Qual o direito das vítimas no seguro auto contra terceiros?
Entenda qual o direito das vítimas no seguro auto contra terceiros e saiba o que fazer em uma situação dessas. Confira nesse artigo as informações e tire suas dúvidas.
Entre as muitas coberturas existentes no seguro auto, uma das mais a cobertura contra terceiros pode ser uma das mais úteis.
Ela pode ser contratada pelo segurado como uma cobertura adicional e serve para reparar danos físicos, materiais e morais causados a outras pessoas, por ele.
Geralmente, quem contrata essa cobertura sabe bem para que ela serve, mas as vítimas, nesses casos costumam ter muitas dúvidas sobre quais são os seus direitos.
O que é bastante comum, afinal, não foram elas que contrataram o seguro.
Se este é o seu caso, acompanhe este artigo e descubra quais são os seus direitos dentro da cobertura para terceiros de outra pessoa.

Fonte: Pixabay
Direito das vítimas no seguro auto contra terceiros
Quando acontece um acidente de trânsito envolvendo dois veículos ou pessoas diferentes, geralmente ele é caracterizado por um causador e uma vítima.
Quando falamos de seguro para terceiros, estamos falando de uma cobertura que visa cobrir os danos de outras pessoas, causados pelo segurado.
Para que isso aconteça o primeiro passo é que o segurado assuma a responsabilidade pelo acidente perante a seguradora.
Sem essa confirmação não for feita por parte do segurado, a seguradora não poderá cobrir os gastos necessários da vítima em questão.
Mesmo que a culpa do seguro seja muito evidente.
Além do responsável assumir a culpa pelo acidente, é necessário que a seguradora confirme essa responsabilidade.
Dito isso, podemos partir para o assunto sobre os direitos das vítimas no seguro contra terceiros.
Esses, podem variar de acordo com o tipo de dano causado pelo segurado.
Geralmente o seguro auto para terceiros, cobre danos materiais e corporais que podem ser caracterizados como:
- Danos materiais: neste quadro se encaixam danos causados ao veículo, ou qualquer outro bem como muros fachadas de prédios e lojas, bicicletas e mais.
- Danos corporais: são caracterizados danos corporais situações em que a vítima do acidente se machuca e precisa de atendimento médico. São cobertos pelo seguro auto para terceiros, situações como socorro médico, procedimentos cirúrgicos, internações, despesas com tratamentos e medicamentos e mais.
Ou seja, caso você seja a vítima em um acidente de trânsito, e tenha seu carro danificado e/ou sofra lesões físicas, o seguro deverá cobrir todas as despesas relacionadas aos reparos do veículo e os cuidados médicos.
Além dessas duas coberturas, alguns seguros trabalham ainda com coberturas para danos morais, esse serviço atende casos em que a vítima resolva processar o responsável pelo acidente e ganhe judicialmente.
Nestes casos o seguro fica responsável por pagar a indenização estipulada e arcar com todas as custas judiciais necessárias.
Como funciona a cobertura para terceiro
Para acionar a cobertura, é preciso que o segurado faça a abertura do sinistro.
Após isso é preciso solicitar o número do sinistro a quem fez a abertura para fazer o acompanhamento.
A cobertura de terceiros não possui franquia, isso quer dizer que para receber a indenização não será preciso pagar nenhum valor ao seguro.
Assim, se o segurado informar que é preciso que o terceiro arque com algum custo, desconfie.
Se você foi vítima em um acidente e isso causou danos materiais ou seu veículo, será preciso fazer o reparo.
Não é preciso usar a oficina indicada pela seguradora, a vítima tem o direito de escolher uma de sua preferência.
No caso de perda total, a vítima terá o direito de receber a indenização integral pelo carro. Normalmente esse valor é estipulado pelo preço médio da tabela FIPE.
Porém, vale ressaltar que existe um valor máximo contratado pela seguradora para esse tipo de indenização.
Vamos supor que a cobertura para terceiros seja de R$ 50 mil e o dano causado seja de R$ 40 mil, então será pago o valor total pela seguradora.
Porém, se os danos ultrapassam o limite contratado, a seguradora pagará o máximo e o restante ficará a cargo do segurado.
Agora que você já sabe melhor como funciona o seguro auto para terceiros e quais são seus direitos como vítima sobre ele caso se envolva em um acidente e o responsável tenha essa cobertura de seguro.
Poderá ficar mais tranquilo sabendo que qualquer dano material ou físico será devidamente assumido pelo seguro, contanto que o responsável assuma sua culpa.

25 Comentários
Bom dia! Gostaria de tirar uma duvida. Me envolvi em um acidente de trânsito, ocorre que a outra parte que estava errada, no entanto ele assumiu toda responsabilidade, acionou o seguro dele. Ocorre que estou com meu documento do carro atrasado, a seguradora pode barrar de concertar meu carro por conta disso?
Olá, Everton!
Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!
Por favor, entre em contato com o corretor de seguros ou seguradora responsável para tirar suas dúvidas.
É importante saber que cada seguradora possui regras distintas, mas sempre devem seguir as normas da SUSEP.
SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.
Atenciosamente!
