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8 coisas que você deveria saber sobre a Youse Seguros

Pensando em contratar os serviços da Youse Seguros? Então acompanhe este artigo e conheça algumas informações indispensáveis sobre a credibilidade e características dos seguros desta empresa.

Quando se decide contratar um seguro uma das dúvidas mais difíceis é qual empresa escolher para fornecer esse serviço.

Existem inúmeras empresas neste setor que contam com coberturas e vantagens diferentes, por isso, realizar uma pesquisa completa é importante.

Se você está nessa fase de pesquisas e quer saber mais sobre a Youse Seguros, chegou ao artigo certo.

Aqui nós falaremos um pouco mais sobre essa empresa, desde as coberturas oferecidas até fatores importantes que você deveria saber sobre ela, acompanhe.

8 coisas que você deveria saber sobre a Youse Seguros

Imagem: Getty

Conheça a Youse Seguros

A Youse Seguros, na verdade trata-se de uma plataforma online vinculada a Caixa Seguradora.

Ela foi criada para facilitar o acesso aos serviços de seguro da empresa e a comunicação entre os clientes e os colaboradores da entidade.

Através da Youse Seguros é possível contratar proteção residencial, para automóveis e seguro de vida.

E, se está pensando em adquirir um seguro com a Youse, precisa conhecer as opções que ela oferece.

Além disso, é importante buscar informações sobre a empresa que irá lhe prestar o serviço.

Como seu índice de aprovação entre os clientes e muito mais.

Por isso, fizemos uma lista com algumas informações sobre a Youse Seguros para lhe ajudar.

  1. Caixa Seguradora e Youse Seguros

Muita gente não sabe, mas como mencionado acima a Youse é uma plataforma online que comercializa serviços, sendo vinculada à Caixa Seguradora.

Ela foi a primeira a desenvolver uma plataforma 100% online para oferecer atendimento aos clientes, conforme suas necessidades.

  1. Seguros personalizados

A Youse Seguros conta com seguros personalizados, permitindo que os clientes montem as coberturas de acordo com suas necessidades.

É possível escolher apenas as proteções que desejar, sendo que para cada uma delas haverá um valor diferente.

Não há um “pacote” de serviços obrigatórios. Você escolhe o que quer.

Ou seja, as coberturas oferecidas pela seguradora são completamente adaptáveis.

Por isso, saber com clareza quais são as suas necessidades mais adequadas para o seu perfil é fundamental.

  1. Youse e SUSEP

Devido a diversas polêmicas sobre o valor do seguro auto Youse ser menor que os demais e a contratação facilitada, é importante saber que a empresa, por estar vinculada à Caixa Seguradora – como já citamos – está Registrada na SUSEP sob nº de processo 5631, e tem autorização para vender seguros de Auto, Vida e Residência.

Os números na SUSEP são:

  • Seguro Residencial: SUSEP nº 15414.900040/2016-34.
  • Seguro Auto: Processo SUSEP nº 15414.900039/2016-18.
  • Seguro Vida: Processo SUSEP nº 15414.900041/2016-89.
  1. Benfeitoria

A Youse Seguros também investe na sociedade. A cada apólice de seguro vendida, R$ 1 é destinado ao fundo de apoio a projetos sociais e de empreendedorismo no Brasil.

Ela seleciona alguns projetos para investir e, dessa forma, impulsiona o desenvolvimento de diversas empresas.

  1. Atendimento por telefone

Uma coisa que muita gente fica na dúvida é se a Youse possui algum atendimento que não seja online.

Apesar de toda a contratação e informações poderem ser adquiridas online, a Youse possui sim uma central de atendimento telefônico, que pode ser acessada através dos seguintes números:

  • SAC: 0800 730 9901, 24 horas por dia.
  • Central de Vendas: 0800 730 9902, de segunda a sábado das 9h às 21h.
  • Ouvidoria: 0800 702 4240, de segunda a sexta das 8h às 18h.

Assim os clientes conseguem suporte para acionar o seguro ou esclarecer possíveis dúvidas.

  1. Várias possibilidades de coberturas

Como você escolhe as coberturas que vai querer e o valor que a apólice irá cobrir, é possível montar mais de 1.000 combinações com o seguro.

Com tantas possibilidades, um seguro nunca será igual ao outro e terá sempre opções para você escolher.

Por isso é importante, como já dito, saber qual o melhor para o seu perfil.

  1. Três tipos de seguros

A Youse oferece algumas opções em relação aos seus produtos. É possível contratar um seguro residencial, auto ou de vida.

Tudo isso pode ser feito pelo site e, quem desejar, pode contar com apenas um ou os três.

