Seguro Auto Itaú

Este artigo foi elaborado pela equipe de especialistas do SeguroAuto.org e apresenta informações indispensáveis sobre o Seguro Auto Itaú: credibilidade da empresa Itaú, características do seguro auto Itaú, avaliação dos consumidores, entre outras dicas importantes para ajudar o consumidor na sua decisão de compra. 

A Itaú Seguros é uma empresa que oferece o seguro auto Itaú e outros tipos de seguros desde 1972.

O Itaú Unibanco Holding S/A é uma empresa que, hoje, dispõe de 4 mil agências espalhadas pelo Brasil, e 28 mil caixas eletrônicos, além de gozar de atuação em 20 países e um lucro estimado em R$ 14 bilhões só no ano de 2012.

No ramo de seguros, a empresa oferece um repertório variado, para os mais diferentes grupos ou necessidade, oferecendo soluções de proteção e segurança tanto para pessoas quanto para empresas – seja de vida ou acidentes pessoais, automóvel, residência ou mesmo de viagens. No âmbito empresarial, a Itaú Seguros garante assistência pessoal, a automóveis, patrimônios, transportes, viagens e responsabilidade civil, com auxílio ao cumprimento de leis, entre outros.

Para te auxiliar na escolha do melhor seguro auto, a equipe de especialistas do SeguroAuto.org fez uma pesquisa sobre a empresa e seus serviços. Veja abaixo tudo sobre o Itaú Seguro Auto.

Sobre a Itaú Seguros

Seguro Auto Itaú

Além de toda a estrutura existente para dar suporte aos seus segurados, a Itaú Seguros conta com assistência 24 horas, socorro auto para as emergências de quem ainda não possui um seguro próprio para seu veículo, planos diferenciados de acordo com a cobertura desejada, formas variadas de pagamento e outros.

São ofertados ainda descontos para certos tipos de franquias escolhidas, no uso de centros automotivos específicos, coberturas adicionais para acidentes com passageiros, danos morais e outros bem, como a oferta de carro reserva, guinchos e ressarcimento em caso de roubos.

Entenda melhor sobre as coberturas do seguro auto 

O atendimento vai depender do que você deseja e precisa para proteger o seu veículo, onde poderá conhecer todas as utilidades que a Itaú Seguros proporciona por meio de sua rede de atendimento.

Busque conhecer de forma mais detalhada cada um destes serviços para que você veja se vale ou não a pena ter um seguro auto Itaú Seguros e antes veja o que você deve saber antes de contratar um seguro de carro.

Serviços oferecidos pela Itaú Seguro Auto

Dentre a variedade de serviços existentes na Itaú Seguros que podem ser utilizados pelos proprietários de veículos, é preciso conhecer alguns, como os que iremos mostrar a seguir:

Itaú Seguros Assistência 24 Horas

Se você possuir algum tipo de problema em seu carro como pane, quebras, furtos, roubos, acidentes e outros, a seguradora oferece atendimento em qualquer horário do dia ou da noite para resolver o seu problema.

Neste caso, são oferecidos serviços como chaveiro, troca de pneus, reabastecimento do veículo, remoção médica e outros os quais podem ser solicitados por meio do telefone 0800 720 1010.

Itaú Seguro Auto Roubo

Serviço exclusivo para proteger contra roubos e furtos que ocorram nos veículos protegidos pela Itaú Seguros, com indenização em caso de perda, assistência 24 horas, reembolso para os passageiros e outras coberturas adicionais.

Coberturas básicas

Entre as coberturas básicas, estão:

  • Envio de chaveiro
  • Socorro mecânico emergencial
  • Guincho com quilometragem ilimitada
  • Troca do pneu pelo estepe
  • Condução dos passageiros para o destino do segurado
  • Auxílio em caso de pane seca

Sinistro:

  • Transporte do segurado para recuperar o veículo
  • Traslado do corpo até o valor limite, conforme contrato
  • Hospedagem com limite de 48 horas, caso o conserto do veículo levar mais de 2 horas

Para residência

  • Vidraceiro
  • Eletricista
  • Encanador
  • Chaveiro

Coberturas opcionais

Proteção a vidros, faróis, vidros laterais e traseiros do veículo, retrovisores, lanternas, troca de para-brisa, gravação do número do chassi, reinstalação garantida para troca de películas não-refletidas.

