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5 seguradoras mais confiáveis

Conheça uma lista com as 5 seguradoras mais confiáveis e tenha a ajuda que precisa na hora de cotar o seguro do seu carro para não cair em ciladas. Aproveite e veja o ranking de cada uma delas, conforme um site que registra as reclamações de clientes insatisfeitos.

Escolher as melhores seguradoras para garantir o melhor seguros de carros é o sonho de qualquer brasileiro, mas essa etapa pode se tornar pesadelo se não for feita a melhor decisão.

Foi por isso que pensamos em listar as seguradoras mais indicadas pelos clientes, para que você possa proteger seu carro da melhor forma.

O seguroauto.org deseja que você adquira o melhor seguro para o seu carro. Veja como!

Foram 20 empresas participantes da pesquisa, mas apenas os cinco primeiros nomes divulgados.

As participantes foram: Allianz, Azul, Bradesco, Brasil veículos/BB Seguro Auto, Caixa Seguros, Chubb, Confiança, Generali Seguro, HDI Seguradora, Indiana, Itaú, Liberty seguradora , MAPFRE Seguros, Marítima, Mitsui, Zurich/Minas Brasil, seguradora Porto Seguro, SulAmérica, Tokio Marine e Yasuda.

Vale lembrar que, mesmo diante de uma lista assim, é preciso fazer uma boa pesquisa e cotação para escolher o seguro auto ideal para seu carro, que atenda às suas necessidades, oferecendo o melhor preço e serviço, garantindo um seguro de carro com preço justo.

Mas nem sempre as seguradoras mais baratas são as mais ou menos confiáveis.

Por isso vale a pena conferir a nossa lista, conforme a opinião dos clientes. Saiba que selecionamos para avaliar 5, mas isso não significa que outras não sejam boas.

A exemplo, a Tokio Marine é boa, assim como a seguradora Zurich é boa e outras. Porém, consideramos as que possuem maior nota pelo cliente. Veja a lista!

5 seguradoras mais confiáveis

Imagem: Getty Images

Seguradoras mais confiáveis

Na hora de simular o valor do seguro de carro, você precisa considerar outras questões, além do preço. Por exemplo, ao pesquisar o preço do seguro Onix, considere as coberturas e serviços oferecidos pela empresa, como o guincho 24 horas.

Além disso, verifique se a seguradora de veículos é confiável. Afinal, não basta uma empresa ser bastante divulgada na internet, ela precisa cumprir com o que promete.

Portanto, não contrate a proteção para o seu carro, com base apenas em uma marca conhecida. É preciso avaliar a classificação no Google, ver o que os clientes estão falando sobre a seguradora e, assim, identificar se esta é ou não confiável.

Para te ajudar na escolha, confira a lista e veja qual foi a melhor, na lista das 5 seguradoras mais confiáveis. Saiba que a pesquisa tem como base a nota dos clientes, avaliadas no Reclame Aqui.

1. Marítima Seguros (Atual Sompo Seguros)

Marítima Seguros possui 70 anos de empresa. A empresa começou com serviços de questões incendiárias e de transportes marítimos (daí seu nome).

Após, se expandiu até chegar entre as cinco melhores da atualidade com diversos serviços. Em 2013, foi agregada ao Grupo SompJapan, que é dona da Yasuda Seguros, e desta forma montaram a Yasuda Marítima Seguros. Hoje, a Yasuda Marítima Seguro se chama Sompo Seguros.  

Simule o preço do seu seguro auto em nosso formulário.

Ficou com 8.7/10 no site do Reclame Aqui, que a deixou com selo de “RA1000”. Ela recebeu 420 reclamações, respondendo a 417 delas. 

Com isso, 77% dos clientes voltariam a fazer negócio. Seu índice de solução foi de 91.1% e 197 clientes a avaliaram, resultando na nota de 8.14. 

Como você pode ver, a seguradora Sompo é boa e vale a pena considerar fazer uma cotação com ela.

5 seguradoras mais confiáveis

2. Itaú Seguros Auto e Residência

Fundada em 1972, a Itaú Seguros ficou com nota 7.9 na avaliação geral do Reclame Aqui. No período, ela recebeu 468 reclamações, retornando a 467 delas. 