Boa noite. Um carro bateu na minha moto. Ele estava errado e não quis fazer o boletim de ocorrência, pois disse que assumiria os gastos. No dia seguinte acionou o seguro dele para terceiro Mas a seguradora me fez uma proposta e eu recusei, pois o valor foi bem baixo e depois disse que o valor integral da minha moto eles não poderiam pagar, pois eles só cobriam se o veículo fosse mais que 10.000 reais. Gostaria de saber se isso está certo?
Olá, Thaís!
Obrigada por comentar no SeguroAuto!
É indicado sempre fazer o Boletim de Ocorrência para garantir assim, seus direitos.
SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.
Então, aconselhamos a você tirar suas dúvidas com um advogado.
Atenciosamente!
Em um acidente em que o dono do carro faleceu e outra pessoa que estava com ele no carro também falece e teve um que sobreviveu, as vítimas recebem indenizações? Vocês podem me orientar sobre isso?
Olá, Mércia!
Obrigada por comentar no SeguroAuto.org!
É melhor você entrar em contato com o seu corretor de seguros para tirar suas dúvidas ou diretamente com a seguradora, já que as coberturas variam conforme o tipo de contrato assinado.
SeguroAuto é um portal de geração de leads que encaminha as solicitações de clientes em busca de um plano de seguro auto para os corretores parceiros das seguradoras em todo o Brasil.
Atenciosamente!
Bom dia,
Bateram no meu carro, porém sou terceiro. O segurado disse que vai arcar com as despesas. Minha dúvida é, ao retirar o carro da oficina e o mesmo apresentar algum problema na parte elétrica, ar condicionado etc… algo que na hora não foi visto na oficina, eu tenho o direito de pedir para o segurado arcar com esses danos?
Desde já obrigado.
Boa tarde,
Eu fiz o seguro contra terceiro numa associação chamada Asscar, bati num veículo e o dono do outro veículo quer arrumar o veículo dele numa autorizada, ele tem esse direito? O que eu faço?
Att
Bom dia Ângelo,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://vemm.go2cloud.org/aff_c?offer_id=129&aff_id=1339 para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Boa tarde,
Uma segurada bateu na moto do meu marido. Porém, o sinistro dela foi negado, pois há informações divergentes na apólice. E com isso automaticamente recusaram o seguro por dano corporal do meu marido.
Isso procede?
Fazem 40 dias que estamos sem nenhuma assistência, nem da pessoa que causou o acidente e nem da Seguradora.
Preciso de ajuda.
Até mais.
Olá Francine,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Olá,
Sou obrigado a dar um carro reserva ao terceiro enquanto o dele conserta?
Att
Olá Diego,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Boa tarde,
Bateram no meu carro, danificou a coluna e a seguradora quer cortar e reparar, não quer dar PT, não quero o carro remendado.
Att
Bom dia Antonio,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Boa noite,
Eu e outro carro batemos, no entanto, eu estava errado, não tenho seguro, ele tem.
Se a seguradora não cobrir meu carro, eu sou obrigado arcar com a franquia da seguradora?
Obrigado
Boa tarde Adenir,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Bom dia,
Queria tirar uma dúvida, estou tendo um problema com uma associação de proprietários de veículos que fica localizada em Goiânia, sou de Brasilia e bateram no meu carro, o associado comunicou os fatos para associação, eles me deram as opções: ou levar o carro para fazer os reparos em Goiânia, ou fazer 3 orçamentos, optei pelos orçamentos, mandei para eles 3 orçamentos e foi recusado pela associação por acharem o valor alto, entorno de R$ 10.000,00 reais, tentei um acordo para eles depositarem um valor menor na minha conta e eu arrumaria meu carro, não aceitaram, meu carro é novo em todos os vistoriadores que fui falaram que tinha que trocar as peças danificadas e não tinha como recuperar, a associação alega que o custo em Goiânia fica em R$ 3.000,00 reais para recuperar as peças, queria saber se posso escolher onde meu carro vai ser consertado e que seja feita a troca das peças, falei para eles que fica enviável mandar o carro para outro estado, não vou ter como acompanhar o serviço e trabalho com o carro, queria uma orientação se posso recusar que leve meu carro para outro estado e o que posso exigir dessa associação.
Obrigado
Bom dia,
Se eu for responsável pelo sinistro, mas o veículo do terceiro não possuir documentação, o seguro ainda paga?
Obrigada
Boa tarde Andrea,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Boa tarde,
O Veiculo sobre minha responsabilidade é locado e colidiram nele, gostaria de saber se posso solicitar o depósito em minha conta do valor do conserto?
Obrigado
Bom dia Michele,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.
Olá,
Qual legislação fala sobre os direitos do terceiro no seguro?
Obrigada
Bom dia,
E o transtorno, só tenho um veiculo, vou ficar mais de mês sem carro, serei reembolsado com as despesas de transporte?
Att.
Boa noite Alexandre,
Obrigada por comentar no SeguroAuto,
Para sinistros, entre em contato com a seguradora responsável.
Caso você tenha interesse em fazer uma cotação ou renovação de seguro, preencha o formulário em nossa página clicando no link https://www.seguroauto.org/cote/ para que um corretor parceiro entre em contato com você.
Atenciosamente.