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O que é um certificado de seguro?

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Certificado de seguro é obrigatório em qualquer tipo de cobertura de uma seguradora. Apesar de muitas vezes ser confundido, esse documento é diferente da apólice.

O certificado de seguro funciona como um resumo da apólice do seguro. No documento, ficam listados os principais tópicos do seguro e os dados para contato com a seguradora. Ao mesmo tempo, o certificado apresenta instruções sobre como agir no caso de sinistros.

Uma apólice conta com diversos anexos e detalhes. Afinal, é nela que aparecem todas as regras e direitos do consumidor ao contratar um seguro.

No caso de um sinistro, contudo, é provável que o usuário não tenha tempo de ler toda a apólice à procura do que precisa. Por isso o certificado é tão importante. Ele permite a visualização mais rápida e simples do que é necessário.

Entre o certificado e a apólice, apenas a segunda tem valor jurídico. Dessa forma, é fundamental que o cliente a mantenha bem guardada, mas com fácil acesso. Assim, se necessário, o indivíduo poderá requerer o cumprimento do contrato pela seguradora, mesmo que seja por meio do auxílio de um advogado.

O que é um certificado de seguro?

O que deve ser listado no certificado de seguro?

Em ambos os documentos, é necessária a presença de alguns dados, definidos como obrigatórios pela Susep (Superintendência de Seguros Privados). Entre eles estão: os valores pagos por cada cobertura contratada, de forma discriminada; prazos e modo de pagamento do prêmio; números dos telefones da seguradora; e outros. Assim, o consumidor poderá obter acesso mais fácil aos dados, independentemente da certidão que tiver em mãos.

Todas as regras definidas em relação ao certificado valem para qualquer tipo de seguro. Ou seja, as informações citadas devem aparecer no certificado de seguro automotor, habitacional, de vida, patrimonial e etc.

Caso o consumidor não receba seu certificado de seguro ao assinar seu contrato, deve informar o erro à seguradora, solicitando o documento.


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