Seu índice de solução alcançado foi de 84.4%. Dos reclamantes, 64.8% alegaram voltar a fazer negócios. Também foi avaliada por 188 clientes, resultando na nota de 6.8. 

Atualmente a empresa conta com 4 mil agências espalhadas pelo Brasil e também atuando em 20 países. Além de ser um dos bancos mais conhecidos no país, a empresa atua nos diversos ramos de seguros e conta com vários serviços no ramo de auto.  

5 seguradoras mais confiáveis

3. Porto Seguro

A seguradora de carro Porto Seguro ficou com média de 7.6 na pesquisa e como “Bom” pelo site do Reclame Aqui. No período foram 12.325 reclamações e a empresa retornou a 12.301 delas. 

Dos clientes reclamantes, 65.5% voltariam a fazer negócio e 80.8% foi o índice de solução. No geral, 4.963 clientes avaliaram a empresa, que ficou com nota de 6.24. 

Cote agora o preço do seu Seguro Auto!

A melhor cotação, com as melhores corretoras, pelos melhores preços.

A empresa já recebeu muitas premiações, entre elas a de “Marca mais Amada”, “Melhor Empresa de Atendimento ao Cliente em 2012”, “Os Melhores do Ano” e “Personalidade Amiga do Corretor de Seguros 2012”. 

Foi fundada em 1945 e oferece diversas modalidades, como os seguros de veículos, no país inteiro. Vale destacar que a pesquisa considerou todos os produtos oferecidos pela seguradora Porto Seguro. 

5 seguradoras mais confiáveis

4. HDI Seguros

O site do Reclame Aqui avaliou a HDI seguradora com 7.5/10, deixando-a com selo de “Bom”. Isso porque recebeu 1.903 reclamações, retornando a 1.899 delas.  

Ela alcançou um índice de solução de 84.6% e foi avaliada por 741 clientes, ficando com nota de 6.12. Dos reclamantes, 58% voltariam a fazer negócios. 

A seguradora HDI é boa, como você pode notar. Nasceu em Frankfurt, no ano de 1903. A empresa oferece serviços variados na área de seguros para todas as necessidades. 

O objetivo da HDI Seguros é oferecer proteção para todos os seus segurados, incluindo o carro. E como cumpre seu papel, o seguro HDI é bom, pela opinião de seus clientes.

HDI Seguros

5. Allianz Seguros

Com 7.3 de nota na pesquisa no Reclame Aqui, a Allianz Seguros recebeu 1.933 reclamações, retornando a 1.930 delas. Com isso, ficou com um índice de solução de 76% e 61.5% dos clientes voltariam a fazer negócios.  

Além disso, recebeu 769 avaliações, resultando assim, na nota de 6.11. Isso mostra que a seguradora Allianz é boa, não acha?

A seguradora de carro Allianz Seguros, cuja tradução em alemão significa “aliança”, atua em 70 países e possui cerca de 151 mil colaboradores e 80 milhões de clientes no mundo. 

No Brasil, sua história começou em 1904 e hoje conta com mais de 16 mil corretores de seguros para fazer parceria em suas 60 filiais no país. Ela traz ao Brasil o apoio ao Instituto Ayrton Senna. 

Esse seguro se chama Seguro Allianz Auto Ayrton Senna, e visa oferecer proteção para seu carro, você, sua família, bem como também, ajudar a educação pública do Brasil. 

Os programas educacionais do Instituto Ayrton Senna recebem parte do pagamento dos seguros. 

Allianz Seguros

Ficou com alguma dúvida até aqui? Aproveite para ver como escolher a seguradora ideal para você com as dicas desse vídeo:

[video_lightbox_youtube video_id=”0MMuxbbdHjA” width=”640″ height=”480″ anchor=”https://www.seguroauto.org/wp-content/uploads/2017/08/como-escolher-a-seguradora-de-carro-ideal-768×431.jpg”]

Com esta lista fica mais fácil escolher a melhor seguradora de veículos para seu automóvel, mas não significa que não precise realizar boas cotações para ter o menor preço e garantir um bom serviço.

