Pensando em contratar os serviços da Youse Seguros? Então acompanhe este artigo e conheça algumas informações indispensáveis sobre a credibilidade e características dos seguros desta empresa.
Quando se decide contratar um seguro uma das dúvidas mais difíceis é qual empresa escolher para fornecer esse serviço.
Existem inúmeras empresas neste setor que contam com coberturas e vantagens diferentes, por isso, realizar uma pesquisa completa é importante.
O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!
Se você está nessa fase de pesquisas e quer saber mais sobre a Youse Seguros, chegou ao artigo certo.
Aqui nós falaremos um pouco mais sobre essa empresa, desde as coberturas oferecidas até fatores importantes que você deveria saber sobre ela, acompanhe.
Conheça a Youse Seguros
A Youse Seguros, na verdade trata-se de uma plataforma online vinculada a Caixa Seguradora.
Ela foi criada para facilitar o acesso aos serviços de seguro da empresa e a comunicação entre os clientes e os colaboradores da entidade.
Através da Youse Seguros é possível contratar proteção residencial, para automóveis e seguro de vida.
E, se está pensando em adquirir um seguro com a Youse, precisa conhecer as opções que ela oferece.
Além disso, é importante buscar informações sobre a empresa que irá lhe prestar o serviço.
Como seu índice de aprovação entre os clientes e muito mais.
Por isso, fizemos uma lista com algumas informações sobre a Youse Seguros para lhe ajudar.
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Caixa Seguradora e Youse Seguros
Muita gente não sabe, mas como mencionado acima a Youse é uma plataforma online que comercializa serviços, sendo vinculada à Caixa Seguradora.
Ela foi a primeira a desenvolver uma plataforma 100% online para oferecer atendimento aos clientes, conforme suas necessidades.
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Seguros personalizados
A Youse Seguros conta com seguros personalizados, permitindo que os clientes montem as coberturas de acordo com suas necessidades.
Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.
É possível escolher apenas as proteções que desejar, sendo que para cada uma delas haverá um valor diferente.
Não há um “pacote” de serviços obrigatórios. Você escolhe o que quer.
Ou seja, as coberturas oferecidas pela seguradora são completamente adaptáveis.
Por isso, saber com clareza quais são as suas necessidades mais adequadas para o seu perfil é fundamental.
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Youse e SUSEP
Devido a diversas polêmicas sobre o valor do seguro auto Youse ser menor que os demais e a contratação facilitada, é importante saber que a empresa, por estar vinculada à Caixa Seguradora – como já citamos – está Registrada na SUSEP sob nº de processo 5631, e tem autorização para vender seguros de Auto, Vida e Residência.
Os números na SUSEP são:
- Seguro Residencial: SUSEP nº 15414.900040/2016-34.
- Seguro Auto: Processo SUSEP nº 15414.900039/2016-18.
- Seguro Vida: Processo SUSEP nº 15414.900041/2016-89.
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Benfeitoria
A Youse Seguros também investe na sociedade. A cada apólice de seguro vendida, R$ 1 é destinado ao fundo de apoio a projetos sociais e de empreendedorismo no Brasil.
Ela seleciona alguns projetos para investir e, dessa forma, impulsiona o desenvolvimento de diversas empresas.
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Atendimento por telefone
Uma coisa que muita gente fica na dúvida é se a Youse possui algum atendimento que não seja online.
Apesar de toda a contratação e informações poderem ser adquiridas online, a Youse possui sim uma central de atendimento telefônico, que pode ser acessada através dos seguintes números:
- SAC: 0800 730 9901, 24 horas por dia.
- Central de Vendas: 0800 730 9902, de segunda a sábado das 9h às 21h.
- Ouvidoria: 0800 702 4240, de segunda a sexta das 8h às 18h.
Assim os clientes conseguem suporte para acionar o seguro ou esclarecer possíveis dúvidas.
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Várias possibilidades de coberturas
Como você escolhe as coberturas que vai querer e o valor que a apólice irá cobrir, é possível montar mais de 1.000 combinações com o seguro.
Com tantas possibilidades, um seguro nunca será igual ao outro e terá sempre opções para você escolher.
Por isso é importante, como já dito, saber qual o melhor para o seu perfil.
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Três tipos de seguros
A Youse oferece algumas opções em relação aos seus produtos. É possível contratar um seguro residencial, auto ou de vida.
Tudo isso pode ser feito pelo site e, quem desejar, pode contar com apenas um ou os três.
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Seguro na hora
O seguro começa a valer depois de selecionar o que deseja proteger e optar pelas coberturas.
Faça o pagamento e o seu bem já estará segurado.
Como funciona o seguro auto da Youse?
Como mencionado, a Youse Seguros não possui pacotes específicos de coberturas, ou seja, você é livre para contratar apenas as coberturas e assistências que precisa.
Ou seja, o valor da sua apólice pode ser muito baixo ou mais alto.
Entre as coberturas disponíveis na Youse Seguros para o seguro auto você encontrará proteção para:
- Acidentes de passageiros;
- Alagamentos e eventos naturais;
- Colisão, com perda parcial e total;
- Danos corporais a terceiros;
- Lanternas, faróis e retrovisores;
- Incêndio;
- Roubo ou furto;
- E mais.
Os serviços de assistência também podem ser contratados separadamente, ou seja, de todos os disponíveis você pode escolher, um, dois, todos ou nenhum.
Entre eles estão:
- Carro reserva;
- Chaveiros;
- Guincho;
- E mais.
Como contratar o seguro Youse Seguros?
Para contratar o seguro auto da Youse Seguros, você deve entrar em contato com a empresa.
Esse contato pode ser feito através do site oficial, onde todas as informações necessárias podem ser facilmente encontradas, ou através dos números de contato e plataformas de atendimento da empresa.
Através do site, para que a contratação acontece basta que você preencha um formulário informando seus dados pessoais, de cobrança e mais detalhes sobre o seu perfil e hábitos diários com o veículo.
Depois disso, será preciso que você escolha as coberturas que deseja obter, é nesta etapa que você ficará sabendo quanto pagará pelo seu seguro auto.
Feito isso, o passo seguinte é pagar pelo prêmio da sua apólice e instalar um dispositivo de segurança ou realizar uma vistoria.
Esse último processo é a única coisa que você não decide, a escolha da vistoria ou instalação do equipamento de segurança fica a cargo do sistema da Youse, e os critérios para essa escolha serão os dados informados por você sobre o veículo e seu perfil.
Após realizar todos esses passos que são absolutamente simples, você já estará protegido e poderá dirigir mais tranquilo pela cidade.
Vale lembrar que, apesar de toda a contratação do seguro auto da Youse ser muito simples, você sempre pode contar com a ajuda de um corretor.
Reputação da Youse Seguros no Reclame Aqui
Além de saber melhor como os serviços dessa empresa funcionam, é interessante conhecer a reputação dessa empresa no site do Reclame Aqui, plataforma que trabalha fornecendo dados de acordo com reclamações e opiniões dadas pelos clientes.
No site do Reclame Aqui, a Youse Seguros possui uma nota 7.0 que a classifica como uma boa empresa.
Dentro do período avaliado, que corresponde a 01/08/2018 até 31/07/2019, a empresa recebeu 1862 reclamações e atendeu a 1847 delas, obtendo uma margem de resposta de 99,2%.
Além disso, sua margem de solucionamento de problemas é de 72,6% e de todos os clientes que opinaram, 57,5% disseram que voltariam a negociar com a empresa.
Contatos da Youse Seguros
Se você quiser falar com a empresa e quiser fazer esse contato por telefone, além dos números já mencionados acima, existem outros canais de atendimento que podem ser usados, estes são:
- Deficiente auditivo: 0800 730 9904, canal disponível para atender pessoas com necessidades, devido a sua deficiência auditiva.
- Chat: Disponível diariamente, das 9h até às 21h.
- Acesso rápido: Conte também com o acesso rápido disponível no site. Em “Central de Ajuda” você pode clicar em:
- Trocar cartão cadastrado;
- Abrir sinistro;
- Trocar placa;
- Acionar assistência.
- Aplicativos: A Youse Seguros também está disponível por aplicativos:
- App Store;
- Google Play.
Agora que você conhece as 8 coisas mais importantes sobre a Youse Seguros e ainda sabe como contratar o seguro, qual sua classificação no Reclame Aqui e mais, será bem mais simples se decidir se a contratação do seu seguro auto acontecerá com essa empresa ou não.
*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.
Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878
34 Comentários
Olá,
Gostaria de fazer um seguro de uma moto Yamaha 250, fazer ano 2019.
Obrigado
Boa tarde Milano,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.
Atenciosamente.
Bom dia!
Como posso credenciar minha oficina?
Grata
Bom dia, o sistema de vocês é com rastreamento?
Obrigada
Olá,
Cobre são José dos Campos e Vale do Paraíba?
Obrigada
Boa tarde Amanda,
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Bom dia,
Quais são as lojas credenciadas para atendimento ao segurado em Minas Gerais?
Obrigada
Boa tarde,
Vocês trabalham com classes de pontos?
Obrigado
Boa tarde Gilberto,
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Bom dia,
Tem a opção de colocar rastreador no carro? Em qual dos planos?
Obrigado
Boa tarde Carlos,
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Olá, bom dia,
Já tenho o Seguro do meu carro que vencerá em novembro, porém meu irmão fez com vocês e eu achei o preço que foi bem mais barato, tem como fazer uma cotação antecipada do meu veículo mesmo estando segurado?
Obrigado.
Bom dia Levino,
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Oi,
Quero saber como faço para cancelar, pois vendi o carro faz uma semana. E só lembrei agora de cancelar, já tentei pelo App mas não acho a opção cancelar. Me ajuda ai.
Att
Oi,
Tenho Honda Fit 2009, rodo na Uber, posso fazer seguro deste carro?
Grato
Bom dia Antonio,
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