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Entenda como funciona a franquia do Bradesco Seguro Auto e descubra quando você deve pagar a franquia ao acionar o sinistro da Bradesco Seguros.

Anda pensando em contratar um seguro do Bradesco?

Então, será importante conhecer tudo sobre a franquia do Bradesco Seguro Auto.

Mas essa é apenas uma das informações que apresentamos neste texto.

Contar com o Bradesco Seguro Auto é uma forma de ter uma proteção adicional para o veículo e, assim, ter acesso a algumas vantagens.

Por exemplo: com os serviços da seguradora, o usuário pode contar com assistência 24 horas e cobertura de prejuízos após uma colisão.

Mas, na hora de contratar um seguro, como citado, é essencial ter atenção a alguns pontos.

Começando pelo fato de que existem diferentes tipos de seguro.

Cada um deles oferece um tipo de cobertura, além de ser voltado para um público específico.

Independentemente do tipo de seguro, porém, há sempre um valor de prêmio, também chamado de preço do seguro.

Além disso, conforme o tipo de sinistro que ocorrer, pode ser que a seguradora cobre franquia quando for acionada.

Você sabe o que é a franquia?

É simples: a franquia é um valor de coparticipação, que o segurado precisa pagar sempre que um sinistro parcial ocorre.

É por meio desse valor que o consumidor e seguradora dividem os prejuízos com o carro.

As seguradoras cobram franquia visando incentivar uma maior prudência do motorista.

Afinal, se souber que também terá despesas, o usuário tende a ter mais cuidado com o veículo.

Dito isso, é hora de falar um pouco mais sobre a franquia e os tipos de sinistro. Veja abaixo!

Imagem: Getty Images

Quando é preciso comunicar um sinistro?

Quando você possui um seguro, toda e qualquer ocorrência com o veículo deve ser comunicada à seguradora.

Isso mesmo que os danos ao veículo sejam pequenos e não precisem ser consertados.

Essa necessidade existe porque a seguradora sempre considera as condições do auto para fazer a cotação do seguro.

Se, após um sinistro, ela perceber qualquer alteração no veículo, poderá acusar fraude pelo consumidor.

Então, há o risco de que ela não pague a indenização.

Ainda assim, vale dizer que a seguradora não pagará por todos os prejuízos com o carro.

Na verdade, a empresa só quita situações cobertas pelo seguro.

Além disso, só compensa solicitar a indenização quando o valor supera a franquia do seguro auto Bradesco.

Para que você entenda melhor, pense no seguinte.

Vamos supor que a sua franquia seja de R$ 2.000,00.

Se o seu veículo sofrer uma colisão e o valor do reparo for de R$ 600,00, será muito mais vantajoso pagar esse custo de forma particular, sem envolver o seguro.

Afinal de contas, o valor será menor do que o da franquia.

Porém, se na colisão o valor do reparo ficar em R$ 3.500,00, compensa mais acionar a seguradora e pagar a franquia.

A diferença de valores será paga pela Bradesco seguro auto.

Ou seja: nesse segundo exemplo, você quitaria o valor da sua franquia (de R$ 2 mil), e  a seguradora pagaria os R$ 1.500 restantes à oficina.

Quando a franquia do Bradesco Seguro Auto será cobrada?

De uma forma simples, a franquia do Bradesco Seguro Auto será cobrada quando for preciso fazer um reparo no veículo.

Com ela, o segurado irá colaborar com parte do valor para o conserto.

As situações em que o carro precisa ser reparado são chamadas de perda parcial.

A perda parcial acontece quando os danos ao veículo são menores do que 75% do seu valor de mercado.

Entretanto, quando ocorre colisão com perda total, não há franquia.

A perda total acontece quando o reparo do auto terá um custo superior a 75% do veículo.

Nesse caso, o consumidor recebe a indenização integral, para a compra de um novo veículo.

Nessas situações não há a necessidade de ter a coparticipação, uma vez que não se trata de reparo.

Os valores integrais também são pagos em caso de roubo ou furto, se o auto não for recuperado.

Mas atenção: tudo isso só vale se o seguro cobrir as situações ocorridas.

Se o plano não cobrir roubo ou furto, colisão ou outro, e esses cenários ocorrerem, o usuário terá que arcar sozinho com o prejuízo.