Então, faça variadas cotações de seguros de carros com diferentes seguradoras. Veja o que cada uma oferece e se conta com o seguro de carros para até quantos anos.

Aproveite essa lista com as seguradoras de carros mais confiáveis do Brasil e veja se o seu plano perfeito é o que uma delas oferece.

Os seguros de carro com melhor custo-benefício

5 seguradoras mais confiáveis

Pixabay

É importante analisar não somente o preço do seguro, mas sim o que está incluso, como o serviço de guincho 24 horas, por exemplo e outros. Além das coberturas, vale analisar os serviços extras, se a seguradora aceita proteger carros antigos e se oferece o seguro de carro temporário.

São diferentes os fatores que fazem com que uma seguradora seja considerada a mais confiável conforme apontou pesquisa acima.

Entretanto, as pessoas também estão em busca de melhores preços. Para isso, podem contar com o seguro com proteção apenas para roubo e furto, como também o seguro auto mensal.

Um levantamento da Proteste publicado na revista Exame apontou quais são as seguradoras que oferecem o melhor custo-benefício.

A HDI Seguros que aparece entre as seguradoras mais renomadas foi eleita como a que oferece o melhor custo-benefício. A HDI Seguros é bom, mas sobre o custo-benefício, isso pode variar de acordo com o perfil do segurado.

Para chegar a essa conclusão foram consideradas as opiniões de clientes que acionaram o seguro e itens como exclusão, âmbito territorial da proteção, bônus concedido como o seguro guincho, franquia, assistência 24 horas, escolha da oficina e indenização integral.

No levantamento foram consideradas as seguradoras: Allianz, Azul, Grupo BB Mapfre, Bradesco Auto/RE, HDI, Itaú Seguros, Liberty Paulista, Porto Seguro, Sompo, SulAmérica, Tókio Marine e Zurich.

Como saber quais são as seguradoras mais confiáveis?

Se você quiser saber mais sobre as melhores seguradoras de carro e ter outras informações, pode buscar na internet outras fontes. Entre os sites que vão te ajudar, temos o Reclame Aqui.

Nesse site você pode conhecer quais são as principais reclamações dos clientes sobre cada seguradora. Além disso, também pode pesquisar outras empresas, fora as listadas acima, e ver se a seguradora Mitsui é boa, por exemplo.

E em cada reclamação registrada, você vai conhecer como a empresa se dirige a cada cliente e situação. Também vai ver o que ela propõe como solução e quanto tempo leva para dar um retorno.

Lembre-se de que existem muitas seguradoras e o fato de não estarem listadas aqui não significa que sejam ruins. Por exemplo, a Alfa Seguradora é boa, mas escolhemos as com maior nota.

Com base em todas essas informações sobre as seguradoras mais confiáveis, fica mais tranquilo contratar determinada empresa, não acha? Assim, você não corre o risco de contratar uma das piores seguradoras de automóveis.

Você pode solicitar cotações nas mais confiáveis e ver quais são as seguradoras mais baratas, com preços e serviços disponíveis.

Como contratar o seguro auto?

5 seguradoras mais confiáveis

Imagem de aymane jdidi por Pixabay

Para contratar o seguro auto, você precisa escolher uma seguradora de sua preferência.

Entenda como “preferência”, a empresa que ofereça planos mais completos, conforme suas necessidades.

Não se apegue apenas ao preço do seguro auto, mas verifique as coberturas que estão sendo oferecidas dentro do plano.

E quanto mais você cotar, com seguradoras diferentes, mais oportunidades você encontrará para contratar um bom plano.

Aproveite que aqui no SeguroAuto.org você cota sem sair de casa e recebe os valores e coberturas de várias seguradoras em uma só página.

Para isso, você só precisa responder um pequeno questionário para que possamos direcioná-lo à página de cotação, com os planos mais adequados.

Você escolhe a seguradora que ofertar o melhor plano e aguarda um corretor de seguros de veículos credenciado à Susep entrar em contato.

Após, finalizar a contratação você já estará com o seu bem protegido. Mas atenção! Tire todas as suas dúvidas com o corretor e se informe sobre a franquia do seguro auto.