  1. Seguro na hora

O seguro começa a valer depois de selecionar o que deseja proteger e optar pelas coberturas.

Faça o pagamento e o seu bem já estará segurado.

Como funciona o seguro auto da Youse?

Como mencionado, a Youse Seguros não possui pacotes específicos de coberturas, ou seja, você é livre para contratar apenas as coberturas e assistências que precisa.

Ou seja, o valor da sua apólice pode ser muito baixo ou mais alto.

Entre as coberturas disponíveis na Youse Seguros para o seguro auto você encontrará proteção para:

  • Acidentes de passageiros;
  • Alagamentos e eventos naturais;
  • Colisão, com perda parcial e total;
  • Danos corporais a terceiros;
  • Lanternas, faróis e retrovisores;
  • Incêndio;
  • Roubo ou furto;
  • E mais.

Os serviços de assistência também podem ser contratados separadamente, ou seja, de todos os disponíveis você pode escolher, um, dois, todos ou nenhum.

Entre eles estão:

  • Carro reserva;
  • Chaveiros;
  • Guincho;
  • E mais.

Como contratar o seguro Youse Seguros?

Para contratar o seguro auto da Youse Seguros, você deve entrar em contato com a empresa.

Esse contato pode ser feito através do site oficial, onde todas as informações necessárias podem ser facilmente encontradas, ou através dos números de contato e plataformas de atendimento da empresa.

Através do site, para que a contratação acontece basta que você preencha um formulário informando seus dados pessoais, de cobrança e mais detalhes sobre o seu perfil e hábitos diários com o veículo.

Depois disso, será preciso que você escolha as coberturas que deseja obter, é nesta etapa que você ficará sabendo quanto pagará pelo seu seguro auto.

Feito isso, o passo seguinte é pagar pelo prêmio da sua apólice e instalar um dispositivo de segurança ou realizar uma vistoria.

Esse último processo é a única coisa que você não decide, a escolha da vistoria ou instalação do equipamento de segurança fica a cargo do sistema da Youse, e os critérios para essa escolha serão os dados informados por você sobre o veículo e seu perfil.

Após realizar todos esses passos que são absolutamente simples, você já estará protegido e poderá dirigir mais tranquilo pela cidade.

Vale lembrar que, apesar de toda a contratação do seguro auto da Youse ser muito simples, você sempre pode contar com a ajuda de um corretor.

Reputação da Youse Seguros no Reclame Aqui

Além de saber melhor como os serviços dessa empresa funcionam, é interessante conhecer a reputação dessa empresa no site do Reclame Aqui, plataforma que trabalha fornecendo dados de acordo com reclamações e opiniões dadas pelos clientes.

Reputação da Youse Seguros no Reclame Aqui

No site do Reclame Aqui, a Youse Seguros possui uma nota 7.0 que a classifica como uma boa empresa.

Dentro do período avaliado, que corresponde a 01/08/2018 até 31/07/2019, a empresa recebeu 1862 reclamações e atendeu a 1847 delas, obtendo uma margem de resposta de 99,2%.

Além disso, sua margem de solucionamento de problemas é de 72,6% e de todos os clientes que opinaram, 57,5% disseram que voltariam a negociar com a empresa.

Contatos da Youse Seguros

Se você quiser falar com a empresa e quiser fazer esse contato por telefone, além dos números já mencionados acima, existem outros canais de atendimento que podem ser usados, estes são:

  • Deficiente auditivo: 0800 730 9904, canal disponível para atender pessoas com necessidades, devido a sua deficiência auditiva.
  • Chat: Disponível diariamente, das 9h até às 21h.
  • Acesso rápido: Conte também com o acesso rápido disponível no site. Em “Central de Ajuda” você pode clicar em:
  • Trocar cartão cadastrado;
  • Abrir sinistro;
  • Trocar placa;
  • Acionar assistência.
  • Aplicativos: A Youse Seguros também está disponível por aplicativos:
  • App Store;
  • Google Play.

Agora que você conhece as 8 coisas mais importantes sobre a Youse Seguros e ainda sabe como contratar o seguro, qual sua classificação no Reclame Aqui e mais, será bem mais simples se decidir se a contratação do seu seguro auto acontecerá com essa empresa ou não.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

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35 Comentários

  • Milano Araujo de Macedo says:

    Olá,

    Gostaria de fazer um seguro de uma moto Yamaha 250, fazer ano 2019.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Milano,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link http://vemm.go2cloud.org/SHEv e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Larissa says:

    Bom dia!

    Como posso credenciar minha oficina?

