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Zurich Seguros Telefone

Precisando entrar em contato com a Zurich Seguros e não sabe qual o telefone correto para resolver seu problema? Acompanhe este artigo e conheça todos os contatos e telefones da Zurich Seguros.

É comum ter que entrar em contato com sua seguradora por diversos motivos.

Pode ser uma solicitação de serviço, reclamação, aviso de sinistro comuns ou apenas dúvidas quanto a um pagamento, produto ou se o seguro aceita carro com chassi remarcado, por exemplo.

O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!

Por isso, ter o telefone certo nesta hora é essencial e para ajudar com essa questão, preparamos um artigo com todos os telefones da Zurich Seguros, além de outros canais de atendimento e algumas informações importantes sobre a empresa, acompanhe.

Zurich Seguros Telefone
Imagem: Getty Images

Conheça melhor a Zurich Seguros

Antes de mostrar os telefones da Zurich Seguros é interessante conhecer alguns números e informações sobre essa empresa que, além de oferecer seguros para automóveis ainda dispõe de diversas proteções para imóveis, seguro viagem, patrimonial, empresarial e mais.

A Zurich é uma empresa mundial de origem suíça fundada em 1872 e sua sede se encontra na cidade de Zurique.

Atualmente a empresa possui cerca de 53 mil funcionários em todo o mundo, e atua em mais de 210 países e territórios.

Na América Latina ela se faz presente desde 1964, mas chegou no Brasil apenas em 1984 onde estabeleceu parceria com diferentes empresas como o Banco Santander, por exemplo.

Parcerias essas que auxiliam no aumento da oferta de produtos e serviços.

Se você quiser conhecer melhor essa empresa e sua reputação no mercado, vale a pena pesquisar pela Zurich Seguros no Reclame Aqui.

Um site que reúne reclamações de clientes de inúmeros lugares e avalia as empresas de maneira idônea de acordo com seu posicionamento diante dessas reclamações.

Telefones para contato da Zurich Seguros

A Zurich Seguros possui uma série de canais de atendimentos diferentes, todos exclusivos para determinados assuntos e serviços.

Por isso, para te ajudar a encontrar o canal certo de comunicação com a empresa, veja a seguir os telefones para contato da Zurich Seguros:

  • Central de seguros (gerais): 4020 4848 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 285 4141 (outras regiões);
  • Central de vida e previdência: 4020 4345 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 285 4345 (demais localidades);
  • Central de assistência de vidros: 0800 025 6303;
  • Central de assistência para rastreadores: 0800 153 600 (Ituran) / 0800 600 77 07 (CEABS);
  • Central da assistência 24 horas: 0800 729 1400 (Brasil) / +55 (11) 4126 1997 (exterior);
  • SAC – Serviço de atendimento ao consumidor: 0800 284 4848 / 0800 275 8585 (para deficientes auditivos ou de fala);
  • Ouvidoria: 0800 770 1061, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17 horas, exceto feriados;
  • Disque fraudes: 0800 889 2020, canal para denunciar uma irregularidade no seu seguro de maneira anônima.

Outros canais de comunicação da Zurich Seguros

Além dos telefones da Zurich Seguros, você também pode acionar a seguradora por outros canais, como:

  • Chat: nesse canal você pode sanar as suas dúvidas, acompanhar o andamento do seu atendimento já registrado no sistema de forma mais objetiva e sem complicações;
  • Site: pelo site você também poderá informar a ocorrência de um sinistro de forma descomplicada. Para isso, só precisa encontrar o produto que você contratou para agilizar o atendimento, sendo as opções “individuais” e “empresariais”;
  • Solicitação online: essa é mais uma forma que a Zurich oferece de atendimento, onde você realiza uma solicitação online, conforme as suas necessidades;
  • FAQ: esse é um canal que, assim como ocorre através da Zurich Seguros telefone, tem como objetivo facilitar o seu contato com a empresa. Você pode escolher tanto acionar a seguradora por telefone como clicar no ícone do FAQ para solicitar um serviço, comentar, criticar, opinar ou sugerir.

É só ver qual a melhor forma de acionar a Zurich Seguros para que ela possa resolver seu problema, assim fica mais fácil acionar o seguro do seu carro.

Você pode aproveitar para sanar dúvidas quanto a franquia, saber se o seguro pode estar em nome de quem não é proprietário do carro, entre outras.

Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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113 Comentários

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  • O
    Oficina Gens says:

    Olá, aqui é oficina Gens, mandei nota dia 6.8.18 e até hoje não recebi, não consigo contato pra saber o que está acontecendo, preciso de fone do setor de pagamentos, aguardo respostas.

    Obrigado


  • H
    Humberto says:

    Bom dia,

    Depois de cumprirmos rigorosamente as exigências desta conceituada empresa, decidimos telefonar para o número 4020XXXX, em que fomos bem atendidos, atendente Amanda, pois já expirou o prazo dado por vocês para o reembolso. Diante de tanta demora, fomos informados pela atendente que o valor já era para ter sido depositado na conta do segurado e como não ocorreu, a sra/srta Amanda, afirmou solicitar ao departamento competente uma justificativa pelo atraso do pagamento, o que se alongará por mais dois dias úteis.
    Desde já, agradecemos e contamos com a solução deste sinistro número: 873821.
    Humberto Zaccaro.


  • J
    Jefferson says:

    Boa tarde,

    Sou Jefferson, passei o número da minha conta para que fosse depositado meu dinheiro, vocês falaram que ia enviar um documento primeiro para o meu e-mail para que eu assinasse no fórum depois vocês debitavam e até hoje não chegou o e-mail.

    Att.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Jefferson,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • L
    Luciene says:

    Boa tarde,

    Sobre oficina, e a única forma de contato que me passaram é pelo portal, porém não fui atendida na minha solicitação. Temos um sinistro para receber, do qual a nota foi enviada no dia 02/05/18 e até o momento não foi paga. Por gentileza, me diga qual canal de atendimento que não seja o portal para que posso entrar em contato e obter uma resposta.

    Obrigada


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Luciene,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

  • L
    Lorrane Vieira says:

    Bom dia,

    Dia 20 de abril de 2018 entrei em contato acionando o seguro sinistro 0000001116224, encaminhei meu produto para garantia e reparo, recebi um e-mail informando que o produto havia sido recebido para o reparo. No dia 24/05 recebi um e-mail informando que haviam postado meu produto, porém não me passaram código de rastreio, e até hoje 14/06 meu produto não foi entregue, já entrei em contato mas não me dão retorno. Quero um retorno com urgência para informações sobre a entrega do meu produto.

    Obrigada


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Lorrane,

      Obrigada por entrar em contato.
      Nosso site é especializado em cotações de seguro auto.
      Para seu tipo de problema, entre em contato com a seguradora responsável.

      Atenciosamente.

  • C
    Cristiano says:

    Olá !

    Quero urgente o cancelamento, pode me ajudar?

    Obrigado.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Cristiano,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Para cancelamento, entre em contato com a seguradora responsável.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente.

  • W
    Wagner says:

    Oi,

    Qual é o prazo máximo pra oficina receber um sinistro depois de tudo pronto e nota fiscal enviada?

    Obrigado


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Wagner,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Por favor, entre em contato com seu corretor para que possa ajuda-lo.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.

      Atenciosamente

      • W
        Wagner says:

        Boa tarde,

        Tenho uma oficina e prestei um serviço pra Zurich, estou esperando pra receber, já enviei tudo que me pediram e não depositam meu dinheiro. Quanto tempo isso costuma demorar?

        Obrigado.

        • S
          Sanaira Silveira says:

          Boa tarde Wagner,

          Obrigada por comentar em nosso site.
          Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-lo.
          Nosso site é somente para cotações de seguro.

          Atenciosamente.

  • E
    Eliane Gomes… says:

    Olá, eu quero cancelamento, não pedi seguro, achei estranho vir apólice nr. 3380-XX proposta 291XXX, sucursal 39.

    Favor verificar e responder, agradeço.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia Eliane,

      Obrigada pelo contato.
      Por favor, entre em contato com a seguradora responsável para que possam ajuda-la.

      Atenciosamente.

  • R
    Ruan Viana says:

    Olá, bom dia,

    Gostaria de saber como poderia fazer um contrato com vocês, de preferência sem ser em parceria com a vivo.

    Att.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Ruan,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Nosso site é especializado apenas em cotação de seguro auto.

      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página clicando no link https://seguroauto.org/cote/ e aguarde um corretor parceiro entrar em contato com você para tirar suas dúvidas.

      Atenciosamente.

  • G
    Gidalber da… says:

    Oi boa tarde,

    Queria saber como faço pra fazer o seguro para celular?

    Obrigado.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Gidalber,

      Obrigada por comentar no SeguroAuto,
      Nosso site é especializado apenas para cotação de seguro auto.

      Atenciosamente.