Muitos seguros auto também oferecem assistência 24 horas e cobertura contra terceiros.

Se for preciso utilizá-las, o usuário estará isento do pagamento da franquia.

Outras situações também não requerem o pagamento da franquia do Bradesco Seguro Auto.

Para ter certeza desses casos, é essencial ter atenção ao contrato do seguro.

Na apólice, ficam listadas todas as regras da proteção do veículo.

Como registrar um sinistro com a Bradesco Seguro auto?

Se ocorrer um sinistro com o veículo, existe um passo a passo importante a seguir.

Primeiro: o indicado é informar rapidamente as autoridades policiais.

Seja após a ocorrência de um roubo, um furto, colisão ou outro.

A comunicação com a polícia vai permitir a confecção do boletim de ocorrência, que servirá como comprovante da situação.

Após isso, é preciso avisar o ocorrido ao Bradesco seguro auto.

Isso pode ser feito por meio do seu corretor de seguros, ou então entrando em contato direto com a Central de Relacionamento da empresa.

É possível entrar em contato com a Central de Relacionamento do Bradesco  das 07h40 às 20h20.

Os telefones para contato são 4004 2757 para capitais e regiões metropolitanas, e 0800 701 2757 para as demais regiões.

Em outros horários, é possível entrar em contato com o SAC, que pode passar informações pelo número 0800 727 9966 (ou pelo 0800 701 2762 para quem sofre de deficiência auditiva ou de fala).

Assim que o Bradesco for informado do problema, ele te dirá o que fazer para reparar o carro ou receber a indenização integral.

Normalmente, é preciso entregar alguns documentos comprobatórios e aguardar o conserto, ou então a liberação dos valores.

A seguradora tem até 30 dias para finalizar o processo após o seu registro.

Como funciona a franquia do seguro Bradesco?

Quando o segurado comunica a ocorrência do seguro, ele será informado ou não da necessidade de pagamento da franquia para que a seguradora libere da indenização.

Nesse caso, o pagamento da franquia deverá ser feito diretamente à oficina que realizará o reparo do carro.

Existem casos em que, ao usar uma oficina credenciada, o segurado obtém um desconto no valor da franquia.

Isso não é uma regra, mas é importante questionar a seguradora sobre essa vantagem.

Assim, você poderá aproveitá-la.

No geral, o valor da franquia deve ser pago integralmente e à vista, mas, em alguns casos é possível parcelar o valor junto à oficina.

Por isso, é preciso verificar quais são as condições de pagamento no momento em que você for solicitar o reparo.

Com a negociação, será mais fácil encontrar as condições que melhor se encaixem no seu orçamento.

Quais são os tipos de franquia?

Apesar do conceito da franquia do Bradesco Seguro Auto não mudar, ela pode ser classificada de diferentes maneiras, de acordo com o percentual de participação.

O tipo da franquia deve ser escolhido no momento da contratação do seguro, pois seu valor ficará definido na apólice.

Os três tipos principais de franquia estão listados a seguir:

1. Normal ou Obrigatória: essa é a franquia padrão cobrada no caso de reparo de veículo. Seu valor é bastante equilibrado com o custo cobrado para a contratação do seguro;
2. Reduzida: como seu nome já sugere, ela possui um valor abaixo do normal, normalmente de 50% em relação à franquia obrigatória. Devido a esse custo menor, o valor do prêmio (preço do seguro) pode ser elevado para compensar a diferença. Ou seja, o seguro será mais caro já que, após um sinistro, a seguradora pagará a maior parte do prejuízo;
3. Facultativa ou Ampliada: esse tipo de franquia é oposta à franquia reduzida. Isso significa que ela possui um valor maior, podendo custar 2 ou 3 vezes mais do que a franquia obrigatória. O valor é compensado diminuindo o custo do prêmio, mas o franqueado será o responsável pela maior parte do prejuízo após um sinistro.

Pronto! Agora você já sabe como a franquia do Bradesco Seguro Auto funciona.

Na hora de contratar o seu seguro, tenha a certeza de verificar quais as regras da proteção, o valor da franquia e mais.

Assim, você terá a confiança de poder contar com a empresa após um sinistro.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878