Precisando entrar em contato com a Zurich Seguros e não sabe qual o telefone correto para resolver seu problema? Acompanhe este artigo e conheça todos os contatos e telefones da Zurich Seguros.
É comum ter que entrar em contato com sua seguradora por diversos motivos.
Pode ser uma solicitação de serviço, reclamação, aviso de sinistro comuns ou apenas dúvidas quanto a um pagamento, produto ou se o seguro aceita carro com chassi remarcado, por exemplo.
O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!
Por isso, ter o telefone certo nesta hora é essencial e para ajudar com essa questão, preparamos um artigo com todos os telefones da Zurich Seguros, além de outros canais de atendimento e algumas informações importantes sobre a empresa, acompanhe.
Conheça melhor a Zurich Seguros
Antes de mostrar os telefones da Zurich Seguros é interessante conhecer alguns números e informações sobre essa empresa que, além de oferecer seguros para automóveis ainda dispõe de diversas proteções para imóveis, seguro viagem, patrimonial, empresarial e mais.
A Zurich é uma empresa mundial de origem suíça fundada em 1872 e sua sede se encontra na cidade de Zurique.
Atualmente a empresa possui cerca de 53 mil funcionários em todo o mundo, e atua em mais de 210 países e territórios.
Na América Latina ela se faz presente desde 1964, mas chegou no Brasil apenas em 1984 onde estabeleceu parceria com diferentes empresas como o Banco Santander, por exemplo.
Parcerias essas que auxiliam no aumento da oferta de produtos e serviços.
Se você quiser conhecer melhor essa empresa e sua reputação no mercado, vale a pena pesquisar pela Zurich Seguros no Reclame Aqui.
Um site que reúne reclamações de clientes de inúmeros lugares e avalia as empresas de maneira idônea de acordo com seu posicionamento diante dessas reclamações.
Telefones para contato da Zurich Seguros
A Zurich Seguros possui uma série de canais de atendimentos diferentes, todos exclusivos para determinados assuntos e serviços.
Por isso, para te ajudar a encontrar o canal certo de comunicação com a empresa, veja a seguir os telefones para contato da Zurich Seguros:
- Central de seguros (gerais): 4020 4848 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 285 4141 (outras regiões);
- Central de vida e previdência: 4020 4345 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 285 4345 (demais localidades);
- Central de assistência de vidros: 0800 025 6303;
- Central de assistência para rastreadores: 0800 153 600 (Ituran) / 0800 600 77 07 (CEABS);
- Central da assistência 24 horas: 0800 729 1400 (Brasil) / +55 (11) 4126 1997 (exterior);
- SAC – Serviço de atendimento ao consumidor: 0800 284 4848 / 0800 275 8585 (para deficientes auditivos ou de fala);
- Ouvidoria: 0800 770 1061, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17 horas, exceto feriados;
- Disque fraudes: 0800 889 2020, canal para denunciar uma irregularidade no seu seguro de maneira anônima.
Outros canais de comunicação da Zurich Seguros
Além dos telefones da Zurich Seguros, você também pode acionar a seguradora por outros canais, como:
- Chat: nesse canal você pode sanar as suas dúvidas, acompanhar o andamento do seu atendimento já registrado no sistema de forma mais objetiva e sem complicações;
- Site: pelo site você também poderá informar a ocorrência de um sinistro de forma descomplicada. Para isso, só precisa encontrar o produto que você contratou para agilizar o atendimento, sendo as opções “individuais” e “empresariais”;
- Solicitação online: essa é mais uma forma que a Zurich oferece de atendimento, onde você realiza uma solicitação online, conforme as suas necessidades;
- FAQ: esse é um canal que, assim como ocorre através da Zurich Seguros telefone, tem como objetivo facilitar o seu contato com a empresa. Você pode escolher tanto acionar a seguradora por telefone como clicar no ícone do FAQ para solicitar um serviço, comentar, criticar, opinar ou sugerir.
É só ver qual a melhor forma de acionar a Zurich Seguros para que ela possa resolver seu problema, assim fica mais fácil acionar o seguro do seu carro.
Você pode aproveitar para sanar dúvidas quanto a franquia, saber se o seguro pode estar em nome de quem não é proprietário do carro, entre outras.
Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
113 Comentários
Bom dia, meu celular chegou na assistência técnica do seguro dia 20/10/2017 e me informaram que com um prazo de sete dias me mandariam o boleto no meu e-mail para eu pagar o valor da franquia. Mas até hoje não me enviaram o boleto no meu e-mail e nem me ligaram para dar satisfação, já se passaram doze dias, preciso do meu celular com urgência, no meu contrato está escrito que se os procedimentos que o seguro me pedisse como documentação e o pagamento da franquia estivessem ok, o seguro com o prazo de até 30 dias me enviariam o aparelho. Mas até hoje não me enviaram o boleto pra eu pagar, como a assistência técnica vai me enviar o aparelho se eu nem paguei a franquia ainda.