    Grata

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Larissa,

      Obrigada pela sua mensagem,
      Seguroauto.org é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um seguro auto para corretoras e seguradoras em todo o Brasil. Para maiores informações, visite o site http://www.vemm.com.br

      Atenciosamente

  • Bruna says:

    Bom dia, o sistema de vocês é com rastreamento?

    Obrigada

  • Amanda says:

    Olá,

    Cobre são José dos Campos e Vale do Paraíba?

    Obrigada

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Amanda,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Shirley says:

    Bom dia,

    Quais são as lojas credenciadas para atendimento ao segurado em Minas Gerais?

    Obrigada

  • Gilberto Adolfo says:

    Boa tarde,

    Vocês trabalham com classes de pontos?

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Gilberto,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Carlos Bolzan says:

    Bom dia,
    Tem a opção de colocar rastreador no carro? Em qual dos planos?

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Carlos,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você e tire suas dúvidas sobre o rastreador.

      Atenciosamente.

  • Levino José da Silva says:

    Olá, bom dia,

    Já tenho o Seguro do meu carro que vencerá em novembro, porém meu irmão fez com vocês e eu achei o preço que foi bem mais barato, tem como fazer uma cotação antecipada do meu veículo mesmo estando segurado?

    Obrigado.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Levino,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente

      • Kleber says:

        Oi,

        Quero saber como faço para cancelar, pois vendi o carro faz uma semana. E só lembrei agora de cancelar, já tentei pelo App mas não acho a opção cancelar. Me ajuda ai.

        Att

  • Antonio Carlos says:

    Oi,

    Tenho Honda Fit 2009, rodo na Uber, posso fazer seguro deste carro?

    Grato

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Antonio,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Daniele says:

    Boa Noite!
    Existe limite de ano de fabricação do veiculo para realização do seguro?

    Att

    • Sanaira Silveira says:

      Olá Daniele,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Depende da seguradora, algumas fazem para veículos mais antigos e outras não.

      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • Lauro says:

    Olá,

    Quero fechar o seguro do carro e seu 0800 não funciona, imagina quando precisar de um socorro.

    Até mais.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Lauro,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Não temos um telefone 0800, você deve ter ligado para alguma seguradora.
      Para fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • José Fernandes dos Santos says:

    Boa tarde,

    Como faço para enviar as fotos que foram pedidas no ato da contratação do seguro?

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde José,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Gilson Muniz da Silva says:

    Boa tarde,

    A cotação não reconhece meu CEP, por isso não estou conseguindo fazer.

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Gilson,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Você pode tentar com outro dispositivo ou navegador? Testamos o formulário e não encontramos nenhum problema.

      Atenciosamente.

  • Luiz Carlos da Silva Aparecido says:

    Bom dia
    Tenho uma parati g3 2001 vocês fazem seguro dela?
    Obrigado

  • Jorge Luiz F. Rodrigues says:

    Boa noite, sou segurado da Youse, como faco para baixar o aplicativo do Rastreador no celular?

    Obrigado.

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Jorge,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • Alexandre da Cunha says:

    Boa noite, gostaria de fazer um seguro pro meu carro 0km pra trabalhar com Uber, vocês aceitam o Uber?

    Aguardo resposta

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Alexandre,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ e receba todas as informações necessárias para a concretização de sua proposta.

      Atenciosamente.

  • Daniel Capella says:

    Bom dia!

    Gostaria de saber o motivo de usar a plataforma da Caixa Seguradora e a apólice emitida vem como Youse? Não sai nenhuma informação da Caixa na apólice. E na renovação do seguro, se minha apólice for Youse (e não Caixa), como ficaria a classe de bônus, uma vez que a Youse não tem registro SUSEP.

    Aguardo um breve retorno,

    Obrigado!

    • Sanaira Silveira says:

      Bom dia Daniel,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Entre em contato com a Caixa ou com a Youse para que esclareçam sua dúvida.
      Caso você tenha interesse em fazer uma renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • Manoel Dantas de Souza says:

    Boa tarde,

    Como devo proceder a pesquisa na SUSEP para saber se a Youse está autorizada a vender seguros, pois quando faço a consulta lá no site da SUSEP diz que não há nenhuma empresa com nome Youse Caixa Seguradora?

    Obrigado

  • Anônimo says:

    Olá,

    Como saber o valor de seguro contra incêndio de ponto comercial alugado por 1.200 reais, em um bairro afastado de Guaratinguetá?

    Obrigado

    • Sanaira Silveira says:

      Boa tarde,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Já fez a cotação do seu seguro auto? Faça a sua solicitação através do formulário que está na home-page do nosso site, após o preenchimento, um de nossos corretores parceiros entrará em contato para tirar suas dúvidas.

      Abraço

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