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SURA Seguros: conheça os serviços da seguradora

Pensando em contratar a SURA Seguros? Descubra o que a seguradora tem para te oferecer!

Na SURA Seguros, é possível contratar as mais diversas proteções. Elas são direcionadas para pessoas físicas, principalmente, mas também há várias alternativas para empresas.

A SURA Seguros atua no Brasil desde 2016 e está presente em outros oito países da América Latina. Com uma lista ampla de corretores disponíveis, o objetivo da seguradora é oferecer proteção ao cliente da melhor forma possível.

SURA Seguros: conheça os serviços da seguradora

Imagem: Pxhere

Ao longo deste artigo, vamos apresentar os serviços da empresa e contar como você pode falar com ela. Continue lendo!

Seguros oferecidos pela SURA Seguros

Como citado, os serviços oferecidos pela SURA Seguros são bastante diversos. A seguradora classifica-os em algumas categorias, para facilitar a navegação dos consumidores no site.

Entre as principais categorias de seguros estão: Riscos Grandes e Complexos, Pequenas e Médias Empresas e Pessoa Física.

Além dessas, há as proteções Sob Demanda, Seguros de Afinidade, Seguro Micromobilidade,  Seguro de Responsabilidade Civil, BICI SURA e C-Seguro.

A seguir, falamos um pouco sobre os principais serviços da SURA Seguros. Acompanhe!

1. Residencial

Um seguro residencial protege o imóvel contra sinistros a sua estrutura. Se acontecerem vazamentos, quebra de parede, incêndio e outras situações, por exemplo, você receberá indenização.

Vale dizer que esse seguro, assim como os demais que vamos apresentar, só cobre sinistros acidentais. Além disso, as coberturas podem ser personalizadas conforme a necessidade do usuário.

2. Automóveis

O seguro para carro da SURA Seguros protege o veículo, por exemplo, contra roubo, incêndio, furto e queda de raios.

Essas são as proteções básicas de um plano. Mas há várias outras disponíveis, que podem ser contratadas como adicionais. Neste caso, podemos citar opções como a cobertura para furto ou roubo de rodas, acessórios, Acidente Pessoais de Passageiros e mais.

A indenização é disponibilizada ao usuário em perdas parciais ou integrais. A perda parcial ocorre quando os danos ao veículo são inferiores a 75% do valor de mercado; a total, quando os danos superam essa porcentagem.

Com a indenização parcial, o consumidor consegue fazer o conserto do veículo. Enquanto isso, com a integral, é possível adquirir um novo veículo. Afinal, o anterior terá sido inutilizado pelos danos (ou pelo furto/roubo sem recuperação).

3. Vida

Com um seguro de vida, o usuário protege a si e à sua família em momentos difíceis. Ao contratá-lo, você tem a garantia de que vai receber indenização após um acidente. O valor também pode ser pago aos seus beneficiários, se a situação exigir.

Os sinistros cobertos são a Invalidez Total ou Parcial Permanente e Morte. Se elas ocorrerem, a indenização é paga para que haja tranquilidade financeira nesse momento difícil.

Importante dizer que a contração do seguro de vida na seguradora só pode ser feito por pequenas e médias empresas. Com a contratação, os colaboradores passarão a contar com os auxílios que citamos.

4. Responsabilidade Civil

O seguro de Responsabilidade Civil oferece cobertura a terceiros. Ou seja, se você causar prejuízo a alguém, a seguradora vai pagar indenização a essa pessoa.

Na SURA Seguros, a opção está disponível para empresas. Dessa forma, contratá-la evita que o seu negócio tenha gastos imprevistos após prejudicar alguém em um acidente. 

O seguro é indicado, por exemplo, para empresas de geração de Energia Elétrica (hidrelétrica, eólica e solar), Informática e Software, Alimento e Bebidas, Eventos e Feiras de Amostra, entre outros.

Como falar com a SURA Seguros?

Para contratar um seguro com a SURA Seguros, você pode acessar o site da seguradora e buscar por um corretor. No portal você consegue visualizar os contatos de cada um e solicitar uma cotação.

Outra forma de cotar ou tirar dúvidas é por meio do SAC da empresa. Ele está disponível nos números 0800 7740 772 e no 0800 704 2474 (Atendimento para Deficientes Auditivos).

Com a contratação de um seguro, você poderá contar com serviços de Assistência 24 horas. Para solicitá-los, será preciso ligar para o telefone 3003 7727 (principais capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 704 9399 (demais regiões). 

No caso da Assistência Escolar, o número é o 0800 777 0989 (todas as regiões). A Assistência 24h para seguros Auto, Residencial e Empresarial ainda pode ser acionada pelo WhatsApp. O número é o 0800 704 9399.

No caso da Ouvidoria, o contato pode ser feito pelo 0800 704 7099. O atendimento fica disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

A Ouvidoria é um canal para reclamações e solicitações que não conseguiram ser resolvidas por outros meios de contato com a seguradora.

Pronto! Agora você já conhece os serviços da SURA Seguros e sabe como falar com a seguradora. Se precisar saber mais, acesse o site da SUSEP!

A empresa oferece o seguro que você procura?

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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Foto de Jeniffer Elaina da Silva

Especialista em seguros, Jeniffer Elaina trabalha com redação, revisão e otimização SEO desde 2012. É formada em Marketing com pós em Administração na FGV, possui curso técnico em Direito do Seguro e atualmente cursa Gestão de Seguros. Possui mais de 2.000 textos e 5 e-books publicados na área de seguros.

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