Aguardo contato.
Boa tarde Wanessa,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Nosso site é especializado em cotação de seguro auto, por favor, entre em contato com a seguradora responsável.
Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Boa tarde,
A seguradora Zurich não me atende e não chegou meu celular vai fazer um mês sexta-feira, agora eu não tenho notícias nenhuma, vou ter que recorrer no Procon.
Att.
Boa tarde Maiara,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possa ajuda-la.
Não somos da Zurich e tratamos apenas de cotação de seguro auto.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente
Boa noite,
Meu caso é bem simples, mas está muito difícil entrar em contato com vocês. Não consigo achar um canal específico ou que me atenda. É o seguinte:
Comprei um telefone celular para dar de presente ,mais ou menos, no mês de abril deste ano, numa loja Samsung, num shopping no bairro do Leblon, no Rio de Janeiro, mas eu moro em Curitiba.
Apresentei na época, meu cartão de crédito para pagar o seguro Zurich do celular. Pago em 10 prestações este seguro, no valor de R$18 reais.
No entanto, em uma semana, o número do meu cartão de crédito foi trocado, porque mudei de agência bancária e de conta.
Estou querendo por telefone, falar com alguém para comunicar o novo número do meu novo cartão a fim de poder pagar em dia as prestações que devo e não consigo informar essa troca de números a vocês!
Por favor, me respondam como fazer para evitar problemas à frente.
Aguardo sua atenção.
Bom dia Selma,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Aqui tratamos apenas de seguro auto, por favor, entre em contato com a seguradora responsável.
Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Bom dia,
Gostaria de saber o número do telefone do contas a pagar.
Grato,
Edson
Bom dia Edson,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Nosso site é o Seguroauto, fazemos cotações de seguro, para outras informações, redirecione a sua pesquisa.
Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Oi,
Gostaria de saber dos meus boletos, se já quitei os mesmos e um telefone para caso eu precisar da apólice.
Aguardando, obrigado.
Boa tarde Adalberto,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente
Olá, boa noite,
Quero saber onde vocês tem escritório em Florianópolis ou proximidades e como faço para excluir e incluir beneficiário no meu seguro de vida, sou funcionário aposentado do Estado de SC.
Fico no aguardo,
Julio Cesar da Rosa
Bom dia Julio,
Obrigada pela mensagem,
Nosso site trata-se apenas de seguro auto, por favor, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Oi,
Fiz um seguro de celular na Zurich nas Casas Bahia do shopping em Campinas, foi a pior burrada.
O aparelho já foi pra assistência duas vezes e quando chega está com mesmo defeito.
Até mais.
Boa tarde,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Nosso site é apenas para cotação de seguro auto, para seu tipo de problema, entre em contato com a seguradora responsável.
Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Boa noite,
Há cerca de 4 meses meu namorado, o proprietário de um aparelho da Samsung tenta reaver o valor do seu aparelho, depois de ser roubado ele realizou todos os procedimentos que a Zurch solicitou. Primeiro disseram a ele que ele iria reaver o aparelho do mesmo modelo e deram um prazo de um mês e meio, depois do tempo solicitado ele entrou novamente em contato e deram outros prazos, depois de 3 meses sendo enrolado por essa seguradora eles disseram que reaveriam o dinheiro, acontece que agora estamos indo para o 5 mês e a seguradora nos faz de besta dando a cada ligação uma desculpa, pra começo eles não mandaram o aparelho, não tem palavra, depois de 3 meses prometeram o valor do aparelho e não mandaram, a cada semana gastamos ligações e ligações com essa seguradora que nos trata com descaso total, prometendo semana após semana o valor na conta, passando informações de má fé e descaso total com o cliente, estarei entrando com uma ação no pequenas causas pra começar, se vão nos prejudicar financeiramente iremos querer o valor com o juros que o banco me cobra pelo valor que não me pagaram !
Proprietária do cartão.
Bom dia Bárbara,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Nosso site é apenas para cotação de seguros, por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.
Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Boa tarde, estou passando por um momento de constrangimento danos morais, por causa da Zurich. Comprei um celular A7 2017, fui assaltado dia 31 do 8 de 2017 e agora estou na dependência de uma resposta vinda deles, espero não ter que entrar com um processo contra essa empresa de seguros, esse aparelho é minha ferramenta de trabalho, dependo muito dele e quero ser ressarcido, por favor, mandem alguma resposta em meu e-mail.
Obrigado
Boa tarde Damião,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo. Nosso site trata-se de cotações de seguro auto.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente
Olá,
Sobre o que é esta apólice: 39.93.338097.183010 ?
Grato.
Boa tarde Francisco,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Por favor, caso você já tenha um seguro, favor entrar em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
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Atenciosamente.