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Zurich Seguros Telefone

Precisando entrar em contato com a Zurich Seguros e não sabe qual o telefone correto para resolver seu problema? Acompanhe este artigo e conheça todos os contatos e telefones da Zurich Seguros.

É comum ter que entrar em contato com sua seguradora por diversos motivos.

Pode ser uma solicitação de serviço, reclamação, aviso de sinistro comuns ou apenas dúvidas quanto a um pagamento, produto ou se o seguro aceita carro com chassi remarcado, por exemplo.

O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!

Por isso, ter o telefone certo nesta hora é essencial e para ajudar com essa questão, preparamos um artigo com todos os telefones da Zurich Seguros, além de outros canais de atendimento e algumas informações importantes sobre a empresa, acompanhe.

Zurich Seguros Telefone
Imagem: Getty Images

Conheça melhor a Zurich Seguros

Antes de mostrar os telefones da Zurich Seguros é interessante conhecer alguns números e informações sobre essa empresa que, além de oferecer seguros para automóveis ainda dispõe de diversas proteções para imóveis, seguro viagem, patrimonial, empresarial e mais.

A Zurich é uma empresa mundial de origem suíça fundada em 1872 e sua sede se encontra na cidade de Zurique.

Atualmente a empresa possui cerca de 53 mil funcionários em todo o mundo, e atua em mais de 210 países e territórios.

Na América Latina ela se faz presente desde 1964, mas chegou no Brasil apenas em 1984 onde estabeleceu parceria com diferentes empresas como o Banco Santander, por exemplo.

Parcerias essas que auxiliam no aumento da oferta de produtos e serviços.

Se você quiser conhecer melhor essa empresa e sua reputação no mercado, vale a pena pesquisar pela Zurich Seguros no Reclame Aqui.

Um site que reúne reclamações de clientes de inúmeros lugares e avalia as empresas de maneira idônea de acordo com seu posicionamento diante dessas reclamações.

Telefones para contato da Zurich Seguros

A Zurich Seguros possui uma série de canais de atendimentos diferentes, todos exclusivos para determinados assuntos e serviços.

Por isso, para te ajudar a encontrar o canal certo de comunicação com a empresa, veja a seguir os telefones para contato da Zurich Seguros:

  • Central de seguros (gerais): 4020 4848 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 285 4141 (outras regiões);
  • Central de vida e previdência: 4020 4345 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 285 4345 (demais localidades);
  • Central de assistência de vidros: 0800 025 6303;
  • Central de assistência para rastreadores: 0800 153 600 (Ituran) / 0800 600 77 07 (CEABS);
  • Central da assistência 24 horas: 0800 729 1400 (Brasil) / +55 (11) 4126 1997 (exterior);
  • SAC – Serviço de atendimento ao consumidor: 0800 284 4848 / 0800 275 8585 (para deficientes auditivos ou de fala);
  • Ouvidoria: 0800 770 1061, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17 horas, exceto feriados;
  • Disque fraudes: 0800 889 2020, canal para denunciar uma irregularidade no seu seguro de maneira anônima.

Outros canais de comunicação da Zurich Seguros

Além dos telefones da Zurich Seguros, você também pode acionar a seguradora por outros canais, como:

  • Chat: nesse canal você pode sanar as suas dúvidas, acompanhar o andamento do seu atendimento já registrado no sistema de forma mais objetiva e sem complicações;
  • Site: pelo site você também poderá informar a ocorrência de um sinistro de forma descomplicada. Para isso, só precisa encontrar o produto que você contratou para agilizar o atendimento, sendo as opções “individuais” e “empresariais”;
  • Solicitação online: essa é mais uma forma que a Zurich oferece de atendimento, onde você realiza uma solicitação online, conforme as suas necessidades;
  • FAQ: esse é um canal que, assim como ocorre através da Zurich Seguros telefone, tem como objetivo facilitar o seu contato com a empresa. Você pode escolher tanto acionar a seguradora por telefone como clicar no ícone do FAQ para solicitar um serviço, comentar, criticar, opinar ou sugerir.

É só ver qual a melhor forma de acionar a Zurich Seguros para que ela possa resolver seu problema, assim fica mais fácil acionar o seguro do seu carro.

Você pode aproveitar para sanar dúvidas quanto a franquia, saber se o seguro pode estar em nome de quem não é proprietário do carro, entre outras.

Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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113 Comentários

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  • K
    Karina Santos says:

    Bom dia,

    Quero saber qual procedimento para cancelar seguro de vida, pois estou meses esperando receber minha apólice que não tenho em mãos.
    Entrei em contato com a empresa, eles falaram que iriam entrar em contato e nada, cansei!
    Quero cancelamento imediato, ou então vou recorrer para um advogado para resolver!

    Obrigada


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa noite Karina,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Nosso site é especializado em cotações de seguro auto apenas, por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.
      Já fez a cotação do seu seguro auto? Faça a sua solicitação através do formulário que está na home-page do nosso site, após o preenchimento, um de nossos corretores parceiros entrará em contato para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • H
    Heloisa says:

    Bom dia,

    Enviei celular pra assistência dia 18 de maio, estamos no dia 22 de junho e até agora não me passaram nada sobre meu celular, já fez 30 dias que ele está na assistência. Gostaria de um parecer, por favor.

    Att.,
    Heloisa


  • W
    Wanderson Carvalho says:

    Boa tarde!

    Quero saber como faço pra encerrar um seguro que vem sendo cobrado na minha linha todos os meses.
    Não me recordo de ter solicitado tal serviço.
    Favor entrarem em contato comigo, pois não consigo falar com vcs no 0800!

    Grato


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Wanderson,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • A
    Antonio Amorim… says:

    Oi,

    Meu veículo foi atingido por uma pessoa que tem seu seguro, ele me passou pra conversar com seu funcionário Caio, ele me ligou hoje e disse que retornaria a ligação para resolver o problema do meu carro. Eu ligo e só dá caixa postal. Façam o favor de pedir pra ele me ligar para resolvermos o problema.

    Att


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia Antonio,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Não somos seguradora, somos um site de cotação de seguros, temos parceria com diversas corretoras e seguradoras. Para seu tipo de problema, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • A
    Anônimo says:

    Bom dia,

    Gostaria de cancelar um contrato ( que nunca fiz) , como devo proceder?

    Obrigado


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • A
    Antonio Carlos… says:

    Olá,

    Um segurado da Zurich Seguros bateu no meu carro, onde encontro oficinas na cidade de São Paulo ou Santo André para realizar o serviço?

    Grato.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia Antonio,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Entre em contato com a operadora responsável para que possam ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • G
    Graziella says:

    Boa tarde,

    Vocês já levaram o meu rack e até hoje não fui reembolsada. É muito papel e o pior, o Ponto Frio na minha cidade fechou, preciso de uma resposta, já enviei tudo pelo e-mail pra vocês e nunca está legível, quero uma posição, se o Ponto Frio é a mesma Casas Bahia, libera pela Casas Bahia, será mais fácil, se não vou procurar meus direitos.

    Até mais.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Graziella,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Nosso site se trata de seguro auto, para seu tipo de problema, entre em contato com a loja responsável para que possam ajuda-la.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página para que um corretor entre em contato com você.

      Abraço

  • R
    Rosane says:

    Boa tarde,

    Comprei um estofado com garantia estendida pela Zurich, entrei em contato com ela dia 22 de dezembro de 2016, só me enrolaram até março de 2017, ai levei para a justiça, entraram em contato comigo para o reembolso do valor e disseram que em 7 dias iriam me devolver o dinheiro, dia 10 mandei os papéis assinados e a Zurich recebeu no mesmo dia, no dia 13 liguei pra Zurich e me disseram que teriam até dia 23 pra me reembolsar, como até dia 23 se eu mandei dia 10, então ela tem que me reembolsar até dia 19, se até dia 19 ela não entrar em contato comigo e me devolver o dinheiro, nós iremos nos ver no fórum, cansei de ser enrolando, estou aguardando até dia 19 nem um dia a mais, chega! Onde em 30 dias deveriam ter resolvido meu problema, já fazem 4 meses que estou esperando.

    Att.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia Rosane,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Nosso site trata apenas de seguro auto, para resolver seu problema, somente falando com a seguradora responsável.
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página e receba todas as informações necessárias para a concretização de sua proposta.

      Abraço

  • I
    Ivanir do… says:

    Bom dia,

    Tinha seguro do Iperon, descontado em minha conta, agora não tenho mais. Terei o retorno do que já paguei?

    Aguardo retorno


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Ivanir,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Se é sobre o seguro de um carro que você está falando, você não receberá o valor que pagou.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • J
    Jose Antonio… says:

    Olá,

    Sou funcionário público municipal (PMSP), já assegurado. Como faço para incluir minha esposa?
    Telefone (11) 9.8124.XXXX

    Obrigado.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia Jose,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Se você já possui um seguro, entre em contato com sua seguradora para que possam incluir sua esposa.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço.