira Silveira - 15 de julho de 2016 às 20:10

Boa tarde João,

Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Para seu tipo de problema, somente a seguradora responsável, que no caso é a SulAmérica, poderá resolver.

Abraço

João Conrado - 9 de julho de 2016 às 02:51

Boa noite,

Tentei comunicar um sinistro que ocorreu hoje, porém no contato telefônico, uma gravação informou que o serviço funciona de segunda a sexta até as 19:00, diferentemente do que está informado aqui no site.
Como devo proceder?
Tenho prazo para esta notificação?
Meu carro já foi recolhido pela Sul América. Mas não informaram o número de sinistro.
Meu CPF é 802-XXX-XXX-X7

Desde já agradeço os esclarecimentos,
J. Conrado

Sanaira Silveira - 23 de Maio de 2016 às 20:32

Boa tarde Gustavo,

Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Caso tenha interesse em fazer uma cotação, entre em nosso site e preencha o formulário para que possamos entrar em contato com você e melhor atende-lo.

Abraço

Gustavo - 23 de Maio de 2016 às 12:24

Bom dia,

O telefone do 0800 diz que o atendimento é de segunda a sexta apenas, mas aqui no site diz que funciona todos os dias. Tentei ontem (domingo) e não consegui.

Obrigado

Gustavo

Sanaira Silveira - 18 de Março de 2016 às 13:05

Bom dia Ricardo,

Obrigada por comentar no seguroauto.org,
Para este tipo de problema, somente a seguradora pode te ajudar.

Abraço.

Ricardo de Almeida Lima - 14 de Março de 2016 às 20:35

Olá,

Estou comunicando um engavetamento que houve no dia 11/02/16 ás 8:10 da manhã, no qual o veiculo do modelo Fiat Siena, prençou meu carro contra o outro que estava em frente não causando danos no mesmo, mas no meu que estava no meio emtre os dois foi prejudicado na frente e atrás.

Até mais

Rerivaldo de Sousa - 16 de novembro de 2015 às 23:22

Bom dia,

Eu, Rerivaldo de Sousa, CPF: 0589606XXXX
Estou comunicando que aconteceu a colisão com Voyage no dia 26/10/2015 às 10:10 da manhã, número do sinistro – 96079XXXX

Obrigado

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