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Como funciona o sinistro de terceiro em carro alugado? Veja as regras para a Movida aluguel de carros, Unidas aluguel de carros e outras!

Os prejuízos do terceiro ficam por conta da seguradora ou do motorista que alugou o carro? Será que eu devo pagar franquia? Acompanhe o texto e descubra tudo o que você precisa sobre o sinistro de terceiro em carro alugado.

Sofrer um sinistro com o carro costuma trazer muitas dúvidas. Mas elas são ainda maiores quando o acidente acontece com um veículo alugado. Afinal, a seguradora cobre ou não sinistro de terceiro?

Para começar, é preciso dizer que as seguradoras conhecem os riscos de que um sinistro aconteça. Por isso, a maior parte delas já possui seguro para os seus veículos.

Dessa forma, caso qualquer problema aconteça, a seguradora paga os prejuízos, seja a Movida aluguel de carros, Unidas aluguel ou outras.

Geralmente, os usuários pagam uma taxa por este custo do seguro. A taxa é embutida no preço do aluguel, e assim a locadora garante a divisão dos custos com os usuários.

Em todo caso, as regras para o uso das coberturas, especialmente para terceiros, são rígidas.

Por exemplo: se o motorista locatário infringir a lei de trânsito e causar o acidente, a seguradora pode não pagar os prejuízos.

O mesmo acontece se o sinistro for proposital. Assim, o usuário ficará responsável pelos consertos. Tanto do carro alugado, quanto do outro indivíduo envolvido no sinistro.

Essas regras são da Susep (Superintendência de Seguros Privados), que fiscaliza as empresas de seguro no Brasil.

Algumas normas também variam por seguradora, e ficam listadas no contrato de locação de veículo. Por isso, é fundamental ler o documento do aluguel de carros, ou mesmo aluguel moto, antes de sair dirigindo.

Dessa forma, você terá a certeza de que estará protegido durante o uso do automóvel ao alugar carros.

O que fazer após o sinistro?

Após um acidente ou outro sinistro, o motorista do carro alugado deve sinalizar o local e verificar se não há vítimas.

Realizados esses passos, ele precisa entrar em contato com a locadora do auto. Isso porque, algumas empresas solicitam que o usuário compareça à locadora.

Lá, ele precisará assinar um documento com aviso de sinistro. O registro deve ser feito em, no máximo, 24 horas, ou o seguro pode não valer.

De qualquer forma, antes de comparecer à locadora, é necessário fazer um Boletim de Ocorrência. No BO, ficarão listados todos os dados do sinistro. Ele servirá como um comprovante da ocorrência.

O que acontece após um sinistro de terceiro em carro de locadora?

Se o motorista que alugou o veículo for causador do acidente, ele precisará acionar o seguro da locadora, seja pela Movida aluguel de carros, Unidas aluguel de carros ou outra empresa de locação de veículo.

Com isso, seu carro será reparado por uma oficina. O único custo que o motorista possui, neste caso, é o da franquia.

A franquia é uma parte do custo do reparo do carro, que precisa ser paga pelo usuário à oficina. A outra parte é quitada pela seguradora.

Algumas locadoras de veículo cobram uma taxa extra no momento do aluguel do automóvel, a assim isentam o usuário da franquia.

Se for preciso acionar o seguro para um terceiro, não há franquia. Ou seja, se o seguro do seu carro for acionado para consertar outro veículo no acidente, você não precisará pagar franquia.

Caso a locadora de veículos faça essa exigência, entre em contato com o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) da sua cidade.

A prática de cobrança é abusiva por qualquer empresa, seja de aluguel de carros Localiza, a Unidas aluguel de carros e outras.

É importante destacar, também, que a franquia só existe em perdas parciais. Quando há uma perda total (em que os custos do reparo do veículo são maiores do que 75% do valor do carro), a franquia não pode ser cobrada pela seguradora.

Outro caso em que o consumidor não paga nada é se o outro usuário for culpado pelo acidente, e se ele assumir a culpa. Nessa situação, é a seguradora dele que vai quitar o conserto dos danos do veículo.

Agora, se o autor fugir e não for possível localizá-lo, é preciso, novamente, acionar o seguro do veículo alugado. Inclusive fazendo o pagamento da franquia solicitada.

Viu só como é fácil resolver um sinistro de terceiro em carro alugado? Para ter a certeza do passo a passo na sua locadora de veículos, leia bem o contrato do aluguel de carros.

É importante conhecer todas as regras do negócio antes de sair dirigindo o automóvel, seja as regras da Unidas, Movida, Localiza aluguel de carros e outras.

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Quais são as coberturas inclusas no seguro de carro alugado? 

Para proteger os veículos, a locadora de carros contrata uma seguradora de seguro auto. Mas, geralmente, o plano é o mais básico. Assim sendo, se o motorista que alugar carro quiser ter um plano mais completo, poderá contratar coberturas extras. 

Neste caso, ele poderá optar em contratar um plano da mesma seguradora ou outra. No geral, isso é bastante comum entre as empresas, seja a Localiza aluguel de carros, Movida aluguel de carros, Unidas locadora ou outra empresa de aluguel carros. 

Mas, fique atento, pois existem regras e quando não cumpridas, a seguradora não é obrigada a indenizar o sinistro. Entre os motivos: infringir as leis de trânsito, má conduta do motorista, sinistro intencional e outros. 

Já entre as coberturas que costumam fazer parte dos planos de seguro de carros, estão: colisões, furtos, roubos e danos na lataria. Como já mencionamos acima, se desejar incluir coberturas adicionais, como acidentes pessoais, danos a terceiros e outras, poderá contratar de qualquer outra seguradora. 

Dicas para se prevenir de problemas ao alugar um carro 

Primeiramente, é importante considerar ler o seu contrato de aluguel de carros antes de assiná-lo. Faça perguntas para a locadora de carro até que tudo esteja esclarecido e questione as cláusulas que não estiver de acordo. 

Assim, você poderá evitar muitos problemas futuros, especialmente no carro de carro por assinatura. 

Entenda que mesmo sendo uma das melhores locadoras de carro, como a Movida, Unidas, Localiza aluguel de carros e outras, é importante se atentar ao contrato. 

Além disso, analise e tire fotos do veículo antes de sair da locadora de carros, de todos os defeitos que encontrar no veículo. Isso vai te ajudar, caso a empresa alegar que foi você o responsável pelos danos.  

Saiba que essas dicas servem para quaisquer locadoras de veículos, assim como também para aluguel de moto. Também servem para o aluguel de carros mensal, inclusive carro por assinatura e aluguel de carro para Uber. 

Portanto, ao alugar carros, ou fazer o aluguel de moto, nunca confie 100% na empresa só porque ela é renomada. Não importa se trata do aluguel de carros Localiza, Unidas Rent a Car ou outra.

Então, agora você já sabe como funciona o sinistro de terceiro em carro alugado. Mas, se ficar alguma dúvida ao procurar por um carro para alugar, fale com o seu corretor.

*Publicado em: 01/04/2019 e atualizado em 14/02/2023.

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878