É importante se informar melhor sobre todos os serviços oferecidos, uma vez que isso pode mudar conforme atualizações da empresa.

Como contratar um seguro Itaú Seguros?

Para contratar seu seguro auto Itaú, você deve se dirigir até uma das agências do Itaú espalhadas em sua cidade ou entrar em contato com a empresa através da central de atendimento.

É importante que a contratação seja feita somente após conversar com um corretor de seguros autorizado e ler atentamente todo o seu contrato.

Vale a pena ainda visitar o site da Susep para consultar a situação da seguradora Itaú e conhecer melhor sua participação no mercado, bem como serviços que está autorizado a vender.

Itaú Seguros é confiável? – Opinião dos clientes sobre o seguro auto Itaú

Além de conhecer os serviços oferecidos pela seguradora Itaú Seguros, deve-se sempre pesquisar sobre a reputação da empresa. Para isso fizemos uma pesquisa nos sites mais conhecidos da internet.

Mas antes disso é bom saber que a empresa ficou entre as 5 seguradoras confiáveis em uma pesquisa que já fizemos há um tempo.

Veja só a pesquisa das 5 seguradoras mais confiáveis e entenda.

Itaú Seguros Reclame Aqui

No Reclame Aqui Itaú Seguros você consegue ver avaliações de seguro auto e residência junto, mas é possível ver que, nos últimos 12 meses, foram 1273 reclamações, sendo 100% atendidas.

Outro ponto bom é que 59,8% voltariam a fazer negócio e 78% tiveram solução. Além disso, a nota da empresa é de 5,64, com base em 504 avaliações.

O tempo de resposta não costuma ser muito rápido, com a média de 6 dias e 19 horas, mas mesmo assim, a empresa tem reputação ‘Bom’.

Os maiores problemas foram de cobranças indevidas, demora na execução e mau atendimento.

Dessa maneira, mostra ser uma empresa confiável, com base nesses dados coletados em outubro de 2017.

Seguro Auto Itaú

Pesquisa em outubro de 2017. Fonte: Reclame Aqui

Itaú Seguros Procon

Através da análise do Itaú Seguros no site do Procon SP, a nível estadual, constatou-se que, em outubro de 2017, com dados atualizados até dia 22/10/17, o Itaú Seguros de Auto e Residência S/A ocupa o 123º lugar no ranking de atendimentos, tendo 12 reclamações, atendendo apenas 2 delas.

Os problemas relatados foram de: cobrança indevida, problemas contratuais, não pagamento de indenização e recusa injustificada em prestar serviço.

Seguro Auto Itaú

Pesquisa em outubro de 2017. Fonte: Procon/SP

Conclusão

De maneira geral, mesmo que com alguns problemas comuns a qualquer empresa da área, a Itaú Seguros possui uma boa reputação, mostrando ser uma empresa confiável em diversos momentos e, diante dos problemas, encontrando soluções.

Mesmo assim, é importante que você pesquise melhor na internet e com outros amigos antes de fazer sua contratação.

De qualquer maneira, vale a pena você ver esses textos para garantir uma boa escolha:

Caso você queira comparar a Itaú Seguros com outras empresas do mesmo porte, veja outras que também ocuparam a lista de melhores seguradoras.

Contatos da Itaú Seguros

Site da Itaú seguros

https://www.itau.com.br/seguros/automoveis/seguro-auto/

Telefone para Sinistro e Assistências Itaú Seguros

3003 1010 (capitais e grandes centros) ou 0800 720 1010 (outras regiões)

Central de Atendimento Itaú Auto e Residência

  • 3003 1001 – Capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 720 1001 – Demais localidades
  • 55 11 2504 0456 – Exterior: Argentina, Paraguai e Uruguai

Telefone SAC Itaú Seguros

0800 557 2418

Mercosul: 3366 3455

Deficiente auditivo / Fala: 0800 722 1722

Aproveite para deixar abaixo sua opinião sobre o seguro auto Itaú e ajude mais pessoas que encontrarem a melhor proteção para seu carro.

*Este texto é de conteúdo editorial e não garante a comercialização deste produto nesse site.