É possível também contratar diretamente por uma corretora de seguros.

Qual seguradora oferece o seguro de carro mais barato? 

Para entender melhor, é preciso saber que o preço do seguro auto varia conforme o perfil do condutor, veículo e coberturas contratadas. Portanto, não existe uma determinada seguradora que ofereça o seguro mais barato que outras. 

O que existe são formas de economizar, ou seja, deixar a proteção mais em conta. Mas, para isso, é preciso considerar alguns pontos, como:  

  • Contratar apenas as coberturas que julgar serem necessárias; 
  • Assinar a apólice em nome de mulher, já que o seguro auto para mulher é mais barato; 
  • Ser casado e com filhos, o que mostra um motorista mais prudente, conforme as seguradoras enfatizam; 
  • Ter garagem coberta; 
  • Ser bom motorista, sem multas ou sinistros; 
  • Entre outros. 

Ao realizar a cotação do seguro de carros, considere cotar com mais de uma seguradora. Só não deixe de fazer a contratação com as melhores. Entre elas, Porto Seguro, Tokio Marine seguradora, Azul Seguros, Liberty Seguros, Allianz, HDI Seguros e outros. 

Assim você poderá comparar planos e coberturas. Além disso, verifica a possibilidade de contratar um seguro personalizado, considerando somente as coberturas essenciais. 

Então, agora você já conhece as 5 seguradoras de carros mais confiáveis. Lembre-se que você pode sempre ver a classificação atualizada de cada uma no site do Reclame Aqui.

*Publicado em 07/09/2017. Atualizado em 01/01/2024.

3.7/5 - (4 votos)

Conteúdo revisado por Walter Tadeu de Oliveira Filho, Corretor de Seguros – Registro SUSEP: 201103878

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369 Comentários

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  • I
    Ivaldi Bezerra says:

    Oi,

    Alguém já ouviu falar da Suhai Seguros?
    Fiz uma cotação (somente roubos e furtos) preço muito bom..
    Estou com pé atrás, me ajudem.

    Obrigado


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia Ivaldi,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Sim, a Suhai é uma ótima seguradora e muito confiável, veja nosso artigo sobre ela: https://www.seguroauto.org/suhai-seguros/
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Att

  • J
    João Fernando… says:

    Boa tarde,

    Minha seguradora é a do Itaú já há alguns anos, sempre resolveu com destreza minhas necessidades, pronto atendimento, cortesia, honestidade dentre outros atributos. Recomendo!

    Até mais


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia João,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • V
    Viviane says:

    Bom dia,

    Já utilizei Itaú e Bradesco, mas depois que migrei para Porto Seguro nunca mais saí, mesmo sabendo que o preço ficou um pouco acima dos demais. Recomendo a Porto Seguro!

    Obrigada


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Viviane,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Realmente a Porto Seguro é uma ótima seguradora.
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • F
    Fabricio says:

    Bom dia,

    Fiz um contrato de um seguro de um Pálio 2011 pelo BB, fui a Mapfre fazer uma vistoria, para minha surpresa um vistoriador muito mal educado me perguntou: Sabia que seu carro já foi uma viatura? O clima já ficou tenso, o mesmo na vistoria viu um pequeno descascado na tinta ao lado da caixa de roda perto do motor, por este motivo se recusou a fazer o seguro, o BB já tinha descontado a primeira parcela, BB e Mapfre nunca mais, o que tem o veículo ter sido uma viatura?

    Att


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia Fabricia,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Visite nosso site e faça sua cotação já! Preencha o formulário em nossa página e aguarde o contato de um de nossos corretores para melhor atende-lo.

      Abraço

  • L
    Luiz Lemos says:

    Boa tarde,

    A Caixa Seguradora é um engodo, não cumpre os contratos. Não dá atenção aos seus segurados, causando problemas e prejuízos. Estou a mais de 30 dias da Indenização Integral e não cancelam meu contrato.

    Att


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Luiz,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • W
    Welington Soares says:

    Senhores,

    Tenho um i30 segurado pela Liberty minha corretora sugeriu que eu mudasse para SulAmérica por conta da diferença de valor.
    Gostaria de saber mais sobre essa seguradora, devo mudar?

    Obrigado


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia Welington,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      A SulAmérica é uma das melhores corretoras de seguro do mercado, leia nosso artigo sobre ela https://www.seguroauto.org/sulamerica-seguros-auto
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • J
    Jaime Zel… says:

    Bom dia, meus seguros eram todos com a SulAmérica, quando precisei pois tive o carro arrombado, fiquei 75 dias sem o mesmo, não tinha funilaria, me indicaram trabalhar com a Tokio Marine, em 29/01/2016, houve um caos em Porto Alegre – RS, ventos de até 120Km/h e a seguradora alegou que o vendaval que ocorreu não é o vendaval que o seguro cobre, agora migrando tudo para a Líder, na pesquisa acima espero não precisar usar.

    Espero ter ajudado.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Jaime,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • C
    Claudio Perez… says:

    Boa Tarde,

    Gostaria de receber orientações e informações referente as seguintes seguradoras: Tokio Marine Auto e Generali do Brasil Seguros S/A. Peço informações e orientações de quem já usou sobre o atendimento via fone, se for necessário usar as oficinas para: Funilaria, Pintura e Mecânica, por motivo de acidente, o que posso esperar quanto ao trabalho ser solucionado pelas oficinas autorizadas dessas seguradoras, quanto atendimento de guincho, e outras vantagens que as seguradoras oferecem, aguardo assim informações gerais sobre essa seguradoras, e desde já meu muito obrigado.

    Cordialmente,
    Claudio Perez Filho.


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Claudio,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • A
    Antonio says:

    Boa tarde,

    Quando contratamos uma seguradora temos que tomar todo cuidado possível, uma simples (,) vírgula no contrato poderá causar muito transtorno. Todas irão se apegar nos mínimos detalhes para pagamento de um sinistro, portanto, na maioria das vezes não existe melhor ou pior a nível de pagamento, embora que o temos é que algumas investem mais na qualidade e presteza do atendimento. Ter um corretor de confiança também ajuda muito. Já tive vários seguros para pequenos serviços tipo guincho etc, Hdi, Alianz e Liberty foram as melhores de momento, no meu conceito. Tive desprazer de ter veiculo na oficina por conta de terceiros graças ao corretor e seguradora Liberty me ligaram procurando saber se precisava de algo, pois a seguradora deste terceiro e a concessionaria estavam me deixando na pior. Importante, tome cuidado ao responder questionário, cuidado com letras menores, questione seu corretor sobre dúvidas, não assine nada na insegurança. Lembre-se que o corretor geralmente ajuda muito para intermediar assuntos. Se seu corretor não for de confiança, tudo tende a ser pior.

    Até mais


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Boa tarde Antonio,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço

  • L
    Luciana Simone says:

    Olá,

    Já tive o seguro da SulAmerica Auto Mulher. A empresa vende este seguro “mulher” apenas para ganhar um novo mercado, pois não temos diferenciação nenhuma de qualquer outro cliente.
    Estava com pneu furado de madrugada, sozinha, num sábado em SP e quando fui trocar, o estepe também estava com problemas. Solicitei o resgate do seguro, e a central informou que era necessário esperar no mínimo 90 minutos, sem garantia do tempo. A seguradora não deu apoio nenhum. Inclusive ofereceu um serviço terceirizado ( ou seja, eu teria que pagar) de borracharia, mas sem informar previsão de chegada e nem valores.
    Recebi a ligação que o Guincho tinha chegado 1:15h depois da minha última solicitação, e eu já tinha resolvido e estava em casa. Ou seja, a empresa não tem quantidade de guinchos disponíveis na rua.
    Com certeza não renovei com Sulamerica e nunca mais faço com eles, mesmo se for o mais barato.

    Att


    • S
      Sanaira Silveira says:

      Bom dia Luciana,

      Obrigada por comentar no seguroauto.org,
      Caso você tenha interesse em fazer uma cotação de seguro, entre em nosso site e preencha o formulário para que um de nossos corretores entre em contato com você.

      Abraço